Mnogo Mebeli
106 reseñas
Febrero 19
Хочу оставить хороший отзыв этому магазину, чаем напоят, настроение поднимут да и еще подарок подарят
спасибо продавцу за консультацию, все ясно и понятно рассказали, доставка супер быстрая пришла за неделю как и сказали, пользуюсь диваном уже полтора месяца , высыпаюсь, замечательный магазин, готовлюсь к новой покупке
Abril 28
Заказывал диван 22 февраля,крайний срок 24 ппреля,только сегодня позвонили и сказали дату доставки,но я не думаю что она правильная,магазин и обслуживание хорошее по крайней мере в г.Сызрань.Но логистика очень сильно страдает,звонили на горячую линию говорили что перезвонит оператор,оператору по барабану на вас.вообщем если у вас есть делание ждать доставку от 45 дней ,то пожалуйста.
Это был первый и последний раз покупки чего то в этом магазине.так же хочу добавить если вы видите что кому то доставили за 4 дня,неделю,это всё чушь полная,такого не бывает
Marzo 20
Заказала кровать ребеку 24 декабря, в договоре было указано что изготовят не позднее 4 марта . 7 марта звонка так и нет , позвонила сама , сказали что свяжутся в ближайшее время. Подвонили один раз , из-за отсутви связи не смогла ответить . Больше никто не звонил . Звонила на горячуюю линию , там ответа так и не дождалась . Пришлось ехать в магазин в котором покупала мебель . Изначально хотела оформить самовывоз , так как дома есть транспорт. Муж участник Сво и он специально перенес свой опуск, чтобы привезти самому . По итогу доставку до Ставрополя задержали , муж уехал. Пришлось платить за доставку 7000. Хотя до договору они дату доставки просрочили почти на 3 недели и должны было доставить все бесплатно . Впечатления ужасные. Менеджер из салона обещала помочь в решании данной проблемы , но потфакту перестала брать трубку ! Не советую обращаться в данный магазин. Не тратьте свои нервы и время
1
Diciembre 5, 2024
Купил диван за 34999 привезли быстро за 4 дня , очень понравился , главное сидеть и спать удобно . А главное подарили крутой подарок. Рекомендую .
1
Diciembre 3, 2024
Отвратительная организация. Сотрудники обходчивые до тех пор, пока вы не оплатите заказ, далее вы уже сами за себя. Попросила по срокам доставки, попросила по цвету мебели, в итоге ничего из этого я не получила. Служба логистики вообще отдельный цирк, звонят то 1 раз то по 6 раз внерабочее время, перезвонить им нельзя и ждёшь этот замечательный звонок целыми днями у трубки(кстати не получаешь перезвона) :) люди же не работают, сидят дома и смотрят в экран телефона. Первый и последний раз заказывала что-то в этой организации.
Изменено : Тянут возврат средств до последнего дня. Процедурой возврата денежных средств сотрудники не обучены. Связаться с этим магазином потеря денег, нервов и времени, крайне не рекомендую.
1
Marzo 4
Купил кровать, оплатил сборку.
После того как кровать доставили, позвонил сборщик и начал предлагать удобное для него время, с горем пополам выбрали день. Я взял на работе за свой счет. В назначенный день, за 50 минут до начала сборки позвонил сборщик и сказал, что не приедет по личным причинам. Позвонил на горячую линию, там ответили, что сборщик в Самаре у них один и ничем помочь не могут, только пересогласовать дату сборки. Ужасное отношение! Поехал в офис где оформлял покупку, там тоже помочь не могут. Написал заявление на возврат. Не связывайтесь!!! Скупой платит дважды!
Mayo 9, 2024
Одна звезда - это очень высокая оценка для "Много мебели". Если хотите приобрести мебель, то вам точно не сюда, советую выбрать другой магазин!!! Сбережете своё время и нервы. Отвратительно работают! Точнее сказать не работают вообще, просто платишь бабки за товар, а тебе его не привозят. Приобрёл диван у них, специально со склада, готовый, нужно только доставить. Менеджер обещал, что служба логистики и доставки в ближайшие день-два свяжется со мной для согласования даты доставки, что всё это займет 3-4 дня и диван у меня. По итогу прошло полторы недели и ничего, звоню изо дня в день- говорят ожидайте, с вами свяжутся в ближайшее время. Диван как был на складе, так там и пылится... С операторами не возможно разговаривать, заученными фразами отвечают и все. Никому не советую. Пожалел, что выбрал "Много мебели".
