Mobis
966 reseñas
Noviembre 17, 2024
iPhone 12 – моя первая яблочная покупка, и я очень довольна! Заказывала в Mobi-s.ru, привлекла акционная цена. Доставка быстрая, все аккуратно упаковано. Телефон стильный, легкий и удобный в использовании. Камера снимает великолепно, я постоянно выкладываю фото в Instagram. Для меня важны были дизайн и удобство использования, и iPhone 12 полностью соответствует моим ожиданиям.
2
7
Noviembre 1, 2024
Отличное место.
Покупали телефон в подарок. Нас быстро проконсультировали по всем вопросам, помогли подобрать аксессуары необходимые и все - подарок готов! Прям на месте упаковали все.
Персонал вежливый и компетентный по всем вопросам.
Если когда-то ещё запланирую покупку гаджета, пойду сразу сюда, даже думать не стану.
1
15
Enero 19
Не фортануло мне.
На Рождество купил себе и жене 13 про Макс на 512ГБ. Долго искал, что уж кривить душой, низкая цена и обязательно новый.
Заказал утром 06.01.25г и договорились о доставке с 19:00-20:00. После обеда мне позвонил курьер и предложил передвинуть на 1 час раньше в 18:00, но так как никого дома не было бы к этому времени - я отказался и мне предложили привезти 07.01.25г 12:00-13:00.
07.01.25г в 12:30-12:45 приехал курьер, на любые вопросы ему он их переадресовывал в магазин. А сомнения и вопросы то тогда уже возникли - абсолютно два одинаковых аппарата, рынок сбыта, а вот наклейки координально разные (на одном аппарате штрих коды волной шли и разные шрифты, цвет шрифтов и размер шрифтов), да и сами коробки внешне похожи но вот тиснения изображения телефона на одной четкое и прощупывается, а на втором местами тиснение отсутствует.
Решил проверить, дабы отбросить сомнения, через 3UTools (кажется так называется) в котором все прочиталось хорошо, но вот в одном аппарате циклов зарядов более 500. Я перепроверил прогу на других своих телефонах и могу сказать он даже немного (на 2% занижает емкость АКБ в сравнении с встроенным ПО).
Еще до всех сомнений, пока настраивали телефоны, мне жена сказала, что-то как то нет радости от покупки (парням на заметку - у этих «змей» (любя) чуйка получше чем на Битве Экстрасенсов - прислушивайтесь.))
И когда выяснилось что один б/у мне жена сказала, чтобы я сдал эти 2 телефона и купили бы подороже, но уже в проверенном магазине (недалеко от этого расположен).
Я приехал в магазин, объяснил всю ситуацию, со мной немного поспорили насчет верить или нет программе, но, отдать должное, спокойно забрали и предложили:
1. Замена
2. Возврат средств
Но так как это был подарок и я свой пока не планировал сдавать, я решил поменять. Потом менеджер долго искал телефон, нашел с такими же шрифтами, но по модели данный телефон тоже б/у оказался (маркировка в начале начиналась с «N» - выдавался кому-то в США на время пока ремонтировали основной телефон по гарантии. Поискав некоторое время мы подобрали телефон по коробке такой же как и у первого «нормального» телефона, но в другом цвете, так как этого не было в наличии да оно и лучше - так как два одинаковых телефона в одной семье часто можно спутать.
Приехал домой проверил по программе всё четко - по нулям.
На следующий день сын неполных трех лет выронил из рук телефон на ковер с длинным ворсом. После падения выпало стекло с металической окантовкой на камере х0,5.
Так как произошло механическое повреждение с моей стороны - я как честный гражданин, смирился с поломкой и стал искать сервис , который сможет приклеить стекло с металлической окантовкой на место. Многие сервисы в округе (штук 5-6 прошел) первый раз увидели такое - выпало стекло с металлической окантовкой и стекло не разбилось. Хотя обычно разбивается стекло , а вот металлическая окантовка остается.
Нашел специализированный сервис в интернете. Мастер приехал на дом при мне начал ремонт. Для этого необходимо было вскрыть телефон и снять плату. При вскрытии телефона мы увидели надпись маркером на камере (0,5) и после шлейфа аккумулятора стоял чип, который постоянно показывает 0 зарядов и 100% аккумулятора (в том я убедился на втором телефоне после 3-4 дней использования и 3-4 зарядов показывал 0 зарядов и 100% и при этом с 07:00 до 20:00 не активного использования аккумулятора еле хватало), также нарушена герметичность аппарата (пыль на клейкой ленте и клейкая лента не держалась, да и вовсе было 2 слоя клейких лент.
