Персонал не клиентоориентированный, не компетентный и не знающий границ. Это не про всех сотрудников, а по большей части про одну женщину лет 45, которая не умеет держать эмоции при себе и предпочитает под конец смены испортить настроение покупателям и поднять этим свое. Вмешивается в разговоры, кричит и малейшее прикосновение к прилавку приравнивается к расстрелу. Отбивается желание посещать магазин…
2
Софья Мехоношина
Experto local nivel 4
Diciembre 2, 2024
хочу рассказать вам о персонале данного магазина.одна из сотрудниц магазина лет 45 ведет себя в не своей компетенции,грубит покупателям,орет на весь магазин,затрагивает личность покупателя и оскорбляет его .возвращаться в данный магазин нету желания…складывается ощущение,что она срывается на всех покупателей при малейшем прикосновении к полке .хотелось бы ,чтобы приняли меры ,ведь терпеть такое отношение к себе невозможно .
2
Анастасия
Experto local nivel 20
Marzo 7
Цены средние, ассортимент обычный. Магазин удобный для тех, кто живёт в этом районе - зайти за какими-то продуктами по дороге домой. Надеюсь, что кассы самообслуживания тоже появятся.
елена соболева
Experto local nivel 6
Septiembre 30, 2023
Магазин удобно расположен, можно подъехать на машине, места на парковке всегда есть. В зале всегда чисто, отдельно расположен зал с молочными продуктами и колбасными изделиями, в котором соблюдается температурный режим. Большой выбор кондитерских изделий и макетированных чаев, особенно Алтайских. С удовольствием посещаю этот магазин.
3
1
Антон
Experto local nivel 21
Octubre 6, 2024
Как и все магазины данной сети имеют большой ассортимент, приветливый персонал, демократичные цены. Близость к месту проживания делают его часто посещаемым)))
Павел Сырчиков
Experto local nivel 2
Diciembre 25, 2024
Качество обслуживания на низком уровне, продавец грубит. Взял пиво, цена висела 109 рублей, а на кассе оказалось 200 рублей. Обман в чистом виде. Больше не ногой туда
2
Ольга Попова
Experto local nivel 2
Junio 6, 2024
Сегодня была очень удивлена поведением кассира. Давно такого не слышала. Я заболела сильно, покупала продукты в медицинской маске. При покупке я даже сама не знаю, за что я извинилась. И добавила, что я болею сильно просто. На эти мои обычные слова кассир резко поменяла своё выражение лица и нагло заявила мне: «И что из этого?! Я сама больше болею!». Далее она даже не слышала меня, что я сказала ей, что оплата будет наличными, сразу отправила на терминал. На что мне пришлось ещё раз сказать, что оплата наличными, и что я говорила об этом. Дальше были с ее стороны оскорбления, ведь ей из-за меня пришлось сделать сброс на терминале, чтобы я оплатила наличными. Я давно ранее как-то обращалась к Вам по поводу грубости со стороны заведующей, которая громко материлась, я ей сделала замечание, на что все это перешло на меня. С тех пор я долгое время такого больше не наблюдала. Все было ровно, все нравилось. Но, сегодня - опять, уже кассир. Из-за своих каких то проблем срываться на людях. Зато, конечно, показала своё настоящее истинное лицо.
5
1
Ромашка 999
Experto local nivel 6
Diciembre 25, 2024
Большой выбор продукции, чистота и порядок в зале, эрудированный персонал
1
Максим С.
Experto local nivel 11
Noviembre 16, 2023
Близость расположения к месту проживания - ставят этот магазин в приоритет при покупках продуктов питания. Много продуктов по умеренным ценам.Всегда отзывчивый и приветливый персонал. Одно но - как пройдут дожди - магазин Всегда топит вода с крыши, она видимо как решето, соответственно продукты тоже находятся во влажной среде - работники, как муравьи спасают припасы. Руководство, по всей видимости решить проблему не в состоянии. Всем добра, Монетке - новую кровлю!
2
Екатерина Путина
Experto local nivel 8
Enero 15
Ожидали большего- даже стоимость пакета- САМАЯ БОЛЬШАЯ ИЗ ВСЕХ ДИСКАУНТЕРОВ!!! бюджетно просто не получится....
