Мои Документы

4,7

4926 valoraciones

Valora este lugar

Анна Рубцова

Experto local nivel 2

20.01 взяла талон в данное мфц.в назначенное время меня не вызвали спустя два часа подхожу к администратору с целью выяснить в чем причина. Затем сказала подойти в 6 окно, прождав ещё час в очереди к специалисту в грубой форме сказали что рабочий день закончен, хотя по времени не было и 16 часов.Отказались и принимать мои документы к другому специалисту. Просто возмутительно!!! Куда смотрит руководство данного мфц!!!!!потратила 3 часа своего времени!!!

Светлана К.

Experto local nivel 7

Очень удобно, никаких очередей, пришла, взяла талон, подошла к специалисту и все решено!!!!

Тайна Непознаваемая

Experto local nivel 5

Грамотные специалисты. Большой зал. Есть лифт. Для тех кому трудно передвигаться есть коляска. Объявляют номер очереди и так же высвечивается номер на экране. Остановка не далеко.

Елена

Experto local nivel 11

Все отлично. Быстро обслуживают. Плохо только с парковкой около мфц

Эльвира Зыкова

Experto local nivel 4

Весь персонал хороший, обслуживают быстро, но с парковкой проблематично конечно.

Мила

Experto local nivel 12

За последних 3 раза запеси, не разу не приняли вовремя, минимум 40 мин ждёшь. При этом ответить не могут почему при свободных работающих специалистах не принимают

Сергей Чернышов

Experto local nivel 10

Посещали по записи. Быстро оказали необходимую услугу, персонал вежливый, в помещении чисто, нет толпы людей как раньше. Всё подробно объяснили и подсказали как сделать лучше.

Али Рахимов

Experto local nivel 5

Девочки просто супер

Людмила ШУЛЬГИНА

Experto local nivel 4

Ужасное место , по возможности записывайтесь в другое место. Здесь сидим уже более двух часов и не кому нет дела.

Алексей Мусихин

Experto local nivel 11

Как ни странно, довольно хороший МФЦ, в котором всегда толпы народа, но при этом очередь подходит довольно быстро (скажем, 24.01.22 вызвали всего на 20 минут позже назначенного). Места много, сидений хватает, не душно (как в других МФЦ). Так что сюда, если не с удовольствием, то во всяком случае без опасений. Единственная странность, это то, что оператор не смогла обслужить всех троих человек, которые были записаны разными номерами. Я понимаю, что для расчёта нагрузки на МФЦ нужно, чтобы каждый обслуживаемый имел свой номер. Но вот почему когда вызвали первого, нельзя в системе отметить, что у этого оператора будут обслужены другие, составляющие единую группу? Это вопрос к руководству.

Валентина Васильева

Experto local nivel 3

Быстрое и профессиональное обслуживание клиентов.

AVZ

Experto local nivel 9

Быстрое обслуживание, большой, просторный офис

наталья ионова

Experto local nivel 8

Очень понравилось. Много окон и если нужна помощь помогут работники.

Дмитрий Иванович

Experto local nivel 9

Большая нагрузка на персонал, отсюда увеличение ожидания.

Юрий

Experto local nivel 13

Удобное расположение, вежливый и грамотный коллектив.

Reseña anónima

Ошиблись в форме заполнения документов, сказали что это моя вина, настояла на своевременном сроке выдачи паспорта, сказали что забрать в отделении полиции на Войкова, в итоге отправили на Ростовскую, почему отправили на левый берег объяснить не смогли

Ольга Майнина

Experto local nivel 6

Обратилась зарегистрировать дочь (19 лет) по месту жительства, квартира зарегистрирована в совместной собственности с мужем, сами из другой области, специально приехали, записались, в назначенное время не вызвали, очередь подошла только через 20 мин. Специалист оформила документы, мужа не вызвала, копию паспорта только взяла, хотя я спрашивала нужно ли его присутствие. Через 3 дня сообщают, что МВД отказало в регистрации, т.к. нет согласия второго собственника. И нужно заново подавать пакет документов с присутствием всех. У меня вопрос, зачем держать таких некомпетентных специалистов? Нам чтобы приехать в Воронеж нужно затратить 4.5 часа только в одну сторону, и потратить 4000 руб. А так же взять отгул на работе. Из-за этой грубой ошибки возникло столько проблем. Отвратительное обслуживание, некомпетентная сотрудница Волкова Вероника, самые негативные эмоции от посещения данного центра.

Саня нивабас

Experto local nivel 15

Был пару лет назад в данном заведении. Отсидели с ребенком на руках 6 часов в очереди, хотя большая часть специалистов была свободна. В других мфц такого не наблюдал.

Апполинарий

Experto local nivel 16

В заведении как по мне всё продумано , и ресепшен ,и автомат для талонов,и онлайн запись что очень удобно чем всегда и пользуемся через приложение. Огромное количество рабочих окон что рассчитано на обслуживание большого количества клиентов. Персонал квалифицирован и компетентен что ускоряет проведение операции по обслуживанию!

Екатерина Гончарова

Experto local nivel 12

Удобное расположение, но с парковкой сложновато - нужно поискать место. Работа по предзаписи - по телефону или через приложение.

Надежда Давыдова

Experto local nivel 2

29.09.2021 г. Сдавала документы для жк субсидий, очень понравилась доброжелательная обстановка и организация приема клиентов, квалифицированные специалисты. Особенно хочу поблагодарить Цафт Елену Владимировну и Карсонову Анастасию Сергеевну, очень приятно обращаться к таким людям, которые не отказываются делать добро! Надежда Д.

Ольга Кошкина

Experto local nivel 25

Очереди и нет стоянки- минус, ато, что персонал работает быстро, помогает советами, заполняет документы- огромный плюс!!! Чисто в зале, туалеты, что немаловажно при длительном ожидании- работают, есть комната Матери и ребенка!!!