Аккумулятор, который стоял, был подвздут и мастер порекомендовал мне его поменять на новый, так как была вероятность самовозгорания. Я поставил оригинальный аккумулятор и о чудо - его хватает спокойно на 2 дня не активного использования (это я забежал чуть дальше).
Мне мастер составил акт в котором указал что он увидел при вскрытии аппарата - восстановленный. Тут я подумал и решил, что поеду-ка лучше сдам аппараты пока не прошло 14 дней. Приехав в магазин, объяснив ситуацию я попросил вернуть деньги за телефоны, один забрали без всяких вопросов, а вот который я вскрывал не стали забирать, а попросили написать заявление и его сдать на диагностику. Но честно говоря, я испугался подлога и предоставил лишь снятый аккумулятор с чипом. Обещали в течении 10 рабочих дней разобраться в ситуации, но скорее всего это будет в течении 5 рабочих дней.
Лишь потом я узнал, что в IOS 18 стоит счетчик циклов заряда (но это с определенных моделей) и если в настройках аккумулятора у вас не отображается счетчик циклов заряда в IOS 18, то более чем я уверен что у вас стоит тот же чип на аккумуляторе.
Какие звоночки первые были о б/в, кроме выше перечисленных:
1. На одном аппарате Фэйс Ай Ди работал только под прямым углом и с ближнего расстояния.
2. На 2-х аппаратах в ночи при минимальных настройках подсветки происходили вспышки экрана (но это индивидуально, так как мы с женой это заметили, а вот 2 мастера у которых мы интересовались, из-за чего это может быть - не видели этого.
3. При прокрутке лент (интернет, приложения, настройки) отсутствует плавность - текст дрожит.
Итого: не повезло в итоге с 4-мя подряд аппаратами. 3 вернул, а вот один не сдал.
Можно было не говорить об вскрытии телефона и так сдать его, но я честный.
4
Noviembre 4, 2024
Информация на коробке не совпадает с параметрами телефона по IMEI.., рисковать или нет, вам решать, я не стала вскрывать коробку сдала, проверяйте сразу!
04.11.2024. Дополняю отзыв, после ответа организации: если вы не планируете извиняться и загладить, расскажу подробнее.
Коробку я не вскрывала, потому что невооруженным взглядом видно, что телефон палёный. Буквы на обратной стороне коробки все размытые и нечеткие, для сравнения посмотрела на оригинальную коробку, ужаснулась что это за сюрприз мне принёс домой курьер, вручил бумажку - «договор» и быстро исчез, через 10 минут я попросила вернуться и забрать телефон, вернуть деньги, курьер сказал, что это невозможно! Все вопросы к организаторам. Поехала в центральный офис, тем временем проверяла IMEI, который написан на коробке, под слюдой, по договору телефон был черный 11 про на 256 гб, по номеру imei: 11 pro green 64 гб, дата активации и покупки - июнь 2020!!! Фото прилагаю. Да, с косяками этой чудо-техники я, к счастью, не столкнулась! Сдала этот киндер сюрприз.. Но то, что возникли бы проблемы и что это не оригинал - очевидно!
13
Noviembre 18, 2024
Для меня iPhone XR стал отличным вариантом соотношения цены и качества. В Mobi-s мне помогли выбрать подходящую модель и оформить покупку быстро и без проблем. Телефон работает быстро и плавно, камера делает хорошие фотографии, а экран яркий и красочный.
1
3
Diciembre 30, 2024
Ужасное обслуживание и обман покупателей!
Продают восстановленные и активированные телефоны под видом новых! Упаковка и наклейки – отдельная тема: всё приклеено криво, как будто это делал кто-то в спешке или пьяный. Наклейки не соответствуют оригиналу, защитная пленка вообще на размер больше, вся болтается – это просто смешно, если бы не было так печально.
Сначала нам принесли телефон, в модели которого первая буква была *N* – что ясно указывает на замену устройства по гарантии. На наш вопрос, почему устройство под видом нового оказалось восстановленным, консультант просто не смог ничего ответить.
После этого нам принесли другой телефон, уже с буквой *М* в модели (что означает, что он должен быть новым). Но это "новый" – только по названию. Проверили серийный номер, оказалось, что телефон был активирован еще в 2019 году! И это при том, что вы продаете его как новый в 2024!
Общее впечатление: обман и халатность. Категорически не рекомендую! Прикреплю их отзывы на Авито, пока они их еще не подчистили,
4
Diciembre 17, 2024
ДОПОЛНЕНО 6.11
В телефоне потух экран. Когда его забрали на диагностику , он был БЕЗ ВИДИМЫХ ПОВРЕЖДЕНИЙ, вернули с РАЗБИТЫМ ДИСПЛЕЕМ! Требуют 15 тр за замену! Мы сдали телефон с целым дисплеем!!! А вернули битый!!! Типо так и было!!!
