Сегодня приобрела в данном магазине зимнее утепленное пальто. К товару претензий нет, а вот про добросовестность продавца я бы хотела рассказать поподробнее, чтобы люди были готовы к тому, что их одарят на деньги.
Изначально хотела бы начать с того, что цена не соответствует реальности и продавец говорит о том, что произошла «какая-то ошибка у самого ВК» и в реальности никакой скидки нет. Неприятно, но ок. Вежливо попросили сделать скидку, на что продавец согласился. Доставку при этом обещал бесплатную при покупке товара. Дошло дело до получения товара. Мне все подошло, но сотрудник в пункте выдачи говорит, что оплата стоит при получении. Я думаю, ну может позже вышлет стоимость доставки, оплатила. Перейдем к самому интересному. Тут продавец решает переобуться и говорит о том, что доставка бесплатная только по цене сайта)) Предупреждать заранее Романа Королева видимо никто не учил) Остается только пожелать процветания такому «бизнесу», где обманывать покупателей - святое дело. Никому не рекомендую более обращаться в этот магазин и что-либо покупать. Отношение к людям оставляет желать лучшего.
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия М.
Experto local nivel 8
Agosto 10, 2023
Очень понравился магазин!
Хороший ассортимент, наличие размеров (особенно актуально при покупке Kuoma летом:)).
Очень приветливые и приятные менеджеры (в WhatsApp отвечают даже ночью!). На все вопросы ответили, замеры и доп фото прислали. Даже о процессе доставки информировали, хотя это уже не их вопрос)
Быстрое оформление, еще более быстрая доставка - заказ оформила в воскресенье, в понедельник он уже ждал меня в пв СДЭКа.
К качеству товара вопросов нет. Рекомендую однозначно!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна С.
Experto local nivel 2
Enero 26, 2023
Заказала впервые в этом интернет-магазине понравившееся летнее платье.Менеджер оперативно перезвонил,утонил размер,ответил на все интересующие меня вопросы,я оплатила онлайн и заказ прибыл в мой город через 3 дня СДЕКом. Платье,как на фото!! Нежный тонкий ажурный хлопок, размер подошел. А - силуэт платья будет идеален для жары, смотрится эффектно, качественно и очень стильно. Платье Испанского бренда. Цена на платье очень устроила, не завышена. Настроение от удачной покупки несколько дней отличное) Буду посматривать этот магазин, люблю красивые, качественные вещи. Продавец проверенный👍🏻.
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Стегнеева
Experto local nivel 5
Noviembre 21, 2022
Попросила сертификат на Куому, сказали, что покажут только в офисе и только после покупки. Посмотреть и проверить документ по запросу даст любой (!) порядочный продавец, а у некоторых эти сертификаты висят в открытом доступе на сайтах.
Ещё по телефону меня так настороженно спросили, мол, зачем мне сертификат. Когда ответила, что сейчас кругом продают подделки куомовских сапожек, а мне не хочется покупать ребёнку левак, то мне ответили, что не слышали, что бывают подделки, а встречаются только копии)))) сами себя и спалили. В общем, если хотите оригинальные и сертифицированные товары, то вряд ли вам сюда.
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Кишмишева
Experto local nivel 8
Mayo 4, 2021
Постоянный покупатель Модамикс. Ру. Стаж 5 лет.
Купила и с удовольствием ношу: белые платья и тунику для пляжа из индийского хлопка, натуральные кожаные босоножки (Испания), только у них в России есть одежда Kaporal (Франция) - купила бархатный пуховик и 2 джинсов, Осенние ботинки Fly London (Португалия), ребенку зимнюю обувь Куому и Скандию, и уже 2 зимней комплект Ду пар Ду.
Реально норм цены и все оригинальное, а не подделки. Хлопок шикарный, как воздух.
Вещи качественные, доставка есть, менеджеры знают всё, любой вопрос по размеру. Спасибо! Успехов вам!
