Mobil1
247 reseñas
Febrero 15
Приехала поменять сцепление, сделали все отлично, записалась на мойку, помыли качественно. Персонал очень дружелюбный, всем советую
Была очень много в каких сервисах но этот понравился больше всего. На 2 этаже уютные диваны
3
Diciembre 17, 2024
Очень грамотные и компетентные работники, вежливый администратор, уютная зона для клиентов с кожаными диванами и кофе-машинами, приемлимые ц ены. Однозначно рекомендую!
2
1
Marzo 15
1. Не работал кондиционер, сказали под замену компрессор (развод на дорогой ремонт), отказался, т.к. был не готов к такой сумме. На даче решил залезть сам, в итоге оказалось, что просто плохое соединение контактов.
2. Замена масла. Сначала озвучивают одну цену, после другую. Какое масло льют не понятно. Документы не дают, чеков и наряд-заказов тоже у них нет.
Администраторы искренне не понимают зачем клиенту чек и наряд заказ. Следовательно предьявить претензии по гарантии вы не сможете.
Diciembre 8, 2024
УЖАСНЫЙ СЕРВИС!!!! Настолько неквалифицированных работников я еще не встречала!
Стойки меняли вместо заявленных 3 часов- 9ч, не успев выехать из сервиса услышала громкий скрежет, которого раньше никогда не было, загорелись ошибки …
Попросила проверить состояние и плотность аккумулятора и при необходимости зарядить, пока выполняют другие работы, когда пришла забирать машину, мне сказали «АККУМУЛЯТОР БЫВАЕТ ЛИБО ЗАРЯЖЕН , ЛИБО РАЗРЯЖЕН, Ваш мы зарядили», ребят , вы серьезно?!! К слову, аккумулятор они зарядили только на словах.
Попросила распечатку развала схождения или предоставить хоть какие-то показатели , на что услышала «ой, а мы такое не делаем, надо было заранее подойти сфотографировать». После фиксации руля на кожаном сидении остались огромные заломы…
НЕ ТРАТЬТЕ СВОЕ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ В ЭТОМ СЕРВИСЕ!
5
1
Noviembre 17, 2024
Отвратительное место СТАЛО.
Второй раз меняю здесь резину в сезон, и второй раз оказывается, что колеса разбалансированы. И второй раз выезжаю на трассу только спустя месяц и выявляю, что машину всю трясёт. Спустя месяц Второй раз в этом сервисе с меня берут ПОВТОРНО деньги за некачественный оказанную услугу! При этом хочу отметить, что мастера все вежливые и приятные, но администраторы - хамы, демонстрируют надменнность и превосходство над клиентами. Это было моё крайнее посещение этого сервиса. Не рекомендую. Хотя раньше с удовольствием пользовалась услугами автомойки.
7
2
Enero 10
Заменили колодки на хаике 2-го поколения. Все четко сделали, цена вопроса 2500, приняли сразу же как приехал.
Приезжал на замену ПТФ, хаик 2 поколения, ребята молодцы, все четко сделали, пришлось слегка доработать бампер внутри.
5
Marzo 30
За поверхностную 10-минутную диагностику из серии ,,просто посмотреть,, взяли 1000₽ , на наличные чека не дали. Заказали запчасть по одной сумме, стоимость за сутки выросла ровно в 2 раза.на доплату наличкой чека не дают. с финансами бардак, по поведению сотрудников, это , похоже,обычное дело.
Septiembre 26, 2024
производили замену радиатора в данном СТО , при замене сорвали резьбу и ничего не сказали об этом ( Утаили) пытались настаивать что вина моя , Вдруг вы куда то наехали !!!
Бр ед же ! защита пыльник целые , аинаехаеть можно было только на Гаечный ключ с крытыми руками и не честным персоналом .
Репутацию свою данная компания не ценит , а мне даже страшно предположить о последствиях того , что бы было . Администратор даже владельца В известность не поставил , но собственно реакции Владельца тоже никакой. пока.
не хочу писать об уровне оценки -
со знаками Минус , это уже дело каждого .
Процветания данному СТО и Совести !