28.09.2024 приобрели два iPhone 13. Со слов продавца, все телефоны реализуются как новые.
Торгуют без кассовых чеков.
Оба телефона оказались неисправны, заменили на новые, которые также в течении двух недель вышли из строя. В товарном чеке написано, что телефоны реализуются КАК БЫВШИЕ В УПОТРЕБЛЕНИИ. Их гарантия, о которой магазин везде пишет, ни на что не распространяется! Телефоны активированы в 2021,2022 году. Несут чушь про серый импорт!
За один телефон со скандалом вернули деньги. Второй забрали на диагностику. Отказали в моём личном присутствии при проведении диагностики, где будет проводиться диагностика так же скрывают.
Будем обращаться в налогую, Роспотребнадзор, прокуратуру.
ВНИМАНИЕ: из 4 телефонов все 4 вышли из строя!!!
5
0 звёзд, только чтобы отзыв увидели другие покупатели!!!
3
Febrero 25
Всем привет. Опишу поподробнее эту контору. телефоны покупались в 2024 году. Искал подарок. В беседе в чат-боте с оператором уверили, что все телефоны абсолютно новые, оригинальные и пр. Заказал Iphone XR для дочери. На месте у продавца ещё раз поинтересовался, а точно ли не серые или восстановленные? Ответ: «Да Вы чтооо!!!! У нас они заводские в упаковке!!!» Да ещё с таким напуском, будто я его оскорбил. В общем забрал аппарат. Он грелся, быстро разряжался. Через месяц дочь его разбила и он валялся полгода в коробке. Приобрёл ещё один 12-mini. через месяц новый телефон (помимо проблем с зарядкой) просто отключился. Сдал по гарантии. ПО восстановили, телефон вернули с фразой: «мы его даже не вскрывали». Попользовались ещё месяц с зависаниями и снова телефон отключился. Поскольку дочь и экран разила, я решил его вскрыть и…)))) Внутри не хватает болтов и прижимных планок!!! Я решил взять оба аппарата и отнести в сервис. Когда мастер вскрыл ещё и XR он был ооооочень удивлён. Мастер знаком не первый год. Его услугами, ещё и друзья все пользуются. Все довольны.
В общем мы с ним минут 30 поковыляли эти аппараты, и выяснили, что оба они не просто ВОССТАНОВЛЕННЫЕ, а чинены были не один раз с использованием китайских самых конченых комплектующих, да ещё и клеем внутри (видимо экран не вставал) всё перемазано.
Итог сотрудничества с данной группой лиц: по цене новых оригиналов мне продали 2 телефона «конструктора», которые собраны по принципу «и так сойдёт». Кстати, все те дни, когда я был в магазине, присутствовали другие покупатели с проблемными устройствами.
Покупка #3 была сделана моим коллегой. Телефон вскрыт под камеру. И снова ужас. Даже наклейки китайские не сняли.
Вывод: новых телефонов у них НЕТ. судя по отзывам заливать продавцы там обучены прекрасно.
Фактически их действия можно квалифицировать как мошенничество.
Обходите это место стороной.
1
Noviembre 1, 2024
Худший магазин в новом для меня городе. Купил IPhone 14 Pro Max .
Первый телефон принёс на следующий же день по причине того что у него потух экран и включился только на следующий день . Подмал про себя «ну бывает» .
Второй телефон забраковал сразу же при вскрытии и вернул тут же. Взял третий по тому что уезжал из города оставаться без связи не было желания подумал если что приеду верну. Так и произошло приехал вернул возвращать деньги за товар «говно» не хотят . Будем выбивать через суд . Отнёс телефон на независимую экспертизу она показала что телефон был в использовании (хотя продавец утверждал и только матерью не клялся то что телефон оригинальный новый и не восстановленный)
Где и как работать дело каждого но я осуждаю параллельно при мне в первый раз когда обменял телефон пришли и сдали свои гаджеты 2 человека .во второй раз уже один но с такой же проблемой (не хотят возвращать деньги. Начальство магазина считает что так видимо можно ) ну ничего когда нагну их не только я а каждый кому попался такой телефон может тогда задумаются чем «барыжить»
15
1
Noviembre 28, 2024
После тщательного анализа рынка смартфонов, я решил приобрести iPhone 12 Pro в магазине mobi-s.ru. Акция "Черная пятница" позволила мне получить устройство с лучшими характеристиками по вполне логичной цене. Процессор A14 Bionic демонстрирует высочайшую производительность на уровне передовых технологий, а система камер обеспечивает потрясающие результаты съемки как в условиях естественного освещения, так и при работе в условиях скромного освещения. Дисплей Super Retina XDR с технологией ProMotion обеспечивает невероятную визуальную четкость и плавность изображения.
