Хочется выразить свою признательность и благодарность менеджерам Беленко Дарье и Кельциной Людмиле. Изначально мы обратились к Дарье которая помогла нам остановить свой выбор в приобретении кровати и матраса фирмы МООН. Далее нас вела менеджер Людмила. Она всё быстро оформила, и разъяснила наши дальнейшие действия. Девочки тактичны и вежливы. Свою работу знают и любят.
Работы по изготовлению были выполнены в срок. Доставку нам провели в назначенный день Ломоносов Андрей и Крашенинников Василий. Ребята быстро собрали кровать, вскрыли и уложили матрас. Всё нам показали и рассказали. За собой убрали весь упаковочный материал. Были вежливы и тактичны.
Единственный минус был в том, что матрас был изготовлен 13 числа, а к нам он попал уже 17. И он не успел выветриться. Пришлось долго ждать когда запах начнёт уходить.
А в остальном всем огромное спасибо!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия А.
Experto local nivel 3
Diciembre 1, 2024
В сентябре месяце приобрели кровать 1158 с фигурным изголовьем в ткани шенилл . Ткань очень приятная на щурь красивого серебристого цвета. Размер спального места 160*200. Данная кровать прекрасно вписалась в интерьер нашей квартиры. Смотрится легко, не громоздко. Мы довольны своим выбором. Консультация продавца прошла на профессиональном уровне.
Mostrar respuesta de los negocios
Логотова Юлия
Experto local nivel 4
Junio 5, 2024
Приобрели кровать в компании Moon ( ТЦ Панорама).
Отличный магазин и достаточно большой ассортимен т!
Вежливый персонал!
Но в особенности, хотим выразить благодарность менеджеру Дарье Беленко, за отзывчивость, помощь в выборе, профессионализм!
Дарья очень ответственно подходит к своей работе!
Светлана.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Б.
Experto local nivel 11
Junio 4, 2024
Пришла в салон Мооп выбрать кровать. Консультант Дарья всё показала, подробно рассказала. Приходила 3 раза, всегда встречали вежливо и помогали с выбором Дарья и Людмила. В итоге выбрала кровать, Дарья всё оформила в лучшем виде, всё было готово в срок. Сегодня получила свою кровать, она прекрасна! Собрали быстро, правда сборщик не очень приветлив) но даже это не омрачит моей радости от данного салона и новой кровати! Спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Отставнова
Experto local nivel 6
Julio 8, 2024
Заказали кровать по рекомендации соседки. Приехали в салон посмотреть расцветки вживую. Менеджер Дарья Беленко очень подробно рассказала про варианты изголовья, ножки, обивку. Быстро оформили заказ. Внесли предоплату. Кровать изготовили раньше срока, доставили в оговоренный день и тут же собрали. Сборщики аккуратно занесли в квартиру и все собрали очень быстро.
Огромное спасибо сотрудникам компании за профессионализм, клиентоориентированность, вежливость и качественную работу. Отдельное спасибо производству и комплектовщикам. Я с ними не общалась, но изготовлено и упаковано на совесть.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна М
Experto local nivel 9
Mayo 19, 2024
Отличный салон.
Консультанты Дарья и Людмила рассказали всё плюсы и минусы разных вариантов кроватей и их обивок. Показали фото в интерьере.
С выбором времени доставки нет никаких проблем. Заранее позвонили, уточнили день и время. Сборщики вежливые и аккуратные. Собрали кровать с подъемным механизмом чуть ли не за пятнадцать минут.
Mostrar respuesta de los negocios
Слава Е.
