Очень люблю именно этот магазин молекула проджект !!! ❤️ Большой выбор всегда, очень грамотные и приятные консультанты 🫶🏼 Всегда с удовольствием делаю здесь покупки и всегда возвращаюсь сюда 🥰 Консультант Оксана очень приятный консультант , который мне помогла выбрать лучшие ароматы и косметику !!! Обязательно вернусь ещё 🙌🏼🩷
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Александрова
Experto local nivel 4
Diciembre 26, 2024
Люблю это место, жаль бываю редко))! Разнообразие брендов парфюмерии прельщает. Вежливые консультанты, особенно Ирина, спасибо большое за позитивное общение) приобрела адвент календарь. Всех благ вам!)
Артем
Experto local nivel 10
Octubre 31, 2024
Посетили парфюмерный салон, остались в восторге и конечно же не оставили себя без покупки духов!
Компетенция консультантов нас удивляет, отзывчивые и приятные сотрудники прильщают своим опытом!
Рекомендую забежать и нанести на кожу несколько пробников.
В этом магазине все любители ароматов найдут себе свой стиль и подберут подходящее настроение!
Марина Макарова
Experto local nivel 12
Enero 27
Отличный выбор ароматов, удобное расположение, но за 3 года, сколько я посещала это место один факт остается без изменений - сотрудники, консультанты, хоть и разбираются в своем деле, очень неохотно консультируют с максимально пафосными лицами. Исключительно по этой причине отложила покупку нового парфюма и приобрела его в московском магазине. Уважаемые консультанты, искренне желаю вам быть добрее и смотреть на мир проще! Возможно и не придется работать продавцами))
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Напольнова
Experto local nivel 3
Octubre 15, 2024
Супер магазин, консультанты Оксана и Наталья, просто мечта! При выборе аромата чувствуешь себя спокойно и уверенно, выбираешь волшебство во флаконе, неожиданно для себя! Спасибо девочки, огромное!!! Всегда к вам!
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Титовп
Experto local nivel 3
Octubre 15, 2024
Спасибо девушкам. Помогли с выбором аромата. Презентовали много подарков.Приятная атмосфера. Большой выбор ароматов и косметики. Хорошие акции. Всем буду рекомендовать именно этот магазин.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Прокофьева
Experto local nivel 20
Noviembre 2, 2024
Все очень помпезно и красиво, очень вежливый персонал. Выбор парфюма радует. Бюджет от среднего до высокого.Качество парфюма в продажной продукции не оценивала, в тестерах похоже на оригинал.
Софронов Евгений
Experto local nivel 5
Enero 20
Был 18.01.2025 года в данном магазине. Выбор отличный, не поспоришь, а вот работа консультанта просто печальна. Мало того, что она навязывает своё мнение и стоит над душой, так еще взяла у линейки духов флаконы и распылила их на блотеры, пояснив, что пусть ароматы раскроются, прежде чем я до них дойду. Об этом я ее явно не просил. Затем стала настаивать, что не нужно слушать много ароматов, так как я якобы не пойму вообще ничего. Зачем-то старается спорить и утверждать, что ей видней. Я не смог просто там находиться. Развернулся и ушёл. Возможно в других точках консультанты работают иначе, не знаю. Желание заходить в этот магазин отбило совсем.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария А.
Experto local nivel 4
Noviembre 27, 2024
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
В начале ноября приобрела средства в данном магазине, помимо уходовой косметики, была декоративная, а именно бронзер для лица. Принесла все домой, на следующий день обнаружила, что палетка с бронзером пустая(фото прилагаю). Позвонив в магазин, мне сказали, что они ничего не могут вернуть-поменять, что все это нужно делать через офис в Москве, отправляя им по Почте России заявление и товар. Заявление и товар направлены, время рассмотрения истекло, со мной даже никто не связался, в магазине один раз ответили, что это не их проблемы, а сейчас вовсе не отвечают.
Написала в роспотребнадзор, потому что магазин считает себя премиум, а по факту ни товара ни настроения… НЕ РЕКОМЕНДУЮ
2
Александра
Experto local nivel 5
Marzo 3
Очень неприятный осадок после посещения магазина! Я спокойно тестировала парфюмы с блоттеров, как мне консультант (женщина с короткой стрижкой) говорит: «4-5 ароматов это максимум, даже парфюмеры так говорят». Я отвечаю: «У меня натренированный нос», на что получаю: «Вам так кажется», я без споров и с улыбкой отвечаю: «Хорошо», но настроение и желание покупать уже испорчено, спасибо за клиентоориентированность 👎🏻
Юлия Ро
Experto local nivel 11
Abril 27, 2024
Потрясающий магазин! Такого кол-ва необычных брендов давно не видела в одном пространстве. Застала редкие экземпляры МЕМО. Девушки продавцы хорошо знают продукцию. Подскажут по ноткам, проконсультируют. Отличный магазин парфюмерии.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья М.
