Обслуживаюсь в данной организации наверное уже лет с 10-12 точно. Причем последние три года жизни в Москве, приходится подстраивать обслуживание автомобиля к семейному визиту на малую Родину. В Москве пока альтернативы по уровню сервиса не нашел. Было несколько негативных опытов, поэтому пока приходится ездить за 400 км банального доверия ради. Разное бывало, но по прежнему держит то, что какие бы проблемы не возникали в процессе обслуживания, ребята непременно добиваются положительного результата. В случае своих недоработок, без лишних слов и ухищрений, берут на себя ответственность и дорабатывают там где необходимо. Отдельная благодарность Шляхтину Евгению. Его чувства такта и профессионализм достойны восхищения.
1
2
алексей фролов
Experto local nivel 12
Diciembre 4
ЗдравствуйтеОтдал машину на замену шестерней фазорегуляторов. Дважды переделывали свои косяки!!!
В итоге так и не поняли что сделали не так. Дважды был консилиум. Дважды втирали что не нужно переклеивать бугеля. Дебилы! Запомните! На этом моторе он переклеивается по умолчанию.!
Тыкать в интернет и доказывать свою криворукость будете директору!
В другом сервисе нашли после этих горе мастеров загубленный сальник, порванные резьбы, не хватающий болт крепления подушки и сорванные болты крепления клапанной крышки
Боже упаси попасть ещё раз к таким "мастерам"
Валентина Павлова
Experto local nivel 10
Noviembre 6
Очень понравился сервис,обратилась первый раз,делала сход развал,спасибо большое мастеру ,профессионал своего дела,всё показал,всё рассказал,на что обратить внимание.,записалась на дальнейшее обслуживание,цены приятно удивляют.Персонал внимательный и приветливый.СПАСИБО БОЛЬШОЕ
1
Иван
Experto local nivel 3
Julio 11
Прекрасный автосервис! Очень компетентные специалисты!
Была приболела с автомобилем VW Passat B5 1,9 tdi. При езде под нагрузкой на 3000 оборотов отключалась турбина. Приехал на диагностику к Алексею. Он выявил причину: заклинена геометрия турбины. Далее записался на ремонт. Мастер Константин устранил проблему. Теперь все работает отлично.
Также записался на сход-развал.
Максимально тщательно все проверили и сделали.
Рекомендую данный автосервис!
1
rvdolgop
Experto local nivel 6
Julio 28
Отличный сервис! Диагност Алексей профессор vagовод. Записал, оставил тачку, забрал ровно как договаривались. Ребята все сделали качественно, быстро, дали рекомендации по дальнейшей жксплуатации. Рекомендую
Серж
Experto local nivel 4
Julio 14
Ни какой гарантии на ремонт реек нет! Рейка застучала через тысячу км, при обращении на ремонт по гарантии, мастер развёл руками мол нужно ставить новую рейку, при первом обращении сказали ни чего критичного не было.
Был очень удивлён ситуацией, что под лапы подъемника подкладывают деревяшки, при опускании машины они успешно уезжают с лап, есть риск замятия порогов
Купите ребятам резину на подкладки, даже в гаражном сервисе такое не увидите)
3
Сергей Болохонов
Experto local nivel 6
Octubre 25
Второй раз обращаюсь в этот автосервис. И второй раз мастера мне помогают решить проблемы с машиной. Очень рад что есть такие мастера. Благодарен Алексею за его профессионализм. Рекомендую этот автосервис...
Вячеславович
Experto local nivel 9
Julio 2
Неплохо оснащенная СТО, но и здесь начинает чувствоваться характерная для нашего времени нехватка квалифицированных специалистов.
1
алексей и.