Experto local nivel 3
Agosto 2, 2024
отличный мебельный магазинчик где помогут с трудным выбором. заказ выполнили быстрее чем в сроки, установленные договором. кроватью доволен, про качество говорить рано-время покажет (а так все вроде надежно). итог: персоналу-5, кроватке-5, фабрике-5, доставке и сборке-5.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Садыкова
Experto local nivel 5
Abril 10, 2024
Хочу выразить благодарность менеджеру Людмиле за помощь в выборе и подборе составляющих спального гарнитура ( кровать + тумбы). Всё быстро, оперативно, по существу! Людмила всегда на связи, всегда ответит, поможет подскажет!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Алла Нартокова
Experto local nivel 4
Abril 14, 2024
Мои слова благодарности менеджеру - Дарье Беленко (салон мебели на ул. Кировоградская), которая помогла нам с выбором кровати и организовала продажу из другого салона, т.к. понравившийся образец кровати, был уже продан в данном салоне. Мы приобрели кровать в салоне ТЦ «Твой дом» у менеджера Натальи, которая так же была клиентоориентирована и предложила нам еще и классную подушку.
Доставка и сборка были своевременными и качественными.
Командная работа компании MOON- просто супер! Обслуживание - на высоте!
Всем большое спасибо! Так держать!
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина
Experto local nivel 3
Febrero 1, 2024
Долго выбирала кровать, так к ак комната сына маленькая, а сынок подросток вырос и нужно было что-то удобное, функциональное и красивое. Помогла менеджер Дарья с выбором, всегда была на связи и отвечала на все мои вопросы, посоветовала матрас и модель кровати, прислала много фотографий и терпеливо отвечала) Кровать в итоге купила онлайн благодаря Дарье и осталась довольна. Собрали и привезли вовремя, все четко и быстро. Рекомендую)
Mostrar respuesta de los negocios
oksana p.
Experto local nivel 3
Mayo 2, 2024
Приобрели кровать компании MOON. Спасибо большое менеджеру Людмиле, очень быстро подобрала нам вариант кровати, а также матрас. Все получили в оговоренные сроки. Ребята из доставки привезли и собрали очень оперативно, спасибо. Мы очень довольны.
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса Шайхатарова
Experto local nivel 3
Noviembre 7, 2023
Хотела выразить благодарность компании MOON и менеджеру Дарье за профессионализм, оперативность и отличное качество исполнения кровати, двух матрасов. Все понравилось и обслуживание , и качество изделия. Дарья помогла выбрать изделия с замечательным качеством и по комфортной цене ( мы удачно попали на скидки).
Mostrar respuesta de los negocios
Sofik Sargsyan
Experto local nivel 3
Enero 31, 2024
Выбрали 2 кровати и матрасы этого бренда и очень довольны покупкой, особенно большое спасибо доброму и за ботливому менеджеру Дарье , она с легкостью и любовью справляется со всеми задачами и с общением с клиентами!!❤️
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Юдина
Experto local nivel 3
Enero 31, 2024
В компании MOON покупала две кровати. Магазин очень понравился, качество супер, цены низкие. Менед жер Людмила быстро смогла подобрать нам необходимые кровати и матрасы. Магазин буду рекомендовать друзьям и знакомым
1
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Лазарева
Experto local nivel 5
Septiembre 8, 2024
Пришли изначально за кроватью одной модели, но в процессе обсуждения менеджер Юлия посоветовала нам немного другую модель и также матрац, которого не было в салоне, но в итоге он идеально нам подошел. Большое спасибо Юлии за помощь с выбором!
Mostrar respuesta de los negocios
Marina
Experto local nivel 3
Enero 31, 2024
Замечательный магазин и большой выбор! Менеджеры Дарья и Людмила подобрали мне все очень быстро, у меня был ограниченный бюджет и ограниченные сроки. Сделали все как мне надо, осталась очень довольна)) Рекомендую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Ненашева
Experto local nivel 12
Agosto 11, 2024
Покупала кровать в этом магазине. Кровать очень понравилась. Сборщики приехали быстро и выполнили аккуратно свою работу. Отдельное спасибо менеджеру Дарье. Профессионально и чётко рассказала о товаре. Ответила на всё вопросы. Плюс вежливоеи заинтересованное отношение. Спасибо этому коллективу за отличную работу.
