Mister Mops
103 reseñas
Marzo 17, 2023
Не понравилось обслуживание от слова совсем ! Перенесли запись на час, пришли через час, ждали еще 30 минут. В комплекс за 3200 оказывается чистка ушей не входит, когти подстригли отвратительно, дома пришлось достигать и подпиливать. Гладкошерстному булю зачем - то стали вычесывать хвост против шерсти, контакта с собакой ноль, ровно как и боль причиненная хвостику не вызвала реакции стоп у «мастера». Грумминг уровня «дома помыли и высушили». Непонятно только одно: зачем брали бультерьера, если салон специализируется на грумминге мелких собак?! Даже правильнее сказать именно на стрижках.. Было бы правильнее отказать и не мучать собаку+ не тратить наше время. Обслуживание не заслуживает, даже одной звезды. Деньги на ветер. Человек, оказывающий услугу не является специалистом в данной сфере, возможно только пришел и набивает руку, тогда цена должна быть явно не 3200!
9
2
Abril 27, 2023
Если хотите изуродовать собаку, вам сюда!
Порежут ножницами, подстригут как попало.
Хотя, может быть вам и повезет или вы просто не знаете как бывает на самом деле в хороших салонах! После посещения данного места пришлось ехать в ветклинику залечивать раны. Ранее водили собаку в другой салон, ну вот черт дернул за ногу и решили недалеко от дома сводить в этот «салон»
Встретили нас «красиво», на лестнице с бычком во рту и словами «заходите я догоню». В предыдущем салоне пахло вкусной шампунькой, питомец неделю еще вкусно пахнет, тут же видимо хозяйственным мылом. Столько негатива хочется вылить в этот комментарий, да время на вас жалко!
—————-
Отвечаю на ложь, которую вы написали.
Заключение есть, целых два из разных ветеринарных клиник! На ваших видео сказано: короткая стрижка, потому что на улице сейчас жарко! И всего два обычных колтуна на вашем видео и нашли перед процедурой, на ухе , где собака любит почесать и на хвостике-это как раз ровно два места где нет порезов от мастера ! Скидку мы даже не просили , мы даже цен не знаем ваших и деньги нас не волнуют, у вас никто не просит возврата или компенсации. Сколько раз ходили на груминг в другие места, никто не резал животное до крови. Проблема не в стрижке, а в кровавых ранах.
Никакого администратора у вас нет, за ресепшеном пусто и только бумажка : оплата наличными или переводом. Это чтобы доказательств в суде у недовольных клиентов не было , что к вам ходили или просто уклоняетесь от налогов.
На самом деле виню только себя, что пошел в непроверенное место, не прочитав отзывы
4
Octubre 2, 2023
Была в салоне в первые,водили свою собачку.Очень понравилась работа мастера,попали к Ларисе стригла она нас.Всё красиво без каких либо травм,аккуратная работа.Читаю отзывы и в недоумении,такое ощущении,что люди просто не хотят платить и пишут всякую чепуху.
1
1
Septiembre 2, 2023
Стриглись два раза, у разных мастеров Татьяны и Ларисы. Собаку изуродовали, поранили в районе паха, пришлось вести к ветеринару, заливали! В салоне грязно, пыльно, ужасно пахнет мочой, места вообще нет, это трудно назвать салоном!! Никому не советую туда ходить.Персонал максимально хамский, делают все на отшибись. ЦЕНА НЕ ОПРАВДЫВАЕТ РАБОТУ МАСТЕРОВ!!!
6
Agosto 5, 2023
Рекомендую салон и, в частности, мастера Татьяну Алексееву! Привезли в салон обросшего самоеда - увезли вычесанную красавицу.
Кстати, отдельно не могу не отметить высокий профессионализм и постоянную готовность к помощи владелицы салона!!!
Большое спасибо вам, желаю успеха вашему пушистому салону, хороших клиентов и позитива!
3
3
Julio 10, 2024
После того, как грумер заклеил лапы скотчем спокойной кошке мы просто ушли. Это абсолютно непрофессионально. Ни один уважающий себя грумер (мы обращались к ведущим грумерам и есть с чем сравнивать) не заклеивает лапы скотчем!!!!! Если не хотите, чтобы у животного был стресс, не обращайте в это заведение , здесь работают не профессионалы!!!! В помещении невыносимо жарко и душно, слабое освещение, грязь.