Experto local nivel 3
Abril 22
Обращался не однократно в данный сервис, единственный хороший специалист это Алексей диагност, делали в моем присутствии замену сайлентблоков на снятых рычегах подвески , мучался чудо мастер долго, в итоге один сайлентблок так и не смог заменить , пришлось ехать в другой сервис, где мне его заменили за 10 минут . Пришло время замены двигателя 1.9 jtd итальянец, посоветовали в это сервисе обратиться к менеджеру Эдуарду и его команде мастеров, приехал своим ходом, так как в старом двигателе была только проблема Жора масло в четвертом цилиндре, попутно ещё решил поставить новый диск сцепления и выжимной подшипник заменить на новый, так на всякий случай ,хотя проблем с сцеплением не было не каких. Работа заняла два дня, приезжаю забирать авто, мастера уже нет на месте только менеджер Эдуард, пошел осматривать авто, заводу и начинаю трогаться и я в ужасе при отпускание педали сцепления в момент трогания машины начинает трестись, вибрация, начал осматривать далее, защиту выпускного коллектора и турбины не переставили с старого на новый, старый хороший выжимной подшипник разломали в хлам, иду с претензиями к менеджеру, тот начинает созваниваться с мастером, в итоге мастер мне начинает вытирать о проблеме замены выжимного и что он положил хороший в багажник а там лежит убитый и искареженый, короче одно недоразумение а не мастера, наверное специально свалил мастер, чтобы не сдавать работу, в итоге забрал с недочетами и скидкой в 5 тыс за сломанный подшипник, обошлпсь замена в 27 тыс, на следующей день полез сам все осматривать и доделывать за чудо мастерами, в итоге нашел ещё две текущие форсунки, которые плохо зажали. Не обращайте к этим криворуким мастерам, так как после них придется ехать в другой сервис доделывать если сами не умеете, больше в это сервис кроме как на диагностику к Алексею не ногой и вм не совен поберегите нервы и деньги.
9
Александр Г.
Experto local nivel 3
Agosto 6
Обратился по поводу замены трубки кондиционера. Девушка пообещала, что менеджер по дополнительному оборудованию мне перезвонит, но звонка так и не последовало. В результате обратился в другой сервис
4
Евгений Кандрашов
Experto local nivel 10
Noviembre 18
Ставили сигнализацию Стар Лайн, официалы, с 9 утра до 5 вечера, помогли с настройкой как я хотел, 2 дня полёт нормальный!
ЮРИЙ
Experto local nivel 10
Octubre 7
Алексей, диагност , отличный специалист, рекомендую, другими услугами сервиса не пользовался
Константин Вороной
Experto local nivel 6
Agosto 5
Четко, быстро. Отличный коолектив , хороший подход к клиенту!
Наталья М.
Experto local nivel 6
Mayo 23, 2023
Данный техцентр заслуживает хорошей оценки. Профессиональные сотрудники. Вежливые и с чувством юмора. Менеджер Анна компетентна и улыбчива. И вкусный кофе, что немаловажно. И ещё - можно полюбоваться из окна на город.
3
Людмила Лисовская
Experto local nivel 2
Marzo 1
Обратилась впервые с непонятной, плавающей проблемой в электрике в бокс диагностики № 15. Ребятам хватило суток, чтобы найти проблему и устранить ее. С машиной работали двое специалистов, один из них - Алексей, у другого не догадалась спросить имя. Огромное спасибо! Людмила Л.
1
2
Сергей
Experto local nivel 13
Agosto 2, 2023
Обращался в данный техцентр на прошлой неделе, интересовала стоимость покраски и установки заднего спойлера на БМВ F07. Звонок приняла милая девушка, я обрисовал все что мне нужно и она пообещала что мне в течение суток перезвонит специалист. Тишина. Через 2 дня звоню опять, та же милая девушка сообщает что помнит мой звонок и обещает повторно напомнить специалистам. Тишина. На следующий день звоню опять, трубку берет уже не менее милый юноша и сообщает что сегодня выходной (была суббота, 29 июля), и к огромному сожалению у всех специалистов выходной, но мой звонок зафиксирован и мне обязательно перезвонят в понедельник. Сегодня среда, 02 августа, и мне никто так и не перезвонил.
