Mokkano
173 reseñas
Marzo 28
Привезли испорченные и тухлые ролы , запах был ужасный , рыба и креветки умерли походу много раз , слава богу дети не успели попробовать . Доставка и так долгая до нас , так что обидно , ждали а приехали испорченные , курьер вернулся и перевел деньги , так же был с нами полностью солидарен по поводу качества и запаха , обидно что не услышали извинений от повара , который готовил нам ролы , даже интересно как можно готовит и не почувствовать этот запах . Бедный муж который попробовал ролы уже пожалел , Роспотребнадзора на них не хватает
Enero 4
Отвратительное общение администратора и гру ппы в целом , сделали заказ 3.01-18:18 как итог привезли заказ в 21:04
5 раз звонили в данное отделение где не могли внятно объяснить и ответить где наш заказ , якобы курьер трубку не берет они ни чего не знают!
Нет клиентоориентированности ни какой , не извините ни чего в группе ВК вообще кроме как нам очень жаль слова не сказали !
Приаезли заказ весь помятый и холодный да ещё и с волосом!!!! Больше ничего не буду заказывать тут ни когда !!!!
1
Octubre 1, 2024
Нам очень понравилось. Очень вкусно...доставка быстро. Всё отлично. Брали щапеченую филадельфию супер. Мини запеченые с креветкой мои самые любимые и филадельфию люкс- огонь. Рекомендую.
1
2
Marzo 14
Отвратительное обслуживание!!! Везли роллы 3,5 часа, наверно несли пешком, так как запечённые роллы были холодными, васаби не положили. В общем, не заказываете в макано, есть много мест откуда привезут быстрее и горячее. Совсем не клиентоориентированное заведение, мало того роллы ледяные, так еще и все разваливаются. Испортили вечер....
1
Septiembre 22, 2024
Заказали роллы и остались очень довольны ☺️ Вкусн о, красиво, быстро, недорого. Оценили всей семьёй. Даже сфотографировать не успели 😆 Обязательно будем заказывать ещё.
1
1
Diciembre 2, 2024
Быстро вкусно качественно
По сравнению с другими городами весьма хорошое производство по всем характеристикам
2
Diciembre 3, 2023
Во-первых очень нравится само заведение. Роллы всегда вкусные, сделаны качественно, не разваливаются, не обделены начинкой, цены приятные. Комплектация полноценная - прикладывают достаточно соусов и не жадничают салфеток. Сотрудники всегда вежливые, если возникают вопросы - все расскажут и подскажут. Заказ привозят быстро, курьеры доброжелательные.
Во-вторых отдельно отмечу приложение доставки. Выполнено грамотно, не теряешься в кнопках, ничего лишнего, удобная классификация позиций, приезжает все именно так, как показано на иконке позиции, часто появляются акции и присутствует накопительная система бонусов, что очень приятно. Удобно отмечена зона и цена доставки. Хочется крепко пожать руку создателям за добавление кнопки "не перезванивать" при оформлении заказа. Все для людей.
По моему скромному мнению - лучшая доставка еды в городе.
2
Marzo 14
Ела, ела, прекрасно всё было, вкусно и думалось что ничего такого не будет.
Но нет, волос какой-то или что это непонятно…. впечатление убило и вряд ли ещё раз закажу. Видимо мешки не моют.
Agosto 2, 2023
Искала суши по отзывам и не ошиблись с выбором. Заказывали уже несколько раз. Все очень вкусное и разнообразное. Девочки-администраторы очень приветливые, помогли с выбором, подсказали акции через ВКонтакте. Очень приятно, что регулярно проходят акции на сеты или просто скидки/подарки.
Суши очень вкусные, брали уже несколько сетов. Все понравились.
Цена 🔥🔥🔥
Одно пожелание - чуть больше имбиря и васаби при заказе сетов (не хватает!) и просьба отдельно их лодить в контейнер, а не в коробку вместе с роллами, пока их найдёшь по коробкам… и суши в васаби пачкаются. Это пожелание))
2
Febrero 14
Спасибо за испорченный вечер, ждали 3 часа роллов, так и не дождались своего заказа. Пытались дозвониться 15 минут, я был 1-ый в очереди, так ответа и не поступило. Никому не советую данное заведение, заказывал 1-ый и последний раз.