3
Noviembre 6, 2024
!!!ОБМАН. ПРОДАЮТ ВОССТАНОВЛЕННЫЕ ТЕЛЕФОНЫ ПО ЦЕНЕ НОВЫХ. БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!!!. Так как я далеко не один пострадавший от этих деятелей, хочу предостеречь новых желающих немного сэкономить….самое главное читайте бумажку-чек, которые они дают на подпись…там-то мелким бисером и написано, что телефон б/у…………Итак.. Купил я у них IPHONE 12 PRO…. Вынесли телефон…коробка в норме ..код на в телефоне и на коробке совпадает, true tone работает, батарея 100%....Начал регистрировать, а там подвал и интернета НЕТ….Это и стало роковой ошибкой …Забрал телефон домой….Через пару дней стало ясно, что батарея не держит…Звоню в магазин….Говорят, ну что вы хотите телефон ЛЕЖАЛЫЙ…ХИМИЧЕСКОЕ СТАРЕНИЕ……думаю, ладно бог с вами….все равно дальнейший разговор бесполезен……понес в проверенный не раз сервис поменять АКБ за свой счет….оставил…мне через пару часов звонок…слушай, а телефон то не новый…восстановленный…..в китае…в макао…даже табличка есть….экран не родной, но оригинальный, если можно так назвать….корпус китайский, батарея китайская……а самое главное плата заряда перепаяная….вот я расстроился…..тут то я и полез в чек….а там и написано……………………..Б/У……………. какие к ним вопросы…..они чисты перед законом………………что по итогу…..экран работает не супер…ничего на него не наклеить защитного…сразу тактильность пропадает….беспроводная зарядка работает плохо..заряжает только до 70-80% и встает мертво…иногда и от сети не с первого раза срабатывает….сэкономил 5-7тр, а попал на 40000…..решайте сами и будьте всегда бдительны…………….Да, забыл написать , кишки телефона зарегистрированы 5 лет назад…
6
Diciembre 28, 2024
Продают б/у.
По телефону говорят, что привезли по параллельному импорту, в магазине - по серому.
Как проверить технику?
1. Сначала смотрим на номер модели - он должен начинаться с буквы М. Это значит, что телефон не восстановленный.
2. Проверяем серийный номер на сайте apple. Там должна быть дата покупки. Если покупать по оф.парал.импорту , при проверке товар не найдется. В этом магазине даты намного позже и гарантии нет, от слова совсем. Что говорит о том, что телефоны активированы. Слова о том, что по импорту их должны активировать на границе , бред. Прилагаю фото 1 их телефона, который нам хотели продать. Так как у нас достаточно техники apple куплено, и из других стран, и по параллельному импорту
3. Проверить imei на сторонних сайтах
Не слушайте стандартные отмазки продажников в виде: ой, отзывы пишут конкуренты; у меня телефон куплен здесь и все ок и тд.
Я, кстати, специально приехала, только чтоб убедиться в догадках, что люди обманывают людей, и написать отзыв
1
Febrero 25
4 августа 2024 года купили ребенку 13 мини на день рождение ( точнее ребенок сам на него копил ) два месяца было все нормально ,а потом началось ,экран перестал реагировать на касания , отнесли в ближайший сервис центр - сказали, что телефон восстановленный ,хотя когда мы его покупали неоднократно спрашивали у продавцов ,точно ли телефон не восстановленный , на что нас уверяли , что телефоны такие они не продают , телефон нам сделали конечно ,но эта эпопея продолжалась до февраля ,пока мы не решили приехать в магазин где собственно мы покупали телефон и тут я просто офигела от наглости работников колл центра, в первую очередь .Звонила за несколько дней -объяснила ситуацию , что ехать мне до магазина 2 часа и что нужен подменный телефон пока будут решать мою проблему с восстановленным телефоном , по приезду естественно в магазине подменного телефона не было, хотя мне его обещали!!! В течении часа решали эту проблему вместе, ребята в магазине - решили , спасибо . Телефон сдавала не на ремонт ,а на решение вопроса с тем что он полностью восстановленный, т.е. либо возврат денежных средств ,либо замена телефона ( но уже на нормальный ). По итогу мне звонят и говорят, забирайте телефон - он отремонтирован , это как так вообще , все вопросы задавайте в магазине - ни с магазином , ни с руководством не соединяют , это мне нужно потратить опять пол дня чтобы доехать до магазина и спросить почему мой вопрос не решен !!! Если до конца завтрашнего дня со мной не свяжется руководство вашей богадельни - я буду решать вопрос через суд !!!
