Mitsubishi Keyauto
166 reseñas
Diciembre 28, 2024
К сожалению моё доверие к сервису данного салона обнулилось. До недавнего времени, всегда старался по различным работам ТО обращаться в этот сервис. Но в конце октября 2024 года у меня оборвало ремень ГРМ.Автомобиль Mitsubishi Pajero Sport, бензин, дв.6B31,гос номер авто -Н454МР 51 рег. Регламент по ГРМ проводился летом 2022 года, запчасти и работа этого сервиса.Гарантия на работы составляет 2 года.Так,как прошло болше 2,5 лет ,обращаться для ремонта в официальный сервис Mitsubishi не стал, а работы решили выполнять своми силами. Так вот когда разобрали двигатель, то оказалось, что механик , проводивший работы, натяжитель ГРМ закрепил на один болт вместо положенных двух. В итоге ремонт более 100000 тыс. руб. Коллектив автосервиса конечно качественно работать может, но за их работой нужен тщательный контроль.Иначе последствия очень дорого обходятся.
Abril 19, 2024
Расположение салона удобное,парковка большая,огромный выбор машин,менеджеры профессионалы,приятно было работать,осталось очень хорошее впечатление,большое спасибо менеджерам Арсену и Никите,за терпение и хорошее отношение
Julio 24, 2024
Отличный салон. Несмотря на ситуацию, ребята делают все на пять с плюсом. Хочу отметить Сергея сервисного консультанта - все проконсультирует, ответит на все вопросы и всегда поможет если нужно срочно приехать. Также хочу отметить механика Алексея - профессионал своего дела, делает все работы быстро и качественно.
Всегда приезжаю только к ним
Marzo 10, 2024
Хороший Салон. Недавно оформлял машину. Остался доволен их работой, особенно менеджера Руслана. Всё прошло быстро. Начали работать в 9 утра, в час я уже выехал из салона. За это время успели и осмотреть и протестировать машину, выбранную ранее по Авито и оформить всё бумаги, включая кредит. Цены гуманные, ещё и скидку дали. В итоге взял машину по минимальной цене в России. Не зря приехал в Краснодар из другого региона.
Julio 17, 2023
Салон, который вызывает доверие! Приобрели авто именно в этом салоне, хотя объездили полгорода. Во-первых, один из немногих салонов, где есть возможность самому сесть за руль перед покупкой, а в нашем случае именно поездка за рулем стала решающей в выборе модели авто. Во вторых, менеджер занимался только нами, подробно рассказал о каждой модели и о каждой машине, которые рассматривали. Огромное спасибо менеджеру Ивану за отличный сервис, внимание и терпеливое отношение ко всем вопросам и просьбам. А также за согласованную скидку и подарочную карту. Так держать!👍🏻 Если ещё за автомобилем в Краснодаре, то только туда!🔥🔥🔥
2
Febrero 25, 2024
Отличное обслуживание, вежливый персонал. Особенная благодарность менеджеру Олегу и кредитному специалисту Марине. На все вопросы ответили, всё разъяснили. Всё понравилось.
Mayo 30, 2024
ТО 5 в салоне henday на Рено Дастер в мае 2024, все делали при мне, ок, один недостаток всё же отмечу - выехал, не доехал до выезда, смотрю капот колышется, выхожу, а он не закрыт, вот думаю, выехал бы на м4, газанул бы и капот у меня на лобовом! Поэтому всё проверяйте лично!!!
Agosto 15, 2024
Была на сервисе. Все понравилось. Особая благодарность приемщику Сергею! Внимательный , ответственный.
Marzo 2, 2024
Все быстро и своевременно. Поменяли масло двигателя. Рекомендую. Время ожидания скрасила кофемашина разнообразного вкусного кофе.
Marzo 10, 2024
Все очень профессионально, быстро. Персонал приветливый, отзывчивый. Всем рекомендую.
