Отвратительный магазин с некомпетентными и обманывающими продавцами!
Расхвалили диван к которому якобы в «комплекте» идет пуф, еще и в добавок с акцией в 30%.
Как итого, попросил выписать счет на юр.лицо и у продавщицы это заняло времени больше часа, так еще и оказалось что,пуф с диваном по счету не могут пройти комплектом, пришлось выписывать два счета. После оплаты привезли диван который имел затертости и механические повреждения на деревянной накладке, одной из боковушек, а при доставке забыли его укомплектовать подушками. Сразу сделал фото повреждений и отправил продавцу в мессенджере, попытался позвонить что бы сразу решить вопрос,но со мной ни кто не стал разговаривать.Позже продавец все таки отписала, что диван это выставочный образец и она нам об этом говорила, хотя по факту я и моя супруга даже близко подобного не слышали. Диван на котором сидело сотни клиентов ,да он даже за бесплатно такой не нужен!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Салтанова
Experto local nivel 3
Diciembre 28, 2024
Приобрела кровать с матрасом, двумя тумбочками 26.10.2024. По договору крайний срок доставки 30.12.2024.,но за неделю до крайнего срока служба
доставки сообщает что заказ готов , но доставят они его только после нового года 4.01.2025. На вопрос о причине задержки и нарушении условия договора мне ответили, что они неуспевают и предложили если мня это не устраивает то приехать и забрать самой со склада. Это при том что я живу в Оренбурге, а склад находится в Челябинске. Вот это называется сервис. Больше низачто не обращусь в эту фирму и никому не советую. Много обещаний и испорченый подарок на Новый год.
Mostrar respuesta de los negocios
Андреев Сергей
Experto local nivel 4
Diciembre 30, 2024
Напишу ка отзыв тоже. Купили диван Boss Sleep 140 и знаменитый столик, который шёл за символичную цену в подарок. Под конец действия договора привезли диван и стол, ну подумали, зря тут негатив пишут... А нет, не тут то было))) оформили возврат, по причине отсутствия фурнитуры на диван. История о том как встретить Новый год на полу) Будем ждать крайний срок исполнения договора, потом отзыв дополню. Но, чувствую, история затянется. Как минимум пришлось отпрашиваться с работы для ожидании доставки. Увы, не рекомендуем. Продолжение следует. Крайний срок доставки 08.01.2025.