Monstera
204 reseñas
Diciembre 23, 2024
Уютное семенной заведение в центре города, расположенно рядом с красивым парковым массивом. Приятная, непринужденная атмосфера внутри. Вкусная кухня. Разнообразное, большое меню, где каждый сможет найти себе блюдо по душе. Есть и зеленые салаты и мясо приготовленное на углях и бургеры, супы, роллы, пиццы и многое другое. Так же приятно удивила разнообразием своего выбора карта бара. Быстрое, вежливое и радушное обслуживание, приветливый персонал. Отличное место для делового обеда, дружеского вечера, романтического свидания или празднования дня рождения.
2
Julio 15, 2024
Делали заказ на вынос. Была приятно удивлена. Заказала шашлык, картофель, овощи гриль, жаркое, пиццу, на большую компанию. Все очень вкусное, свежее, большие порции при этом. Ценник приемлемый! Ребятам из кафе удачи, закрепить успех и двигаться только вперёд.
3
Julio 18, 2024
Очень нравится данное заведение, часто его посещаю. Чистое помещение, туалет. Доброжелательный персонал, хорошее обслуживание. Еда просто на высшем уровне, всегда очень вкусно! Всем советую!!!
4
Diciembre 7, 2024
Кухня неплохая. Ценник высокий для данного местаю. Чистота так себе. Паутина в зале,столики во время не убирают. При тои что гостей не так много. В туалете грязновато В помещении холодно. Столики на брони. Дали ограниченное время чтобы покушать только 2 часа 😂
Подростки заходят за пиццей она кстати здесь неплохая. Рыба в поке обрезки выглядит непрезентабельно местами не жуется.
Персонал конечно требуется поучить сервису.
1
Septiembre 14, 2024
Официантам в этом заведении нужно серьёзное обучение!
На вежливость, на внимательность и на клиентоориентированность! Это лицо заведения! Возможно тогда заведение примет более приличный статус.
Молодые люди, если вы выбрали местом работы обслуживание людей, то своё недовольное лицо и грубость нужно оставлять дома.
Вишенка на торте! Забронировала заранее стол посидеть семьёй на день рождения, в день икс звоню уточнить пару моментов, мне говорят, что мы сегодня работаем до 8, вместо 11. Заранее никто не позвонил и официант заранее взяла бронь, не предупредив.
1
3
Agosto 13, 2024
Сегодня ходили в кафе "Монстера" с гостями из другого города. Были опечалены сервисом. Еда сносная. Но персонал очень расстроил. Девушка-официант швыряла на стол тарелки, была в общении не дружелюбна, на наши вопросы по меню отвечала нехотя. Покидая данное заведение, заметили, что она курит вэйп прямо у барной стойки! Здесь же делают и сервируют коктейли для детей!!
1
1
Enero 5
Хотели отметить день рождение в Монстере, забронировали время на нужную дату. Когда пришли делать предзаказ по меню, то просидели 25 мин, прождав официанта, хотя загруженность была всего 2 столика. Позвали ещё раз официанта и сказали, что у нас нет времени больше ждать, на что нам ответили, что сейчас он занят и предложили подойти в другое время. К сожалению такой сервис нас очень разочаровал, будем отмечать в другом кафе.
Junio 21, 2024
Приятное и уютное заведение. Заказывали пиццу с молодым человеком (моя Италия и гавайская с курицей), были приятно удивлены-это самая вкусная пицца из всех, которые мы пробовали не только в Вятских Полянах, но и в других городах. Напитки очень приятные, охлаждающие, натуральные. В общем, придем обязательно ещё раз!
2
Agosto 18, 2024
Кухня за последнее время,не радует,салаты просто ужасные ,пицца,вкусная в зависимости от смены поваров. Часто бывает просто заранее приготовленная. Что сказывается на качестве приготовленного блюда. Поварам ,есть куда ,стремиться,меньше бы курили,может быть,лучше готовили.
1
1
Mayo 23, 2024
Раньше было отличное заведение, сейчас хуже не куда. Были 22 мая 2024г. пришли вкусно провести вечер, заказали салаты, стейк с кукурузой на гриле и картофель по деревенски. В Итоге стейк пережаренный, похож на резину, весь горелый. Салаты приносят в нормальном заведение раньше, чем горячее. По итогу вечера от салатов мы отказались и попросили жалобную книгу. Официант начал рассказывать о проблемах на кухне, что работает стажёр и вообще кухня не успевает. Почему меня должны касаться проблемы кофе, если проблемы, то закрывайтесь, почему должны страдать посетители? Из всего вечера классный был чай, глинтвейн, и картошка. Цена меню не соответствует качеству услуг.