Так вот, ребята ребята из Модаавто, с подобной клиентоориентированностью вам лучше свою контору закрыть как можно скорее, это не бизнес а издевательство. Если вы не в состоянии установить задний спойлер на 10-летний БМВ, то делать в данном бизнесе вам нечего. Впервые сталкиваюсь с подобным наплевательским отношением к себе как к клиенту. Искренне НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращаться в данный, с позволения сказать, техцентр.
15
Михаил
Experto local nivel 5
Noviembre 24, 2023
Специалист по сход-развалу очень опытный, менеджеры приветливые, цена порадовала. Из минусов на парковке возле техцентра торчащая из земли профильная труба в некоторых местах обрезана не под корень, можно испортить резину, но возможно, эта зона ответственности города.
1
3
Александр Иванов
Experto local nivel 21
Julio 4
Раньше было лучше!
Теперь , не смотря на запись приходится ждать не определённое время.
Звёздная болезнь наверное
Дмитрий
Experto local nivel 8
Marzo 3
Могут когда хотят. Хотят редко и ценник завышают.
обновлено:
Недавно потекла рулевая рейка, ну как недавно, месяц назад. Позвонил уточнить сроки, цену и когда можно было заменить ибо старая ремонту не подлежала. Обещал перезвонить некий Константин. Ну и вот... Звонка жду до сих пор :) А рейка уже стоит поменяная правда в другом сервисе.
4
сергей д.
Experto local nivel 3
Julio 13, 2023
Мне очень понравилось. Ставил сигналку, все на высшем уровне, потом эндоскопию катализатора. Все четко, грамотно, профессионально. Хотел бы у них обслуживаться постоянно. И по ценам, БОЛЕЕ чем демократично..
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Н
Experto local nivel 5
Octubre 23
Отличный автосервис. На три машины ставил там сигнализацию. Специалисты СУПЕР!!!
Susanna Safaryan
Experto local nivel 3
Febrero 24, 2023
Спасибо всем сотрудникам Модаавто! Отдельную благодарность хочу выразить менеджеру Анне, очень чуткий и доброжелательный сотрудник.
Мастеру Эдуарду Мовсесовичу и электрику Сергею Калинину. Профессионалы своего дела и просто хорошие люди! Все работы выполнили быстро и качественно.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Vyacheslav
Experto local nivel 6
Julio 2
Могут когда хотят. Хотят редко.То что могут сделать за день растягивают на три недели.Лучше ехать в другой сервис.
3
1
Александра Свириденкова
Experto local nivel 13
Septiembre 10
Была на диагностике двигателя, все понравилось, помогли определиться с проблемой.
Руслан А.
Experto local nivel 3
Mayo 2
Обращялся на замену подвесного и балансировку кардана и скажу что с разбитым подвесным машину так не тресло как после ремонта и замены подвесного в этом месте крайне не рекомендую!!!!!! Делать не умеют или не хотят а цены гнут
5
Марина Ч.
Experto local nivel 3
Julio 26, 2023
Добрый день! Хотим Вам выразить благодарность, за то что отлично заменили все расходники в двигатели год назад. Неделю назад у нас на трассе порвался ремень грм и ремонт обошелся в 130000. Начали разбирать двигатель, а у нас оказывается больше половины запчастей даже и не снимались. Хотя все детали были куплены! Вообще спасибо вам, к вам больше не нагой. Никому не рекомендую данный сервис.
12
2
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав
Experto local nivel 17
Junio 29, 2023
Отличный автоцентр, рекомендую. записали по телефону в приемлемые сроки , ремонт сделали даже раньше чем даже договаривались. По всем вопросам до и после ремонта , менеджер Эдуард проконсультировал быстро и в полном объеме 👍. Очень редко ставлю пятёрки но тут прям доволен.
3
1
Олеся Бурченкова
Experto local nivel 9
Diciembre 18, 2022
Спасибо менеджеру Ане за профессионализм, оперативность и хорошее отношение! И отличному мастеру Евгению (17 бокс), очень аккуратный и внимательный. Авто обслуживается только в этом центре. P. S. И как всегда здесь великолепные омлет и сырники! )))))
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван И.