5
Agosto 24, 2023
Давно хотела на кухню, небольшой диванчик, так чтобы сочетался с интерьером, да и просто был удобен для гостей. Облазила все интернет сайты с мебелью, присматривалась так сказать, и наткнулась на Много Мебели. Сначала возникли сомнения на счёт столь дешёвой цены, но решила заказать там диван Берг, уж очень он мне приглянулся. Очень переживала, что цена будет соответствовать качеству, но была приятно удивлена. Диван оказался отличного качества, очень удобным в эксплуатации и сочетается с моим интерьером, я довольна. Хотела и маме такой заказать ,но к сожалению выбор в палитре цветов не велик.
2
3
Abril 23
Покупала диван и кровать. Диван привезли быстро. Кровать пришлось ждать больше месяца. В остальном все отлично.
Octubre 9, 2024
В период гарантийного срока был обнаружен производственный брак (просел ППУ). В связи с этим 4.09 я оформила претензию с требование возврата денежных средств. По закону о защите прав потребителей деньги должны были вернуть в течение 10 дней, то есть до 14.09. Деньги вернули только 2.10. Так как сначала технолог не мог приехать более двух недель, потом еще более недели звонок ждали, потом еще неделю вывоз. Это разве проблемы покупателя???Требую неустойку за задержку выплаты (все по закону), но в ответ одни отмазки. Беспредел полный, сервис нулевой, закон им видимо не писан. Письмо в роспотребнадзор составлено и в ближайшее время будет передано!
Julio 11, 2024
Отвратительная компания. 100 раз пожалели, что с ней связались.
По порядку:
1. Вместо озвученного в мебельном салоне срока изготовления и доставки в 3 недели - 1,5 месяца. При чем менеджер в салоне уверяла, что срок больше 3-х недель может наступить только, если случится форс-мажор. Если "фабрика сгорит", если быть точным. Не сгорела, но срок не соблюли.
2. Сервис доставки - это худшее, что можно придумать.
Оператор или робот звонит и хочет, чтобы ему в течении разговора уже дали ответ, сможет человек или нет принять в назначенную МАГАЗИНом дату доставки. Удобство для клиента их абсолютно не волнует... Если ты не можешь ответить или просто не можешь - твои проблемы. Переносят на неопределенный срок. Как правило, на неделю. И так далее... Каждый раз.
3. Время выбрать в течение дня - НЕВОЗМОЖНО. Тупо назначают дату доставки и жди их как "ману небесную". Если ты не можешь хоть какое-то время в течение дня - твои проблемы. Разговаривать отказываются наотрез. Далее схема прежняя - переносят на неделю и снова назначают тупо новую дату.
4. Габариты дивана могут сообщить только те, что есть в целом на поддоне. То есть 2х1х1 метр и весом 130 кг, например. А какой вес и размер составных частей - они не знают. Никто. Ни доставка. Ни сервис. Ни информационная служба.
К сожалению, история еще не окончена. Продолжение следует. Верх неадекватности...
1
Febrero 26
Очень рекомендую данный салон!!
Недавно переезжали с молодым человеком в новый дом, пришлось срочно искать диван
Доставка была достаточно быстрая, в других салонах нам сказали ждать 3-4 месяца🥲
Консультанты делают работу на отлично, всегда на связи, что очень важно для меня. Всегда можно уточнить детали заказа
Привезли диван, собрали бесплатно!!!