1
Abril 18, 2024
Прекрасное заведение,где можно заказать качественные,вкусные и самое главное не особо дорогие роллы. Персонал и доставка были на высоте. Курьер очень вежливо и дружелюбно разговаривал. Всё шикарно
2
Septiembre 25, 2024
заказывал роллы больше 5 раз в мокк ано и всегда был доволен, но последний раз это что-то... 1) заказал с самовывозом, приехал забирать, а в помещении мусор и грязь, хотя погода стояла сухая... это меня насторожило, но не суть 2) заказал королёвский дракон с креветкой, а по факту получил ролл с крабовой палкой( серьёзно?? 3) имбирь это тихий ужас, он умер примерно позавчера
как итог, роллы поели, впечатление так себе, скрасило всё только пиво Таркос, оно не подвело
1
Marzo 28, 2024
Лучший поставщик суши и роллов в нашем городе. Еда всег да вкусная, персонал приветливый. Также хочется отметить заинтересованность компании в заказчиках, всегда интересуются всё ли понравилось. При выявлении незначительных сбоев (в виде задержки доставки) дают скидку на следующий заказ. В общем 💘
1
Octubre 22, 2024
Здравствуйте!Вот как всегда все вкусно и качественно! Спасибо ребята работу!Вы-лучшие!👍👍👍❤️❤️
Septiembre 26, 2024
Заказывал доставку. Приятный администратор, вежливый. Заказ в воскресенье дольше 3х часов, о чем предупреждают заранее.
Приятная система подарочных роллов, роллы хорошие - вкусно.
Лучше оформлять заказ через приложение\вк, через сайт не очень налажено оповещение.
1
Octubre 7, 2024
Быстрая доставка
Удобное приложение
Вкусные роллы и всегда имеются разные интересные акции
2
Enero 9, 2024
Заказ здесь делала в первый раз! Довольна) очень качественное исполнение: завернуты плотно (на мой вкус, даже чересчур, я люблю порыхлее), но всем остальным понравились, начинка, в соответствии с размером роллов, полноценная и вкусная)) особенно понравился сервис)) при исполнении заказа учтены все пожелания из примечаний))) очень вежливый персонал) менеджеры постоянно на связи и реагируют молниеносно, что порадовало несказанно)) спасибо огромное за работу!))
Junio 5, 2024
Заказывали впервые в Моккан о. Выбрали место по отзывам коллег.Хорошо упаковано,качественно сделано и самое главное вкусно! Процветания вашему заведению. Рекомендую!
Octubre 1, 2024
Замечательные роллы. Ингредиенты свежие, по размеру больше чем в других заведениях, да и намного вкуснее. В общем молодцы, продолжайте в том же духе!
Обслуживание на все 5 ⭐️
2
Abril 17, 2024
Не так давно заказывали тут роллы, очень вкусные, понравились
Персонал вежливый, что тоже очень важно
Удобное приложение, есть скидки и акции
Теперь заказывать буду только тут )))
Abril 19, 2024
Всегда всё свежее и очень вкусное. Всем рекомендую. Обязательно попробуйте. Очень доброжелательный персонал. Очень крутое место.
Noviembre 27, 2023
Всё очень понравилось. Всё вкусно и правильно сделано. От зака за одни положительные эмоции. Семья довольна. Брали в разных местах, здесь на мой взгляд самые правильные ролы. Доставка менее часа. Молодцы. Советую.
Febrero 15, 2024
Роллы среднего размера, достаточно свежие и вкусные. Доставка, если не праздники и выходные, во время и блюдо теплое. Заказали как то в пятницу, ждали долго и роллы были не очень, как на скорую руку сделаны, но хочу отметить, администратор принесла извинения и сделали скидку за ожидание.
Septiembre 9, 2024
Делала заказ 07.09.2024. Было очень вкусно. Рыба была свеж ая и в хорошем количестве 🥰за что отдельное спасибо !
2
Octubre 13, 2024
Сервис ужасный доставка долгая как не позвонишь говорят 1.30 доставка привезли через 2.30 самовывоз делается заказ от Полтава часа
1
1
Julio 17, 2023
Все хорошо. Огромная благодарность персо налу! "Человеческий" сервис на высоте! Все четко по времени,помогли донести, общение с клиентами - полный восторг! Заказывала сеты на самовывоз,по вкусу и внешнему виду норм,упакованно хорошо. По качеству нареканий нет,даже спустя ночь запаха "пропавшего" нет.
Abril 15, 2024
Доставка быстрая .Блюда привезли горячие . Упаковано всё хорошо.Вкус и качество блюд 👍. Ассортимент широкий .Нам всё очень понравилось,будем заказывать ещё
2
Julio 26, 2024
Отвратительный сервис!доставка больше 3 часов,при условии что сообщили 1ч-1.30,при 3 звонках на уточнение когда привезут,каждый раз был один и тот же ответ,вот курьер выезжает через 20 минут будет у вас,и так на протяжении 3х часов
3
Enero 25, 2023
На рынке готовой еды в нашем гор оде "Моккано" молодая компания, зарекомендовавшая себя с положительной стороны.
Все суши и роллы обладают хорошими вкусовыми качествами.
Рис клейкий и держит форму, у некоторых конкурентов имеются недочёты в этом плане.
На постоянной основе проводят часто меняющиеся акции, что позволяет познакомится со всем ассортиментом.
Девочки - операторы всегда доброжелательны, живые)))
Не долгая доставка.
Менеджеры всегда на связи и готовы помочь в решении любого вопроса касаемо заказа.
