Здравствуйте. Хотела бы оставить отзыв о продавце салона в Евроленде по имени Ирина. 30.12.2024 заключили договор купли продажи дивана и в этот же день расторгли. Продавец сказала, что деньги вернут сразу после праздников. Мы ждали. 11.01.2025 написали Ирине. В ответ продавец отвечала очень странно, было заметно, что нервничает, дерзила. Сказала, денег пока не ждать, может быть вернут на следующей неделе. Меня такой ответ не устроил. Позвонила на горячую линию Много Мебели. Через 2 мин деньги уже были у меня на карте. На горячей линии ответили, что салон сам отправил мне деньги после обращения к руководству салона. Я сделала вывод, что продавец нас обманывала, отказываясь перечислять деньги, и преследовала свою личную выгоду. Не рекомендую данного продавца в Евроленде.
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Борисова
Experto local nivel 5
Noviembre 5, 2023
В компании много мебели мы не впервые, но обращаемся не часто. Очередной головной болью для нас стала покупка кровати в спальную комнату, дело в том что спать на диване нас уже достало, в решения по типу купите матрас и кладите на диван отправили в топку. А куда если сложу диван мне девать матрас? Ставить к стене рядом?)
Вот и решил глупостями не маятся, взяли себе хорошую кровать с мягкой спинкой, нормально сделанную, с прочными поперечинами, модель Босс Классик, обивка приятная со структурой бархата. Кстати чего тоже доселе не видел, это ящик для хранения белья в кровати. В диванах да, но вот в кровати впервые. Очень удобно и позволяет сэкономить кучу места.
Так что за кровать 5 баллов, спасибо!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Влад Домеенко
Experto local nivel 8
Mayo 28, 2024
можно найти все необходимое для обустройства дома. Удобное расположение, хороший сервис и выгодные предложения. Рекомендую всем знакомым!
Mostrar respuesta de los negocios
447633 Наталья
Experto local nivel 2
Abril 7, 2024
Сегодня должны были доставить диван, заказанный больше месяца назад и полностью оплаченный. Потратили на ожидание весь день, но доставки не было. На звонки не отвечают, статус доставки не отслеживается. Написала продавцу в группу, на что получила гневное сообщение от Ирины, сотрудника магазина Много Мебели в ТЦ Аксон г. Иваново, которая мне сообщила, что магазин за доставку НЕ ОТВЕЧАЕТ. По её мнению я как-то сама должна улаживать вопрос с транспортной компанией. Они деньги за диван получили, а остальное, видимо , представителей фирмы Много Мебели в лице продавца Ирины не волнует. Советую персоналу данного магазина изучить закон о защите прав потребителей.
Mostrar respuesta de los negocios
Яромир Вишневский
Experto local nivel 7
Enero 17, 2024
Остался доволен вполне выбором мебели и хорошей работой менеджера.Вежливо и со знанием дела помог подобрать мне шкаф купе .Сделан из хорошего надежного материала.Цена на него меня вполне устроила.Спасибо.
Mostrar respuesta de los negocios
Амелия Шилова
Experto local nivel 3
Abril 1, 2024
Большое спасибо компании за отличный диван и быстрое исполнение заказа. Заказала диван на данном сайте. Диван по качеству отличный, то что и хотела. Девушка менеджер помогла и с выбором и с доставкой, очень довольны обслуживанием.
Mostrar respuesta de los negocios
Костя Зайцев
Experto local nivel 5
Marzo 10, 2024
Третий раз здесь мебель покупаем. Брали и стол со стульями, и диван, теперь вот комод получили. Аккуратненький, стильный, очень подходит для нашей спальни. Цена тоже понравилась, скидка хорошая.
Mostrar respuesta de los negocios
Алиночка П
Experto local nivel 2
Octubre 21, 2024
Заказали шкаф в детскую, понравилось качество и в целом когда собрали такой же как на картинке на сайте, упаковано было тщательно.
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Хакимова
Experto local nivel 4
Marzo 18, 2024
Хочу выразить благодарность магазину "Много Мебели" за скидку для пенсионеров! Благодаря этой скидке я смог купить себе новый диван по очень выгодной цене. Диван шикарный ))
Mostrar respuesta de los negocios
AleksSerg
Experto local nivel 12
Agosto 16, 2023
Изначально скептически был настроен к этой фирме. В этом филиале оказал профессиональную консультацию менеджер. Мало того - он поддерживал связь и оказывал консультативную помощь до тех пор, пока я не получил заказанный товар.