Experto local nivel 2
Diciembre 3, 2023
Машина словила глюк и не запускалась. Диагност посоветовл съездить в бош сервис т.к там устанавливали противоугонку и она возможно блокировала пуск двигателя. Привез машину в бош сервис, специалисты старлайна в тот же день спустя пару часов запустили двигатель и не обнаружили проблем в сигналке. Отличные специалисты, рекомендую!!
1
1
Евгений Смирнов
Experto local nivel 9
Abril 2, 2023
Порекомендовали данный сервис, как лучший в Смоленской области.
И если по слесарным работам у меня практически не было замечаний: сделали, что просил, заменённые запчасти в багажник сложили; то вот по работе электриков и диагностов огромные вопросы, а именно:
1) Поиск неисправности обогрева обогрева - 2700: руб, заключалось в том, что электрик просто посидел на всех сидениях и включал подогрев. Считаю это не адекватной расценкой ни за что. Поиск неисправности заключается в том, чтоб найти место обрыва и желательно устранить его, по согласованию со мной.
2) поиск неисправности - 1800 руб.
: заключалось в том, что подключились Васей диагностом и сказали, что неисправен датчик положения подвески слева, и все на этом
3) ремонт жгута проводки двери - 1800: опять же просто подключились Васей диагностом и сказали, что ошибка по ручке, делать не хотим, заказывай новую.
Итого 10400 за слесарные работы, где ребята ковырялись весь день+6300 за услуги «электриков»
Плюсом к этому не был сброшено сервисное сообщения о ТО, хотя я просил.
Была сбита адаптация багажника к закрытию с кнопки во время того, как лазили мастера. В итоге я эти 2 проблемы устранял собственными руками, хотя звонил в сервис и просил связаться со мной.
10
1
Mostrar respuesta de los negocios
PAVEL SMIRNOV
Experto local nivel 11
Febrero 21
Не вздумайте!!! Балансировали кардан!! По факту так и на станок не поставили. Отдали так- может прокатит!! Увы!! Пришлось ехать к ребятам в богородку. Там сказали что ничего не делали!!! В так называемой недобош сервисе взяли 3500. И потом ещё тетя звонила спрашивала - как вам у нас понравилось? Больше ни ногой!
5
Юрик Семёнов
Experto local nivel 8
Marzo 15, 2023
1. Просил очень многое поменять, заварить сделать , на старушке passat b5 , готов был всё оплатить , чтобы сразу устранить проблемы , обратился по замене турбины , только лишь из-за того ,что производитель дава гарантию 4 недели после установки в специализированном центре
2. Ничего не сделали , кроме замены турбины , ответ был такой: приняли решение не менять , итог сорвало трубку охлаждения, турбины , в труднодоступном месте , невозможно просто всунуть новый шланг , нужно было опресовывать
3. Взяли деньги за замер давления масла , итог через пару дней после замены турбины сорвало трубку маслоподводящую к турбине
4. Взяли деньги за шайбы , которые были уже в комплекте к турбине , посчитали какие-то герметики , сварку , и монтажные слесарные работы , я так понял сверх стоимости замены турбины , типо дольше работать пришлось
12
Инкогнито 3428
Experto local nivel 5
Agosto 3
Всё чётко. Загонял на диагностику свою праворукую Тойоту. Диагноз был точный и верный.
Константин Кузнецов
Experto local nivel 10
Septiembre 12, 2022
Уже много лет клиент этого Техцентра, всегда вежливое обслуживание, адекватные цены, готовы выполнить любые задачи, даже необычные. Уже третью машину у них ремонтирую, обслуживаю, дооснощаю. Самый адекватный и многопрофильный автосервис в нашем городе. Спасибо, что вы есть!
На фото одна из последних работ, покрасили и заменили мне задний бампер на bmw 2, всё чётко и аккуратно.
