Мои Документы

Valoración 4,9
566 valoraciones
Valora este lugar

175 reseñas

Experto local nivel 4
Octubre 18
Чёткий ритм работы. Профессионализм и приветливость специалистов ,на ресепшене всë объяснят и помогут. Нет очереди, удобные диванчики , что тоже немаловажно, всё это делает посещение МФЦ удобным и комфортным. Большое спасибо коллективу и руководству.
Experto local nivel 6
Agosto 21
Благодарю за работу. Тихо, тактично. Народа много, а очередь плавно движется. Чисто. Отдельное спасибо Анастасии Михайловне. Много времени на меня потратила. Желаю и далее так работать.
Experto local nivel 3
Septiembre 10
Посетив это заведение, для переоформления документов специалист сказала с удивлённый лицом, ну вы сами можете через госуслуги всё сделать, но забыла про свои обязанности, что и она обязана при обращении человека с данным вопросом помочь, т.к это её работа. Мы были в недоумении услышав из её ууст ждать придётся долго часа два, беспридел, фамилию специалиста опубликуем обязательно..
Experto local nivel 4
Agosto 6
Работой сотрудников МФЦ довольна. Всё чётко, ясно, спокойно. Всё объяснили, показали! Народу много, но очередь прошла быстро. Спасибо за работу для нас!
1
Experto local nivel 6
Noviembre 12
Персонал хороший, везде чисто, но работа самой структуры очень сильно хромает. Какие-то документы могут выдать почти моментально, а документы такие как СНИЛС, который обещали выдать в течении суток, завис на получении уже на неделю, а тех. поддержки никакой, только голосовой помощник по телефону.
Experto local nivel 5
Noviembre 30
40 окон, работают не все, отчего долгое ожидание становится утомительным. Большой плюс это просторно, мягкие диваны, ну и кофемашины (иногда даже с вкусным кофе)
Experto local nivel 7
Septiembre 5
Приятная атмосфера, электронная очередь, есть автомат с кофе, работники Мфц приветливые, всегда чётко все объясняют.
1
Experto local nivel 5
Febrero 25
Быстро, качественно, уютно, квалифицированно в целом довольно таки неплохо, значительная экономия времени, и время нынче дорого,и везде нужно успеть, а вот здесь все в одном(услуги разные и интересы) 🙏💖👏👍
3
1
Experto local nivel 3
Julio 2
Хорошие специалисты отзывчивые быстро решили мои вопросы и доходчего объясняют где и как зделать и оформление проводят быстро , благодарю за ваш опыт
1
Experto local nivel 9
Enero 22
Удобно. Быстро. Комфортно. Отзывчивые, вежливые, компетентные сотрудники. Обращалась много раз по разным поводам, всегда впечатления только положительные. Сотрудники действительно заинтересованы помочь.
4
Experto local nivel 5
Febrero 25
Очень понравилось, что нет очередей. Оформили сделку по продаже квартиры быстро и деликатно. Всем все разьяснили и отпустили. Чз несколько дней понадобилась справка родне об отсутствии недвижимости подсказали что чз госуслуги дешевле и помогли там оформить плохо зрячему. Так же пришли без предварительной записи да еще и к закрытию и быстро и тактично помогли и подсказали. Молодцы сотрудники! Грамотные и учтивые и это только радует🤗
3
1
Experto local nivel 2
Junio 19
Просто великолепно, очень удобно просторно, впервые использовала и мне очень понравилось всем советую,быстро доходить до того или оного места мне очень понравилось
1
Experto local nivel 4
Noviembre 15
Помогают с решением практически всех вопросов что косается документов. Правда последнее время очень много народа, так что возможно придётся посидеть в очереди.
Experto local nivel 4
Octubre 18
Прекрасный отзывчивый персонал всегда готовый перейти на помощь все просто замечательно. Так держать.
1
Experto local nivel 2
Septiembre 2
Отвратительно! Мы сидим в очереди 3,5 часа!!!! Это кошмар какой-то! Обратились к директору, ответ "20 вакансий некому работать", в очереди человек 40 сидит! Такого раньше не было!!!!Добавьте зарплату, чтобы люди пришли работать...