Заказывал диван, стол и комод. Так случилось, что по не понятным мне причинам, компания не уложилась в сроки исполнения договора и привезли товар позже, что в свою очередь повлияло на изменение своих планов. По факту была составлена претензия и направлена в компанию. На следующий день позвонили и отказали сославшись на регламент компании.
Итог: Обидно не только за себя, но и за менеджеров, которые выполняют свою работу порой на все 200%. Привлекают новых клиентов + клиенты возвращаются и покупают что то ещё. А компания этого не ценит - мало того, что в сроки по договору не укладываются, дак и никак загладить вину не хотят - никаких компенсаций или скидок не предлагают. Хотя я был настроен заказать у них ещё.
Отсутствует клиентоориентированность, зато присутствует регламент, по которому они отказывают в компенсации.
Больше к ним обращаться не собираюсь.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валентин Смирнов
Experto local nivel 4
Agosto 22, 2023
Даю оценку отлично, но авансом. На днях приобрел кровать с матрасом. Пытался продавец втюхать еще комод и тумбы, скидки обещал и все такое, но не на того нарвался) Подпортил настроение навязыванием, но потом понял что бесполезно и отстал. Хотя все рассказывал грамотно, видно что знает мебель неплохо. Кровать называется Люкс и матрас у них один был в ассортименте. Привезли через 10 дней примерно, все сразу. Сборку не заказывали, сами собрали. там ничего сложно. Пока радует кровать, удобная и красивая (как и все новое). Посмотрим что через годик с этим б
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета Солнцева
Experto local nivel 7
Abril 30, 2024
Магазин просто ТОП! Соотношение цены и качества, хорошее обслуживание! Вернемся еще за кроватью в детскую!
Mostrar respuesta de los negocios
Ульяна Борисова
Experto local nivel 5
Abril 27, 2024
Консультанты молодцы, помогли подобрать диван, очень шустрые девушки работают, моделей диванов очень много.
Mostrar respuesta de los negocios
Саша Андреев
Experto local nivel 2
Enero 8
Очень хороший магазин всем советую все есть для дома
Mostrar respuesta de los negocios
Кошелев Артём
Experto local nivel 3
Mayo 31, 2024
Кровать очень стильная и удобная. Понравилось качество сборки. Рекомендую этот магазин!
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Огуречникова
Experto local nivel 8
Febrero 2, 2024
В магазине продавцы обманули наглым образом. Мы заказывали детскую кровать в одной ткани за 24.999 а в договоре за за эту же цену нам прописали абсолютно другую гораздо дешевле. И теперь с нас заставляют брать то что нам нужно или требуют доплату.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Женя Краснощекова
Experto local nivel 9
Mayo 26, 2024
Большой ассортимент, скидки. Заказывали детскую двухъярусную кровать. Всё понравилось
Mostrar respuesta de los negocios
Геннадий
Experto local nivel 6
Junio 6, 2024
Приобрел угловой диван в вашей компании и остался полностью удовлетворен качеством товара и обслуживания.
Mostrar respuesta de los negocios
Алёна Котельникова
Experto local nivel 5
Abril 7, 2024
Были с подругой в салоне как раз удачно зашли были скидки на диваны так что при небольшой цене повезло взять приличный диван.
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Головина
Experto local nivel 10
Marzo 8, 2024
Самый большой выбор мебели. Доброжелательный персонал, всегда посогуь выбрать.
Mostrar respuesta de los negocios
Парамон Маслов
Experto local nivel 5
Julio 24, 2023
Узнал о Многомебели совсем недавно, но уже успел купить парочку стульев к кухонному столу. В планах еще прикупить новый диван и поменять прихожую. Думаю, что осуществлю задуманное в ближайшее время.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Семён Самсонов
Experto local nivel 10
Mayo 21, 2024
Если что нужно из мебели, первым делом смотрю у них на сайте. Там всегда находится нужное
Mostrar respuesta de los negocios
Лана
Experto local nivel 6
Julio 19, 2023
Ужасное воемя ожидания, прошло 43 оабочих дня, ждем 2 месяца, нт слуху ни духу от дтвана. Дозвониться по номеру нереально, автоответчик говорит что абонент не в сети...3 дня пыталась дозвониться.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Таня К.