4
Octubre 13, 2022
Обговорили заранее по ватс ап, что хочу стрич кота до 6 кг, весь пытьный и в колтунах после дачи, спокойный. Цена за помыть и стрижку 3000. Придя в салон мастер стала накручивать цену на всё: если держать котика не будите - доплата, за колтуны-доплата, стрижка и помыв озвучивает дороже, чем при записи мне сказали, цены на чистку ушек и стрижку когтей тоже выше... Оч было не приятно прийти и пререкаться на месте( Хотя подстригли и помыли хорошо,ровно и не поранили. Было бы более приветливо и радушно и без обмана согласилась бы на больший спектр услуг, но мне хотелось скорее сбежать уже оттуда
3
1
Abril 16, 2023
Огромное спасибо за отличную работу мастеру Татьяне!
Мы были первый раз с девочкой Йорком (7 месяцев), но несмотря на наши страхи и некоторые сложности в поведение Маруси, Татьяна благодаря своиму опыту, сделала из маленького "чучела" стройною принцессу.
1
2
Abril 21, 2024
Я от всей души рекомендую этот салон. Мастер Татьяна. Впервые моя собака прошла процедуру стрижки без меня и без паники.
1
Abril 23, 2023
В этом салоне бываю регулярно. Персонал - вежливый. Стригут - аккуратно. Спасибо мастеру Татьяне за любовь к животным, профессионализм и доброжелательность! Всегда получается аккуратная, красивая и модная стрижка для нашего пуделя. Стоимость - демократичная, и вполне разумная.
Огромная благодарность - сотрудникам салона!
1
2
Julio 20, 2023
Благодарим мастера Татьяну за великолепно проделанную работу. Наш пëсик стал игрушечным и вышел от мастера с хорошим настроением 🥰. Желаем удачи
1
2
Abril 24, 2023
Стригли в салоне пуделя,огромное спасибо грумеру Ларисе,очень ответственно и с любовью отнеслась к собачке,состригла все колтуны,и сделала красивую стрижку.Будем постоянно к ней ходить.
2
2
Abril 24, 2023
Отличный салон,Лариса грумер,руки у нее от бога,ответсвенно отнеслась к мальчику нашему,и к нашим пожеланиям.Советую если хотите качественно и хорошо то в этот салон Спасибо вам большое.
3
3
Abril 18, 2024
Спасибо Татьяне Алексеевой за новый имидж нашей Джекки, помолодела, похорошела! По-моему и нашей любимице нравится, как все получилось ! 😉👌Спасибо!
Abril 10, 2023
Стригу своего Йорка в салоне мистер мопс давно, еще до переезда по новому адресу. Мастера были разные, но не смотря на это всегда меня слышали. Собаку стригу «в ноль», всегда идеально, ничего лишнего. Собака привыкла и не боится даже если мастер новый. 🥳
3
3
Julio 23, 2023
Подстригли собаку хорошо. Только цены указанные на сайте и в Яндексе не совпадают с выставленным прайсом по факту. По факту стрижка и чистка желез вышла на 450 рублей больше. Хозяйка в оправдание начала говорить, что она давно не обновляла сайт. Это проблемы не клиента. Больше не вернемся
3
Julio 4, 2024
Очень хорошие услуги груминга для собак. Уже много лет ходим только к ним.
1
Junio 8, 2022
Везли малышку из приюта, по звонку записались, спасибо огромное за оперативный прием !
Вежливый грумер, собака осталась довольной, еще и получила вкусняшку))))
Цена адекватная, рядом парковка, молодцы! 🙏👍
3
Junio 23, 2023
Были с чихуа-хуа была на экспресс-линьке в этом салоне, забрали с порезами на животе и царапинами между пальцами, когти подстригли плохо, один так и остался вплотную к подушечке. Не советую посещать это место.
3
Enero 13, 2022
Давно хотела помыть и вычесать свою Акиту,но не могла определиться с Груминг-салоном.И,вот,какая большая радость,к нам в дом переехал салон «Мистер Морс!»Почитала отзывы,записалась и не пожалела!До этого мою собаку мыли и вычесывали в тандеме со мной,собака не доверяла мастеру,а сегодня все было по другому!Как только мы пришли,прекрасные и профессиональные Юлия и Роксана нашли подход к моей Акита с первой минуты,что собака даже не обратила внимание,что я ухожу!Через 3 часа я забрала собаку и была приятна удивлена,даже счастлива,как моя Акита преобразилась!Девочки провели полный комплекс груминга:помыли,вычесали,обработали ушки,ноготки,а как собака приятно пахнет!Огромное спасибо,Юлии и Роксане!Настоящие профессионалы,а главное видно,что любят животных!Теперь мы ваши постоянные клиенты!
