Прочитал кучу негатива в адрес МТ. И большинство свежие. А причина в том что и 2 года назад МТ остался без бригады монтажников и все работы отдали работникам Зелёной точки. Отсюда и все беды... ЗТ это продажники, а МТ это технари... По качеству монтажа и соответственно по работе самой сети мт был всегда на голову выше (это я говорю вам как клиент со стажем более 12лет и как сотрудник который проработал не один год у них) Поэтому для себя однозначно выберу МТ
Орлов
Experto local nivel 13
Diciembre 15, 2024
До тех поддержки не дозвонишься, ждал 30мин и сбросилось , затем через мин 12 ответили, сказали обед , хотя был третим в очереди затем первым ,и не ответили. Сотрудник сказал что один у них чкл. в тех поддержке .Сравнил с Зелёной точкой ,позвонив ,ответили через 2- 3 мин. на вопрос сколько у вас сотрудников в тех поддержки на телефоне ,сказали несколько человек и внимательны и цены меньше.Очень не доволен Маьайл трендом , думаю уйти от них.Руководство неорганизует должным образом работу компании.
1
Вася Пупкинс
Experto local nivel 5
Noviembre 10, 2024
Какой то кошмар , испортился мой ранее любимый провайдер , три дня невозможно дозвониться, настроить роутер не возможно, по выходным не работают или по просту не берут трубку , записал разговоры и ожидание , пойду разносить их в выходной морально в выходной свой , как ужасно , что по сути такой неплохой провайдер стал такой безалаберный , очень огорчился видимо не держаться за абонентов или работать не хотят , упали в моих глазах ниже плинтуса , позорищеее
1
Амина Л
Experto local nivel 2
Octubre 28, 2024
Отвратительный персонал. Звоню 5 день подряд и то 1 то 3 в очереди
Уже как два месяца сбои
Два раза приезжали и «чинили»
Но по итогу ничего. Что на телефоне что на телевизоре интернет не работает нормально
Дозвониться не возможно, просто деньги улетают в не куда. ЧТО ЭТО ЗА ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ. ЗЛОСТИ И ТЕРПЕНИЯ НЕТ УЖЕ
А мастера даже обувь в квартире не снимают, это НОРМАЛЬНО ВООБЩЕ?!?
Одни минусы плюсов нет
3
1
Iris
Experto local nivel 13
Noviembre 19, 2023
Офигенный провайдер, тут только +10, идеально работает, сбои очень редко и если и появляются решается всё мгновенно, люди доброжелательные! Отлично и слаженно работают! Спасибо вам большое, процветания компании
3
10
Наталья Д
Experto local nivel 2
Noviembre 26, 2024
Я плачу за месяц, иначе интернета ноль, но чтоб вызвать кого-то, провод переломился, так неделю ждать, мы что в СССР живём? 21 век. Жаль матом нельзя в отзыве😑, потом неделю что я не пользовалась их интернетом не у тут же 😡
Ирина Романовская
Experto local nivel 11
Noviembre 8, 2024
Не было ещё не одного дня, чтоб их телевидение работало хотя бы на 4-!!!!! Это уже не возможно!!!!! Звонить их операторам и жаловаться бесполезно, полнейшее безразличие к своим клиентам!!!!! Интернет работает отвратительно, постоянно зависает!!!!! Ужас!!!!! Оказание услуг не заслуживают даже одной звёзды!!!
юлия в.
Experto local nivel 4
Abril 19, 2024
Позвонила на номер 6-20-72 прождала 10 минут, потом ещё несколько раз перезвонила, только что и слышала, ваш вызов первый в очереди, оставайтесь на линии, вам ответит первый освободившийся оператор........ ☹️ попробовала позвонить на другие номера техподдержки.... Там вообще говорят, что техподдержка работает с 8:00 до 20:00, а что делать мне? Интернета нет!!! А мне нужен пин код, но его я получить не могу!!! Т. К. Служба техподдержки не работает... Нужно до завтрашнего утра сидеть без телевидения конечно, потому что техподдержка не работает!!!! А как платить за услуги так нужно вовремя, отключают тут-же, а это время мне никто не пересчитает... Просто ужас какой-то!!!! Где ваша круглосуточная горячая линия?????!
8
Наталья И.