Experto local nivel 5
Noviembre 22, 2022
Отвратительный магазин, менеджер при продаже разливается соловьëм, обещает быструю доставку и полное сопровождение по всем вопросам. В итоге в договоре прописано что Продавец не несёт ответственность за доставку. А обещанные "максимум три недели" превратились в два месяца... БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ!!! Никому не советую связываться с этим магазином... Сама не понимаю, как так попали, спешили, и не посмотрели отзывы, к сожалению((
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Розалия Кещян
Experto local nivel 2
Marzo 26, 2024
Много мягкой мебели самого различного дизайна. Есть из чего выбрать
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Скробко
Experto local nivel 10
Abril 13, 2024
Могу рекомендовать, доставили шкаф за 2 дня, вчера мы его собрали, он отличный!
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Пилипчук
Experto local nivel 8
Abril 29, 2024
Считаю что по качеству и ценам им нет равных! По крайней мере в Иваново
Mostrar respuesta de los negocios
Иван
Experto local nivel 3
Febrero 22, 2023
Ужасный магазин. Кровать привезли быстро, матрас ждали месяца два. На вопрос почему нельзя привезти и кровать, и матрас вместе никто внятно так и не ответил. По поводу сборки кровати решили договориться уже после того, как нам привезут матрас. В итоге позвонили в эту компанию, когда у нас уже были и кровать, и матрас, спросили, когда к нам приедет сборщик, сказали, что он свяжется с нами через 2-3 дня. Прошла неделя, нам никто не позвонил. В итоге, собрали сами... При всем при этом, оплата у нас была 100% и за кровать и за сборку...
Не рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Тихонова
Experto local nivel 10
Mayo 18, 2024
Доставили заказ раньше срока. За это отдельное спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Падий
Experto local nivel 10
Marzo 19, 2024
Своевременная доставка, мебель собирал сам, качество оценил 👍
Mostrar respuesta de los negocios
Феникс
Experto local nivel 16
Mayo 27, 2022
Выбор большой, предложение современного дизайна интерьера, демократичные цены и на этом все. Персонал спит. Качество мебели не то чтобы оставляет желать лучшего, оно просто отвратительно. Мебель вся одноразовая, жаль, рекомендую совершенствовать и развиваться
2
Mostrar respuesta de los negocios
ааа аааа
Experto local nivel 3
Diciembre 28, 2022
Очень вежливая сотрудница,очень довольна обслуживанием и данным магазином
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария
Experto local nivel 6
Agosto 2, 2020
24.06 делала покупку дивана и стола, была сразу же обманута продавцом! По его словам 15997 р диван и супер акция стол в подарок! Еще и якобы быстрая доставка! После оформления договора обратила внимание на то что цена дивана на тот момент была 6998р, а стол 8999р !!! То есть НИ КАКОЙ ЭТО НЕ ПОДАРОК!! Спустя месяц пришёл диван, видимо это и есть супер быстрая доставка! Стол так и не пришёл! Срок доставки вышел! Ни кто из магазина ни разу не позвонил и не предупредил о задержке. Кстати в договоре написано что это не гарнитур,а два разных предмета, и что я в праве отказаться от товара! Ни каких условий якобы акций, что я обязана купить именно два предмета в договоре НЕТУ! 1.08 пришла в магазин к тому же продавцу, с целью отказаться от стола, наткнулась на возмутительное отношение продавца, ( при покупки он был мегалюбезный) продавец сказал что я ОБЯЗАНА КУПИТЬ диван вместе со столом! Повторюсь в договоре этих условий НЕТ! Разговаривал грубо, открыто насмеивался и сказал что ни чего мне не вернут и ни каких заявлений на отказ он не примет! Ссылаясь на ИНСТРУКЦИЮ ОТ РУКОВОДСТВА! Я сказала что если он не примет заявление, то я вызову полицию, и будем как то вместе разбираться. После еще некоторой словесной перепалки он мне все же дал листок бумаги и принял заявление на возврат денежных средств ( хотя у него имелись готовые бланки на такой случай!! Но после звонка своему РУКОВОДСТВУ мне дали просто листочек, чтоб в свободной форме написать заявление.) И на этом спасибо! В течение дня ждала всё же звонка от руководства, думала попытаются как то решить этот вопрос, но звонка так и не было. Уважения к потреблению Ноль! На протяжении всего инцидента продавец звонил руководству и передавал слова "идите куда хотите и пишите что хотите" надеюсь на мирное решение всего этого.