1
Experto local nivel 14
Diciembre 27, 2023
Доброго времени суток. Уже неоднократно пользовался услугами МФЦ. И у меня нареканий нет. Все достойно, быстро, удобно, вниманием к людям, вежливый персонал. Рекомендую Есть возможность скоротать время ожидания приглашения с газетой "ОБЛАСТНАЯ"🙂
3
Experto local nivel 4
Junio 20
Близко, удобно, быстро. Профессиональные сотрудники в короткое время решат все вопросы по которым ты обратится. Предварительная запись, электронная очередь и возможность вызвать сотрудников на дом.
Experto local nivel 6
Abril 25
Оформление документов быстро и профессионально. Консультация по любому вопросу. Просторный зал. Удобные диванчики для посетителей. Аппараты с кофе. Кондиционеры.
1
1
Experto local nivel 6
Septiembre 2
Большое и комфортное помещение. Удобные кресло и диваны. Внимательный и отзывчивый персонал.
1
Experto local nivel 5
Septiembre 2
Хороший мфц, только не хватает сотрудников, большие очереди, впрочем как и в другом мфц на Ворошилова. Просьба к руководству МФЦ🙏🙏🙏Найдите пожалуйста сотрудников!
Experto local nivel 7
Agosto 16
По понедельникам не советую идти и после праздников: большие очереди. А в другие дни вполне 👌 быстрое обслуживание, качественное предоставляют услуги
1
Experto local nivel 3
Agosto 26
отвратительное и долгое обслуживание, сидишь часа по 2 чтоб забрать одну готовую справку , всем все равно на тебя, очень очень медленно работают, вызывают огромное раздражение!!!!!!!
1
1
Experto local nivel 5
Agosto 9
Девчонки молодцы быстро помогают подскажут все в елочку так держать спасибо что вы есть
1
1
Experto local nivel 9
Enero 14
Это центр, действительно, многофункциональный, здесь можно решить многие вопросы! Сотрудники спокойно и вежливо объясняют, каким образом можно решить вопрос. И даже, если этот вопрос не в компетенции МФЦ, посоветуют, куда обратиться! Мои вопросы все были решены. Спасибо.
1
Experto local nivel 2
Junio 29
При появлении проездных билетов до садоводств у меня уходило на оформление ежемесячно до 2-хчасов. Сейчас 40 ДНЕЙ!!!!!!. МОРАЛЬ? (И, не дай Бог, потерять его).
1
Experto local nivel 13
Agosto 18
Отличный центр, с хорошей организацией работы и с профессиональными сотрудниками.
Experto local nivel 9
Octubre 24, 2023
А у меня противоположные впечатления. Сотрудницы то ли получили указания соответствующие, то ли не выспались, то ли нагоняй от начальства им прилетел, но вели себя, как служебные овчарки, все - начиная от рецепшн и заканчивая девицами в окошках. Только что не лаяли. Была там дважды 17. 10.23 и 23.10.23. Оба раза пытались отфутболить, но во второй раз - документы всё же сдала. При этом задавали какие-то, мягко говоря, "необычные" вопросы и требовали документы, которые ранее не требовались. Прежде чем идти в МФЦ, я звонила в соответствующее ведомство, так там меня проконсультировали совершенно определённо и вежливо, сказали какие именно документы нужны. Ещё очень не понравилось то, что специалистки, сидящие рядом друг с другом, не стесняясь меня, обсудили предыдущую клиентку, так сказать посплетничали. Это уж вообще ни в какие ворота! Оставила себе талоны вызова, так что если начальство их читает отзывы и заинтересуется, могу показать.
4
Experto local nivel 4
Julio 19
все вопросы помогли решить, общение вежливое, персонал очень хороший, без какой либо злобы, даже сами проявляли инициативу в разговоре)
1
2
Experto local nivel 4
Septiembre 24
К самому мфц претензий нету красиво просторно-вежливый персонал. Претензия к доступности самого мфц Надо же было найти в городе место, без нормального транспортного доступа. С квартала только трамвай, промежутки 1-1.5 часа или идти от маршрутки с 95кв.л пешком.
Experto local nivel 4
Enero 31
Удобное месторасположение, быстро и качественно оказывают услуги, есть детский уголок, если ты с ребенком, специалистов много, нет длительного ожидания.
Experto local nivel 5
Agosto 1, 2023
Быстрое обслуживание, компетентный персонал, без лишних вопросов, объясняют четко, понятно, доходчиво. Оператор Ангелина оформила все документы быстро, объяснила подробно. Общение было приятным, результат отличный. Вцелом МФЦ удобный.