татьяна ильева

Experto local nivel 16

Цифра народу! Ввели самостоятельно много документов, записались на время. В результате 2,5 часа прождали с грудным ребенком толпе и духоте и уехали согретые обещанием завтра без очереди непременно. И завтра, и послезавтра торчали по 2-3 часа. Получили свидетельство о рождении!! Через месяц получим снилс, еще через месяц медполис. Он как бы уже не нужен, но нужен. Позор и очковтирательство со всем нашим цифродокументооборотом. Парковаться негде. Подойти опасно для жизни: ноги на льду разъезжаются

Наталья Григорьева

Experto local nivel 12

Отлично! Но долго. Электронная очередь очень отстаёт от времени записи.

Ольга Филонова

Experto local nivel 9

Удобно стало решать многие вопросы в одном месте

Alisa T

Experto local nivel 8

На мой вопрос принимают ли они документы на гражданство, мне ответили да, принимаем на миграционный учёт, я девушке попыталась объяснить, что это разные понятия. Но она была уверена в своей правоте...Ну можно же на стойку получения информации посадить компетентного сотрудника

Лида Н.

Experto local nivel 5

Грамотные специалисты, но всё очень долго. Взяла талон на одно время, а вызвали спустя час после моего времени

Ирина Сушкова

Experto local nivel 17

Хороший уровень организованности. Достаточно просторный. Оборудованы места доя ожидания. В ТЦ, где он расположен, есть кроме бесплатной ещё и платная парковка. Место можно найти всегда.

Настюшка

Experto local nivel 10

1 звезда сотрудникам на стойке информации, которые "мухлюют" с очередями. Записываешься заранее по телефону, приезжаешь ко времени, а толка 0. На стойке информации узнаешь, что твою запись видят, но ЕЕ ВКЛЮЧАЮТ В ЖИВУЮ очередь, т.к она уже пообещала другим на это время. 1 звезда сотпуднику обслуживающему в окне. Ждала ее 20 минут, окно у нее работает, а она отошла. Был ли обед или нет это не повод заставлять ждать.

Ксения Чуканова

Experto local nivel 5

Лучшее отделение МФЦ

Елена Полянская

Experto local nivel 11

Пришла по записи, приняли по времени, вежливый персонал

Лана- Луна

Experto local nivel 11

Хороший центр. Можно решить массу вопросов. Есть предварительная запись. Народу мало. Были у нотариуса. Вопрос в процессе.

pred'yavite dokumenty

Experto local nivel 6

Очень профессиональные и ответственные сотрудники

Максим Максименков

Experto local nivel 10

МфЦ на Дружинников работает достойно. Запись ко времени, вызвали чётко. Обслужили быстро, быстрее планового времени.

Madarian

Experto local nivel 5

Всегда большие очереди и практически невозможно попасть по времени записи. Но есть просторные залы для ожидания, компьютеры

Igor Barsukov

Experto local nivel 4

МФЦ предлагающий отличный сервис. Очереди, практически отсутствуют.

Reseña anónima

Великолепное место! Быстро, профессионально, без очередей можно оформить любые документы. Вежливый вышколенный персонал, Чувствуешь себя приятно в таком месте!

Евгения Мезина

Experto local nivel 8

Два часа в очереди... Я думаю комментарии больше не нужны

Алла Резник

Experto local nivel 16

Всегда с удовольствием посещаю наш МФЦ! Все необходимые вопросы решаются профессионалами чётко и качественно. Порой бывают очереди, но это можно и потерпеть. Главное - всё решаемо! Спасибо работникам за терпение и не простой труд с неадекватными, порой, посетителями!

Орнитолог З.

Experto local nivel 2

Огромное спасибо МФЦ работникам и особенно девочкам которые 11.07 .2022 с 15:00 до 17:00 помогли нам с о свидетельством о рождении ребенка. Было много хлопот, Огромное вам спасибо , от души. Удачи вам в работе .

Галина Анохина

Experto local nivel 11

Неоднократно обращались за различными услугами, хороший центр. Всё по записи и очень быстро. Грамотные и доброжелательные сотрудники. Проблем не было. Есть парковка. Рядом остановка общественного транспорта.

Олег Яковлев

Experto local nivel 4

Девчата супер

Ирина Плешкова

Experto local nivel 6

Очень вежливый, грамотный персонал. Комфортность. Всё понравилось!

Ольга Д.

Experto local nivel 12

По живой очереди пришлось ждать на 15 минут дольше обозначенного времени.Пришла забрать готовые документы.В помещении чисто и аккуратно.Зона ожидания большая и комфорная.В целом всё хорошо.

Владимир Хахлов

Experto local nivel 7

Внимательный, но не всегда профессиональный персонал.

Евгения Татаринская

Experto local nivel 4

Быстро все сделали . Все понравилось

Илья Лацыгин

Experto local nivel 3

Был записан на 13:10 ушел в 14 т.к. очередь и близко не подошла

Олеся Свешникова

Experto local nivel 8

Одно из лучших отделений ! Всегда помогают !

Svet Lana

Experto local nivel 6

Странная система прохода, на первом этаже стоишь за талоном, чтоб попасть на второй, а на второй надо записываться через гос.услуги. Оформляла мед.полис, внесли не правильные данные. Потом звонили и объясняли что документы скорее всего не пройдут, но ждите, может пройдут. Не квалифицированный персонал. Специалисты не понимают как заполнить заявку. Короче потеряла 3 месяца.

Мак

Experto local nivel 10

Увы, но как всегда - хотели как лучше, а получилось... Заранее записывались в данный МФЦ, фактически пригласили через полтора часа от времени записи.

Мои Документы

1680 reseñas