3
4
Enero 5
Отвратительное обслуживание, заказывали 5 бургеров, один не донесли, сказали, что могут предложить принести через час, запечённые роллы не вкусные, разваливаются, десерты невкусные, чизкейк Нью-Йорк твёрдый как камень, лимонный чизкейк очень кислый, отвратительный на вкус, в пицце цыплёнок барбекю колбаски на вкус как резина
Junio 30, 2024
Пришли с семьёй отдохнуть в данное заведение. В уборной оказывается бежала только горячая вода, ребенок обжог руки, персонал только потом включил холодную воду после обращения, извинений не поступило. Сделали вид как-будто случайно, хотя сами включили холодную воду. Поехали дальше, готовят долго, пока ждали заказ , пришедшие после нас уже почти поели, в зале душно, отсутствует правильное кондиционирование для такого типа помещения, что не соответствует сан. пин, два раза просили счет, только потом отреагировали. Скажу сразу, персонал не приветлив. Цены завышены. Дальше писать смысла не вижу, посетите заведение и сами поймете. Всем хорошего отдыха.
1
4
Julio 11, 2024
Когда приезжаем на отдых в Вятские Поляны, то всегда посещаем данное заведение. В этом году посещение оставило после себя неприятные впечатления. Еду ждали 1,5 часа, официантка стол обслуживать отказалась - посуда грязная на протяжении двух часов не убиралась. На замечание был хамский ответ - нас всего двое, чего хотите.
Если вы себя позиционируете как приличное кафе, то проведите с персоналом работу.
Такое ощущение, что я сделала одолжение, что пришла.
1
2
Abril 1, 2024
Стилево, интерьер в отличии от экстерьера на контрасте производит даже какое-то «вау»
Заказал тыквенный суп, такое ощущение что официант спитонил примерно половину судя по его щекам и наполнению моей тарелки, т.к. она была почти пустой, вспоминая Шурыгину «на донышке», после двух-трех взмахов ложкой и поняв что это все, хотелось крикнуть «добавки!»
После в довес полетел люля и овощи на гриле, но даже они не произвели впечатления на обитателей моего «внутреннего мира»
Ушел не так сильно, но все же голодный в Неаполе за эквивалентный чек, такого чувства не возникло
1
Enero 29, 2024
Был весной 2023 года с друзьями проезжали через Вятские Поляны, тогда мне понравилось и меню, и обслуживание. Заехали с супругой в конце января 2024 года, расхвалил ей это кафе. В итоге официант принесла меню и пропала, а когда появилась долго принимала заказ по телефону мы просто сидели и смотрели на неё, пока она обсудит меню с заказчиком. Все горячие блюда надо ждать не менее часа, подали солянку, однако ни хлеба, ни лепёшек в кафе не оказалось.
Не советую заезжать обедать, это кафе больше наверное подходит для вечерних посиделок.
4
1
Octubre 2, 2024
Очень вкусно, всё свежее!разнообразие!цены норм!
Хозяину огромное спасибо!
1
Diciembre 26, 2024
Все понравилось,хорошая кухня,большое разнообразие напитков. Рекомендую к посещению!
1
Agosto 7, 2023
Приходили с друзьями в Ваш кафе, все очень понравилось, еда вкусная, приносили быстро, официанты вежливые, общительные,напитки из бара - огонь.
Играет приятная музыка на фоне, атмосфера заведения на высшем уровне. Все очень понравилось. Придем сюда еще не раз!
Septiembre 16, 2024
Готовят неплохо, зашёл поужинать, половина столиков были свободны, но сказали, что бронь, пришлось есть за барной стойкой, из-за отношения 3звезды
Mayo 3, 2024
Неожиданно обрадовала кухня.Приветливый персонал. Приготовили все быстро и качественно . Атмосфера приятная и спокойная. Советую👍
1
Agosto 6, 2024
Всегда вкусно, красивая подача, хорошее обслуживание и оформление зала
2
Septiembre 21, 2024
Зашли с друзьями в ночное время нас любезно попросили уйти на вопрос в чём дело мы услышали ответ мы скоро закрываемся, до закрытия оставалось ещё 35 минут
Abril 22, 2024
Уютно, меню большое и разнообразное. Всё очень вкусно. Единственное- надо бронировать столик за ранее. А так всё отлично.