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 7
Agosto 21, 2022
Заказала платье с доставкой в СПб. Позвонил менеджер, уточнил детали, предложил сразу оплатить заказ, я отказалась, объяснил что нужно оплатить доставку, даже если не подойдёт. Меня устроило. Доставили СДЭКом, с примеркой, платье не подошло (жаль что не сфоткала - материал, конечно, отличный, но форма и посадка не соответствуют тому что на фото). От покупки отказалась. Стояла в очереди чтобы оплатить заказ или написать что-то типа "я отказываюсь от товара", или что там обычно пишут и оплатить доставку. Менеджер СДЭКа сказала (цитирую): "ничего не надо". Я ушла. Через некоторое время мне звонят, и говорят, что нужно оплатить доставку, но я сказала, что оплачу позже, т.к. уже уехала по своим делам. Я работаю вахтовым методом, с большой загруженностью, поэтому придти в пункт выдачи не могла. Переводом пробовала оплатить - ни номер с которого звонили, ни тот который указан был в заказе на почте не был привязан к Сбербанку.
Потом написали что какой-то менеджер оплатил доставку сам (360 рублей).
В итоге мне срывали телефон несколько дней, звонили в 8 утра, потом начали писать (см.фото).
Я не знаю кто тут виноват, в этой ситуации, наверно менеджер который деньги изначально не взял. Но контора эта вызвала сомнения своим способом общения с клиентами.
Очень неприятно.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Владимировна
Experto local nivel 8
Diciembre 29, 2022
Нашла данные магазин в интернете. Рискнула сделать заказ. И не пожалела. Корректный менеджер связался, всё пояснил. Заказ (финские валенки) пришли намного раньше указанного срока.
Отличный магазин и сотрудники. Однозначно рекомендую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Баженов В. В.
Experto local nivel 3
Mayo 26, 2023
Заказывал не один раз, все отлично!) Постоянно информируют о состоянии заказа, цены с момента оформления не меняются!!
Mostrar respuesta de los negocios
Лидия Георгиевна
Experto local nivel 7
Septiembre 26, 2022
Отличный выбор, прекрасное обслуживание, очень внимательное отношение к покупателям
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Дмитренко
Experto local nivel 12
Agosto 10, 2022
Я новичек , сделала два заказа
Была рриятно удивлена качеством товара Надеюсь стать постоянным покупателем
Очень радушный и граммотный продавец
2
Mostrar respuesta de los negocios
виктория нехаенко
Experto local nivel 3
Diciembre 15, 2020
Доставили нам сапожки почтой, очень быстро, качество обуви на 5 +, цена тоже порадовала( в других магазинах дороже) Носим с удовольствием и не мёрзнем😊 обязательно вернёмся за новыми покупками🤗
Mostrar respuesta de los negocios
Ткани Стиль
Experto local nivel 3
Diciembre 14, 2020
Была первый раз в этом шоуруме- все супер! Обувь очень качественная-а главное есть размеры!!! Обеспечила себя хорошим настроением на все выходные после покупок там😊
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга П.
Experto local nivel 4
Noviembre 6, 2019
Постоянно заказываю внуку комплекты осенней и зимней одежды. Очень внимательные и вежливые сотрудники. Всегда подскажут по наличию и помогут подобрать аналог, если что - то уже закончилось. Качество товара на высоте!
5
Mostrar respuesta de los negocios
Антон И.
Experto local nivel 3
Diciembre 14, 2020
Купил Детский комбинезон. Провели грамотную консультацию, подкорректировали размер на правильный. Очень признателен.
Mostrar respuesta de los negocios
ТЦ М.
Experto local nivel 2
Noviembre 17, 2018
Для интернет-магазина очень удобный формат. Помимо доставки есть свой шоу-рум и склад, где можно посмотреть, померить и проконсультируют грамотно. Очень порадовала полная осведомлённость сотрудников. Мне рассказали абсолютно все: размерный ряд, маломерит или нет, состав комбинезона, температурный режим и т.д.
5
Mostrar respuesta de los negocios
юлия иовина
Experto local nivel 4
Octubre 16, 2019
Все отлично быстрая доставка , просто суперская куртка 👍ребенок очень доволен .рекомендую
4
Mostrar respuesta de los negocios
Петр С.
Experto local nivel 9
Diciembre 14, 2020
Хороший магазин, очень отзывчивые сотрудники
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Рафалёнок
Experto local nivel 7
Febrero 19, 2018
Один из лучших магазинов в ценовой категории. Самые низкие цены на комплекты итальянских производителей.