9
3
Мария Зимина
Experto local nivel 2
Octubre 18, 2021
Отвратительный магазин!!! Купила кровать и матрас, кровать привезли через месяц, а матрас ждала почти два.В итоге сходила написала заявление на возврат, а кобыла которая там сидит типо продавец даже не посчитала нужным оформить возврат
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Титов
Experto local nivel 6
Mayo 31, 2021
OSVV1040000517 16.04.2021 привезли кровать и матрас БОСС. У меня раньше не было кроватей и по этому не могу сказать, должа ли кравать скрипеть, но моя за скрипела, а матрас с краю провалился. Я конечно в шоке небольшом. Если отзывы читают, то пускай свяжутся со мной.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Ротина
Experto local nivel 4
Agosto 2, 2021
Худший магазин. Самый худший. Качество отвратительное. Диван еле продала за бесценок. Комод - это отдельная песня (очень грустная). Сборщик никакой. На рекламации никакой реакции. Не связывайтесь.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Фаина Тавулина
Experto local nivel 4
Abril 14, 2024
Всегда отлиное обслуживание в этом магазине
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Михеева
Experto local nivel 4
Febrero 11, 2021
Никогда больше не чего тут не закажу и другим не советую, один развод и очень долгая доставка, по договору сроки не соблюдаются вообще не смотря что и так заложено достаточно времени 38 РАБОЧИХ ДНЕЙ!!! Моего дивана уже 3 месяца нет, по телефону извините мы ни чего не знаем!
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Ахмедов
Experto local nivel 2
Mayo 16, 2022
Покупали диван босс хл, все очень достойно. номер заказа М-ЗД0000000081
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александра И.
Experto local nivel 2
Agosto 16, 2018
Сегодня с мужем совершили очередную покупку мебели в Много мебели на Куконковых в ТЦ Реал. Хочется отметить отличную работу менеджера по продажам Сергея. За 2 дня, благодаря его профессионализму, пониманию и доброжелательности, мы смогли приобрести мебель на 2 комнаты. Не расчитывала обставить новую квартиру за такой короткий срок, думала, процесс будет трудным и длительным, однако с мужем приятно удивлены. Спасибо Сергею огромное, за то, что сумел помочь подобрать мебель, ее комбинацию, помог сделать процесс покупки приятным, все доходчиво пояснил, помог сэкономить и деньги, и время...В общем, сработал как настоящий профессионал. Если бы не его подход к продаже, его заинтересованность в покупателе, может и мимо прошли бы...А так...эмоции только положительные. Очень довольна. Надеюсь, что при доставке товара эмоции не изменятся.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Б.
Experto local nivel 4
Agosto 8, 2023
В 19:20 нет никого
Mostrar respuesta de los negocios
Василий А.
Experto local nivel 2
Julio 30, 2020
Обмануди со сроками доставки. В магазине говорили, что диван придет дней через 5, а стол дня через три, в итоге прошло полтора месяца. Сроки по договору прошли, трубки не берут, дивана и стола до сих пор нет.
7
1
Николаев Максим Валерьевич
Experto local nivel 4
Mayo 12, 2022
Всё очень достойно
Рекомендую
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Шубин
Experto local nivel 5
Septiembre 29, 2020
Отвратительный сервис и качество товара. Ожидание 1,5 месяца. Доставка через пень колоду. И если попробуете перенести доставку, отправят в конец очереди, а ваша мебель поедет следующему. И ждать следующую доставку придется не меньше 2 недель. Если только вы сидите дома 24/7.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина С.
Experto local nivel 3
Agosto 5, 2020
не соблюдают условий по своему же договору!!! в срок доставки не привозят и не предупреждают о задержке!!!
3
1
Семен Чесалов
Experto local nivel 16
Marzo 11, 2020
Большой ассортимент, низкие цены, постоянные акции, но качество...то, что и стоило ожидать от цены
2
Reseña anónima
Enero 28, 2020
Покупала шкаф-купе, все очень понравилось, цена в разы ниже, чем в других магазинах, качеством очень довольна.