1
Noviembre 10, 2024
Отвратительное место. ***, обходите стороной если не хотите потерять свои деньги! Жаль перед покупкой не проверили все отзывы
Сотрудник врет прямо в лицо, говоря, что телефон новый!
В договоре при этом мелким шрифтом прописано, что телефоны Б/У.
После неоднократного обращении в магазин фраза «мы пункт выдачи, телефонами торгует юр лицо, которое к вас в договоре, вот туда и звоните»!
Писали заявление на возврат, в итоге пришел отказ, якобы не видят причин в возврате и то что новый телефон уже с АКБ 98% спустя месяц это норма, видимо держат за дураков
Никому не желаю столкнуться с этими мошенниками
Деньги уже не вернуть, мы смирились, надеюсь кому-то поможет мой отзыв ни за что не ходить в этот подвал, и учтите, связи там тоже нет чтобы проверить дату активации
Жаль нельзя поставить 0 звезд.
7
Octubre 12, 2024
Приобрели в сентябре телефон Айфон 13 Про, по стоимости 66 тысяч рублей. Эту модель больше не выпускают, надеялись что там остались оригинальные телефоны:(( В магазине товар не проверяли, сказали что возврат в течении 14 дней. Дома обнаружили что плохо работает сенсор. Через 2 дня приехали менять, другой телефон тоже оказался с браком. Итог, вернули деньги (кстати без проблем). Продавцы были вежливые. Большое сомнение вызывает оригинальность телефонов. Решили переплатить, и взять модель которую еще выпускают, только в проверенном магазине.
1
1
Octubre 16, 2024
купили iPhone 13,сначала все работало.уехала с Питера,прошло пару дней,как итог: начал сам по себе выключаться,не реагируя ни на что.Пытаюсь включить,поставила на зарядку (на тот момент было 60 с лишним процентов!!).во время учебы нужен будильник,он звенит,но выключить я его не могу вовсе,экран не реагирует.думала,дело в плотном защитном стекле,сняла его,ничего не поменялось.пытаюсь перезагрузить,но нифига не выходит.отправляла снова в Питер,там сказали,что позвонят в течении 1-2 недель,держали у себя целый месяц,просто поменяли аккумулятор,больше изменений не нашла.кстати,на счет аккумулятора,я проходила с телефоном меньше двух месяцев,он снизился у меня до 80%.следующее: сзади телефона была полоса,а на камере не хватало немного краски,будто телефоном просто воспользовались и вернули обратно.
‼️будем подавать в суд,все минусы сюда не вместятся,не берите здесь телефон ни за что,пожалеете.лучше идите к проверенным сервисам‼️
8
Noviembre 16, 2024
Если бы можно было поставить 0 звезд я бы так и сделала, продают паленные телефоны по видом новых не рекомендую тут покупать, хотела вернуть так они трубу к берут приехали к ним, а они закрыты класс вообще, буду подавать заявление в полицию за мошенничество! Отдала телефон в сервис на диагностику они сказали что телефон копия, они более чем уверенны что телефон восстановленный, дали лис об диагностики, что телефон паль…
Все отзывы как будто накрученные..
Ужас не советую…
4
1
Octubre 22, 2024
Замечательные ребята, оперативно по могли подобрать провод, рисковала остаться без связи перед важной встречей. Всё быстро, четко. Спасибо.
6
Septiembre 28, 2024
Отличный магазин, приемлимые цены и очень приятный персонал.
Приобрела 13 айфон, все новое, телефон не активировался, состояние идеальное.
Огромное спасибо, за помощь в выборе и грамотную консультацию!
17
Septiembre 8, 2024
Не первый раз покупаем здесь телефон и очень довольны. Продавцы доброжелательные, помогут с выбором и проконсультируют. Большой выбор айфонов, разные цвета. Сразу же можно подобрать аксессуары. Дают подарки. Телефон очень хороший, не тормозит, не глючит. Рекомендую 👍
1
13
Septiembre 20, 2024
Спасибо большое за мой новенький айфончик)) приятное , ненавязчивое обслуживание и большой выбор моделей. Вежливый персонал. Ответити на все вопросы и развеяли сомнения. Я счатлива , спасибо)) буду рекомендовать)
12
Diciembre 16, 2024
Телефоны не новые. Но заявляют что новые, не открывались из коробки. Проверяла 11 iPhone, передняя камера под стеклом стоит не по центру (в спец дырочке), а сильно сдвинута вверх. Проверила там же с другим таким же айфоном, у него в другую сторону смещено. На сайте apple по серийному коду выходит дата покупки 1978 год. Непонятно что это за франкентшейны, но точно не как заявлено «новые, запечатанные, не вскрывались». Крайне не советую ничего там покупать. Позитивные отзывы накрученные
1
Septiembre 28, 2024
Давно хотела купить айфон но не понимала какую модель выбрать что бы и камера хорошая и цена не кусалась!
