Método de pago:sistema de descuentos, pago por adelantado, efectivo, pago con tarjeta, dinero electrónico, transferencia bancaria, pago sin efectivo, en línea, Código QR, Sistema de pagos rápido
Muebles:hechos a medida para la cocina, hecho a medida para la sala de estar, muebles hechos a mano, muebles de jardín y de campo, mesas, sillas, mesas de luz
Заказала один стул в конце марта. Срок изготовления - максимум 30 рабочих дней. На почту и телефон на сайте сотрудники не отвечают, про статус заказа узнать невозможно. Полное отсутствие клиентского сервиса. В итоге вчера оформила возврат - приняли быстро ))) Сложилось ощущение, что проще вернуть деньги за заказ, чем сообщить о переносе сроков заказа из-за сбоев в производстве. Непрофессиональная организация… Надеюсь, что деньги вернут в срок хотя бы, иначе это уже будет нарушение законодательства, и тут одним отзывом на Яндексе точно не ограничиться ) Искренне не советую заказывать мебель в Montly. Жаль, что ранее не прочитала огромное количество негативных отзывов таких же заказчиков, как и я…
Update прошло 2 месяца, а деньги так и не вернули. Проблемы не только с производством, клиентским сервисом, но и бухгалтерией и генеральным управлением.
UPD Ус Алексей Вадимович написал сообщение, в котором он обещал "лично проконтролировать ситуацию и вернуть средства". После чего пропал со всеми полученными деньгами.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Таня Герасимова
Experto local nivel 7
Diciembre 14, 2024
Знаем компанию Монтли давно, покупали изделия 4 года назад в Румере. Изделия очень стильные, заказали недавно ещё два барных стула из наличия. Забрали с производства самовывозом)
1
4
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Арефьева
Experto local nivel 3
Noviembre 9, 2024
Мы заказали стулья в этой компании, ждем уже три месяца вместо обещанных 15 суток. Свинское отношение к клиентам, на сообщения не отвечают, стулья не готовы. Деньги получили и пропали. Не советую никому!