Неужели нельзя найти оператора ,не автоматическую куклу, а нормально говорящую девушку на горячую линию 2269999 , чтобы выяснить всё, что нужно человеку. З
3
Игорь Бобрешов
Experto local nivel 18
Febrero 1, 2023
Электронный талон был на 16.06, а приняли только через сорок минут, столько окошек и не каких действий направленных на уменьшение времени ожидания...
Екатерина
Experto local nivel 10
Mayo 28, 2023
Быстро оказали услугу и пошли на встречу ввиду нашей ситуации,согласившись подождать 2 часа забытый паспорт
1
Игорь
Experto local nivel 15
Diciembre 22, 2022
Хорошо организовано пространство, без очередей, как мне показалось, удобно.
Лидия Сидорова
Experto local nivel 9
Marzo 9, 2023
Постоянно попадается в окне работники которые отвечают на вопросы, ответом не знаю. Это возмутительно. Не хотят выполнять свою работу. И грубят.
3
2
Караманова Анна
Experto local nivel 6
Diciembre 23, 2021
Подавала документы на детские пособия для соцзащиты. Сотрудник МФЦ всё принял , только соцзащита отклонила. Почти час оформляли. Для чего было впустую работать, видя мою справку о доходах, если доход превышает тот минимум , по которому начисляется пособие...... Это для меня остаётся загадкой..... записаться в этом месяце больше не получилось ни в один МФЦ. Получается оказание каких-то бесполезных услуг.
3
2
Андрей Батищев
Experto local nivel 28
Septiembre 20, 2021
Удобный МФЦ .Парковка всегда переполнена .Но оценку ставлю высокую за вежливое и очень грамотное обслуживание населения .Персонал очень грамотный .
2
1
Мария Д
Experto local nivel 11
Febrero 11, 2022
Ой, очень весёлая организация!!!
1) после обращения, на третий день кто-то по моим документам пытался взять кредит! ОЧЕНЬ часто у них утечка информации- следите за Вашими документами !!!
2) при оформлении права на недвижимость - раз перепутали собственников, второй раз не полный пакет документов приняли, в итоге - часть документов была утеряна - УЖАС
Как бы без этого заведения не обойтись, но будьте очень ВНИМАТЕЛЬНЫ
2
Николай П.
Experto local nivel 15
Enero 27, 2022
Мфц отличное место всем рекомендую всегда есть ближайшие записи быстрое и вежливое обслуживание клиентов .
1
1
сергей
Experto local nivel 12
Marzo 9, 2023
Вообще, красота. Записался на 9 00.приняли в 9 00.все рассказала, выдала, объяснила. Ещё приду. Понравилось.
3
1
Степан М.
Experto local nivel 6
Septiembre 28, 2023
Быстро и качественно, прям как на сайте госуслуг
3
1
Алексей Б.
Experto local nivel 22
Noviembre 23, 2023
Быстрое обслуживание, много сотрудников.
Наталья Дьячкова
Experto local nivel 4
Septiembre 9, 2021
Самый лучший и дружный филиал!!! Всегда порядок, чистота, вежливые и граммотные сотрудники. Приятно приходить туда, потому, что точно знаешь, что уйдешь с результатом.
4
4
Михаил К
Experto local nivel 10
Febrero 12, 2021
Как бы скептически я не относился к таким заведениям раньше, сейчас я на удивление доволен. Теперь не нужно занимать живую очередь, можно забронировать время онлайн и просто придти к назначенному времени.
Единственное, что не понравилось, это то, что нельзя записаться на прием день в день, всегда предлагает следующий день, исходя из этого, если я приехал без предварительной записи, даже при наличии свободного времени сегодня, я не могу пройти день в день.
Второй минус это телефон, на котором автоответчик и соединиться с оператором крайне сложно, а уточнить о необходимой тебе услуге практически нереально.
Вообщем твердые 4 балла.
1
2
Никонова Н.
