Купил бензопилу Штиль. Отдал за все 32530р. Приехал домой, бензопила не набирает обороты. Поехал сдавать обратно. Сразу узнал про себя много нового. Продавец переходит на личности, обзывается. Не разбираясь обвиняет меня в поломке. Разборки тянулись неделю. Помогло только вмешательство юриста. Сразу стали как шелковые. Вернули деньги за пилу. Закон о правах потребителя тут не читали. Продавщица отказалась назвать свое секретное имя и фамилию. Хотя по закону на ней должен быть бейджик. Для юриста и суда пришлось снимать все на телефон. Даже при съемках продавец не стеснялась в выражениях. Теперь предстоит разбирательство за оскорбления в суде.
1
1
Serg
Experto local nivel 14
Agosto 4, 2024
Хороший магазин, много запчастей для электро и бензоинструмента и различного крепежа. Покупал крышку бензобака для триммера, не подошла, приехал - поменяли, правда сразу спросили о наличии чека, у меня он был.
1
Андрей Б.
Experto local nivel 3
Julio 22, 2024
не вдумайте туда обращаться,сразу платите 750 рублей хотя я сразу сказал что мне надо заменить кнопку.в итоге прождал две недели заменили клавишу(она 250 рублей)и содрали еще 850 за ее установку!!!!!
1
1
Роман Т.
Experto local nivel 7
Mayo 11, 2024
Отличный магазин!
Покупал бензопилу, оснастку, запасные части, масла для обслуживания!
В магазине присутствует сервисный центр в который можно отдать бензоинструмент для обслуживания или ремонта!
Рекомендую данный магазин! 👍👍👍
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Сысоев
Experto local nivel 11
Octubre 5, 2023
Магазин располагает широким ассортиментом инструмента и сопутствующих товаров. Также в магазине расположен сервисный центр по обслуживанию и ремонту. Продавцы уверенно разбираются в вопросе. Их советы толковые. Годный магазин.
4
2
Дмитрий Трачков
Experto local nivel 10
Agosto 4, 2024
Хороший магазин с ремонтной мастерской. Можно сдать в ремонт свой инструмент и взять на прокат у них.
2
Vitas S.
Experto local nivel 9
Junio 15, 2024
Три звезды за то что пытаются навязать товар наверное который за лежался вместо нужного и так происходило неоднократно и настаивают купить вместо одной детали сразу все в сборе хотя мне это и не надо
1
2
Михаил
Experto local nivel 10
Abril 2, 2023
Маленький, уютный магазин с полезными мелочами. В наличии электроинструмент и его оснастка, крепления, болты, гайки, саморезы, дюбели и др. Выбор не плохой. К качеству претензий не возникало. Своё название магазин оправдывает. Отзывчивый персонал. Удобное расположение и подъезд, ухоженный участок перед магазином.
P.S. Иногда продавцы из соседней сантехники направляют сюда, когда у них отсутствует нужный крепёж и т.п. Благо, что магазины в двух шагах.
4
2
Самуил де Маршак
Experto local nivel 13
Julio 14, 2022
Очень хороший магазин, большой выбор товара, инструменты новые и также присутствует б/у сегмент, чисто, есть сервис, много расходников, квалифицированный персонал, доброжелательность и умеренные цены. Так же порадовало наличие аренды инструмента. Однозначно рекомендую!
4
1
Степан
Experto local nivel 6
Agosto 5, 2023
Большой выбор товаров, персонал вежливый помогут с выбором, качество товаров на высоте, удобная парковка возле магазина.
3
1
Евгений Салионов
Experto local nivel 3
Diciembre 10, 2023
Первый раз зашёл, был приятно удивлен. Мало того что продавцы подкованные, действительно спецы, так ещё и нашёл то, чего найти не мог по нормальной цене
3
2
Евгений Ротов
Experto local nivel 7
Octubre 5, 2023
Магазин неплохой, но продовец (кучерявый) наглый обманщик. При заточке бензоцепи перегрели зубья до синевы тоесть посадили цепь. При этом продовец настойчиво обьяснял мне что это нормально а потом что подругому никак.
Любой магазин можно испортить наглым и лживым продавцом. Очень жаль.
2
1
Гость
Experto local nivel 15
Julio 28, 2024
Выручает ассортиментом, в шаговой доступности и есть все необходимое.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Серов
Experto local nivel 12
Mayo 8, 2023
Позвонил , спросил точат ли цепь , сказали - приезжайте до 18 , приехал , говорят приезжайте завтра , нас двое сегодня, не понимая связи - двое и не поточим цепь , думал шутка такая ,потратил час пути в пустую , интересно, при наличии двух сотрудников в чем проблема наточить цепь , процедура ерундовая , занимает 10 минут .
Отношение ниже некуда .
Магазин тесный и мрачный .
Персонал такой же как магазин .
Не советую никому обращаться в данное место , работать будут видим когда придет третий сотрудник, правда куда там третьему при таком бордаке - не понятно .
Можно было б не ставить звезду , не поставил , по этому 0 из 5 звёзд .