2
2
Abril 11, 2021
Стригла шпица у мастера Марии. Результат отличный, постригли очень аккуратно, ровненько, учли все мои пожелания. Нашли для нас окно прям в день обращения несмотря на большую загруженность записи. Мастер приятная, милая девушка, с ее стороны заметно очень бережное отношение собаке. Заранее звонят и предупреждают о времени готовности. И по стоимости в салоне даже с вычесом колтунов получилось дешевле, чем я ранее стригла у частного грумера на дому. Только положительные впечатления от результата. Спасибо!
5
1
Julio 24, 2024
Очень нравится, ходим только сюда, Йорик доволен.
1
Septiembre 22, 2023
Стригла своего шпица у грумера Ларисы. Прекрасная стрижка, тактичный человек, может общаться с животными. Рекомендую всем этот салон
2
4
Septiembre 25, 2023
Хамское отношение мастера Ларисы, не рекомендую к ней записываться, ниже муж оставил подробный отзыв о ее некачественной работе и ужасном отношении
3
Marzo 10, 2023
Стригут отлично! Персонал обходительный и вежливый. Видно, что животных здесь действительно любят!
4
2
Mayo 6, 2022
Очень хороший зоосалон. Нашли на яндекс. Забрали собаку просто плюшевого. Рады. И цена приемлемая. Узнавали рядом, салоны берут дороже за такие услуги. Теперь мы будем вашими постоянным клиентами. Мастеру звезду. Огромное спасибо.
4
2
Mayo 19, 2024
Отлично подстриглась моего пушистика. Теперь на век мы Ваши.
Julio 16, 2023
привела кота породы британец...
отвратное обслуживание! нанесли травму питомцу... разодрали спину до гиматомы и кравоподтеков по всей длинне позвоночника! как увидела сразу забрала питомца не дав дальше продолжить наносить травмы!
уходя с "салона", если так можно его назвать, в след мне крикнули, что я должна оплатить за такое отношение к животному!
всмЫсле оплатить! за нанесенные травмы и стресс животного... а за посещение в ветклинику и уход кто будет оплачивать!?!?!
Septiembre 28, 2023
Больше в этот салон свою собачку водить не будем.Подстригли отвратительно!А грумер Лариса -ну просто хамка!!!
4
1
Diciembre 6, 2021
Хорошая парикмахерская для собачек.
Отличная атмосфера.
Грамотные специалисты.
Собачку привели в порядок.
Я была довольна результатом.
И не дорого.
Советую всём.
3
1
Julio 10, 2024
Собачку прекрасно подстригли)
Marzo 31, 2023
Наш любимый салон! Все процедуры для своей Бонни там! Спасибо 🙏! Рекомендуем
2
2
Agosto 27, 2021
Ходила в июле в этот салон к мастеру Марии. Все безумно понравилось, хоть и был страх оставлять собаку на неопределённое время. Но, когда увидела своего питомца, восторгу не было предела. Учли все пожелания и сделали даже больше, чем обговаривалось. Очень довольна и рекомендую! Теперь есть место, куда можно приходить и не бояться за своего питомца.
3
1
Febrero 10, 2024
Стрижем ногти собачке. Все хорошо.
Agosto 6, 2020
Я очень довольна этим салоном. Отношение к животным на высшем уровне. У меня джек Рассел , которому требуется тримминг. Он на эту процедуру, в этот салон идёт с удовольствием, как к себе домой. Отношение к клиентам так же на высоте. Наш номер уже записан, и сразу знают на какие процедуры нас записать. Всегда позвонят за минут 10-15 до конца работы. Всегда напоминают о записи за день. Постоянно дают какие нибудь рекомендации по уходу за шерстью, да и в целом за собакой. Мастер Виктория, заслуживает отдельной похвалы, она мастер своего дела. Видно, что она очень любит животных. Жалею только об одном, что не оставила отзыв раньше. Спасибо мистер мопс!)
2
1
Octubre 27, 2021
Ранее салон работал в соответствии с прайсом. Теперь при записи администратор долго изучает породу и размер собаки ( хоть рулеткой мерь ), и объявляет стоимость стрижки. В результате после выполнения работы, выясняется что стоимость возросла. Объяснение настолько глупое: "Мы же не видели Вашу собаку". И это в общении с пожилым человеком. Старайтесь избегать этого салона. ведь и качество если честно "не очень".