Experto local nivel 5
Diciembre 1, 2024
плохо,показывает интернет к ним не дозвонишься с 4мес обслуживание максимум неделю можно было смотреть телевиденье остально тормозит рассыпается то поток ни как непоймают обслуга отвратительная
Гомер Философ
Experto local nivel 10
Marzo 20, 2024
Изменил свой отзыв по причине , т.к сбои интернета бывают регулярны последние время , самое интересное это происходит в тот момент когда не работает тех поддержка . А когда работает то есть утром ответив на звонок они говорят что у вас все нормально и интернет работал 🤷 без перебоев , а то что мы сидели три часа без него почему-то они не увидели и то что мы звонили много раз тоже не видно . Но самое интересное что трубку бросают не ответив даже на звонок
8
1
Олег Вощаный
Experto local nivel 7
Agosto 4, 2024
Люди не хотят работать,лишь бы деньги капали и все.Цены на тарифы подняли,а предупредить клиентов, а зачем!скорость интернета прыгает в 2 раза,это нормально.
2
Валерий Волков
Experto local nivel 4
Diciembre 14, 2024
Это самый худший провайдер в стране!!!! Лаги, интернет ужасный, пинг огромный!!!!! Желаю вам только всего самого плохого.
2
Кристина
Experto local nivel 7
Diciembre 26, 2024
Больше 10 лет на мобайле,но после объединения, молча подняли цену на тариф,убрали все бонусы
Виктория Александровна
Experto local nivel 12
Abril 4, 2024
Перепробовал много интернет провайдеров.
Остановились на мобайл тренд,пользуемся более 7 лет. Очень редко,но" зависает".
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Николай
Experto local nivel 9
Diciembre 17, 2024
Очень милый и добрый персонал подскажут, помогут...
1
Инкогнито 6387
Experto local nivel 8
Julio 15, 2024
Нормальная связь ,спасибо что частный сектор взяли .Теперь мы с интернетом .
1
Рагимов Ризван
Experto local nivel 4
Septiembre 15, 2024
В технический отдел не дозвониться ***.......👎
Надо переходить на другого оператора
1
Сергей Попов
Experto local nivel 5
Diciembre 5, 2023
Заявленной скорости нет. Если интернет обрубается, а ты звонишь в отдел, который занимается неполадками, то там отвечают, что: "У вас всё в порядке. Я вижу, что входит трафик". А ты стоишь и в данный момент видишь, что интернета, в данный момент нету, от слова совсем.
11
1
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь З.
Experto local nivel 2
Agosto 26, 2024
Двое суток не работает интернет , дозвониться не возможно. Сбрасывают звонок , вот это их работа !
3
Вячеслав Фадеев
Experto local nivel 10
Octubre 30, 2024
оплатить онлайн нет возможности в 21 веке все предоставляют
Дозвониться квест
Елена Четверик
Experto local nivel 19
Enero 29, 2024
Большинство вопросов можно легко решить с оператором по телефону. Посещение не обязательно. Являюсь пользователем. Рекомендую
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Артем А.
Experto local nivel 4
Noviembre 20, 2024
Минусов нет, одни плюсы. Отличный провайдер
Анна Колесова
Experto local nivel 2
Febrero 27, 2024
Ужасный Интернет! Вечно не дозвонишься, то трубку берут и тут же бросают! Вот уже 2 дня без Интернета, всё никак поломку устранить не могут! 😡😡😡
1
3
Варман
Experto local nivel 8
Julio 24, 2023
Пользуюсь м-трендом уже лет восемь! Р-н Рождественка! Сбоев в работе провайдера очень мало, можно сказать что их нет... цена за интернет 30 мегабит в районе 500 руб в месяц меня устраивает...
4
3
Mostrar respuesta de los negocios
юрий к.
Experto local nivel 6
Enero 24, 2024
С компанией мтренд давно сотрудничаем самый лучший провайдер города , любые вопросы не оставляют без внимания
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алекс Чурсинов
Experto local nivel 11
Julio 1, 2024
Нормальный провайдер. В тех поддержке адекватные люди работают, всегда телефон берут.
1
3
Петр Петров
Experto local nivel 6
Julio 30, 2023
Отвратительный сервис по подключению, в обозначение время никто не приехал, в итоге установщик не перезвонил, не предупредил о трудностях. Очень отвратительное отношение к новым абонентам
4
С М
Experto local nivel 9
Abril 11, 2024
Отдать должное техподдержке , супер. Интернет лучший в городе:)
Mostrar respuesta de los negocios
Анна В.