3
Experto local nivel 7
Mayo 13
Очень понравился персонал! Вежливые и очень красивые девчонки!!! Объяснили, подсказали, помогли!! На 5 баллов!
Experto local nivel 8
Junio 16
Ждали очередь по талону 2 с лишним часа. Сделка была по продаже дачи. Отцу больше 70лет. Никакого исключения не сделали, обьяснив это тем, что они тогда всем что ли должны давать свободные окна🤣🤣 хамство и невежество. Были 11.06.2024г
Experto local nivel 7
Mayo 25
Спасибо тому кто придумал МФЦ. Очень удобно, всё в одном месте, быстро .Специалисты приятные и вежливые.👍
3
Experto local nivel 9
Septiembre 30, 2023
Обращалась несколько раз по мере необходимости. Больше 15 минут там не задерживалась. Начиная с рецепшн, всё решается быстро и квалифицировано. Много операторов, можно приятно скоротать время в ожидании со стаканчиком кофе. Вежливый персонал и быстрое решение проблемы. Только плюсы.
4
Experto local nivel 5
Octubre 16
Первый раз наверное добрые сотрудники попались )) все быстро сделали без нервов , электронная очередь удобная
Experto local nivel 11
Diciembre 21, 2023
Из плюсов: Электронная очередь Разнообразие услуг Из минусов: Не удобное месторасположение Туалет. В офисе чисто, свежо. Чего не скажешь об уборной(
Experto local nivel 5
Abril 23
Очень удобно, что сейчас практически все документы, справки, выписки можно оформить в одном месте. Спасибо сотрудникам за терпение и профессионализм.
1
1
Experto local nivel 4
Noviembre 8, 2023
Была в октябре 2023 года,очень приятно стало:простор,чистота везде,много специалистов(можно заранее не заказывать талон...,мину5-10...и уже идешь к специалисту (правда,как и везде...главное...,попасть к хорошему).
3
Experto local nivel 10
Abril 7
Удобное расположение, большая стоянка, много мест для ожидания, последние четыре раза которые я там была,максимальное ожидание составляло около 5 минут
Experto local nivel 9
Julio 28
Не понравилось то, что надо сначала отстоять огромную очередь за талоном, который выдает сотрудник зала!!! Везде (в других отделениях, других организациях) все посетители сами талоны берут ! А тут еще отстоять за ним: пока сотрудник расспросит "что, зачем...", еще и другие разговоры с посетителями ведет.... Ты в это время стоишь и ждешь, пока наговорятся.
Experto local nivel 11
Marzo 8
Вообще всё замечательно вежливый персонал всё объяснили, документы приняли и работу свою сделали на отлично, я в восторге 👍
Experto local nivel 5
Noviembre 2
Все быстро, четко. Только рекомендую заранее записаться к специалисту.
Experto local nivel 5
Octubre 18, 2023
Было бы оценка 10 поставила 10звездочек ++++++ рекомендую всё там вежливые для каждого свой подход э. Всё сотрудники большие молодцы мне приятно туда ходить
3
Experto local nivel 7
Noviembre 18, 2023
Великолепно! Очень удобно!обслуживание на высоте. Быстро, удобно и реально многофункциональный. Памятник тому, кто придумал МФЦ!
3
Experto local nivel 9
Mayo 31
Парковка удобная. Персонал вежливый, добродушный. Вопросы решаются быстро. Но не все.
1
Experto local nivel 6
Agosto 15, 2023
Сервис мои документы, грамотные специалисты, оформление документов проходит быстро . Комфортное ожидание, детский уголок, можно заварить вкусный кофе. Везде стоит система оповещения, пропустить свою очередь невозможно.
Experto local nivel 12
Diciembre 13, 2023
Несколько раз обращалась. Все сделали вовремя. Сын получал и муж менял паспорт, тоже не возникло проблем. Персонал вежливый, все объясняет. Есть "доступная среда "
Experto local nivel 5
Septiembre 6, 2023
Компетентные, вежливые специалисты; отсутствие очередей; за один визит возможно решить множество вопросов в разных ведомствах, избегая всей бюрократической волокиты; наличие страховой компании в здании- при оформлении документов на ребенка, можно сразу получить страховой полис; ну и бонусом несколько автоматов с кофе. Созданы условия по программе доступная среда
3
Experto local nivel 4
Agosto 13
Предупредели, что время ожидания полтора часа, на деле менее 45 минут... Очередедь пропустил... :-(
1
1