Mostrar respuesta de los negocios
Настя М.
Experto local nivel 4
Febrero 26, 2024
Очень довольна компание , у меня была потрясающая консультант дарья которая очень с пониманием отнеслась к моему запросу на кровать и матрас , при доставке и сборке оказались отличные и вежливые ребята . Советую
Mostrar respuesta de los negocios
Эксперт
Experto local nivel 8
Febrero 25, 2024
Выражаю огромную благодарность менеджеру Дарье за понимание и за профессионализм , спасибо службе доставки за профессиональную работу , кровать на высшем уровне , качество 100х100 .Moon выбираю при следующей покупке
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Шибаева
Experto local nivel 3
Noviembre 12, 2023
Приобрела две кровати, два матраса в компании MOON и диван аккордеон.
Очень благодарна продавцу Да рье ,за помощь в выборе. Сотрудник ответственный, заинтересована в продаже товаров в магазине.
Спасибо огромное за выбор.
Обязательно вернусь снова за покупкой!
Mostrar respuesta de los negocios
Московкина Л.
Experto local nivel 3
Octubre 27, 2023
Долго искала - выбирала кровать. Были задумки, но воплотить никак не удавалось: знаете, чтоб цена, качество и требования сошлись в одной точке. И вот я попала в МООN. Да ещё к прекрасному продавцу Даше.
Мы поговорили, обсудили, подобрали и оформили заказ. В положенный срок сделали всё, привезли, собрали. Всё чётко, быстро, слаженно и качественно.
И мы с мужем теперь имеем удобные места для сна!!
Спустя пол года, увидев рекламу о скидках, заказала и прикроватную тумбу, такую же, как кроватка. Недавно забрали.
Всё это время мы были на связи с Дашей - профессионал и прекрасный чуткий, отзывчивый человек.
Благодарю МООN и желаю процветания
Заказ свой оформляла на Кировоградской ул, м. Пражская.
Одно пожелание😁- чуток по дешевле бы тумбы.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина В.
Experto local nivel 3
Octubre 31, 2023
Искали новую кровать. Во многих местах были, но итоговый выбор пал на MOON. Не прогадали, хорошее качество. Большой выбор ткани. Продавцы внимательные, вежливые. Объясняют доходчиво. Довольны! Рекомендуем
Mostrar respuesta de los negocios
М. Будько
Experto local nivel 3
Febrero 3, 2024
Шикарная кровать, нашел именно то, что искал! Очень понравилось, что менеджеры не навязывают покупку и ч етко отвечают на все вопросы без лишней воды, за это респект! Кровать классная и качественная, цена средняя на рынке, но и оправдывает каждый свой рубль. Однозначно это не последняя моя покупка в MOON
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Р.
Experto local nivel 4
Junio 1, 2024
Насчет качества кровати и матраса ничего сказать не могу, т.к. только недавно приобрела. Но очень хочется отметить работу менеджера, без навязывания, как в других салонах, спокойно показала нам и рассказала о моделях, матрасах, на все вопросы ответила. Потом по просьбе прислала фото выбранной кровати в нужном нам цвете в реальном интерьере, а так же несколько других похожих вариантов и цветов. Потом отвечала на все наши вопросы примерно 24/7, даже помогала оформить заказ в свой выходной. При этом, что меня приятно удивило и поразило, даже после оформления заказала всегда отвечала на вопросы, а их возникало не мало, так как мы сейчас в процессе ремонта. Не знаю, это у мун такой хороший отбор кадров, или просто повезло с человеком на месте, но остались очень довольны взаимодействием. Даже не знаю, как написать имя менеджера, чтобы отзыв не выглядел купленным 😀 поэтому напишу просто, что очень благодарны Людмиле, решила оставить отзыв по собственной инициативе, в доказательство приложу пару фото из переписки с менеджером(да простит меня Людмила), а также фото еще несобранной кровати, т к рабочие забыли убраться перед доставкой и пришлось перенести сборку🤦♀️
Mostrar respuesta de los negocios
Valeriya B.