Enero 20
Самый ужасный магазин,если вам пообещали сделать за месяц,то приготовьтесь ждать 3 месяца!Говорят в магазине,то сборка бесплатная,то доставка бесплатная,итог: за сборку,доставку,подьем мы отдали 15000₽
Продавцы нагло врут в лицо,что вот вот вы получите заказ,каждый раз вот вот переносится ещё на месяц,мебель привозят не сразу всю,а частями и каждый раз вы оплачиваете доставку,то есть не один раз 1000₽ ,а за кровать 1000₽,за матрас 1000₽ ,за тумбы 1000₽ и тд,это смешно.По факту в любом магазине вы можете за эту стоимость купить и не ждать ,как мы дальше и сделали,не переплатив за доставку и тд
Продавец говорит ,что бесплатная сборка как компенсация за ожидание,а управляющая говорит мы такого не могли сказать и так было на протяжении 3х месяцев, постоянная ложь от продавцов,не связываетесь и не наступайте на наши грабли!!!фото прилагаю
2
Septiembre 8, 2024
Посетил на днях этот магазин. Хотя и ранее покупал в этой компании. Как обычно все рассказали подробно, объяснили разницу и отличия в диванах. Молодцы!
Octubre 18, 2024
Большой ассортимент, выбирали диван небольшой для кухни и даже два варианта нам подошло по размеру и цена хорошая.
Octubre 18, 2024
Сам магазин может быть и не плохой
Заказали кровать, диван, типа "бонусом" дали стол.
Доставку назначили все на разные дни, хотя просили сделать в один день.
В итоге нам вся доставка и подъем на 5-й этаж вышла практически в половину стоимости всей мебели.
Никому не рекомендую!
1
Octubre 16, 2024
Брал тут диван. Доставили всё аккуратно, без повреждений. Думаю, что следующую покупку мягкой мебели сделаю тоже здесь, ведь доволен не только самим диваном, но и обслуживанием.
1
Octubre 10, 2024
История ровно такая же, как и у остальных. «Да-да, диван на складе, привезем со дня на день»… Прошел почти месяц, а диван только в наших фантазиях. Никогда и ничего в этой шарашке заказывать больше не буду. И вам не советую 🤗
Octubre 17, 2024
Аналогичная история, все на складе, берите покупайте, по итогу денег отдали, номер заказа и больше ничего, в течении 52 дней будет поставка, операторы действительно знают уже зачем вы звоните и сразу готовы к возврату средств.
С сервисом нужно что-то делать.
Octubre 11, 2024
На выставке много всякой мебели даже помимо диванов, консультант предложила помощь и рассказала как раскладываются диваны.
Febrero 18
Никогда не заказывайте мебель в много мебели. Сначала обманули, что делают за 20 дней включая выходные, зубы заговорили. Договор мне распечатали, тогда когда банк дал рассрочку, и в договоре прописано передача товара клиенту 46 дней. *** настоящие. Объяснили, что срочно нужен диван, спим на полу. Они так хорошо говорили, что мы поверили. А теперь я звоню продавцу, трубку не берут. Процент поимела от продажи, и всё справилась. В итоге мы также спим на полу, а дивана нет. Недобросовестная контора.
Diciembre 20, 2023
Долго искали подходящий нам вариант дивана,и наконец-то нашли его в много мебели. Привезли быстро,аккуратно без повреждений .Нам понравился , что в магазине представлен большой ассортимент мебели, думаем вернуться туда за столом для кухни.
3
3
Septiembre 1, 2024
Организации хуже просто нет !!!!! Клиентоориентированность - ноль !!!!!Ужасная логистика ! Отвечают по скриптам: ждите ждите ! 2 месяца жду ! Звонят в выходной , если звонок принять не успел или не можешь в дату КОГДА ЭТОЙ КОНТОРКЕ захотелось, то жди еще ! И они всегда ПЕРЕЗВОНЯТ!!!!!!!
1
Octubre 30, 2024
Купили диван и очень рады. Доставка в срок. Качество замечательное. Спасибо большое.
1
Julio 31, 2023
В Много Мебели брали по мелочам - тумбу под телевизор, комоды в спальню. А глобальную покупку - кухню делали в Бест Мебель шоп. Понравилось и исполнение - сделали качественно, без сколов, царапин, соблюден оговоренный функционал. Мы довольны и ценой и качеством.