И тут прогуливалась по Питеру я наткнулась на магазинчик ,спасибо что выслушали все мои вопросы и ответили на них ! Я часто путешествую но технику беру только в своем городе . Я рискнула и очень благодарна! Телефон очень радует ! Спасибо вам
1
16
Marzo 10
Продали телефон у которого на второй день появилась точка на экране, а через неделю отключился микрофон
сдал в сервис им же по «гарантии» сказали сломана матрица и это не гарантия, хотя повреждений внешних нет и давайте 25000, а микрофон мы делать не будем тк надо снимать экран.
Комментарий:
почитайте отзывы об этой шаражке, продают восстановленный хлам под видом нового!!!!!!
1
Septiembre 9, 2024
Недавно в Мобис приобрела новый телефон. Ассортимент порадовал-можно найти любую продукцию от смартфонов до разных аксессуаров, на любой вкус и кошелек. Так же хотелось бы выразить б лагодарность сотрудникам.Очень вежливые, общительные и компетентные. Помогли с выбором телефона.
1
10
Septiembre 26, 2024
Это мой любимый магазин- персонал очень доброжелательный. Помогут с любым вопросом. Не первый раз покупаю здесь телефон, вся семья довольна. Большой выбор телефонов. Скоро и дочке придем будем выбирать. Она уже выбрала модель!
12
Septiembre 20, 2024
Хороший салон связи с приятным обслуживанием. Помогли быстро подобрать нужный тариф и объяснили все детали. Ассортимент телефонов и аксессуаров тоже порадовал. Всё прошло без лишней суеты, остались только положительные впечатления
1
14
Marzo 18
Развод! Обман! Льют в уши, что айфоны новые, по факту пересобранные! Читайте внимательно филькину грамоту, которую они дают при покупке (п. 2.1)! На сайте Apple срок действия права на сервисное обслуживание у айфона истекший, хотя телефон покупался в январе 2025 г! Через 3 недели после покупки у айфона - зелёный экран! С гарантии естественно съехали, предложили ремонт за 10-15 тыс. руб.
Octubre 4, 2024
Не советую этот магазин. Похоже, что они под видом новых продают восстановленные телефоны. Айфоны славятся тем, что они не глючат. Мой начал глючить с самого начала (самопрои звольно выклюался, переставал реагировать на касания, фантомные нажатия и т.д.). Вчера разбила экран (по гарантии мне его, конечно же, не стали ремонтировать, т.к. моя вина). В сервисе сказли, то телефон не оригинальный, т.к. не было серийного номера на слоте симкарты. Покупайте телефоны только в проверенных крупных маганизах. Не экономьте!
9
Octubre 21, 2024
Купил в подарок ребенку телефон! К сожелению из 5 месяцев пользования 3 месяца он был у них в ремонте! Сначала начали требовать 15000 за ремонт, я заплатил! Но через 3 дня ничего не изменилось! А гарантия на те лефон на что мне сказали надо так бывает! Заплатите еще 9000 но гарантию не даем! Написал заявление в полицию! Отдал независимым экспертам телефон! И услышал это восстановленный телефон! Они покупают восстановление телефоны из Китаю и продают их!
9
Septiembre 26, 2024
Отличный магазин, очень удобно, что можно связаться заранее и узнать о наличии по телефону, все подскажут.
На месте также проконсультируют, расскажут о дополнениях, большой выбор аксессуаров, если необходимы.
10
Abril 12, 2024
Хочу выразить благодарность руководству и магазину.
Приехали с семьёй забрать забронированный iPhone 15, очень здорово, что магазин находится в таком тихом и комфортном месте. Так вот: выбрали модель и созвонились, тот телефон, что хотела дочь был в наличии и том в цвете, что был ей нужен. По приезду осмотрели и активировали телефон, предложили выбрать аксессуары, хорошее качество по приемлемой цене. Купили чехол и плёнку, так же помогли с установкой.
В общем у нас сложилось положительное впечатление от магазина и обслуживании.
9
25
Enero 22
Все телефоны, даже не восстановленные, а просто старая начинка запихана в китайский корпус, самый дешевый. Мы когда приходили, там была целая очередь была с телефонами на возвра т. Отзывы все накрученные. И еще совет, если хотите вернуть свой телефон, не надо никуда его сдавать на экспертизу и слушать их болтовню. Обращайтесь сразу в прокуратуру!