2
Mostrar respuesta de los negocios
раиса рогулева
Experto local nivel 2
Marzo 27
Такую оценку ставлю гл. Менеджеру Александру. За доброту, чуткость и огромную личную помощь с его стороны. Процветания вашему сервису. Раиса.
1
1
Ольга Ведрова
Experto local nivel 2
Junio 13, 2022
Хочу поблагодарить специалистов данного сервиса, очень выручили, была в городе проездом, необходимо было срочно ехать дальше, ребята оперативно нашли неисправность и провели ремонт, планы были спасены. Ещё раз большое спасибо! Быстро! Чётко! Качественно! Отдельное спасибо Виталию и Виктору за отзывчивость! Просто замечательные люди и отличные специалисты в своём деле! От всей души желаю удачи и процветания!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
зайцев михаил
Experto local nivel 20
Diciembre 11, 2023
Хороший техцентр приезжал из другого города,приняли проконсультировали по ремонту,все бесплатно.Ремонтировался бы там но не было запчастей в наличии по магазинам.
1
1
Инкогнито 8721
Experto local nivel 5
Septiembre 8, 2023
Здесь добросовестные и вполне культурные люди работают. Только вот с запчастями непросто, приходится свои привозить. Но зато нет обмана, все работы четко согласовываются.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Лисовская Ирина
Experto local nivel 5
Agosto 18, 2023
Отличный сервис! Хорошие специалиста, вежливый и внимательный персонал на приёме, всегда прислушиваются к любым просьбам.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Лунев
Experto local nivel 6
Julio 20, 2023
Регулярно обслуживаю здесь свой автомобиль. Высокий уровень сервиса. Индивидуальный подход к клиентам. Мастер, у которого в основном обслуживаю ввтомобиль, фанат своего дела. Сервис работает и в выходные дни, правда не все мастера. Адекватная стоимость работ и запчастей. В целом, сервисом я доволен и могу его рекомендовать.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Andrei K.
Experto local nivel 5
Octubre 24, 2023
Привозил снятую турбину на диагностику, была ошибка по недодуву. Мастер в течении пару минут выставил правильную длину тяги актуатора за пару минут после установки ошибки больше не было. Денег не взял, поэтому в знак благодарности оставлю положительный отзыв. Советую, человек знающий свое дело!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Boris G.
Experto local nivel 4
Diciembre 28, 2022
Советую задуматься и быть внимательнее тем, кто обращается в сервис по серьезным проблемам. Сразу скажу, что к слесарю Александру, проводившему сборку, претензий нет, человек был на связи даже в нерабочее время. Суть - в середине октября отдавал в ремонт kia spectra, пробило прокладку ГБЦ. Сразу озвучивалось, что необходима до работ дефектовка, опрессовка и мойка ГБЦ. Поршневой сказали не занимаются. По итогу, была заменена прокладка ГБЦ, маслосъемные колпачки, болты ГБЦ, свечи - ВВ провода. Со слов менеджера опрессовка показала, что трещин нет. Делают опрессовку в сторонней организации. В итоге после 2800 км (двигатель не крутился, обороты не превышали 3000, не перегревался), во втором свечном колодце антифриз. Быть его там не должно, так как там нет каналов охлаждения. При этом поршень сухой, его не вымыло. Кроме как трещины в ГБЦ тут быть ничего не может. На вопрос как делалась опрессовка ответ от сервиса - мы отдаем в стороннюю организацию и все. Считаю, что если ты работаешь с подрядчиком, это твоя зона ответственности. И ты в таком случае за действия подрядчика отвечаешь в том числе. По итогу вся работа вылилась вместе с запчастями в 47000 рублей, которые по факту улетели в трубу, так как гарантия у них 1000 км пробега, либо 20 дней. Смешная гарантия, конечно. Таким образом я попал на замену двигателя, так как продолжать ремонтировать текущий уже не было смысла. Благо, в итоге он был поставлен, у профессионалов в г. Москва, которые 8 лет занимаются kia и хендай, но это другая история. В дальнейшем доверия к данному сервису уже нет и не будет.