Experto local nivel 2
Octubre 15, 2024
Отличный выбор ароматов и косметики! Подарочков много дают девчонки всегда, это самое приятное !)
Рекомендасьен )
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Г.
Experto local nivel 3
Diciembre 29, 2024
Остались довольны обслуживанием и очень быстро подобрали нужный аромат. Спасибо большое за внимательность и чуткость !
Татьяна Бурцева
Experto local nivel 3
Enero 31
Ужасные продавцы! Зашла купить духи. Мне еще уговаривать пришлось , показать ассортимент. С таким выражением лица на помойке только работать ! Всем подругам рассказала. Пусть хозяин знает причину спада продаж!
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Глазова
Experto local nivel 5
Abril 24, 2024
Впервые заказала в интернет магазине себе парфюм Молекула 5. Аромат хороший, но к сожалению, не прошло и двух часов, как аромат перестал ощущаться . Очень жаль. Наношу только на тело, не на одежду. Спасибо Вам за скидку. В прошлом году покупала в самом магазине в Питере. Аромат бесподобный. Долго ощущался. Сотрудники не компетентны вообще в данной сфере. Незнание своего дела и незнание общения с людьми. В таком салоне парфюмерии, как Ваш не должны работать такие люди. Это лично мое мнение, но они -ваше лицо, надо держать свою марку, но увы!!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Леликин
Experto local nivel 5
Diciembre 29, 2024
Отличный магазин. Персонал лучший. На протяжении многих лет делаем покупки и очень довольны.
Всеволод Беляев
Experto local nivel 7
Febrero 25, 2024
Магазин очень приятен!!! А вот из недостатков,что очень жаль это некоторые личности по персоналу! А именно не очень сдержанны эмоционально! Торговля и сервис это не для всех,ему надо учится! Я в сервисе уже оооочень давно! Легко определяю конкретных циников,а если еще и хамоватость то уж точно не для этого бизнеса!
Покупка парфюмерии это интимный момент,тонкий.Вот подумайте,какой должен быть персонал! Ставлю 4е звезды,но ради имиджа магазина!
Mostrar respuesta de los negocios
Марк
Experto local nivel 8
Mayo 25, 2024
Спасибо заботливым консультантам, за пару часов, переслушав три десятка ароматов, я отыскал шедевр, последний, которого больше не будет, аромат настроения, это не благоухание парфюмерии, это погружение в событие. В этом магазине есть множество, самый богатый выбор, селективных ароматов в городе, и сюда однозначно стоит возвращаться за ароматами настроения, за счастьем погружения в мир грёз.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Павловна
Experto local nivel 7
Abril 2, 2024
Просто ужасное обслуживание. Если не сказать отвратительное. Когда ты заходишь в парфюмерный магазин тебе хочется увидеть консультантов, которые тебе готовы помочь и искренне хотят это сделать. Наверное, в выборе парфюма тебе как никогда нужна помочь специалиста, но здесь вы такого не найдете. Консультанта приходилось уговаривать показать ароматы. Сказав про основные ноты, которые привлекают, девушке это вообще ничего не дало. Ответ был «ну в одном аромате их может больше 100» , так… да, это прекрасно, но как мне обывателю по-другому объяснить, что я хочу ? И дальше просто я уже попросила показать основные или популярные ароматы, это было сделано из под палки, как будто девушку заставляют работать на работе. Отсутствие сервиса и просто наплевательское отношение! Почему я как клиент должна «уламывать» сотрудника продать мне товар ?! Желание сюда приезжать больше нет вообще. Девушку советовала бы отправить на курсы или заменить вовсе, потому что как показала практика даже если человек очень сильно разбирается в парфюме, но не может помочь покупателю с выбором , то грош цена такому продавцу.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Веселова
Experto local nivel 7
Junio 13, 2024
Огромный выбор селектива, который мало где есть! Работники супер, подскажут расскажут, помогут с выбором! Настоящий рай парфюмерных маньяков))
Евгений Я.