9
Agosto 21, 2024
Приехал с конкретной проблемой, течет барабан. Сказали загнать на диагностику за 700₽. Сломался цилиндр(мастер не снимал барабан). Окей, купил цилиндр, через пару дней снова закатываю машину и оказывается, что нужен рем комплект и тяга. В магазине нету этой тяги. Спиашиваю у администратора, почему не сняли барабан изначально, не предложили за большую сумму, если я приехал с конкретной проблемой уже. Слова администратора «тогда была не моя смена, все вопросы к другому администратору, он будет завтра, ему и задавайте». Никакой клиентоориентированности. В чем проблема предложить снять барабан изначально и все посмотреть, ну взяли бы 2000₽, зато все посмотрели и проблем мне меньше, а по итогу лишний геморрой и ездой. Люди готовы платить больше, только бы их проблемы решали и избавляли от лишнего геморроя, а получается наоборот
14
1
Octubre 20, 2023
Очень требователен к таким местам. В этот сервис заезжал впервые случайно. Просто был близко с пробитым колесом. Ребята сразу оперативно поч инили.
Потом посоветовал сыну, ему нужно было срочно поменять пыльник на гранате. Тоже сразу приняли, там много боксов и отличные мастера. При замене пыльник, мастер указал на опасные места в ходовой. Что говорит об ответственности не только за оплаченную услугу, но и за всё ТС вцелом.
После диагностики ходовой части, приехал снова сюда, в магазине помогли заказать с доставкой запчасти. И, не смотря на загруженность сервиса на фоне ажиотажа по замене колёс, нашли время для ремонта авто.
3
3
Enero 15
Мыл машину. По телефону сказали цену 1600 руб., после мойки оказалось что стоимость 2000 руб. Кто сказал такую цену по телефону проверить не могут, разговоры у них не записываются, да ещё и помыли плохо. Не рекомендую.
3
Septiembre 20, 2024
Отдал машину на диагностику, заплатил, потом записали на ремонт, в итоге это оказался не ремонт, а еще одна диагностика за которую тоже потребовали деньги, я отказался платить, они выдернули проводку так что дверь вообще перестала открываться изнутри все отказались что то решать, администратор сказал что он не причем, электрик сказал что я должен был заплатить на повторную диагностику и он не намерен плясать передо мной за 2 тысячи. В итоге не работал только стеклоподъемник, теперь после таких мастеров не работает всё!!
Не обращайтесь сюда чтоб не появилось больше проблем с машиной
6
1
Enero 17, 2024
Отличный сервис. Заезжал на замену масла, смущала что сказали что возможно нужно снимать защиту и это будет стоить дороже, но я то знал что этого делать не надо , но промолчал что бы понять разводят ли они клиентов и к моему удивлению они сказали по итогу что ничего снимать не пришлось. По времени сказали 40 минут на замену масла на солярисе, я сильно торопился и сообщил им об этом. Меня услышали и через 20 минут я сидел в своей ласточке. Фильтр старый отдали, не стал забирать. Так же отдали остаток масло. Чеки всё вручили. Рекомендую данный сервис. Остался доволен. Менеджеры вежливые, механник сразу видно со стажем.
2
6
Junio 11, 2024
Если бы можно было поставить -100 поставила бы.20 мая приехала переобуть машину.На следующий день заметила что на ниппелях не т ни одного колпачка.Проблем нет,купила новые.Поставила.Сейчас (2 июня)приехали маме подделать колесо.Решила сказать о том , что нам не надели колпачки.На что на меня посмотрели ,сказали что колпачки с «алиэкспресс что-ли?»И ещё фраза «там их в сервисе дофига валяется»Зашибись!Типа сходи,подбери!Клиентоориентированность на нуле,и это мягко сказано.Простого обычного «извините» мне бы хватило за глаза.Работнику в кепке скажите спасибо за отзывы плохие
12
3
Diciembre 7, 2023
Делал ТО, замена масла, масло мое, фильтр мой, все хорошо цена устроила, несколько раз обслуживался.
Пришли морозы, 07.12.23. утром -36 С градусов. Записан на прием к 12-00 часам в налоговую.
В 10 часов, после прогрева авто заметил под машиной пятно. Исследовав это пятно - оказалось масло.
Подъехав в сервис, обратился к приемщику, по компу нашли дату проведения ТО. На мою просьбу загнать авто на подъёмник и проверить
!!! ЗЯТЯЖКУ ФИЛЬТРА!!! , по времени на 3 мин. - ПОЛУЧИЛ ОТКАЗ.
1. нужно было записаться на первое свободное время на 15 часов.
2. Фильтр покупал не у них, ТИПА И ПРИТЕНЗИЯ К ЧЕМУ? Не наш косяк.
Напомню РЕЧЬ ШЛА О ПРОВЕРКЕ ЗАТЯЖКИ ФИЛЬТРА, как сильно прикручен.