Experto local nivel 3
Julio 14, 2023
В июне оформляла заказ на кровать и матрас в ТЦ Армада на 3 этаже. Очень приветливые и заботливые менеджеры, перевернули весь магазин, но помогли подобрать именно то, что мне нужно. Качество и цена просто шикарные, хочу выразить огромную благодарность, покупкой осталась очень довольна и однозначно буду рекомендовать своим знакомым!))
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Супрун
Experto local nivel 3
Octubre 27, 2023
Хочу выразить благодарность продавцу Дарье за отзывчивость и помощь в выборе кровати и матраса, а также компании Moon за отличное качество товара. Очень рекомендую, ни грамма разочарования!
Mostrar respuesta de los negocios
Григорий
Experto local nivel 10
Julio 27, 2024
Все как всегда на высшем уровне! Приятное обслуживание, грамотные консультанты готовые ответить на все вопросы. Когда стоит вопрос купить кровать, я всегда спокоен, тк знаю куда пойти. Спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
victory kasimov
Experto local nivel 2
Octubre 30, 2023
Нужна была кровать в новую квартиру. Выбор пал на MOON. Не прогадали, хорошее качество, большой выбор ткани. Вежливые продавцы. Будем рекомендовать.
Mostrar respuesta de los negocios
Hossein R.
Experto local nivel 2
Octubre 27, 2023
В И марте ,покупал мебель,очень быстра оформили мне заказ ,
И очень мне понравился качество
И самое главное очень красива. Спасибо Moon☺️☺️☺️
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Кирюшкина
Experto local nivel 2
Enero 31, 2024
Покупали кровати и матрасы. Проблем ни с доставкой ни с качеством не было. Оформляла заказы Дарья. Всё было очень профессионально и дружелюбно.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Зайцев
Experto local nivel 5
Noviembre 26, 2022
Плюсы: не обнаружены пока.
Минусы: скотское отношение к клиенту, обман покупателей. Жена заключила договор (№ДЗИ-709549 от 24.11.2022), внесла предоплату в размере 27 тысяч рублей. В договоре сумма 53 356 рублей. Через день на почту по-тихому приходит шаблон акта приёмки товара, в котором сумма на 5,5 тысяч рублей выше. Жена случайно увидела это и связалась с администратором с целью выяснить, почему цена отличается от договора. В результате получила ответ, что произошла ошибка и придётся доплатить, либо расторгать договор. Ещё раз, внимание: не позвонили, не извинились, не предупредили, что ошибка, а по-тихому отправили акт на почту, то есть c этой проблемой мы должны были столкнуться при приёмке дивана, когда уже поздно что-либо отменять. Решать проблему в пользу клиента даже не пытаются, предлагают ехать к ним оформлять заявление на возврат и претензию, которую будут рассматривать в установленном порядке. Такого отношения не встречали с лихих 90ых готов. Ни ногой в эту контору.
Mostrar respuesta de los negocios
Сабир Рзаев
Experto local nivel 4
Marzo 15, 2024
хороший и приятный персонал) качественные диваны,которые мы берем уже в третий раз
рекомендую к покупке👍
Mostrar respuesta de los negocios
Катя Бейдуллаева
Experto local nivel 5
Octubre 29, 2023
Покупали матрас , нам очень понравился. Продавец Дарья помогла нам в выборе, спасибо ей.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр М.
Experto local nivel 21
Marzo 4, 2024
Грамотный продавец, быстро и четко помогла выбрать матрас
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Зимина
Experto local nivel 3
Febrero 2, 2024
Хорошие консультанты в магазине! Но не хватает клиентоориентированности службе доставки.