Был на платном приёме на первичной косультации. Чисто, вежливо ( хотя персоналу немного не улыбок и доброжелательности , замученные все какие-то немного) уютно, но мало места, пространства внутри. Нет кулера с питьевой водой, хотя в платной клинике такие вещи очевидны. Квалификация персонала - трудно сказать точно, но вроде как знают свое дело. Тем не менее мне назначили операцию лазером (один врач), а когда я приехал на саму операцию, то её в итоге отменили , тк другой врач счёл, что пока в этом нет необходимости. Странно конечно, вызвало мое полное недоумение ( и конечно радость одновременно , тк раз не нужна операция - значит не так уж все и плохо у меня), но врачам видней - причём каждому видней по своему. Надеюсь все будет хорошо у меня по главному здоровью.
4
Елена
Experto local nivel 14
Junio 30, 2024
Проходила обследование. Очень понравились специалисты: профессионально, оперативно, досконально все проверили. Сложно достать талон, но начиная с регистратуры чувствуется внимательное отношение к людям.
2
Елена Горобец
Experto local nivel 10
Noviembre 3, 2024
Проходила обследование. Все отлично. Персонал внимательный.Минус- записаться сюда очень трудно.
Антон
Experto local nivel 17
Julio 18, 2024
Медленно. Очень медленно. От регистратуры до врача. Отношение врачей не однозначное. Порой врач даже на тебя не смотрит. Хочется другого отношения за твои деньги.
Наталья М.
Experto local nivel 4
Abril 15, 2024
Вторую неделю пытаюсь записаться на диагностику.
Первый ответ звоните в начале следующей недели. Сегодня звоню с 8ч. Утра (была 8 в очереди на ответ) Ждала свою очередь, прошёл час, телефон не отключала. Как только очередь моя подошла телефон просто сбросили. Что за безобразное отношение??? В Екатеринбург дозвониться проще, вопросы решают сразу. Здесь откровенный бардак и безобразие. Моё обращение первое было ещё в ноябре. Никакого порядка в этой клинике нет.
Возможно платный приём идёт другим образом, но отработав на предприятии 30 лет и платив налоги хотелось бы обслуживаться по полюсу.
4
Айгуль М.
Experto local nivel 3
Mayo 24, 2024
Проходили лечение с ребёнком в январе месяце. Доктор рекомендовал прийти нам на приём в мае. Дозвониться невозможно, сидишь часами на телефоне, в последние секунды сбрасывают. С апреля месяца не могу дозвониться и записаться.Приезжаем в клинику, говорят запись только в сентябре. Нет листа ожидания. Решите пожалуйста проблемы с записью
1
Раиса Канищева
Experto local nivel 11
Agosto 31, 2024
Компетентные врачи, осмотр глаз в полном обьеме, очень довольна, лечение и диагностика с наличием полиса бесплатно
2
Александр Антошенков
Experto local nivel 2
Abril 1, 2024
Записали на прием по ОМС через две недели. За это время наверняка кто то откажется или перенесет прием, но листа ожидания нет и надо звонить и узнавать, отвлекая тем самым регистратора от работы. Хотя казалось бы что проще, телефон указан, отказался человек-сдвинули очередь.
4
Ксения Щербинина
Experto local nivel 3
Mayo 13, 2024
Ходила несколько раз на осмотр после операции и всегда было всё быстро, но почему то именно в понедельник 13.05.24 очередь ОЧЕНЬ медленная. Приём мой был вообще в 8:55, а уже на часах 9:40!
3
Ирина
Experto local nivel 8
Diciembre 22, 2024
Приятный коллектив. И как специалисты хорошие, но нет полного ответа об состоянии здоровья.
BuAlYu
Experto local nivel 9
Marzo 2, 2024
Хорошая клиника для проверки и возможно дальнейшей правки зрения. Культурно, вежливо и профессионально.
Современное оборудование, позволяющее пройти углублëнное обследование. Грамотные и внимательные специалисты. Есть возможность наблюдаться и проходить лечение по полису ОМС.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Забродская
Experto local nivel 10
Octubre 19, 2023
Мне очень понравилось.Начиная с регистратуры-все добрые,вримательные.Врачи самые лучшие.