По итогу: здесь же лежа на снегу проверил сам фильтр на течь - вроде норм.
После поездки, на которую был записан к 12-00 часам решил все таки проверить фильтр на момент затяжки.
!!! И К УДИВЛЕНИЮ ФИЛЬТР ОТКРУТИЛСЯ БЕЗ ОСОБОГО УСИЛИЯ !!!
Было ли там 0.5 кг. усилия, больше или меньше, но в момент откручивания ключом - крабом было такое ощущение что ключ скользит по корпусу фильтра!!!!!
Конечно открутил старый и вкрутил новый фильтр.
Вот так господа, ДЕЛАЙТЕ выводы, их НИ КТО И НЕ ОБВИНЯЛ, ПРОСТО НУЖНО БЫЛО ПРОВЕРИТЬ ЗАТЯЖКУ ФИЛЬТРА, но и от сюда был бы вывод - косяк механика который не дотянул фильтр до нужных кг.
Сервис НЕ СОВЕТУЮ, пусть и находится рядом с домом!!!!!!!!!
13
Junio 30, 2024
Крутые специалисты. Сделали диагностику, помогли с з.частями и сделали качественно и быстрее чем планировали. В общем рекомендую
1
1
Marzo 29
Обслуживаемся в этом сервисе всей семьей около 5 лет. Всё нравится, всем довольны
Noviembre 6, 2023
СТО как СТО ни больше ни меньше. Обслуживание на 3. Больше чем надо не сделают, ответ стандартный об этом нам ничего не известно. Про какую неисправность сказали ту и устранили. Я когда сдавал авто указал на признаки других неисправностей. И ещё минус звёзда, за отношение к клиентам. Весь отказ в "вызывающей" форме. Работа мастера на 5, но только за конкретное действие. Больше он не делает, ссылается на администратора, который в свою очередь видимо не в состоянии поставить на место сотрудников сервиса.
Рыночные отношения. Хорошее обслуживание проводится на автомобилях премиум класса. Остальные ни в счёт.
6
Noviembre 6, 2024
Цены сумасшедший нарисовал. Владелец данного заведения неадекватный, спесивый, которого ни разу походу жизнь не переезжала.
4
Enero 20, 2024
Вот уже много лет соседствуем с этим комплексом. Если вы хотите записаться, то сделаете это через пару дней, потому что телефон у них находится на самой высокой горе и путь туда пешком в пару дней. Но, мы же знаем, что проще подъехать и записаться. А, нет! И тут вас ждёт фиаско, потому что на двух ресепшенах нет ни кого, и ходят постоянно люди, но они не знают где администраторы или специалисты. Жесть. Проще до глухого доораться, чем сюда записаться.
6
1
Julio 27, 2024
Живу в академе, обслуживаю автомобиль только здесь. Помимо стандартных замены масла и резины берутся за работу по ремонту двс и подвески, при этом присутствует квалифицированный персонал.
1
2
Octubre 15, 2024
Были на шиномонтаже. Приняли без задержек. Сделали все быстро. Спасибо.
1
2
Diciembre 19, 2024
Типичный сервис разводил, по окончанию работ цена выросла в 6 раз)… и ничем не докажешь ))) будьте осторожны
1
Diciembre 7, 2023
Начнем по порядку. Привез автомобиль на эвакуаторе с проблемой, что автомобиль не заводится. Через несколько дней позвонили, сказали что все плохо, необходимо всю проводку менять. Ну думаю ладно, в сервисах же работают компетентные люди, знают что делать. По итогу содрали за всю работу 30 тысяч с копейками. Общался с электриком Евгением, заливать он конечно умеет, будьте аккуратны, лучше перепроверить десять раз.
Что я получил по итогу.
1. Машина заводилась, но к сожалению не долго. Уже потом выяснилось что оказывается топливный насос был неисправен. Скорее всего что вся проблема и была в нем изначально.
2. Через 1-,5 недели сгорает катушка.
3. Примерно через это же время сгорает двигатель дворников.
4. Далее сгорает реле ближнего света (лампочки целые, предохранитель целый)
5 перестал работать обогрев лобового стекла
6 боюсь предположить что ещё может выйти из строя в ближайшее время.
В целом по мелочи может и можно обратиться сделать, но что либо по серьезнее, рекомендую поискать другие сервисы. Их компетентность оставляет желать лучшего.
6
Julio 23, 2023
Не советую сервис. Цена за ремонт увеличилась на 30%. Даже со скидкой. О том, что нужно сделать все было оговорено. При этом не позвонили и решили все сделать как сами посчитали нужным.