11
Николай Лаленко
Experto local nivel 7
Febrero 27, 2023
Отличное оборудование для регулировки схода-развала авто, что не сказать за диагностику ходовой части, хотелось бы что бы у вас был стенд для диагностики ходовой части. Ремонт ходовой (замена стоек стаба, фтулок, регулировка рейки) на камри было выполнено в течении 2х часов, это время можно провести в их небольшем кафе. Качество выполненной работы меня порадовало, специалисты мастера своего дела
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Савковский
Experto local nivel 4
Marzo 2, 2023
Не рекомендую данный автосервис, после замены ступицы проехав несколько сотен метров загорелась гирлянда из ошибок на приборной панели , на претензию ответили , это не исправна ступица. После чего записался к ним же на диагностику , диагностика выявила неисправность датчика абс, который до замены работал , а так же визуально был выявлен разрыв пыльника шруса у хомута к наружнему колесу. На все это ответ , мы ничего не трогали … это все стечение обстоятельств. Настроение испорчено , не говоря уже о дополнительных тратах на замену поврежденных запчастей.менять буду однозначно в другом сервисе.
8
1
Ил
Experto local nivel 3
Noviembre 24, 2021
Записался на диагностику дросселя к диагносту Алексею в боксе 16. Машина - лансер 9. Впервые попадаю на такого квалифицированного специалиста. Реально приятно удивлен. Грамотный, спокойный, вежливый, и главное - профессионал своего дела. Как же приятно, когда человек реально разбирается в том, что он делает! Вообще раньше в Модаавто не обращался, обслуживался в СуперСТО. Проблема была в том, что в режиме R и D акпп стали падать обороты и машина н ачала дергаться, как будто сейчас заглохнет. В СуперСТО провели диагностики и с большой уверенностью сказали, что в АКПП - механическое повреждение. Спрашивал - может что еще. Нет, уверили - точно АКПП. Почитал форумы - там часто проблему связывают с дросселем или пропусками зажигания. АКПП ремонтировать - деньги большие, решил проверить сначала дроссель. Алексей в Модаавто минут 40 проверял машину, я ходил рядом. Рассказал мне все о машине, какие проблемы, хотя основную проблему нашел сразу - пропуски зажигания во втором цилиндре. Достал неисправные свечу и катушку, зачистил, поставил обратно и обороты сразу перестали плавать, но сказал, что надо как можно скорее их заменить. Проверил заодно и акпп - сказал, что полностью исправна. Вот такой разный подход и компетентность специалистов из разных СТО. Я не понимаю как специалист в СуперСТО не смог заметить очевидную для профессионала неисправность. Короче теперь буду обслуживаться только в Модаавто.
5
6
Mostrar respuesta de los negocios
ольга захарцева
Experto local nivel 2
Noviembre 22, 2021
Очень понравился центр. Его мне посоветовали друзья:многие обращались, остались довольны работой. Я обратилась впервые:устанавливала
охранную сигнализацию. Вежливый персонал, доходчиво обьяснили на все интересующие меня вопросы. Проделанной работой специалиста осталась очень довольна. Все аккуратно сделано, работает исправно. Надеюсь, проблем в дальнейшем не возникнет. Спасибо Модаавто за работу!!!
1
4
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна И.
Experto local nivel 6
Julio 30
Комфортно. Запись задолго. Сервис устроил
Павел Б.
Experto local nivel 9
Noviembre 6
Хороший сервис, отличные цены
1
Роман А.
Experto local nivel 3
Julio 3, 2023
Три раза пытался записаться на покраску элемента, каждый раз одно и то же - мы вам перезвоним. Никто не перезванивает, как итог - записаться не получается. Происходит такое не впервые - полгода назад к электрику записаться было также проблемно. Выводы делаете сами.
6
Алексей Т.
Experto local nivel 8
Febrero 8
Хороший сервис с грамотными сотрудниками. Несколько лет ремонтирую там авто, уже второй.