1
Septiembre 19, 2024
Хороший магазин, созвонились, уточнили наличие 15 iPhone в нужном цвете и параметрах.
Консультанту Кириллу отдельная благодарность, он не только зарезервировал нужный телефон☺️ но и помог с выбором аксессуаров.
Телефоном довольны, работает отлично, не глючит, не греется.
За следующим телефоном только к вам:) спасибо 👍🏻
12
Julio 15, 2024
Спасибо , все отлично. Вежливые сотрудники с легкостью решили все вопросы.
Дополню отзыв. Звезды снимаю все. Я так и осталась без телефона (и слава богу) первый раз мне поменяли, второй- спасибо, вернули деньги. А супруг проходил два месяца с телефоном, батарея упала до 80%, начал греться и лагать. Вопрос не решили. На диагностике в другом месте оказалось, что КИТАЙЩИНА восстановленная ПОДДЕЛКА, плата родная, все остальное кривое. Выводы делаете сами.
49
3
Mayo 28, 2024
Хорошее обслуживание! Очень внимательный услужливый персонал! Хороший выбор цветов и моделей. Приятные цены ! Гарантия ! Дают подарки :)
Расположение магазина опять очень удачное . Рекомендуем!
3
29
Noviembre 8, 2024
Позвонил, договорились, забронировали, приезжаю, продавец с лицом (ты кто такой? Надоела эта работа) без понятия об отложенном телефоне. Звоню в офис - говорят телефон оказался бракованный, купите новый, либо за те же деньги другой ниже моделью и памятью.
Захожу на авито, где мы договаривались, оставить отзыв, магазин меня заблокировал.
4
Septiembre 19, 2024
Отличное место! Всегда большой ассортимент техники и аксессуаров. Приемлимые цены, вежливые консультанты - всегда помогут, расскажут и посоветуют. Качество так же на высшем уровне
12
Abril 18, 2024
Отличный магазин телефонов, у них всегда самые свежие модели гаджетов и техники apple. Цены на товары доступные. Персонал компетентный и вежливый, всегда готов помочь с выбором и ответить на все вопросы, каждый раз приходя сюда, замечал это. Очень рад что наткнулся на этот магазин.
3
21
Mayo 19, 2024
Являюсь любителем айфонов и мы уже много раз покупали телефон в этой магазине - хороший магазин, советаю! Порадовал - ассортимент. Было все: от последних моделей смартфонов до разнообр азных аксессуаров. Цены приятно удивили, на самом деле они были вполне обычные, особенно учитывая качество товаров. И что меня также радует - это сервис после покупки.
4
25
Septiembre 19, 2024
Купила в августе 2024 себе «новенький» золотистый 14 про на 256гб. Я была полна искреннего счастья ровно день. А дальше - сомнения, терзания, а затем и разочарование!
К сожалению, обменять по 14-дневной гарантии возможности у меня не было, ибо я была в месячном отъезде.
Телефон оооочень сильно нагревается.
Причём даже от элементарной работы.
Батарея садится просто на глазах! За месяц из «100%» аккумулятора ушло 8%
8, КАРЛ!!!
Проблемы с датчиком приближения.
Дисплей частенько теряет чувствительность ни с того ни с сего. И странные звуки иногда издаёт динамик во время работы клавиатуры...
Проверила поздно номера на официальном сайте - оказалось, что гарантия на него вышла уже, следовательно, он был давным давно активирован, хотя мне его в запечатанной коробке преподнесли.
Обращалась в сервис сторонний. Сказали, обман очевиден. Очень грустно...
Жаль, что не прислушалась к своей интуиции при покупке. Гневный мужчина, который сдавал обратно недавно приобретённый телефон, должен был послужить для меня сигналом, что нужно бежать подальше от этого места!
Уверена на 95 пунктов из 100, что большинство положительных отзывов куплено.
Не знаю, чем вы там торгуете, но искренне надеюсь, что на вашу контору найдётся расплата!
16
Agosto 7, 2024
Mobis-один из самых хороших салонов связи в которых я была. Добрый и отзывчивый персонал!Очень хорошо и качественно сделали ремонт телефона.Была серьезная проблема с телефоном Mobis решили ее и починили мне мой телефон. Всем советую посетить этот шикарный салон телефона!