Проехал 1.5 км и встал. Оказалось при замене сломали натяжитель. Из за их не качественного ремонта, пригласили в сервис через 2 дня и за деньги исправить проблему, они сломали оригинальный натяжитель, ролик за 5800, ремень оригинал порвался. Плюс сломался новый ролик, и стало понятно в чем причина и куча нервов и денег.
Если кратко привез машину с запчастями на замену, делали 3 дня, заплатил 22т р и проехал 10мин. Сломали запчастей на 10т.р.
Лучше в гараж к узбекам чем к ним.
12
2
Mayo 5, 2024
Согласно расписания мойка работает с 9.00. За день позвонил и записался на мойку в 9.00. Приехал к назначенному времени, а работников нет. В итоге прождал 30 минут, но так никто и не пришел. Пришлось ехать на другую мойку.
6
1
Octubre 17, 2023
‼️Не советую сервис. 🙀‼️
Админе трактор Евгений Не любит свою работу и не уважает клиентов.
Взяли деньги при этом машину не сделали. 😢 выехал из сервиса Сразу открыл капот посмотреть Где было выкалено еще не исправности и недочеты Явный порез по ГУР шланга. При этом шланги у Гур менял 2месяса назад.
Жидкости небыли
Одним словом плохо относиться к машинам и к клиентом.
Деньги так и не вернули и работ Не выполнили вообще.
Если на земле больше не останков сервисов и это будет Единственный сервис Не едим в него.
⁉️Любой другой сервис ‼️
9
1
Enero 25, 2024
Приемлимая цена на услуги, довольно качественные специалисты, при,сутствует магазин с наличием запчастей. По качнтву запчпстей сказать ничего не могу-сейчас везде бардак. В общем и целом я доволен.
2
3
Junio 8, 2024
Цены очень высокие менеджеры администраторы крайне не доброжелательны и дерзки побывала там давно отговаривала не ездить но муж сказал туда результат то что говорила так и оказалось.
5
1
Diciembre 27, 2024
Ужасный шиномонтаж, ужасный сервис !!!!!! Слава богу вернул деньги 😡😡😡😡
3
Diciembre 16, 2024
Испортились, просто опустились на дно…. Все дорого, качества работы нет.
4
Octubre 3, 2024
Совершенно не разбираются в автомобилях. Работу выполняют небрежно. Я обращалась месяц назад, но проблему так и не решили.
5
1
Junio 8, 2023
Что такое Сервис в этом сервисе не знают.
Говорят вроде вежливые слова, но таким тоном и с таким видом, словно хотят послать на 3 буквы.
Конкретно про работу:
Весной переобувал у них машину, допродали какую то услугу - Герметик.
НО три колеса из 4 спускают, не сильно но приходится раза два в месяц подкачивать.
Если колеса были пробитыми, то куда смотрел шиномонтажник?
Да дело даже не в том, что плохо сделали свою работу, а в том что заехал к ним что бы проверили, так у них мастера нет, я говорю - так хотя бы на качать, на что мне этот ответил - МАСТЕРА НЕТ!
В СМЫСЛЕ?! НАКАЧАТЬ КОЛЕСА?! СЕРЬЕЗНО?!
Сам возьми да накачай.
Итого сервис отстой, работа остой.
Крайне не рекомендую.
14
4
Agosto 24, 2023
Жалко что в нашем районе, на таком хорошем пятачке, такой убогий автокомплекс! На автомойку не дозвониться, не берут трубки. За стойкой админист ратора чаще всего никого нет, приходится стоять и ждать, пока кто нибудь не соизволит к тебе подойти. Цены на услуги конь, качество отсутствует и самое стремное то, что руководству нет никакого дела до этого, на протяжении нескольких лет ничего не меняется, люди как ставят одну звезду и негативные отзывы этой шарашке, так и продолжают это делать. Ездишь туда от безысходности…
8
Noviembre 27, 2024
Спасибо большое....но нет предела совершенству.
2
1
Marzo 16, 2024
Ариехал менять мамло. В двигатель влазит 5л масла. Продают за 4к 4л масла. Заливают и заявляют, что нехватило. Что?? Вы когд а заливали сразу не могли сказать??? Идем покупать литрушку но уже по двойной цене.