Желаю дальнейшего процветания "Моккано", а себе вкусняшек! 😉
1
3
Noviembre 25, 2023
Уже не в первый раз берём тут суши, все всегда вкусное и свежее, доставка быстрая и в приложении можно отследить доставляется заказ или еще нет, часто хорошие скидки и акции, и приятные бонусы в день рождения
Mayo 2, 2024
Очень вкусные и свежие суши. Нежнейшие! Много где заказывали, но в Мо накко понравились больше всего. Готовы точно в срок. Рекомендую
Enero 31, 2024
Очень вкусно, заказываем уже не первый раз!!! Обслуживание очень хорошее, даставка быстрая!!!! Заказываем только тут, семья друзья довольны. Суперр👍👍👍👍👍👍👍👍советую попробовать.
Abril 4, 2024
Это лучшие роллы у нас в городе. Заказываем только у вас . Прив езли очень быстро. Роллы были запакованы в фольгу , что помогло им сохранить тепло , т.к. я заказывала запечённые это большой плюс , доехали тёплые.
Agosto 17, 2023
Большое спасибо персоналу, в частности Анастасии. Заказали се т роллов, доставка быстрая, а главное вкусно. Рис не пластилин. Всё классно, вкусно, красиво. СПАСИБО!!!
Octubre 23, 2023
раньше заказывала в других ресторанах с сушами, но один знакомый посоветовал именно моккано. мне очень понравились роллы! все разнообразно и дешево, роллы не разваливаются. доставка была в срок. мне очень понравилось
Mayo 2, 2024
Вкуснейшие мидии, роллы отличного качества, не разваливаются, все вы глядит прилично😍 Лучшие роллы в городе, вся семья их любит❤️
Enero 6, 2023
Очень вкусные и разнообразные, а главное сытные. Заказываем не первый раз, последний заказ, был "Императорский Сет" самый дорогой, мы ничуть не пожалели, что взяли именного его. Готовка/доставка была довольно быстрой, хотя сет был огромный. Курьер вежливый. Из плюсов: вкус, доставка, продукты для приготовления, хорошо сваренный рис, огромный выбор, вежливость к клиентам.
2
Noviembre 29, 2023
Я хотела бы поделиться своими впечатлениями. Я много раз заказывала эти роллы и всегда остаюсь очень довольной качеством и быстром приготовление.В дальнейшем будем заказыва ть только у Вас. Процветания вашему заведению!
Octubre 8, 2023
Роллы заказываем только здесь-всегда свежие.Детям очень нравятся наггетсы (чувствуется натуральное куриное филе)Так же очень вкусные сырные палочки,а приятный бонус-можно выбрать подарок за заказ (всегда выбираю чизкейк )
1
Agosto 11, 2023
Заказываем в Моккано уже не первы й раз, теперь это наше любимое кафе с роллам. Всегда все очень вкусно и аппетитно! Заказы готовят быстро, всегда уситывают пожелания покупателей. Рекомендую!
1
Abril 29, 2024
Впервые попробовал ролы в этом предложении и все было очень вкусно и удобно и я бы порекомендовал всем кто еще непробывал
Octubre 18, 2023
Вкусные роллы, быстрая доставка. Радует си стема бонусов и подарков. Вежливый персонал. Понравилась обратная связь и решением возникших проблем с приложением.
1
Enero 15, 2023
Вкусно, качественно, цена приемлемая, частые акции и скидки. В выходные лучше оформить заказ заранее, т.к. народ распробовал и можно не пробиться сквозь поток любителей роллов.
Перезванивают уточнить заказ в течение 2 минут. Привозят в срок.
4
2
Septiembre 17, 2023
Самые вкусные роллы в горо де! 👍🏻
Всегда огромный выбор, все свежее, рис не слипается, роллы не разваливаются. Быстрая доставка. Вежливый персонал.
Все на высшем уровне!)))
2
Enero 8, 2024
Заказ был выполнен очень быстро, 30 минут рекорд для Алексина.
Боксы с теплыми роллами были укрыты фольгой и они доехали теплыми до меня. Жто отлично.
В общем все вкусно и быстро.
Octubre 28, 2023
Заказ на суши и роллы был выполнен на высоком уровне. Прият но было получить заказ вовремя и остались очень довольны! Часто сотрудничаем. Спасибо, Моккано!
1
Septiembre 17, 2023
Заказывал доставку не раз. Быстро,качественно вкусно. Дев очки которые оформляют заказы очень вежливые,если не знаете что заказать,вам все по полкам разложат. Очень понравилось !
Agosto 30, 2023
Очень вкусно сегодня поужинали,благодаря Моккано. Спасибо. Оператор вежливая,все подробно расспросила,уточнила. Доставка приехала раньше заявленного времени,что приятно удивило.
Febrero 17, 2024
Заказывал доставку, все приехал о быстро, горячее было завернуто в фольгу, поэтому приехало теплым, ни то что в капибаре. Все было вкусно, васаби острый, как надо. Спасибо за хороший вечер!
Abril 1, 2024
Первый раз заказали и остались очень довольны и качеством приготовления, и оперативностью доставки. Будем заказывать вновь! Спасибо!