Ольга Тормазова
Experto local nivel 8
Febrero 19, 2024
Мне очень нравится, ассортимент хороший, пельменей огромный выбор. Так же овощи и фрукты всегда в достойном виде. Может я хожу в такое время. Но лично мне нравится
1
2
Наталья Котова
Experto local nivel 8
Diciembre 8, 2024
Нормальный магазин, удобное для меня месторасположение
1
Лидия
Experto local nivel 3
Noviembre 12, 2023
10.11.2023 состоялось открытие нового магазина на проспекте Парковый,8, . купила продукты на 1100руб, мне дали талон на 10% скидку по 12.11.2023г. Посетила сегодня магазин на проспекте Парковый. 8.Приобрела продукты на 1145 руб, подала талон на скидку кассиру. Балабановой, она его обработала. Я заплатила деньги, Получила чек, а дома посмотрела внимательно этот чек и увидела, что никакой скидки кассир мне не сделала. Получается обман.покупателя. никогда больше я не пойду в этот магазин ,
2
1
Данил Апостолов
Experto local nivel 12
Noviembre 11, 2023
Работники обычно хорошо общаются, помогают найти какой-то продукт, если не получается найти самому)) В помещении всегда довольно чисто, рекомендую
Анна Мальцева
Experto local nivel 2
Marzo 26, 2024
Сотрудники магазина по адресу Холмогорская 4 в постоянно курят у дверей в зоне разгрузки. Магазин находится в жилом доме. Весь дым поднимается к окнам жильцов и мы вынуждены его нюхать. По правилам курение может осуществляться не ближе 20 м от здания. Примите меры!
2
1
ekiv18
Experto local nivel 12
Febrero 2
Удобная парковка, неплохой ассортимент.
Ольга Кузнецова
Experto local nivel 3
Octubre 13, 2024
Хамское грубое отношение сотрудника раскладывающего товар Предложила выйти из магазина и отпинать меня Мне 70 лет Видимо сидевшая Опять туда хочет
Елизавета Шуклина
Experto local nivel 4
Diciembre 2, 2024
Женьщина которая ходить по магазину и стоит на кассе примерно на вид ей 45 лет с каштановыми волосами,грубо себя ведет, срывается не из-за чего, только из за неё не хочется сюда ходить! очень плохо обслуживает, и орёт на всех просто так.
Татьяна Кис
Experto local nivel 7
Noviembre 18, 2023
Магазин неплохой , с достаточным ассортиментом.
Обожаю варено- копченые крылышки в упаковке 😁 , беру только в монетке .
Бывают небольшие очереди на кассе .
2
Вячеслав Шевчук
Experto local nivel 8
Septiembre 29, 2023
Обычный сетевой магазин, но очень доброжелательный персонал, в магазине всегда чисто, покупателей не так много, несвежих продуктов не встречал.
АНЖЕЛА ЛОБАС
Experto local nivel 3
Agosto 10, 2023
Посетила сегодня магазин на Петропавловской 93,настроение испорчено на целый день.Кассир Денис Колчанов просто обхамил меня.Первоначальное замечание он сделал правильно,я пропустила свою очередь и хотела пройти вперед.Правда,настолько грубо и на весь магазин.Затем остановиться он уже не мог,сам указал,где находится "Жалобная книга",предложил написать жалобу,я ее остааила.Сколько бывала в магазинах такого отношения еще не встречала.Покупатель бывает неправ,но чтобы из-за ерунды раздуть такой скандал,нужно сильно постараться.Он уменьшил число клиентов магазина,расскажу знакомым!!
2
1
Светлана Громаковы
Experto local nivel 6
Diciembre 23, 2023
Всегда свежие молочные продукты,качественные, большой выбор,магазин очень чистенький всегда
3
2
Елена Г.
Experto local nivel 4
Septiembre 17, 2024
Вежливый персонал, достаточно широкий ассортимент.
Андрей
Experto local nivel 4
Febrero 18
Хороший магазин
Большой выбор
イ| nomorewor🩸
Experto local nivel 5
Julio 14, 2024
нас просто выгнали из магазина за то что мой друг тронул бутылку с водой и какой то покупатель захотел вызвать полицию просто так
1
Мадам Котофеева
Experto local nivel 5
Abril 15, 2023
Один из магазинов Монетка находится по адресу: ул. Сысольская, 4 в г. Перми. Ценники на полках и на кассе часто не совпадают, персонал грубый, в холодильнике с курицей очень часто пахнет тухлятиной, контрольных весов нет. Кассир Шишкина с недовольным лицом хамит на нормальные вопросы, заданные вежливым тоном (про контрольные весы). Социопатам не место в торговле.