Experto local nivel 4
Enero 20, 2021
Записалась на прием по телефону. Мне нужно было оформить 2 детских пособия до 3х лет. Мало того что дали только один талон, я думала раз 1 значит по нему можно оформить 2 пособия, операторам же лучше известно. Я записалась на 10:00 моя очередь подошла только к 11:00. при этом мне пришлось 2раза обращаться к администратору. А я была с маленьким ребенком. Так оказалось что эти пособия сейчас продляются автоматически, и их не нужно оформлять, но это я узнала от соцзащиты когда сама туда позвонила, а оператор отказалась принимать у меня документы, так как справка о доходах с места работы должна быть за полтора года, а у меня была за год. В который раз убеждаюсь в некомпитентности сотрудников. Для них оформить детские пособия как страшный сон, все время куда-то звонят, потому что не знают что делать. Я была записана 20.01.2021г. На 10 утра талон п427.
11
6
Валерий Попов
Experto local nivel 3
Junio 22, 2022
Забрать готовую выписку по телефону сказали быстро по живой очереди, приехали в 10.30,сказали по талону через 40 минут, некому работать! По факту прождали больше часа, просто потеряли много времени, в другой раз обращусь в другой мфц
2
6
Олег
Experto local nivel 5
Agosto 3, 2022
Быстро,удобно,качественно,но есть сотрудники с короной на голове особенно те кто принимают оплату!
2
Руслaн Кадыров
Experto local nivel 17
Septiembre 1, 2023
Не первый раз хожу туда делать документы. Всегда все на высшем уровне
2
Оксана Гончарова
Experto local nivel 9
Noviembre 20, 2022
Сотрудники компании очень внимательны и отзывчивы ! Спасибо большое!!!!
1
1
Обыкновенное Чудо
Experto local nivel 9
Noviembre 21, 2021
Всегда огромная очередь на входе. И это в наше время! Когда лучше находится на расстоянии 1,5 метров друг от друга. Лучше воздержаться от похода сюда. Есть приложение,, Мои документы,, Там можно записаться предварительно. Я такой толпы, давно не видела..
2
Яна Алиева
Experto local nivel 5
Septiembre 1, 2023
Я бы целовала тот кто придумал этот великий проект. Для людей это просто находка
3
1
владимир желтобрюх
Experto local nivel 6
Marzo 4
Квалифицированные специалисты в МФЦ.
Валентина Грачева
Experto local nivel 8
Abril 11, 2023
Спасибо большое за оказанные услуги. Девочки приветливые, всё решили
3
1
Андрей Н.
Experto local nivel 2
Junio 16, 2022
Великолепно. Быстро, качественно. Очень доволен. Вежливые сотрудники.
Приятно.
1
2
Дмитрий
Experto local nivel 10
Noviembre 28, 2022
Очень большой филиал, из-за одной проблемы с недвижимостью приходилось сюда обращаться достаточно много раз. Очереди большие, но в целом ожидание занимает не очень много времени, так как много специалистов. Единственный минус - парковка, всегда забита и приходится ставить машину далеко и идти пешком
1
1
Ольга Аннекова
Experto local nivel 3
Febrero 1, 2023
Все делают быстро, разьяснения доступные, вежливые рвботники
1
Азам Хасанов
Experto local nivel 2
Diciembre 11, 2021
Вчера посетила в МФЦ в регистратуре девушки очень хорошие нет слов а по поводу 29 окно девушка очень горубая недовольная ходила приписывать детей у себя дома а это было так долго что мой тало был в 08 50 а я вышла из мфц в 17 00
5
Инкогнито 2930
Experto local nivel 4
Enero 23
Аккуратно, чисто и быстро
4
1
Наталья Полякова
Experto local nivel 7
Abril 29
Мне понравилось обслуживания
Юлия Е.
Experto local nivel 2
Noviembre 17, 2020
Обратились в МФЦ для оформления сделки по квартире. По телефону быстро записали и проконсультировали по документам. В назначенный день приняли по времени, специалисты очень вежливы и грамотно подкованы, не отказали в консультации по дополнительным вопросам. В окне оплатили пошлину по карте без комиссии (очень удобно). Рассказали в какой день получать готовые документы и как правильно записаться. Все было сделано в срок, очень довольны, рекомендуем филиал на Дружинников, 3Б!!!
4
Галина Баландина
Experto local nivel 6
Mayo 6, 2022
Мпшиномест маловато , ожидание долоое , буфета нет, ксерокопии делают долго в очереди надо стоять , по разным этмжам все ра кидано не очень удобное место
1
3
Наталья Мухамеджанова
Experto local nivel 4
Octubre 16, 2022
Внимательные работники , помогут , подскажут ... Плохо только , что не по назначенному времени принимают ... минимум, 30 минут приходится ждать.