2
5
Junio 22, 2024
диван стал настоящим украшением моей гостиной. Очень стильный дизайн и удобство на высшем уровне.
Enero 19, 2024
Ну, вот как сказать. Как бы на любителя место. Мы не нашли, нужна была в приемную мебель. Потрм заезжал смотрел фурнитуры искал красивые и надежные ножки под домашнюю кровать, ничего даже близко нет, там немного фурнитуры, типа для тумбочек. Так что ничего там не покупали ни разу, но народ ходит, смотрит.
Octubre 23, 2023
Отвратительная компания со сплошным и круговым обманом,начиная от магазина и заканчивая их колл-центром. По договору оплатили всю сумму,более 80к,магазин обязался изготовить и доставить всю мебель в течении 47 календарных дней,обязательства не выполнены до сих пор,общаются отвратительно, что-либо объяснить отказываются,просто кидают трубки телефона. Была составлена досудебная претензия,дан новый срок для доставки,который истекает завтра,но они молчат и отказываются объяснять ситуацию. Разумеется будет суд! Но смысл в другом:если вы не хотите проблем,то никогда не имейте дело с магазином "Много мебели"!! Никогда!! Это обман!! Не верьте их продавцам!
7
Octubre 22, 2023
Покупала угловой диван в интернет магазине, при совершении оплаты произошла загвоздка, мне перезвонила девушка, обо всем очень подробно рассказала, на почту прислала живые фото товара и сама оформила заказ. Я произвела оплату, мне сразу пришло сообщение, что он оформлен и оплачен. На сайте можно смотреть стадию исполнения. За два дня до доставки звонят и уточняют готовность принять заказ. Мне понравилось.
1
3
Mayo 6
Очень долгая Доставка. Не берите лучше, не дождитесь
Marzo 28, 2024
Большой выбор диванов и корпусной мебели на любой кошелек. Берем здесь уже не первый диван.
2
Febrero 8, 2024
Покупал кровать в новую квартиру. Быстро нашел хороший вариант по нормальной цене. Хорошее качество.
1
2
Noviembre 28, 2022
Сервис отличный. Доставили в отличном состоянии. Сотрудники приветливые. Мы почти час провели выбирая шкаф купе. Менеджер помогла и с размерами, и с наполнением. Шкаф встал идеально. Сантиметр в сантиметр. По цвету подошёл. Ждать, конечно, долго. Но всё в обещанные сроки.
2
5
Mayo 20, 2024
Большой выбор мебели, адекватные цены, огромная парковка.
1
Mayo 28, 2023
Качество мебели отвратительная, позвонил в компанию да бы устранить дефект. По телефону сразу отказали в гарантии в виду механических повреждений, хотя на фото их не видно, и как можно сделать выводы не видя стенку в живую? На вопрос можно ли заказать деталь отдельно, сказали что нет, она одноразовая. В общем потратил деньги на ветер, прийдется выкидывать. Делайте выводы прежде чем покупать у них мебель
5
Diciembre 26, 2022
Добрый день. Заказывала Кресло BOSS кресло-кровать цвет серый. Креслом оооочень довольна!!!! Доставка на "отлично" сработана, позвонили за 2 часа до приезда. Занесли и собрали. Большое СПАСИБО!!!
2
5
Agosto 14, 2023
Мало того, что просто в наглую врут, что при покупке дивана стол в подарок, по итогу его цена включена в электронном чеке, а диван дешевле, как раз на эту сумму, так ещё и цвет совершенно не совпадает с подлокотниками дивана, а продавец утверждала, что такой же будет 🤦♀️
Три звезды за быструю и оперативную доставку.
3
Diciembre 30, 2022
Мебель среднего качества по цене выше средней. Особенно это оцениваешь когда товар доставляют - каждая позиция в заказе доставляется за отдельную плату. Даже если доставляют тумбу внутри которой лежит наматрасник, заплатить придётся отдельно за тумбу, отдельно за наматрасник. Стоимость доставки и сборки отнюдь не демократичная
4
Enero 16, 2024
Мне понравилась работа сотрудников и сборщика. Профессиональные ребята. Купил здесь шкаф.