Experto local nivel 5
Septiembre 10, 2024
Красивый интерьер, обширный и интересный выбор, не самые выгодные цены
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Шашкин
Experto local nivel 11
Enero 23, 2024
Прекрасное место в центре города. Шикарный парфюм, Большой выбор, очаровательные, а главное знающие консультанты, готовые помочь. Люблю этот магазин.
Mostrar respuesta de los negocios
Sergey S.
Experto local nivel 2
Diciembre 9, 2024
Все впечатление о магазине испортили сотрудники. Ужасное отношение к покупателям, не умеют общаться, хамят. Они вообще знают о таком понятии,как клиентоориентированность?
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Шарко
Experto local nivel 15
Noviembre 25, 2024
В наличии интересные ароматы, но дорогущие... Даже скидки (скорее всего -маркетинговый прием) не сподвигают на покупку
o.dubovets@mail.ru
Experto local nivel 6
Julio 18, 2023
Мой любимый магазин) компетентентный персонал, интересные коллекции духов, ароматов для дома и кремов) к покупке всегда дают пробники. Можно посоветоваться с консультантом и он точно посоветует что-то подходящее, всегда так делаю и мне нравится!
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Ратников
Experto local nivel 14
Febrero 10
Ассортимент не велик, цены значительно выше иных сетевых парфюмерных магазинов.
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Коломийцев
Experto local nivel 11
Junio 17, 2023
Расположение магазина достаточно удобное. Продавцы всегда очень вежливые и эрудированны. Широй выбор. Единственный минус впринципе как и везде в таких местах цены желают быть лучше...
Mostrar respuesta de los negocios
ismisevi
Experto local nivel 3
Septiembre 20, 2023
Лучший бутик парфюмерии, где работают профессионалы! Хожу сюда много лет. Отдельная благодарность Оксане 🔥🔥🔥
Всегда подбирает все идеально. Спасибо
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 9
Mayo 4, 2024
Это мог бы быть хороший магазин, если бы не хамские продавщицы, другого названия для них не подобрать. Было, конечно, смешно, прям как в роликах с ютуба))) но мне, как собственнику бизнеса, очень жаль владельцев, с таким персоналом у магазина нет шансов. К слову, в магазине не было вообще никого. Не рекомендую.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 15
Enero 2, 2024
Супер магазин, супер продавцы. Пришла за определенным парфюмом, ушла с двумя пакетами покупок. Перед Новым годом была скидка 35%. Очень приятно, поскольку цены высокие
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Евченко
Experto local nivel 6
Agosto 12, 2024
Вкусно, особенно Баваруа и Вензель с малиной.
Место, где приятно провести время всегда!
В лучшие времена, при покупке давали пробники по 4-5 шт., сейчас один закинули для приличия.
Светлана Ж.
Experto local nivel 9
Octubre 7, 2023
мне понравилось и девочки всегда приветливые,помогут с выбором и посоветуют,запах в магазине всегда приятный,но так как я аллергик не могу находиться больше 5 мин,а так рекомендую за выбором приятного аромата заглянуть и приобрести 😉
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Баранов
Experto local nivel 8
Abril 6, 2024
Ужасный магазин, консультанты не молодые, навязывают свои варианты - не слушают клиента! Надо менять.Темное освещение. По сравнению с магазином в Красной Поляне - там топ уровень! Руководство задумайтесь!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
КАК ТО ТАК
Experto local nivel 8
Enero 9, 2024
Обширный выбор парфюма, селектив и прочее, цены с точки зрения категории соответствующие. Звезду снял за невнимательность к озвученному бюджету. Нельзя так... Бюджет был озвучен в рамках одних. Парфюм предлагали в рамках в 2 раза дороже... В итоге пришлось отказаться от покупки. Место для тугого кошелька...
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения
Experto local nivel 10
Junio 2, 2023
Для любителей нишевой парфюмерии - это рай. Консультанты очень профессиональные, всё расскажут и подскажут. Достаточно большой ассортимент популярных (и не очень) ароматов.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александра
Experto local nivel 9
Diciembre 23, 2022
Магазин красивый, в самом центре. Отличная акция в день рождение порадовала солидными скидками. Но вот с сервисом нужно поработать. Продавец решила все таки нас заметить, когда один из двух ароматов был уже выбран и хотелось что - то ещё. Такое ощущение, что оценивала, не пройдут ли её труды даром. Не люблю такой снобизм!