Marzo 15, 2024
Впервые абсолютно довольна диллером:ребята-менеджеры молодцы,девчата на осаго красотки;купили и оформили машину за пару часов. И то дольше резину зимнюю искали,потому что путь был на Воронеж в -13
Agosto 9, 2024
Профсоюзный персонал, лояльно е отношение к клиентам. Большое количество клиентов свидетельствует о качестве обслуживания.
Noviembre 25, 2023
Отличный диллерский центр. Покумал у них новую машину, там же провожу техническое обслуживание. Хорошие грамотные специалисты.
Octubre 28, 2023
Достойный автосалон , ТО прохожу с 2016 года, никаких нареканий. Особенную благодарность Бойко Сергею. Всегда выслушает, объяснит, разложит все по полочкам.
2
Septiembre 2, 2023
Сломалась машина по дороге на отдых (дело было в воскресенье). Позвонила в данный сервис, описала проблему. Оператор сказала, что в воскресенье они работают до 20.00. Кое-как доехали до места в 19.30. Заходим в сервис и нам сообщают, что уже никого нет. Уточнили как они будут работать в понедельник (с 8.00) и приняли решение заночевать на порковке, чтобы утром сразу загнать машину на диагностику. Утром в понедельник, в надежде что нашей машиной сейчас займутся, идём в сервис и получаем новую инфу - сегодня по вашему автомобилю работников не будет, ждите до вторника!
Noviembre 26, 2023
Не так давно вышел на сервис Митсубиси, через знакомого. Менеджер Сергей - вполне квалифицированный, порядочный парень, что не скажешь о его сменщике (я так понимаю). По работам проверить пока не могу, надеюсь, что вопросов не будет. А по работе с клиентами Сергею 5+
Mayo 3, 2023
Все началось с того , что я решил поменять корпус блока предохранителей. Заказал, оплатил, жду месяц, а тут звонок из салона мол поставщик отказал, но есть другой, но дороже. Деваться некуда решил брать дороже, но за их некомпетентность стребовал себе скидку 20% на дальнейшее ТО. В назначенный день приехал на ТО и в момент прохождения выяснилось, что на 60000 т. км. необходимо менять колодки и тормозные диски. Хорошо , согласен меняйте, но нет , данные расходники вчера были, будут через неделю , а сегодня нет, но есть в другом подразделении данной сети. Вопрос как фирма , ведет процесс планирования закупок.
Diciembre 15, 2022
Сотрудник пархомов,отличный специалист,грамотно и аккуратно провел диагностику и обслужил авто,в салоне чисто,комфортно,рекомендую для визитов!!!
Marzo 26, 2023
Обслуживаюсь регулярно. Всё устраивает. Внимательный персонал. Делают быстро и качественно. Комфортная зона ожидания. 👍👍👍
Noviembre 8, 2023
Приобрел эволют ай про. Отношение менеджера очень порадовало, есть с чем сравнить. Рекомендую, отношение к клиенту на хорошем уровне!
1
Junio 4, 2024
Ребята молодцы, тянут сервис даже в кризис. Цена не дешевая но тут хотя бы механики знают что делают
Noviembre 18, 2022
Всё прекрасно в этом месте
И деревья, и леса,
Чтоб заехать только, надо
Времени запас, терпенья
В остальном всё просто супер,
Девушки прекрассный голос,
Говорит по телефону,
Персонал заботлив, добр,
Жизнерадостен и бодр.
3
Julio 17, 2023
Прездом из далека, надо было заменить тормозные колодки, обратились за помощью, сотрудники не заинтересованы в своих клиентах мягко говоря ( сидят в носу колупают) на весь сервис один механик и тот занят. Вообщем сказали ждать 3 дня запчасти. Или идти в соседний салон, Большой салон в большом городе а такой мелочи нет в наличии.
1
1
Junio 15, 2023
Лучший Дилерский Центр, где бы не был. Хорошее и качественное обслуживание, грамотные механики и мастера.
Mayo 5, 2022
Приятное место, отзывчивые консультанты как по сервису так и по продажам, свои машины обслуживаем уже не первый год только тут. Рем-зона чистая мастера всегда советуют что лучше сделать а что можно сделать в следующий раз.