3
2
Нина
Experto local nivel 3
Julio 20, 2023
Магазин Монетка по Юрше 62.
.Сегодня купили сырок,дорогой, за 50 руб. Откусили, внутри плесень. Несколько дней назад покупали творожный сыр,, при открытии баночки - зелёная плесень. Срок
реализации стоял до октября 2023. Отнесла в магазин, отдала касс, просила передать администраторам и проверить в чем проблема, где портится товар.
2
1
Елена О.
Experto local nivel 2
Febrero 3, 2024
Первый и последний раз посетила магазин на Попова. Открылся недавно, вроде чисто, выкладка обширная... Но! Купила конфеты вразвес на пробу, в чеке пробито 204 грамма. Показалось маловато, пыталась взвесить на контрольных весах - не работают, Пришла домой, взвесила - всего 92 грамма! Это как же надо умудриться так обвесить????
2
3
Олеся Д.
Experto local nivel 15
Mayo 4, 2024
Из интересного в этой Монетке только товары для дома,да и то это есть только в этой Монетке.
Хороший магазин, чисто, просторно, цены отличные, выбор немаленький
1
денис денис
Experto local nivel 5
Diciembre 14, 2022
Сам магазин как все остальные монетки, но у этого вечная проблема с парковкой, снег не убирают, часть площадки загромождена строительными материалами. Надеюсь эта проблема разрешится с завершением работ по реконструкции городской эспланады.
3
1
Снежана Е
Experto local nivel 7
Abril 1, 2024
Почему мало наборов постельного белья . И нет отдельно простыней и наволочек.очень жаль.
Самая большая монетка из всех в которых я была, ассортимент как и везде, обслуживание не подводит
1
вероника череднякова
Experto local nivel 9
Junio 8, 2022
Хороший ассортимент, всегда есть практически всё, что мне нужно. Продавцы приветливы, вежливы. Иногда даже покупки сами сложат в пакет) в общем хороший магазин
1
1
Александр Капитанов
Experto local nivel 8
Diciembre 5, 2024
Нормальный магазин
1
Константин Филиппович
Experto local nivel 17
Septiembre 10, 2021
Отличный магазин известной сети. Большой выбор товаров. Привлекают скидками. Принимают пластиковые карты, есть удобная парковка. Нет дисконтной карты сети. При входе прилавки с дисконт. товаром. Вежливый персонал.
1
1
Валерий Воскресенский
Experto local nivel 7
Enero 14, 2022
Отличный магазин. Очень мне нравится, цены на уровне, народу не много, много акций, свежие овощи. Единственный минус скудный ассортимент, впрочем так же как и в пятерочке или магните.
2
2
Анастасия
Experto local nivel 6
Septiembre 17, 2024
Нравится магазин. Вблизи от дома.
1
Кристина Язева
Experto local nivel 8
Abril 6, 2024
неплохая монетка, много что есть, продавцы норм
3
Дарья Мухарова
Experto local nivel 2
Diciembre 2, 2024
персонал грубый,
1
Марина Каримова
Experto local nivel 8
Marzo 4, 2023
Не хожу практически, не нравится. Не большой выбор товаров, не очень нравится обслуживание. Сталкивались с обвесом и грубость. Но это лично моё мнение.
3
1
Галина Пархома
Experto local nivel 5
Noviembre 13, 2022
В пятницу по адресу : Пермь, ул.Целинная , 37 купила форель с головой по цене 599.99.На этикетке указан вес замороженного продукта 1.096 кг и масса нетто без глазури 1.041 кг.На кассе оплату взяли за вес 1.096 кг, т.е брутто. Почему берут за глазурь? Прочитала правила продажи таких товаров, это неправильно.Переплата 33 руб.
1
3
Cheerleading Perm
Experto local nivel 7
Septiembre 12, 2023
Маленький выбор. Сеть магазинов что-то храмает по ассортименту товаров
3
Александр Коуров
Experto local nivel 12
Julio 13, 2023
Обслуживают быстро и хорошо . В помещении чисто, грязь убирают вовремя.
Елена К.
Experto local nivel 4
Junio 13, 2023
Магазин г.Пермь, Одоевского,26- ценники периодически отсутствуют,нет терминала,чтоб узнать цену, сотрудники отправляют в кассу узнавать цену товара. Когда в одну кассу очередь, вторую открывать не хотят, пошла выбирать майонез с витрины, грузчик меня выгнал, сказал, что ему надо быстро разгрузить машину и возле этой витрины надо поставить телегу с товаром.