4
2
Enero 16, 2023
Удаляют негативные комментарии. О некомпетентных администраторов. Которые ничего не знают о клиентоориентированности
3
1
Marzo 27, 2022
Мне не понравилось, там по телефону говорят одну цену, а приходишь и тебя ставят перед фактом ценой выше ранее сказанной. Просто вымахают деньги. Нет терминала, перевод на личный телефон.
8
3
Enero 9, 2022
Повредили не только ухо , но и ноготь на лапке .Кровь да же в ветклинике долго не могли остановить . Собака очень стрессонула , и я в том числе , халатное отношение просто нечего сказать . Никому не советую !!!!
5
4
Octubre 13, 2021
На мой взгляд, это лучший салон красоты для животных. Обращаемся сюда не первый раз ( и не последний). Очень нравится мастер Юлия ( не только нам,но и нашему псу). Джека дома не заставишь мыться,а здесь прям спокойно даёт себя помыть и высушить феном. А уж как от него потом веет парфюмом)))) Всем рекомендую!
3
1
Octubre 16, 2022
Мне нравится.Хожу не первый год .Цены доступные.
2
1
Noviembre 6, 2022
Очень очень хорошо. Всем рекомендую
3
1
Noviembre 22, 2021
Отличный салон!😍 Собачку очень хорошо постригли всего за 2 часа💙
2
1
Junio 15, 2018
Уже давно вожу нашего шпицулю к мастеру Виктории и очень довольна! В салоне чистенько, уютненько, видно, что девчата профессионалы и работают, как говорится, с душой, всегда находят общий язык с моей капризулей. Хотелось бы также отметить честность! Никогда не навязывают лишних услуг, всё только по необходимости, без всяких финансовых неожиданностей. Соотношение цены и качества на уровне! 👍 Из минусов для меня - не всегда удаётся записаться день в день, запись иногда на несколько дней вперед закрыта, но это мелочи. Во всем остальном 👍 Уже всех друзей-собачников подтянула к ним)) Все очень довольны! Спасибо, "Мистер Мопс"!
2
1
Julio 23, 2018
Давно хотела сводить своего шпица на стрижку, читала разные отзывы о салонах в Люберцах и Жулебино. "Мистер Мопс" заинтересовал и отзывами, и демократичными ценами. Правда, один негативный отзыв заставил еще подумать, но в итоге решила, что на даже на что-то очень хорошее всегда найдутся недовольные (а есть в принципе вечно недовольные люди)) - и не прогадала! И я, и мой шпиц были в восторге)
Стрижку нам делала мастер по имени Амина - то, с какой заботой она относится к животным, уже стоит того, чтобы прийти именно в "Мистер Мопс". Когда все было готово, моя собака скакала от вокруг мастера и облизывала ей руки (очевидно, что к животному во время работы относились очень нежно, иначе она бы прижалась ко мне и рвалась "на волю")). Сама стрижка тоже замечательная - шпицуля сразу стала таким аккуратненьким шариком (стрижка дала мощный объем - будто даже шерсти больше стало, при условии что ее еще и вычесали хорошенько).
В общем, мы в восторге - всем советую! Уже даже успела подруга моя сходить в "Мистер Мопс" со своей собачкой и тоже осталась довольна))
Огромное спасибо салону и персонально мастеру Амине за подаренные эмоции и любовь к животным!
3
2
Noviembre 3, 2021
Ужасный салон. Постригли джек рассела, хотя должны были триминговать.
3
1
Septiembre 5, 2020
Все понравилось, главное что нашу Собаню привели в ухоженный вид, учли все пожелания)
3
1
Mayo 11, 2022
Оперативно, качественно.
2
2
Julio 3, 2018
Салоном это место сложно назвать, маленькая комнатушка. Если планируете ждать питомца в "салоне", то для Вас там только старый диван. Качество стрижки желает лучшего.Собаку постригли криво-косо, ещё и порезали. По поводу пореза девушка мастер (она же видимо и администратор, кроме неё в "салоне" вообще никого не было) сказала: ой, ваша собачка дернулась. Ни слов извинения, ни какой либо компенсации мы не получили. Не советую посещать это место, если Ваш питомец Вам дорог.
5
2
Febrero 20, 2020
Очень нравится салон, водим своего пуделя к грумеру Викторие , уже на протяжении трёх лет )
2
1