6
Mostrar respuesta de los negocios
Roman Rouliyanen
Experto local nivel 18
Enero 25, 2024
В магазине на Невском проспекте, купил туалетную воду Molton Brown 15 декабря 2023 года, на деле вода оказалась просрочена. Аккуратно там покупайте продукцию, продавцы не следят за сроком годности.
Mostrar respuesta de los negocios
Марат С.
Experto local nivel 6
Diciembre 25, 2023
Отличный магазин, не наткнетесь на подделку это точно, помимо парфюмерии есть и уходовая косметика, ассортимент не из самых широких, но выбрано лучшее из лучшего. Что касается цен, то они давно сравнялись с аналогичными магазинами парфюмерии и здесь часто бывают скидки и распродажи.
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Соловарова
Experto local nivel 2
Febrero 25, 2023
Бала в молекул 24.02 . Все очень понравилось . Обслуживание на высшем уровне. Девушки рассказывают об ароматах, как сказку. На праздник были хорошие скидки. Так же подарили много пробников. Спасибо за хорошую работу!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Нагорная
Experto local nivel 16
Diciembre 18, 2023
Парфюм здесь удивительный! Эксклюзивный! Выбор отличный! Обслуживание, заслушаешься об ароматах! Без покупки не уйти!
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Чирковская
Experto local nivel 9
Octubre 7, 2023
Один из любимых магазинов парфюмерии. Вы не уйдёте без сказочного аромата. Мои любимые все здесь, ещё в Золотом яблоке!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Васильева
Experto local nivel 10
Junio 22, 2023
Дорого, но очень богатая палитра ароматов. Если есть желание подобрать что-то индивидуальное, то придётся зайти не раз, т к.после 3-4 запахов, рецепторы и мозг прекращают воспринимать информацию. Но, если уж выбрали, вернётесь не раз. Очень душевный и квалифицированный персонал
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Зинин
Experto local nivel 9
Noviembre 1, 2024
Работают профессионалы, девушки молодцы
Павел Трофимов
Experto local nivel 5
Noviembre 22, 2023
Всё - ТОП . Оксана классно проконсультировала и очень помогла мне с выбором. Только с ней....
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Степанова
Experto local nivel 29
Marzo 2, 2023
Выбирала здесь подарок для подруги. Мне очень помогли с выбором. Я сама этой маркой не пользуюсь, поэтому сложно было сориентироваться в названиях и ароматах. Мне рассказали про основные тренды, в дополнение к основному парфюму, который любит именинника порекомендовали взять пару-дует. При покупке положили ещё разные пробники и тестеры. Мне очень понравилось обслуживание, а подруга довольна подарком. Благодарю за такой сервис! Салон полностью соответствует парфюму:стильно, со вкусом.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Карпова
Experto local nivel 12
Diciembre 13, 2022
Прекрасный магазин с нишевой парфюмерией. Отличный выбор, бывают скидки. Магазин для тех, кто ценит хорошие ароматы. Консультанты всегда помогут с выбором .
Mostrar respuesta de los negocios
Анжелика Ефремова
Experto local nivel 3
Enero 24, 2023
Магазин уже не тот, клиентоориентированность, сервис и ассортимент упал настолько, что не достоин былого статуса. Получив подарочный сертификат и придя в магазин, не нашла ни одной из четырех нужных позиций. Консультант не знала альтернатив и даже нечто похожее, я прислала ей скрин нужного товара, но она не перезвонила и не подобрала ни-че-го. Одним словом полный игнор. Возврат сертификата так же отказались делать, что нарушает закон. Даже сравнить с Рив Гош будет оскорблением Рив Гош. Очень жаль, но мелочность и низкий сервис поразил настолько, что не поленюсь оставить отзыв.
9
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Б.
Experto local nivel 2
Noviembre 29, 2022
Позавчера в последний день акции хотел заказать молекулу.
При заказе возникла ошибка, что якобы надо ввести полный адрес, хотя он был полностью введён.
Я заскринил и написал в ватсап им, ответа не было, на звонок мне не ответили ни по этому номеру телефона, ни по др городскому, который я нашел в интеинете.
Мои сообщения причитали через 2 дня. Дозвониться у меня так и не получилось.
Купить продукция я решил в ЗЯ, хоть и дороже!
И, пока пишу, вспомнил, как на прошлый НГ сдела заказ нескольких промобрксов, которые мне шли полмесяца, а реальной помощи, тау и не дозвонившись, я не получил.
Итог: 1 это максимальная оценка. Только за название.
В остальном Молекуле нужно учиться у конкурентов.