Везде бы было такое отношение к больным,как в этой клинике.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Влади
Experto local nivel 6
Julio 14, 2024
Замечательные врачи офтальмологи
1
Маргарита ах
Experto local nivel 6
Noviembre 2, 2024
Сложно записаться,достать талоны на приём
1
Садимаму
Experto local nivel 13
Marzo 30, 2024
Очень приятный коллектив. Прием супер 👏
1
2
Татьяна
Experto local nivel 3
Abril 14, 2022
Пытаюсь дозвониться по телефонам весь день. Бесполезно. Сняли трубку, скорее и она лежит рядом с телефоном. Регистратуру нужно увольнять. Всех. Иначе так и будет - на приём не попасть, записаться невозможно, дозвониться не возможно. Наблюдаюсь у Екатерины Максимовны, но уже терпение лопнуло. Попасть на прием не могу, наблюдение опаздывает всегда на месяц. Как здесь лечиться? Место гиблое, нервное) получать здесь лечение на пострянной основе невозможно. Поэтому не теряйте здесь время и своё здоровье, ищите сразу врачей, куда сможете обращаться без нервов и на постоянной основе. Сюда точно не стоит обращаться.
11
1
Светлана НК
Experto local nivel 10
Agosto 19, 2023
Нормальные врачи, хорошее оборудование. Сняла заезду, сто сложно дозвониться/записаться/попасть
3
1
Дмитрий
Experto local nivel 3
Marzo 11, 2022
Невозможно дозвониться, как будто на телефон поставили врага клиники чтобы не поднимала трубку. Вызов идёт, а ответа нет, это как понимать? Почему такое отношение, или вы считаете что если у вас клиентов много, то можно игнорировать звонки. Тогда уберите с рекламы ваши телефоны, а то отношение как панов к быдлу
15
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Н.
Experto local nivel 3
Abril 13, 2022
В конце концов, кто нибудь трубку возьмёт в центре?????!!! Быстрее можно дозвониться до Екатеринбурга, чем в Сургутский филиал! Безобразие какое то!!! Жаль что нельзя скриншот проделанных звонков сделать! Начала звонить с 9.00 и так до бесконечности! Но так и не дозвонилась!
9
1
Саша Т.
Experto local nivel 5
Febrero 15, 2023
Ужасное отношение, в регистратуре записался за 2 месяца выдали приглашение, перезвонил подтвердить запись,сказали что не записан. Бардак.
6
Мишина мама
Experto local nivel 9
Agosto 2, 2022
Была со старшей дочкой на консультации.Вежливый персонал,уютная атмосфера.Звезду сняла за то что очень сложно попасть на консультацию.
4
1
Александр Клименок
Experto local nivel 24
Octubre 1, 2023
Дозвониться проблема. Увеличили бы штат сотрудников.
6
*** ***
Experto local nivel 9
Octubre 6, 2021
Рейтинг им минусовой! Они до ремонта трубки не брали, а после ремонта тем более! При этом талонов не бывает вообще, хотя откуда то берутся люди, которые записаны. В регистратуре работают хамки.
12
Наталья Н.
Experto local nivel 3
Diciembre 8, 2021
Ужасное , просто хамское обращение регистратора , прошу принять меры , нельзя быть такими людьми )))) освободи место …,раз не умеют работать с пациентами
10
Александр
Experto local nivel 7
Agosto 8, 2023
Одним словом специалисты в своём деле.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Зинченко
Experto local nivel 10
Agosto 29, 2022
Не понравилось отношение к себе... Возможно, потому что речь шла о бесплатной услуге...
4
Mostrar respuesta de los negocios
Английская Королева
Experto local nivel 11
Noviembre 15, 2022
Не дозвонилась! В Екб тоже не дозвонилась! На горячей линии более 10ти человек!
4
Мария Плотникова
Experto local nivel 6
Junio 16, 2022
Дружелюбный персонал, врачи профессионалы своего дела.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алекс Калякин
Experto local nivel 8
Enero 28, 2021
Мне нужна мед помощь афтольмолога звоню микрохирургию глаза МНТК. Не записи, ни помощи,,не дозвонится до них. Даже 1 звезду поставил наверно зря. Потому что не зачто ставить. Звоню уже несколько часов.Сургут.
