Начну с звонка менеджера, я попросил прислать смс с адресом пункта на Каменной горке, ( какой этаж) не ходить же по торговому центру в поисках торгового островка. Жаль менеджер не выполнил мою просьбу, просто пришла смс с номером заказа. Пришлось искать точку торговли.
Уже на точке, при покупке чехла для телефона уточнил можно ли вернуть чехол если не подойдёт, продавец сказал "без проблем".
Спустя пару часов я уже был на точке с возратом чехла. Продавец начал задавать тупые и глупые вопросы давая понять как он не хочет заниматься возратом. Ну и в конце самое интересное,продавец выгреб всю свою мелочь монетами и отдаёт мне. Это называется клиентоориентированность.
1
Влад
Experto local nivel 6
Noviembre 29, 2022
Все в одном месте, быстро и качественно, переделывают по гарантии, некоторые вещи меняют сразу на месте если не работает. Принёс наушники по гарантии заменили на месте, засорялись сеточки динамиков - перековал в сервисный центр, быстро почистили, через 3 дня вернули назад, забрал там где и сдавал. Впечатление положительное.
Mostrar respuesta de los negocios
Funny Boy
Experto local nivel 7
Abril 4, 2022
Клеил на ждановичах в мобильных штучках себе на Mi Band 4 гидрогелевую пленку, сказали что в следующий раз чтобы поклеить понадобится только 2 рубля. Списывался на днях в Вайбере с ними, сказали что да, если клеил у них то заплатите 2 рубля, если не у них - 6 рублей. Отлично, сегодня пошел и что слышу... 5 рублей. И нет, там даже нет у них, или не у них ты клеил, просто 5 рублей. Нормально? Почему в одном месте говорят одно? Потом пишешь им они соглашаются, а потом на деле совсем другое. Я уже не первый раз замечаю отличие цен в магазине и в интернете допустим. Не приятно, честно. Особенно когда ты даже хочешь уточнить в Вайбере, но в конце ещё и пишут "уточняйте у продавца".