2
2
Noviembre 29, 2023
Вообще не рекомендую, менял сальник коленчатого вала, прокладку клапанной крышки с герметком, + масло двигателя. Через месяц с небольшым всё выдавило. Чеки на покупку запчастей у них в базе случайным образом потерялись, хотя есть наряд работ на замену этих запчастей. Администратор разговаривает по хамски, даже не хочет вникать в проблему. В этот сервис больше не поеду.
7
1
Febrero 17, 2023
Хороший сервис. С добродушным директором. Который старается сделать все для своих клиентов. Моют норм. Косяки есть у всех....... но к ошибкам относятся адекватно. Всегда можно оставить авто на ночную мойку. Я постоянный клиент с 2015 года..... Ребята молодцы.
4
5
Mayo 14, 2024
ужасный сервис один раз записалась на мойку но мастер был пьяный. уехала. сегодня приехала купить и долить ма сло но администратора нет хотя ходит куча каких то людей .
5
1
Enero 4
Самый плохой сервис, ни чего не умеют, кроме как менять масло
3
Mayo 31, 2023
Ранее обращались было вроде не плохо.
Сейчас.... Запах алкоголя и перегара как от администратора так и от р аботников.
Не доброжелательный персонал также оказался и в магазине на 2 эт.
Не рекомендую в ближайшее время обращаться.. может это сезонное))))...
ОТКАЗ ОТ РАБОТЫ!! В СИЛУ БЕЗОПАСНОСТИ ВОЗМОЖНО ПРОДЕЛАННОЙ РАБОТЫ.
Работа сервиса все таки несёт ответственность за безопасность!! Будьте бдительны.
6
2
Junio 24, 2023
Ребят Вы что отзывы сами пишите? У Вас на входе сервиса сидит очень-очень нехорошая личность администратор,который по ремонту машин, оче нь бесящая личность. Если на входе такое чудо,как ремонтировать авто? Нихрена не знает, только в телефоне сидит или ходит с важным видом, у Вас там только светлое пятно это мойка, как сто данное место не может использоваться, театр начинается с вешалки, а там оно начинается с горе администратора, который делает все, чтобы испортить сервис,так как вежливость и порядочность это не про него.
9
1
Marzo 10, 2023
Обычно мою машину на Амундсена, позвонил туда. но там было занято, записался на мойку MOBIL1 на улице Краснолесья, запись вся была свободна, изначально хотел помыть кузов - салон , но так как на улице шел утром снег, который днем растаял , решил помыть экспресс с шампунем и салон, Результат взяли 1300 рублей, экспресс 550 рублей, салон 750 , мыли около часа, хотя по ощущениям их халтурная работа заняла минут 15, стекла не вытерли, единственное что хорошо сделали это помыли коврики и протерли пороги, в остальном халтура, весь салон мокрый , местами грязь, ценник как на элитных мойках а работа халтура
12
Marzo 16, 2023
Был тут несколько раз. Тут можно купить например перегоревшую лампочкуьна авто, можно заказать коврики на свой автомобиль. Также тут есть автомойка, сервис, рядом детейлинг центр. В общем автомобильный оазис.
3
3
Noviembre 25, 2022
Масло поменяли без проблем (надо проверить, кстати, поменяли ли). Но когда приехала для того, чтобы сделать печь, мне машину просто убили((( Мастер же не то, что не признал своей ошибки, еще и стал намекать, что приведет эксперта, который докажет, что это я во всем виновата, и я должна буду возместить им-автосервису, убытки.
Справедливости ради отмечу, что мастер, чтобы решить мою проблему, на свои деньги купил недостающие детали и антифртиз. За что я была благодарна. Договорились, что он мне озвучит цифру, я с зп переведу.
Когда через 4 дня (машина стояла) выяснилось, что у машины серьезные проблемы с электрикой, вот здесь все и началось.
Честно сказать, я сильно пожалела, что меня сюда занесло :(((
13
2
Enero 2
Хорошо помыли, мойкой был доволен
Noviembre 3, 2024
Шиномонтаж хороший и быстрый
Персонал адекватный и вежливый
2
1
Diciembre 24, 2023
Приехал заменить масло, очереди не было. Подняли машину, указали на выявленные недостатки после сильных морозов. Масло заменили быстро, без косяков. Записался к ним же, на устранение неисправности.
Febrero 16, 2024
Поменял щетки на генераторе. Зарядка АКБ не происходила. Принес генератор на проверку. Проверили, оказалось щетки не притёрлись. Вернули генератор, оплату за проверку не взяли.
2
1
Junio 23, 2024
Меняла в этом автосервисе колодки и тормозные диски. Заказали материалы и сделали работу! Все понравилрсь)
3
1