2
2
Аркадий Никитин
Experto local nivel 10
Julio 7, 2022
Про магазин не знаю ничего. Пишу про сервис.
Обходите стороной!
Берут за диагностику 750 рублей, тк они не ремонтируют сами.
Они забирают ваш инструмент, а потом ищут на авито самые дешевые объявления о ремонте и обращаются туда. Информация 100%!!!
Запчасти ставят также самые дешевые, а говорят, что поставили оригинал.
К сожалению, не знал всего этого и отнес в ремонт шуроповерт и циркулярку.
Как итог: шурик и циркулярка проработали по 3 дня и проявился тот же дефект, что и был. Но за время ремонта (около 2 месяцев) был куплен новый инструмент, а эти остались про запас. Соответственно, к моменту обнаружения неисправности прошло уже больше месяца. По факту почти 7 тысяч просто выкинул на ветер.
4
4
Mostrar respuesta de los negocios
игорь
Experto local nivel 7
Noviembre 25, 2023
Отличный магазин! Квалифицированные сотрудники, вежливое обслуживание! Всегда всё есть в наличии!!! (Пока, в крайнем случае)!!!
3
1
Елена Кузина
Experto local nivel 21
Octubre 7, 2021
Магазин небольшой,но наполнение большое, поэтому если вам что-то нужно, я думаю вы это найдете ( в ассортименте есть крепёж) Самое привлекательное в нем .это ремонтная мастерская, где в наличии и на заказ много запчастей разных марок,ну и конечно мастера по ремонту! Мне там удалось заказать запчасть для садового пылесоса,которую искала неделю по всей Москве, а там мне помогли!!
4
1
Василий
Experto local nivel 10
Agosto 18, 2022
Никогда не ремонтируете у них ничего.
Принес бензопилу на профилактику
Заменить свечу и прочистить карбюратор.
Так они разобрали всю приговорили все узлы к замене
Выставили счёт как за новую пилу.
Проще новую купить а эту им подарить.
***.
Взяли 700 р за диагностику.
Забрал пилу отвёз в другой сервис ребята привели в порядок бензопилу наточили заодно и цепь.
Получилось бюджетно.
Бензопила работает как часы.
7
3
Полина
Experto local nivel 5
Febrero 23, 2022
Отличный персонал, вежливый и профессиональный. Выбор инструментов среднего сегмента широкий. Сервис ремонта хороший, отремонтировал 2 инструмента. Рекомендую!
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Корнеев
Experto local nivel 10
Octubre 28, 2021
Самый лучший магазин по выбору ,качеству,обслуживанию и ценам. Удобное расположение. Директор Евгений вообще очень адекватный человек , всегда находит подход и понимание к лююому клиенту.
4
1
Валентина П.
Experto local nivel 2
Marzo 19, 2021
Очень довольна качеством ремонта. Отличный сервис. Сдавала в ремонт бензопилу, провели диагностику неисправности в течении дня. Отзвонились и сориентировали по стоимости ремонта. Все быстро и качественно. Осталась довольна.
Девушка на приёмке очень приветливая.
Так же имеется магазин, где можно приобрести все необходимые расходные материалы на бензопилы и триммеры. Рекомендую😊👍🏻
4
Мегаполис Сервис Балашиха
Experto local nivel 14
Junio 5, 2024
Можно многое найти, но маленький
2
Дмитрий Флёров
Experto local nivel 11
Diciembre 10, 2022
Правильный шоп. Есть многое и не стандартное...и помогут с подбором инструмента...молодцы!!!
4
2
Владислав
Experto local nivel 13
Febrero 16, 2022
Отличный магазин, квалифицированный персонал, официальная гарантия, всегда проконсультируют и сделают скидку постоянному клиенту
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Азнор Боллуев
Experto local nivel 2
Junio 8, 2023
Не советую этих людей, не умеют разговаривать с людьми, хамят, и качество ремонта оставляет желать лучшего 👎👎👎
4
3
Евгений Алексеевич
Experto local nivel 7
Septiembre 3, 2021
Магазин хороший,есть все что необходимо человеку кто занимается ремонтом и нужна какая нибудь мелочь,саморез к шурик или какой нибудь инструмент малый или большой или расходники для них все можно найти тут! Отличный магаз в нужном месте!
4
2
Black-Fenix_666_
Experto local nivel 6
Junio 7, 2023
Топ магазин. Хорошие работники, всегда готовы помочь 👍🏻
3
1
Денис
Experto local nivel 21
Agosto 11, 2021
Отдавал полировальную машину интерскол на обслуживание. Руко#опый мастер неправильно демонтировал стопорную кнопку сломав её и не сказали об этом, прилепил её на сопли. Понадобилась она мне через месяц после обслуживания и естественно кнопка при работе развалилась во внутрь, раздолбав всю внутрянку. Бесполезно было идти ругаться, время много прошло, купил новую. Теперь их обхожу стороной!
5
4
Александр Жильцов
Experto local nivel 5
Agosto 1, 2023
Берут деньги за диагностику. 500р. Хотя и так видно в чем причина. С п е ц и а л и с ты?!
6
3
Алексей Г
Experto local nivel 6
Febrero 22, 2021
Здравствуйте
Своим ужасным опытом связи с этим сервисом.