Julio 12, 2024
Вкусно, цены приемлемые, официанты внимательные, вежливые. Пять из пяти.
1
Agosto 10, 2023
Отличное небольшое кафе. Хорошая кухня, приветливые официанты, нормальные цены. Рекомендую. Если планируете посетить в пятницу вечером или в субботу, лучше забронируйте столик. Заведение очень популярно.
Agosto 1, 2023
Сегодня у моей мамы день рождения, они с папой пенсионеры, редко куда выбираются и мы решили отметить семьёй в кафе Монстера.. отзывы были хорошие, мы забронировали стол заранее. Когда зашли в кафе, официантка говорила по телефону, рукой нам показала - стойте! Мы подождали, ещё подождали и ещё подождали... она продолжает разговаривать. Мы посмотрели- 2 стола стоят на резерве, сели за один. Ещё подождали, пока к нам подойдут и хотя бы предложат меню. Подошёл какой-то работник кухни и дал меню (официантка продолжала говорить по телефону)... потом она соизволила подойти, но чтобы сказать, что за данным столом мы сидеть не можем.. ладно, мы пересели. Посмотрели меню, выбрали цезарь с креветками и куриное филе на гриле с овощами + вино. Ребёнок у нас заказал поке с креветками. Уходит... возвращается - куриного филе нет, есть свинина, ну хорошо, давайте свинину. Уходит.. возвращается- свинины нет, креветок нет.. ужасный испорченный праздник! Настроение изгажено обслуживанием и отношением! Мы захотели попросить жалобно книгу, чтобы написать отзыв, в зале уже никого из персонала не было (конечно, зачем с недовольным клиентами разговаривать), мы постучали в дверь кухни, там персонал стоял и курил прямо в кухне! Где готовят вашу еду!!! Антисанитария и отношение к клиентам на низшем уровне!
8
1
Enero 17, 2024
Ходили 16 января к вам в Монстеру. У вас чёткие бургеры, так же хотел бы отметить вашего бармена Влада. Очень вкусные коктейли делает, общительный парень, улыбчивый, желаю ему успехов в этом заведении. Большое спасибо, мы к вам обязательно вернёмся!!!(Москва)
2
Junio 10, 2024
Еда очень вкусная !
Овощи на гриле , паста с курицей просто 5 баллов.
Порции средние , но и цена для гостей города станет приятным удивлением.
Персонал отличный и большие молодцы .
Интерьер заведения может скрасить контраст покосившихся заборов , разрушенных тротуаров ,дорог и домов в лучшую сторону !
Marzo 24, 2024
При заказе стейка из говядины не спросили степень прожарки и принесли кирпич из говядины(сухой и труднопрожевываемый). Остальное все достаточно вкусно. Приятная музыка. Чистота на троечку...
1
1
Septiembre 9, 2023
Заезжали проездом. Вкусное меню, вежливый официант. Удобные столы. Безалкогольный мохито прямо идеально сделано было.
Из минусов могу выделить только неравномерный принос заказанного, кто то уже ест, остальные давятся слюнями.
Рекомендую.
Julio 26, 2024
Отличное заведение, всё очень понравилось, всё вкусно.
1
Mayo 6, 2023
Были проездом, заехали перекусить.
Цены приятно удивили. Блюда вкусные и красиво сервированы. Персонал приветливый.
Принесли все быстро. В зале приятно и чисто.
3
Agosto 4, 2024
Приехали с другого района покушать, на весь зал 2 столика занято, говорят все занято. Ушли очень недовольные👎
1
1
Febrero 1, 2024
Заказывали из этого кафе бургеры-вкусные (но в говяжьей котлете очень много прожилок)
Пицца это вообще отдельная тема ! Заказали морскую -один лук-при том хрустящий🤢и из морепродуктов несколько штук красной рыбы да кальмар который очень сильно горчит -такой отвратительной пиццы мы еще не ели никогда
2
1
Octubre 23, 2024
Всё очень вкусно. Стало намного лучше чем несколько месяцев назад.
2
Enero 4, 2024
Не взяли заказ который был оформлен к 9 вечера. позвонили чтобы уточнить когда приедет доставка сказали, что мы не звонили и не заказывали и что якобы посмотрели по вызовам и мы не звонили пришлось скидывать скрин, что звонили. По обещали искупить свою вину роллами и 15% скидкой и бесплатной доставкой в итоге опять 1,5 часа задержки и не было ни какой скидки
2
2
Septiembre 3, 2023
Смените или отреставрируйте пожалуйста диванчики ), ну очень не комфортно сидеть , продавлены . И уже давно …
По меню многое очень вкусно .