11
Septiembre 19, 2024
Решили подарить дочке на день рождения новый телефон, зашли в магазин Mobis. Вежливый и приветливый консультант помог нам выбрать телефон и еще сделали подарок 🎁 чехол. Дочка прос то счастлива! Спасибо консультанту магазина.🙂
1
8
Noviembre 15, 2024
iPhone 11 - это отличный смартфон за свои деньги. Все функции, которые мне нужны, есть. mobi-s - спасибо за оперативную доставку и качественный товар! 💪
1
2
Agosto 14, 2024
Можно было бы поставить 0 звезд, я бы поставила с радостью. Купила в феврале 12 айфон, растеклась матрица, все сотрудники со слюнями из рта доказывали, что это механическое воздействие, так вот открываю тайну - продают восстановленные телефоны, сделанные китайцами в подвале за миску риса/плова.
Приехали разбираться, опять все твердят про параллельный импорт, что во всех магазинах такие телефоны продают, но нет, это можно узнать в любом магазине техники.
Так же часто можно услышать про войну конкурентов - сотрудники воюют разве что со своими козявками в носу.
Обходите это место за 2 тысячи километров, а если попались в ловушку, лучше сразу в суд, чем слушать программу «давай разведемся»…
Дают чехол в подарок-СПАСИБО! Может лучше телефон нормальный продадите…
Работают через подставные фирмы ИНН и ОГРН меняются каждый месяц…Как же так происходит, а просто идет война между продавцами и недовольными покупателями
21
Noviembre 4, 2024
Ужас купили телефон айфон 12 на 64Гб прошло меньше месяца Батарея села до 97 уже отдавать на диагностику смысла нету будем писать заявление чтобы вернули деньги так как шанс что вернут новый или с диа гностики маленький не берите там пожалуйста ребята отзывы накрученные.
4
Septiembre 26, 2024
Хорошее обслуживание! Очень внимательный персонал! Хороший выбор . Цены приемлемые! Гарантия !
Расположение магазина удачное .
Рекомендую! 😇😇☺️
1
9
Septiembre 18, 2024
НИКОГДА не обращайтесь в данный магазин, если не хотите быть обманутыми и получить вместо новой техники б/у товар.
Перед покупкой уточняла у консультанта колл-центра новая техника или восстановленная, специалист заверил, что они продают только новые телефоны. В итоге после покупки и активации айфона стало понятно, что аккумулятор у него уже убитый и разряжается с той же скоростью, что и на айфоне , которым пользуюсь уже 6 лет. Кроме того, пробив серийный номер модели на официальной сайте Apple, увидела, что мой «новый» телефон был впервые активирован год назад. При попытке сбросить телефон до базовых настроек, начала появляться какая-то непонятная ошибка, хотя пароль был мной перепроверен на старом устройстве.
Спасибо, хоть деньги вернули, когда приехала обратно в магазин с претензией.
19
Julio 10, 2024
Обратилась по рекомендации за покупкой телефона, грамотный менеджер Кирилл все объяснил и помог с покупкой
Дополняю отзыв
Купила 11 Iphone в феврале 2024 года. На сайте в общих характеристиках указана комплектация с e-sim. Когда мне наконец выдали инструкции к e-sim на работе (июнь 2024) оказалось, что телефон e-sim не поддерживает. Я обратилась в поддержку Мобис, они попросили приехать на Марата с телефоном. 4.07 с телефоном и гарантией я пирехала в Мобис на Марата, там мне не сильно вежливо объяснили, что версия у меня китайская - а для этих телефонов e-sim не предназначена (почему не сазали мне при продаже - до сих пор мне не понятно)
После визита в Мобис мне перезвонила служба поддержки с вопросом - что мне ответили в магазине. Взяли паузу и предложили повторно приехать в магазин, чтоб поменять на новый.
Приехав 5.07 вечером в магазине меня снова развернули ни с чем. Объяснив, что на телефоне потертости.
Путем переговоров с менеджером - Михаилом - мы пришли к тому, что он поговорит с руководством о возможном предоставлении скидки на покупку второго 11-го айфона. Он обещал позвонить до 08.07 до вечера. На 09.07 звонка не поступало, служба поддержки не в курсе про мой случай, обещали уточнить, но и 10.07 ответ от них один - приезжайте в магазин, мы ничего не знаем.
Со мной в феврале покупал 12-й айфон мой друг, он тоже оказался без e-sim. К счастью для него, она ему не нужна.
К посещению не рекомендую, тщательно скрывают "особенности" телефонов, не рассказывают ньюансы модели, (при мне еще 1 человек пришел сдавать 14 айфон и у него не приняли), грубят клиентам и трепят нервы (я потратила 2 вечера и осталась ни с чем)
Берегите свое здоровье и деньги, обходите это место стороной
35
Enero 11
Не стоит покупать у них. Купил новый iPhone 12 Pro Max у них год назад. По факту оказался кустарно восстановленный. Ни дисплей, ни аккумулятор, ни задняя крышка не оригинальные. Как итог: через год полетел дисплей. Теперь пытаюсь починить…
2