Mokks Mokks
23 reseñas
Abril 20
Отвратительное поведение продавца
Зашли за кроссовками 20.04.2025
Выбрали, подошли к кассе оплачивать, взяли свои кроссовки в руки и ждали очередь , чтобы оплатить. На что продавец отреагировала недовольным лицом и мотанием головы ( типо мы глупые) и сказала «Что вы делаете ?»
Произошла словесная перепалка между нами, как покупателями и продавцом. Продавец думал , что он был прав. Вследствие этого мы отказались от кроссовок , развернулись и ушли. Уходя в след услышали от продавца «да не особо то и надо»
Значит клиенты им не важны и не нужны. Не рекомендуем данный магазин !!!
Junio 16, 2024
Ужасное отношение продавцов!
Во вторник приехала в Тц Рио за покупками, подхожу к данному магазину и продавец демонстративно перед моим носом закрывает двери и с обратной стороны вешает резинку на ручки, что б нельзя было войти и уходит.
При этом в самом магазине были люди, которые были мягко говоря шокированы.
Я решила посмотреть на время, вдруг уже поздно. Время было 20:38, до закрытия 22 минуты.
Подошла женщина и спрашивает «А что закрыто?», я ей сказала , что случилось.
Она постучала в двери, но продавцы даже не посмотрели в нашу сторону , сделав вид, что не слышат !
Руководство магазина! Обратите внимание на работу своих подчиненных ! 😠
3
3
Marzo 10, 2024
Очень часто посещаю именно этот магазин. Продавцы клиентоориентированы, всегда отзывчивы и внимательные. Ни разу не ошиблись при рекомендации размера и модели. Хочется пожелать магазину процветания и благодарных покупателей. А недовольные запомните, как вы с продавцами, так и они с нами.
1
5
Diciembre 22, 2023
Отвратительное отношение к клиентам. Первый случай: никого нет, только продавец занят своим внуком, просим принести размер, на что нам отвечают «вы что не видите, я занята» рядом сидел родитель. Не хотелось приходить, но зашли еще раз через время. У модели, которая мне понравилось не оказалось моего размера и начала искать альтернативы, да это 4 модель которую я примеряю и что? Мы вообще 2 пары хотели взять. Прошу принести мои размеры( с улыбкой на лице и немного посмеиваясь) тип простите что так много прошу, но не могли бы вы еще принести данную модель. На что мне отвечают «Девушка, ничего смешного». В общем настроение портят только так!
3
1
Abril 9, 2023
Приходила в этот магазин 3 раза. Пока что удачный оказался только один. Осенние ботинки развалились, даже сезона не проносила. Одни кроссовки пока что носятся, а по поводу третьих остались неприятные впечатления (забегая вперёд, верну их из-за негативных впечатлений и по личным соображениям).
Мужчина и я зашли в магазин в 20:35, встретили нас с руганьями от продавцов о том, что они устали, и что мы вообще заходим под конец дня. Где-то в 20:42 продавец-блодинка с цоканьем закрыла дверь, чтобы ни один клиент больше не зашёл. Напоминаю, что магазин работает до 21:00, и касса с дверьми должны закрываться в это время и ни минутой раньше)) Взяла кроссовки (до 21:00), на первый взгляд понравились, попросила принести пару не с витрины. Один из кроссовок оказался с грязью, я спросила, можно ли что-то с этим сделать. Одна продавщица сказала с ухмылкой: «Дома сами ототрёте», а другая: «Ой, я устала, у меня уже нет сил и желания этим заниматься». Я спорить не стала, решила написать отзыв сюда))
Уважаемые директор магазина и продавщицы, тоже напомню, что товар, выставленный на продажу, всё-таки должен иметь соотвествующий вид; такие слова в свою сторону в магазине слышу впервые))
Единственное замечу, что ассортимент хороший, но цены завышены, такие кроссовки можно найти минимум в 1,5 раза дешевле в других местах.
Кроссовки я верну, но если продавцы мне завтра нахамят, напишу отзыв в Книгу жалоб и предложений✌️ Хотя вряд ли что-то там поменяется, но пусть потенциальные клиенты подумают, заходить в данный магазин или нет, потому что такой набор «базарных» барышень-продавцов не встречала в торговых центрах давно))
7
3
Enero 19
Прикольный магазин с Вьетнамскими кроссовками
Octubre 28, 2023
Покупал два раза в этом магазине обувь. Оказались обе пары при спокойной носке по качеству на 2 с минусом. Больше не пойуду. Продавцам надо поучиться манерам и простому общению, без высокомерия.
1
2
Marzo 9, 2024
Всегда вежливые и приветливые продавцы) Покупаем часто обувь)
1
5
Octubre 12, 2024
Вечно не работает терминал. Только наличные. Постоянно он у них весит.
Mayo 27, 2023
Отвратительно хамское поведение сотрудников!!!! Им с людьми работать вообще нельзя. Выхватили коробку из рук, поцарапали меня, и на мои возмущения посыпались оскорбления! Не советую данный магазин, свои нервы поберегите.
5
1
Marzo 30, 2024
Работа персонала безобразная...От стойки даже не отходят, показать и подсказать не желают. Спорят, оговаривают, отчитывают...если сделать замечание, тут же все дружно начинают отчитывать покупателя за плохое поведение...
1
Mayo 27, 2023
Читаю отзывы с начала апреля, а ситуация с отношением продавцов к покупателям только усугубилась. Передаю привет любительнице выхватывать коробки с обувью прямо из рук 🤡
3
Julio 7, 2024
Обувь качественная, продавцы вежливые
1
3
Diciembre 16, 2020
Покупала здесь осенние ботинки. Просто шикарные, мягкие, удобные и при этом недорогие. Поэтому за зимней обувью тоже пришла сюда. Купила и очень довольна. Персонал очень вежливый, терпеливый и внимательный. Теперь я здесь буду постоянным клиентом и буду рекомендовать друзьям.
2
7
Abril 3, 2021
Ужасный консультант Ирина.
На грубила дважды и не только мне.
Ей не в коем случае нельзя работать с людьми!
Попробую ещё номер начальства узнать чтобы приняли меры!
Очень нравится там обувь но к сожалению нет никого больше желание туда ходить из-за таких продавцов как Ирина(
15
Abril 11, 2023
Зайду сюда снова, за новыми кроссами
2
3
Abril 22, 2023
Тупо лучший магазин с обуви в Туле
2
6
Enero 2, 2021
Не приняли брак кроссовки не отходив даже неделю.
4
2