1
Junio 4, 2022
Хороший сервис, всё чётко. Обслуживают форд и митсубиши. Оговоренные сроки и ожидания запчастей и ремонта чётко соблюдаются. Удобная зона ожидания с вендинговыми аппаратами и бесплатным кулером с водой.
Junio 19, 2023
Достойно и качественно проводят техническое обслуживание автомобиля. Время ожидания согласно регламенту.
3
Agosto 9, 2022
Несколько лет здесь обслуживал машину. Менял 2 или 3 раза масло в вариаторе, просил заливать только оригинальное Mitsubishi и сбрасывать счётчик деградации масла.
Недавно случайно узнал что у меня залито масло красного цвета, а оригинальное зелёное. На мой вопрос, почему так получилось менеджер ответил, что это масло одобрено Mitsubishi и такое же как оригинальное, а оригинальное было бы сильно дороже. Но я и не просил дешевле, я просил оригинальное и поэтому обслуживался в официальном сервисе.
Сам купил себе оригинальное масло, поменял в другом сервисе, и там когда сбрасывали счётчик деградации масла выяснилось, что до этого на машине он ниразу не сбрасывался. Также на магнитах была стружка, склонен думать что это из-за непонятного масла и счётчика деградации.
Ещё из приятных мелочей — просматривал доки по обслуживанию и в одном, в перечне проделанных работ было снятие и установка защиты двигателя, которой у меня никогда не было
2
2
Agosto 23, 2022
Отличный персонал, качественный сервис. Индивидуальный подход к каждой проблеме, и все по регламенту... нет навязаных услуг, все по делу...
Febrero 26, 2022
Приехал в данный салон по рекомендации знакомого, за машиной для жены. Взял ей Паджеро Спорт, выбор большой, интересные модели. Менеджер, который меня обслуживал, рассказал про все акции, про машину, лишней информации не было, все по делу. Машина куплена, жена довольна. Спасибо.
1
Enero 11, 2023
Все хорошо. Приветливые менеджеры, прекрасная обстановка для покупки и обслуживания автомобиля
2
2
Marzo 28, 2023
Три года пригоняю корпоротивные тачки.грамотные ребята ,оперативность. менеджер Герман респект. решает вопросы на ура!
3
Enero 31, 2022
Предыдущее здание Салона нравилось больше! И обслуживание нравилось больше! И результат ТО был лучше! 7 лет регулярно обслуживались, после последнего ТО- сказали больше не приедем! Мало того не увидели неисправность, хотя смотрел мастер на подъёмнике, а не в яме на улице, так ещё и звонила в салон, просила соединить с «сервисом» , как девушка переключила и всё! И даже потом не перезвонили, а просто « скинули» типа надо- перезвоните!
1
Noviembre 30, 2021
Хороший автосалон, мне кажется очень уютный и удобный, менеджеры приветливые, есть место ожидания с телевизором и детский уголок, кофе чай бесплатно.
Noviembre 3, 2022
Понравилось отношение. Менеджер внимательно подошла к нам как перспективным клиентам. Информацию по автомобилям получал с детализацией и оценкой. Также оценка моего авто меня удовлетворило. Рекомендую.
Enero 14, 2022
Вообще сложно ., что- то сказать в нынешней экономической ситуации . Автомобили хорошие ., но вот одного понять мне сложно как авто /я беру l200 / в своё время брали отцу за каких то 5 лет ., при нашей стабильной экономике стал в трое больше стоить . Я все понимаю ., но не надо все спихивать на рост цен ., но дилерам может немного поумерить наценки ., а цены за не нужные допы., ребят надо быть маленько скромнее .
3
Octubre 5, 2021
Очень не доволен сервисным центром,автомобиль Mitsubishi outlander 11 месяцев машине,В августе был у них (появились легкие толчки при движении, когда сбрасываешь или добавляешь газ, и на режиме гравий при минимальной скорости при повороте (в заднем редукторе) прям жестко что то щелкает, менеджер сказал при тесте не исправности, что это не нормально,простояла она у них 7дней (говорили будут переставлять не помню точно как называется, ,, муфту вкл заднего привода)в итоге сказали завод дал заключение ,что это нормальные люфты и отдали автомобиль, при этом повредили сальник этой муфты как потом выяснилось в другом сервисном центре
4
Marzo 19, 2023
Отличный персонал, всегда помогут и проконсультируют. Удачи вам и процветания.