3
2
Reseña anónima
Julio 19, 2022
Очень хороший и удобный МФЦ, профессиональные и приятные сотрудники. Спасибо!
1
1
Владимир Ю.
Experto local nivel 3
Febrero 25, 2022
В мфц происходит беспредел , руководитель Шмыглев мои документы на Дружинников 3б занимается побором денежных средств принудительно , а кто не сдаст угрожает должностной расправой в отношении подченненых.Не смотря на мизерную зарплату сотрудников мфц установил таксу определенную. С со своими подчинёнными общаешься как с рабами и заставляет регистрироваться на различных сайтах . прошу принять меры к руководителю Шмыглеву .
6
2
Ольга Е.
Experto local nivel 6
Agosto 3, 2022
В этом мфц весьма грамотный и доброжелательный персонал. По крайней мере мне встретились здесь только такие сотрудники
Оформлял документы, всё прошло хорошо, персонал очень вежливый.
3
Юлия К.
Experto local nivel 6
Noviembre 1
Талон на 14.00, время 14:26 все сижу … время людей не ценят вообще
Александр Бендерский
Experto local nivel 15
Mayo 23, 2022
Пришли по электронной записи. Раньше на 20 минут. У менеджера зарегистрировались, не успели подняться на 2 этаж на табло уже выбит наш номер на приём. Обслужили вежливо и быстро. Спасибо.
2
3
Михаил Б
Experto local nivel 6
Febrero 6
Мне понравилось, не надо записываться, подбирать время Я сразу пришёл и решил все свои вопросы. Не знаю может мне просто повезло!
евгений ч.
Experto local nivel 10
Noviembre 3, 2023
Очень нравится быстро и надежно
1
Александра Владова
Experto local nivel 10
Julio 28, 2023
Все по записи, по времени, много вопросов можно решить буквально за один приход.
3
Александр Орехов
Experto local nivel 6
Mayo 20
Качественное обслуживание
Парвиз Ибодов
Experto local nivel 6
Abril 11, 2023
Наверное самый лучший МФЦ по Воронежу, специалисты которые знают своё дело!
3
Евгения В.
Experto local nivel 5
Julio 27, 2021
Сын получал паспорт, в первый раз. Мало того, что очень долго, так в итоге, спустя две недели, оказалось, что паспорт не действителен!!! Узнали об этом только после того, как заказали банковскую карту, и когда пришло время её получать! Был визит в Мои документы, там сына отправили в местный отдел полиции, оттуда в паспортный стол... И, о боже, в последней инстанции что-то там заверили, и паспорт "активировали "!!! Как нам объяснили в паспортном столе-в Моих документах отсутствовал какой-то бланк, и, соответственно, мы его не заполнили.. Это нормально!? И с Моих документов и спрашивать нечего, так получается!? Разве они не обязаны были поставить нас в известность!? Очень недовольна такой работой, это дно какое-то.. Само название говорит о недопустимости подобных ошибок!
7
Влад Ф.
Experto local nivel 2
Noviembre 16, 2020
На днях посетил МФЦ Коминтерновского района в г. Воронеже. Остался очень доволен внимательным и доброжелательным к себе отношением со стороны работников МФЦ. Специалист в окне ответила на все интересующие меня вопросы по замене паспорта и быстро приняла документы по моей услуге. В помещении светло и просторно, вокруг чисто. Заметил, что работники обрабатывают столы и предметы антисептиком, а также работают в масках. Госпошлину предложили оплатить картой прямо в окне у специалиста, что очень удобно. Думал, придётся побегать. Сервис отличный, буду обращаться снова.
4
1
Галина
Experto local nivel 16
Agosto 9, 2022
Персонал достаточно вежлив, но работают очень медленно. Зачастую небрежен внешний вид сотрудников. На замечания реагируют. Желаю перемен и работы над собой
2
Елена Соколова
Experto local nivel 7
Junio 17, 2022
Один из худших МФЦ, которые я встречала. Нереальные очереди и очень медленное обслуживание. Получить права стоило трёх часов жизни… просто получить, даже не оформить.
1
2
паскан Павел
Experto local nivel 3
Julio 30, 2022
Сервис на очень хорошем уровне. + человечное отношение, приняли раньше времени талона, за что огромное спасибо !