Experto local nivel 12
Enero 19, 2023
Являюсь клиентом уже много лет. Никаких нареканий. Все работает. Тех.поддержка в Телеграмме оперативно реагирует на проблему, помогая ее решить.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Гладченко
Experto local nivel 7
Julio 24, 2022
Очень приятная организация предлогают свои услуги и дают хороший интернет спасибо я рекомендую скоро еще воспользуется их услугами. Пожалуйста лучше мобайл тренд чем модем как МТС за которую с каждым днем платить приходится все больше и больше
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 1113
Experto local nivel 6
Agosto 11, 2024
Нет оплаты по карте
Max Curley
Experto local nivel 13
Mayo 1, 2022
Конечно, веет какой то бюрократией от этого провайдера. Как минимум сам офис у них как будто из фильма 80-х. Но на удивление услуги недорогие и качественные. Молодцы, сами развились, держат марку. Перебраться в новый офис и будет ваще огонь!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим
Experto local nivel 8
Noviembre 22, 2023
Постоянно отваливается интернет. Техподдержка не работает от слова совсем. Врут с три короба, лиш бы не звонили им. Не рекомендую пользоватся данным провайдером. Худший в городе
7
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Холопова
Experto local nivel 4
Julio 8, 2023
В тех поддержку не дозвониться, интернет глючит. В общем испоганились. Буду переходить на другого провайдера
8
2
Mostrar respuesta de los negocios
Zevs
Experto local nivel 8
Noviembre 29, 2022
Единственный провайдер ко орый смог протянуть оптоволокно в частный дом, да не дёшево но зато раз и навсегда, сейчас без интернета ни куда
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Майкл Романов
Experto local nivel 2
Noviembre 21, 2023
10 минут прождал так и не ответил оператор, налицо ухудшение в обслуживании...
5
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Н.
Experto local nivel 3
Marzo 9, 2024
Последнее время жуткие проблемы с интернетом
3
1
Андрей Фомин
Experto local nivel 15
Agosto 28, 2023
Отличные и квалифицированные сотрудники.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 4
Abril 3, 2023
Оставили заявку на подключение, прошло 3 недели обратной связи никакой. Не критично, но не приятно.
5
1
сергей с.
Experto local nivel 8
Noviembre 28, 2022
Расположение и организация офиса далеко не лучшие. Но персонал все компенсирует. Качество интернета тоже на высоте. Проблем за 8 лет пользования небыло.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Г.
Experto local nivel 9
Diciembre 19, 2021
Нормальный провайдер. Пользуемся уже около 10 лет. Бывают порывы, но обычно быстро устраняют. Тарифы приемлемые. В общем, нареканий ий нет.
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Федоров
Experto local nivel 4
Agosto 15, 2023
Вежливы, поменял пульт без проблем и лишних распросов
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Александровна Демченко
Experto local nivel 16
Mayo 20, 2022
Пользуюсь их услугами уже много лет.Интернет работает ровно без нареканий.Модно приобрести приставку для просмотра ТВ.Цены не кусаются.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Жека Г
Experto local nivel 9
Julio 9, 2023
Долго пользуюсь их услугами в сфере интернета, хорошая компания!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Шуликова
Experto local nivel 5
Diciembre 1, 2022
В самом центре не была.Обслуживание по телефону помогает решить вопросы,интернетом довольны.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Роднулькин
Experto local nivel 7
Diciembre 30, 2023
Стабильность выше всего.
1
Mostrar respuesta de los negocios
70207 воропинов
Experto local nivel 2
Julio 12, 2023
Не дозвониться, срочно нужен был интернет, оплатили, трубку не берут.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Балюра
Experto local nivel 9
Mayo 2, 2023
Интернетом пользуюсь 9 лет, только положительное впечатление
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Герман Бутенко
Experto local nivel 7
Marzo 5, 2023
Вечно глючит интернет. Плачу за пакет 100мб а по факту больше 85 не поднимается
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Г.
Experto local nivel 6
Febrero 29, 2020
Много лет пользовался услугами этой компании. Особых проблем не было. Поначалу даже цены были несколько ниже, чем у других провайдеров города. Потом цены поползли вверх и стали стабильно высокими. По акции, проводимой другим провайдером, перешел к нему на более выгодный для себя тариф и не пожалел. Кроме наличия периодических акций оказалось, что интернет может быть еще и стабильнее. О перезапусках роутера, которые иногда приходилось делать, я забыл...