2
Agosto 20, 2022
Я лаштабега Сергей Владимирович обратился за помощью к Рукаводителю клиентской службы Бублей Элине Галиевне с проблемой. Мне сотрудник ГИБДД выписал Постановление, предписал мне, что якобы я установил на автомобиль кустарное прицепное устройство, кустарным образом. Сотрудник ДПС и на меня выписал Постановление с требованием, так как я с ним прирекался. Я второй владелец авто, документы были утеряны первым владельцем, и доказать законность фаркопа я не смог. Обратился в Дилерский Центр КЛЮЧАВТО MITSUBISHI-keyavto. Моё обращения приняла молодая и очеровательная девушка Рукаводитель отдела по работе с клиентами Бублей Элина Галиевна. Элина выслушала меня, что у меня проблема, вникла в нее. И обратилась к своему коллеге менеджеру по дополнительному оборудованию Кощавка Александр Александровича. Александр выслушав мою проблему и успокоил меня, сказав что востановить документы поможет, сделал запрос и распечатал мне по моему номеру паспонт прицепного устройства и сертификат. Элина помогла оформить и заполнить документы.
Хочу высказать слова Огромной Благодарности ведь они меня спасли и мой автомобиль от Стоп регистрации от нерадимого сотрудника ДПС. Хочу пожелать им всех Благополучий, на работе карьерного роста, что бы рукаводство ценило и коллеги уважали, и благодарных клиентов!
Огромное Вам спасибо ребята, Вы отличные специалисты своего дела, и замечательные люди!
Я сам являюсь техническим работником, Начальником технического отдела в крупной транспортно логистической компании. И мне очень приятно встречать таких сотрудников!
2
Julio 14, 2023
Спасибо менеджеру сервиса Сергею и команде механиков, всё на высшем уровне!
Mayo 2, 2021
В принципе приятное место для пребывания, так как салон новых крутых тачек не может не льстить самолюбию мужчине. Покупал здесь 2 авто - понравилось в целом, и менеджеры и организация обслуживания, в отличие от других краснодарских автосалонов колхозного совка не чувствуется. Спасибо за приятные ощущения) и и за рынду отдельно.
1
1
Febrero 21, 2022
В начале января заказал Outlander. Стоимость заморозили и несмотря на скачок курса - за машину заплатил столько, сколько обговаривали изначально. Центр очень понравился, новый, просторный. Можно нормально походить вокруг машины, рассмотреть, спокойно открыть двери. И очень порадовало отношение сотрудников, ставлю пятерку смело
1
Junio 9, 2023
Полный обман за наличку как выясняется не продают только в кредит. Не теряйте времени если оно Вам дорого.
3
Febrero 25, 2022
Покупал тут Mitsubishi ASX, оформлял кредит - зимняя резина в подарок была. Менеджеры молодцы, всё рассказали, показали, я обслуживанием очень доволен
Abril 13, 2022
Брала здесь Outlander. Он у меня уже 3 месяца. Пока нареканий нет. В салоне мне ещё и зимнюю резину подарили. А, учитывая, что и условия кредита на машину выгодные, ставка отличная получилась, считаю, что сделал удачную покупку.
1
Diciembre 30, 2022
Профессиональное выполнение работ, культурное общение с клиентами, время и качество ремонта соответствует заявленным нормативам. Спасибо
1
Agosto 31, 2022
Качесво выполняемых работ хорошее, клиентская зона оставляет желать лучшего,в предыдущем помещении было гораздо комфортнее.
1
Abril 11, 2024
Качественно проводят То и ремонт.
Abril 22, 2022
Быстро пришли запчасти на автомобиль по ремонту. Обслуживание хорошее. Очереди не было. Все комфортно.
1
Diciembre 7, 2023
Очень часто салон переезжает с места на место