1
Diciembre 1, 2023
Консультанты грамотные, все покажут все расскажут, мебель доставляют точно в срок по договору, мебель фабричная это большой +
1
2
Noviembre 14, 2022
Заказала диван в этом магазине, все бы ничего, но здесь ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ сервис доставки! Никакой клиентоориентированности! Почему клиент должен подстраиваться под доставку, а не доставка под клиента, ещё ни в одном магазине с таким не сталкивалась! Бот звонил три раза, все три раза меня не устраивало время доставки, ибо работаю 2 на 2. Перезванивал оператор, в первый раз объяснила ситуацию, на что мне ответили, что ничем помочь не могут, и вообще маршрут уже закрыт, ждите следующую доставку. Второй раз снова перезвонили, где я снова объяснила и сказала, когда могу принять диван, мне предложили, чтоб кто-то другой встретил доставку))) сказали, что подумают, но в итоге в третий раз мне снова звонит бот и снова мне предлагает совершенно другую дату доставки, перезвонил оператор, который вообще не был нацелен найти компромисс и заставил меня отпрашиваться с работы!!! Разве это нормально??? Ужасный сервис, никакого понимания, в итоге пришлось ещё ждать целую неделю диван! Нельзя выбрать ни время, ни день для доставки! Только нервы тратить!
10
Marzo 16, 2024
Магазин не Много Мебели. В данном магазине представлены много производителей мебели. Можно выбрать на любой кошелек и потребность
2
Enero 10, 2023
Спасибо за удобнейший диван! Подошёл и по цвету, и по размеру) привезли во время. Обшивка отличная! Приятная на ощупь. Я довольна на все 100
3
Junio 16, 2022
Приобрёл диван кинг в тц амбар самара 28 05 2022 договор л ик000000045 указанный диван мне помог выбрать продовец консультант максим которому реальный респект 👌👌👌диван очент крутой реально доставка тоже молноеностная но при сопровождении того же максима я так думаю вообще заказом доволен как слон!!! Всем добра всех обнял уронил поднял поцеловал 🥰🥰🥰😀😀😀✌️✌️✌️
3
4
Noviembre 25, 2022
Прикольный салон, сайт удобный. Есть подробные размеры, много фоток, разные цвета. Почти всю мебель тут закупили. Качество огонь 🔥
1
5
Diciembre 6, 2022
Каково разочарование, когда ждешь месяц мебель и она приходит, доставили, распаковали, показали как раскладывается и ьыстренько уехали, т.к.много заказов. Не забыв попроситт написать, что претензий нет. Не прошло и 5 минут, как в спокойной обстановке, осмотрев диван, вижу дефекты велюра(диван Босс, не дешевый), причем эти дефекты по всему дивану. Где ножка дивана-там не пришито вообще!!! Раскладывается-сложить невозможно!!! Просто кошмар. Знала, что за фирма, но думала за годы сосуществования и медведей учат! Не рекомендую никому
5
Noviembre 24, 2022
В прихожую купили шкаф, со скидкой! ) хорошо сделан, нет засверлений лишних! Оказался вместительный, а место занимает не много. Присмотрели ещё стол и стулья)
1
4
Marzo 28, 2022
Купила диван в данной компании , продавец Владислав все рассказал , посмотрела по отзывам про доставку , но мне продавец сразу сообщил сроки ожидания . Обслуживание отличное . Очень понравился выбор тканей и простой механизм раскладки дивана . Цены приемлимые . Рекомендую посетить данный магазин
1
4
Enero 18, 2024
Быстро среагировали на заявку
Покупка прошла налегке
Привезли диван в пленке, ничего не испачкалось и не повредилось
Гарантию передали, оплатили наличными по чеку
Все хорошо. Благодарим)))
2
Noviembre 30, 2022
Кот подрал диван, выбирали новый. Оч понравился диван в этом салоне, причем он оказался прочный (хотя ткань обычная, не актикоготь) Стоит уже больше двух месяцев, кот иногда пытается коготки подточить, но на нём не заметно. дизайн понравился. Таких в других салонах не видела
1
5