Стейки жестковаты … брали несколько раз … но увы …
Цены приемлемые.
1
Julio 15, 2023
Отвратительный сервис, никакого уважения к посетителям, никакой культуры общения с клиентами, никакой последовательности выполнения заказов. Косяк на косяке, путают забронированные столики, посуду грязную со стола не убирают, заказы несут бесконечное количество времени. Беспутые официантки и повара, которые никуда не спешат. Бесполезно просить принести заказ быстрее, ждали порцию роллов ребёнку больше 2 часов и уехали домой в итоге. Не тратьте свое время и нервы, здесь нет никакой лояльности к посетителям, если только у вас нет 3 лишних часа на ожидание.
4
1
Octubre 11, 2024
Отличное заведение, посидеть покушать пообщаться с друзьями.
1
Abril 30, 2024
Не понравились официанты,похоже,что работают здесь люди с улицы,непрофессионалы уж точно. Кафе мрачновато,пицца шикарная,поварам-большой респект
3
Agosto 29, 2024
Очень вкусное Поке. Но иногда не все ингредиенты бывают !
2
Mayo 14, 2023
Долго выполняются заказы, непоследовательно. Заказал пиво и гренки. Пиво принесли сразу, гренки готовились минут 20. Вопрос: зачем мне пиво без гренок? Заказы приносят по мере их приготовления, это понятно. Но если зайти компанией и заказать разные блюда, то получится, что одни уже доедят, а другим только принесут их заказ. Такое ощущение, что готовит один повар на одной конфорке. Гардероб находится у выхода, не охраняемый. Зал чистый, мягкие уютные диваны. Приятные официантки. Цены не из дешёвых, но и не заоблачные. Заведение для "приятно провести время", но никак не для повседневных обедов.
6
Diciembre 24, 2023
Долго ждать заказ , 3 раза нажимал кнопку чтоб подошел официант, в итоге пришлось кричать. Роллы были с соленой рыбой , лосось ли это был вообще или горбуша не понятно. Гамбургер на 3. Атмосфера тоже на 3ку.итог 3ка. Цены относительно небольшие роллы классика 160 руб. Гамбургер 360.
2
Septiembre 19, 2023
Очень клиентоориентированные. Заказывала из другого города доставку родственникам. Согласовали оплату переводом, так как другие варианты мне не подходили. Привезли в оговоренные сроки. Все отлично
1
Marzo 24, 2024
Лучшего места в этом городе вряд ли можно найти. Остается надеяться, что оно не испортится поднятием цен и ухудшением качества. Сейчас все супер👍
Febrero 18, 2024
Не очень хорошее впечатление, максимально экономят на клиенте, стараются всего поменьше дать. В меня был сидр типа разливной, но принесли банку из магазина
2
1
Agosto 2, 2023
Хотели отметить день рождения, праздник безнадёжно испорчен! Обслуживание просто ужасное. Три раза перезаказывали блюда из меню, и три раза оказалось что продуктов нет. Сначала не оказалось куриной грудки для гриля, затем свинины, потом выяснилось что нет креветок для салата! Персонал кафе курят на кухне где готовят еду. Такого безобразия нет даже в забегаловках. Пришлось уйти, хотя столик был забронирован заранее.
4
Junio 24, 2024
24.06.24
Заказали роллы на доставку , пришла какая-то каша , все разваливается...
Раньше заказывали ,все было норм , но это просто кошмар...
1
1
Noviembre 25, 2022
Каждый раз приезжали в город ,ходили только в Монстеру ,недавно приехали с друзьями из другого города ,позвали их посетить данное заведение так ,как очень нравилось раньше ,заказали еду ,сказали ждать 20-30 минут ,проходит 40 минут принесли только ложки и чай ,было 7 человек приборов принесли на 3 ,проходит ещё минут 10 принесли сок с плесенью ,позвали официанта ,она пришла просто забрала с недовольным лицом и ушла ,без всяких извинений ,лояльности к гостям вообще нет ,обслуживание на нуле ,не дождались с своих блюд ,потрачено 1.5 часа в пустую ,просьба к руководителям поставить администратора для таких вопросов ,либо научить официантов работой с клиентами
13
1
Mayo 28, 2024
Вкусно поели, заказал люля, овощи на гриле и смузи, все вкусно. Мне понравилось