Отвратительное отношение к покупателю! В феврале моя мама купила в "Монро" на Щелковской ботинки, на улице их не носила, дома примерила и решила сдать назад в магазин (с чеком, с упаковкой). В магазине продавщица с рыжими волосами начала хамить, обвинять маму, что она эту обувь носила на улице, пыталась доказать что это обувь уже ношенная-переношенная. Говорила, что ей придется из своего кармана возвращать деньги за ношенную обувь. Вела себя нагло, агрессивно.
Довела пожилую женщину до слёз, поднялось давление от переживаний. Считаю недопустимым такое поведение продавца с покупателем! Из каких мест набирают такой персонал? Увольнять надо таких. Жаль меня там не было...
2
Евгений Уваров
Experto local nivel 2
Abril 7
Очень медленные продавцы.Покупал обувь ценник один,а на кассе другую цену пробили.На мое замечание продавец без бейджика с красно-рыжыми ярк ими волосами нагрубила мне.Прошу принять меры к сотруднику и проверить руководству достоверность ценников
Laylay Pa
Experto local nivel 7
Marzo 23
Хороший выбор на любой бюджет, но маленький выбор на маленькую ножку.персонал не очень вежливый.