На перфораторе макита слетело стопорное кольцо на патроне и как следствие разволился патрон. Собрал всё в мешок отнёс в ремонт в городе Электросталь по ул. Красной.
Ну дней помоему за 10 они собрали патрон за что взяли с меня 750 руб. Проработав этим перфоратором буквально пару дней патрон перестал держать буры. Я снова обратился в этот сервис и сново с меня взяли 750 руб и якобы недели за две поченили.
Поработав этим перфоратором пол часа он снова перестал держать буры и я сново пошёл в сервис и теперь они сказали, что надо менять шайбу (типо до этого ихний мастер просто выправил её молотком, но это не помогло). Заказав необходимую шайбу мне пришлось подождать. Полтора месяца!!!!
После чего я позвонил им сам и поинтерисовался как протекает ремонт и узнал, что эту шайбу даже никто не заказывал.
Буквально через пару дней они перезвонили и сказали, что перфоратор отремонтировали.
И как этого и следовало ожидать буквально через час работы патрон перфоратора перестал держать оснастку.
Посмотрев в интернете устройство патрона я разобрал его и увидел, что все запчасти в патроне с изрядным износом и следами ремонта, а части запчастей и вовсе нехватает!!!!
Я в шоке
Пока перфоратор был в ремонте два месяца, мне пришлось купить новый
Короче сервис по ремонту очень отвратительный, не удевлюсь если и в нутри перфоратора те мастера тоже заменили хорошие детали на хлам, а может и вообще просто вытащили.
Не обращайтесь туда, проще просто выкинуть инструмент
10
3
Наталья Бурмина
Experto local nivel 6
Enero 23, 2022
Очень хороший магазин, компетентные сотрудники, всегда приходят на помощь, хороший выбор товаров, рекомендую посетить
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Головин
Experto local nivel 14
Agosto 29, 2023
Купил всё что искал, грамотный персонал помог
1
1
Виктор Грин Вуд
Experto local nivel 7
Agosto 22, 2021
Много раз здесь был в поисках то как какой-нибудь мелочевки, то инструмента, да что я здесь только не искал, в основном продаются самые ходовые товары, что-то редкое здесь вряд-ли найдёте, ну примерно на каждое третье-четвёртое посещение что либо покупал, цены выше рыночных, но вменяемые...
2
Виталий Кутузов
Experto local nivel 8
Noviembre 1, 2021
Очень хороший и уютный магазин. Большой ассортимент сантехнической продукции по приятным ценам. Работает без выходных.
4
Вера Ага
Experto local nivel 12
Enero 13, 2022
Отличный магазин. Сервис и обслуживание на уровне. Выбор достойный! Всегда подскажут и помогут.
1
2
Евгений
Experto local nivel 8
Agosto 2, 2022
Хороший магазин. Полно инструмента и достачно крепёжных изделий. Плюс ко всему есть сервис центр.
3
1
Игорь
Experto local nivel 13
Septiembre 6, 2022
Делал тут бензопилу, все сделали вовремя и в срок! Выбор не большой магазина, но есть из чего)))
3
1
Евгений Мишунин
Experto local nivel 17
Febrero 11, 2022
Очень хороший магазин с расходкой. Так же есть ассортимент с бытовым и профессиональным иструментом.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Фадеев
Experto local nivel 5
Octubre 4, 2023
Хороший выбор инструментов и крепежа.
3
1
Кирилл
Experto local nivel 10
Noviembre 30, 2021
Отличный магазин! Приятные сотрудники, подскажут и расскажут. Есть ремонт инструмента, это удобно.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Роман
Experto local nivel 4
Junio 13, 2023
Магазин неплохой, сервисный центр не советую, хамят, тянут время.
4
3
677644 Кравченко
Experto local nivel 14
Junio 3, 2024
Отличный магазин
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор с
Experto local nivel 9
Octubre 1, 2023
Ужасная организация, вызывали ремонтников от туда, поломали нам стиральную машину до конца. Не советую к ним обращаться.
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Лукиян
Experto local nivel 4
Octubre 21, 2024
+
1
Андрей
Experto local nivel 13
Octubre 16, 2022
Пишу про сервис. Обратился за помощью в проведении диагностики тримера- назвали срок - 7-10 дней....
3
2
Дмитрий Н
Experto local nivel 5
Noviembre 18, 2021
Хороший магазин. Хороший продавец, подкован и разбирается в ассортименте. Доступные расходники.
3
2
Андрей Сидоров
Experto local nivel 4
Mayo 2, 2024
Хороший магазин.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 5325
Experto local nivel 4
Febrero 21, 2023
Ассортимент не очень, зал грязный и тесный,на товаре тонны пыли
4
3
Андрей Тиняков
Experto local nivel 9
Junio 30, 2023
Всё есть но дороговато.
1
1
Александр Лаврушкин
Experto local nivel 17
Julio 13, 2019
Отличный магазин. Много инструмента в наличии. Можно делать заказ. Огромный выбор запчастей на весь спектр инструментов, также присутствует ремонтная мастерская.