6
2
Настенка Трушникова
Experto local nivel 10
Marzo 16, 2020
Новейшее оборудование, за 1 приём, обследуют всю зрительную систему. Квалифицированные врачи, все подробно расскажут и назначат дальнейшее лечение
4
6
Виктория
Experto local nivel 7
Marzo 16, 2023
Не возможно дозвониться
5
Оксана К.
Experto local nivel 2
Febrero 27, 2019
Специалисты очень хорошие, оборудование на высоком уровне, но работа регистратуры организована ужасно!!!! Не дозвониться, записывют в регистратуру, и все равно стоят приходится по часу, а то и по два!!!
Работает один регистратор, выполняя все функции: оформление приема, записи на прием, оплату, разнос карточек в кабинет.
Атмосфера постоянно напряжённая, все психуют, грубят, ругаются и пациенты, и работник регистратуры.
И это центр единственный, работающий по ОМС. Ситуация не решается несколько лет.
В общем, если решили посетить это место, вам нужен будет целый день! Ни с каками другими делами совместить не получится.
15
5
Евгений Петрунев
Experto local nivel 5
Mayo 13, 2023
Большая очередь
4
Ильдус И.
Experto local nivel 5
Noviembre 30, 2019
Раньше врач мужчина доктор хороший там работал, а теперь нет желания туда обращаться , ничего не объясняют, разговаривают как будто я им чего то должен , выяснил для себя что у нас в Сургуте есть более лучшие центры где всегда встречают с теплом и улыбкой ,и врачи как мне показалось на уровень выше.
16
1
михаил
Experto local nivel 14
Octubre 26, 2021
Отличный филиал сколько глаза ремонтировал то только там
6
1
Grinder Buben
Experto local nivel 6
Abril 16, 2020
Профессиональный коллектив.
В качестве минуса - запись по ОМС только на посещение через несколько месяцев.
4
Максим М.
Experto local nivel 9
Mayo 6, 2021
Не дозвониться....
говорит уже о несерьёзности, желания заниматься нет
7
Юрий Кулик
Experto local nivel 9
Diciembre 8, 2020
Пытался дозвонится, 4 часа сидел. Либо занято, либо трубку не берут. Решил что не стоит туда ехать.
11
Дмитрий К.
Experto local nivel 3
Junio 25, 2018
По телефону записи нет. Но по приезду приняли без проблем. Очень вежливое обслуживание и достаточно хорошее диагностическое оборудование. Персонал- профессионалы своего дела.
3
1
Александр М.
Experto local nivel 5
Diciembre 27, 2019
Обращался в данную клинику мне предложили запись на апрель или платно на февраль, я отказался. Не рекомендую. А вы думайте сами.
6
ХОМЯЧИНКА
Experto local nivel 17
Agosto 5, 2021
Лечат лечат, все ни как нас не вылечат)
3
766665 Савченко
Experto local nivel 6
Febrero 9, 2023
Отличное
3
2
Нясрулла А.
Experto local nivel 4
Septiembre 9, 2019
от дня обращения до дня диагностики 25 дней. а до операции после диагностики в тумане....................
5
2
Антонина Ф.
Experto local nivel 12
Octubre 30, 2019
Замечательные и доктора, и сестрички, и обслуживающий персонал.
1
3
Владимир К.
Experto local nivel 3
Marzo 12, 2019
Невозможно дозвониться в регистратуру!!! Взонил утром, сказали перезвонить в 15:00, срабатывает автоответчик и трубку не берут! Ужасно!
8
2
Валерия Платонова
Experto local nivel 5
Marzo 16, 2021
Ходила туда уже не надо)
3
2
Нина Р.
Experto local nivel 2
Diciembre 13, 2018
Замечательная клиника! Первоклассные специалисты.
3
3
Справедливый
Experto local nivel 5
Mayo 10, 2018
Сегодня 10.05.2018 позвонил в 10 утра.Сказали звонить после 14 часов. Не дозвонился. Один номер телефона занят на другом не берут трубку.