Заказали кровать. Не успели на ней даже поспать, ставили матрас, как какие-то неровности на ламелях вцепились в матрас, сделали на нем несколько дырок и сами, соответсвенно, испортились.
Кровать 70 к, матрас почти такой же цены. Кто теперь все это будет исправлять и компенсировать уже другой вопрос.
Почему так плохо ошкурены ламели? Новые вещи, и уже как бы и не новые…очень неприятно
Звезду за саму кровать - нравится + звезду консультанту Ларисе (которая работает с диванами) она заменяла свою коллегу, показала нам все-все ткани, хотя раннее консультанты демонстрировали всего 3-4 варианта (неясно почему, хотя мы в итоге взяли ткань в 3 раза дороже) и мы никак не могли определиться с цветом, было не то все, а тут бинго! Безумно приятный, позитивный человек и настоящий профессионал. Спасибо ей огромное, хотелось бы чтобы и она получила премию за отличную работу!
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил
Experto local nivel 6
Julio 18
Отличный салон, качественные диваны - на любой вкус, цвет и кошелек! Лариса - внимательный, ненавязчивый, опытный продавец, приятная как в общении, так и в работе
Mostrar respuesta de los negocios
Body S.
Experto local nivel 6
Diciembre 5
Диван аккордеон прослужил 107 модель около 6 месяцев пока не стали выбивать пружины . Один раз его поменяли по заявке рекламации. Но после чего привезли абсолютно другой матрас по ощущениям , так же начали выбивать пружины в бок . Оставляли заявку , так же приехал это же человек по выявлению причины . Но на это раз ответил , что так должны работать пружины с крипом и выбиванием . Так как на это раз указал цель вернуть уже деньги за диван . Данная компания моон не принимает товар , будет пытаться любым способом заклеить косячные места . Главное чтоб сохранить мебель у покупателя.
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Коновалов
Experto local nivel 12
Marzo 11
Замечательный магазин. Прекрасное качество сборки диванов. Огромный выбор качественных диванов и тканей. Преобретаем уже четвертый диван. Очень нравится. Очень профессиональный продавец-консультант. Уютно, чисто, комфортно! Рекомендуем
Mostrar respuesta de los negocios
Аня З.
Experto local nivel 3
Septiembre 17
Никому не посоветую. Прождали матрас две недели, выбрали дату определенную. Просто забыли про него. Менеджер не позвонила. Ссылаются на отпуска и человеческий фактор. Предлагали ждать еще две недели на изготовление! Быстрее из за рубежа доставку сделать! В итоге все сроки по заселению сорвали. В квартире тупо нет матраса.
Возврат делают проблематично долго, причем в причине отказа пишут клиент передумал :)
Mostrar respuesta de los negocios
Elena Starrr
Experto local nivel 7
Marzo 3
Прекрасный магазин с хорошим выбором диванов любых конструкций. Большим поюсом является изготовление под любые размеры с очень небольшой наценкой. Большое спасибо Лиллии, консультанту который оформил покупку. Очень приветливая, погант найти любое решение исходя из запроса. Однозначно рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Орлова
Experto local nivel 6
Marzo 16
Очень нравятся диваны, постоянно покупаю только здесь.Очень удобные,практичные,красивые,большой выбор.Особенно хочется отметить менеджера Лилию .С ней приятно общаться , внимательно все объясняет,всегда подскажет интересную идею.Доставка диванов бывает в срок .
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Чаругин
Experto local nivel 4
Julio 14
Пришли в салон понравился диван аккордеон,вариация тканей разнообразная консультант Лилия очень грамотно проконсультировала.Спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория О.
Experto local nivel 4
Febrero 13
Покупали диван 13.02 .24г диван шикарный , Лилия быстро оформила и прокунсултировала на высшем уровне, очень приятный консультан, добрая, отзывчивая понимающая. Большое спасибо вам за такого продовца и дивын ;)))
Mostrar respuesta de los negocios
Vladic Ivanov
Experto local nivel 6
Enero 31
Всем привет. Хочу порекомендовать данный магазин. Отличный выбор, заказывал диван в холл, заказ сделали быстро. Качество меня удивило, диваны на любой вкус и цвет. Менеджер Лариса доброжелательная, приятно общаться. Советую покупать мебель тут.
Mostrar respuesta de los negocios
Аида Б.
Experto local nivel 4
Marzo 22
Выражаем огромную благодарность продавцу Лиле за помощь в выборе дивана.Помогла в выборе цвета.всегда была на связи,отвечала если нас интересовал какой либо вопрос.Задержали выдачу ключей в новую квартиру,куда был заказан данный диван.Позвонили Лиле,перенесли без проблем на 1,5 недели доставку,без лишних вопросов
Диван восхитительный
Приехали двое ребят.Молча и главное грамотно без инструкции все собрали.Лежать на диване одно удовольствие .Цвет и ткань превзошли все ожидания.Механизм крепкий.Большое спасибо.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Николаевна
Experto local nivel 3
Marzo 20
Второй раз обратилась в компанию Moon, теперь за диваном (модель 120). Консультант Ларичева Лариса профессионально и вежливо описала достоинства данной модели: небольшой, аккуратный, раскладывающийся вперед (140см) . Глубина небольшая (107 см). Для моей кухни - идеально!
Mostrar respuesta de los negocios
Александр М.
Experto local nivel 2
Febrero 17
Покупали диван у консультанта Лилии, доброжелательный и экспертный специалист. Выбирали мы определенную модель дивана. Лиля все рассказала и показала. Отдельная благодарность за помощь в выборе тканей.
Ждем наш любимый диван.
Рекомендуем этот садон мебели
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Г.
Experto local nivel 3
Enero 5
Хороший выбор диванов. Выбрали диван, по очень хорошей цене, оформили заказ. Консультант Лиля, все подробно рассказала подобрала ткань/ подлокотники подлокотники. Рекомендую данный магазин.
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Г.
Experto local nivel 3
Noviembre 18, 2023
Очень понравился диван в данном салоне, оформили заказ, приятная консультант Лилия помогла с выбором цвета и подбором подушек к дивану, проконсультировала по всем интересующим вопросам, всё грамотно и рассказала. Спасибо большое за профессиональную работу, обязательно будем советовать знакомым!
Mostrar respuesta de los negocios
sergey
Experto local nivel 3
Agosto 18
Был в принц-плазе
Диваны супер!
Берём именно тут уже 3 диван
Все супер!
Менеджер Лариса лучше всех!
Mostrar respuesta de los negocios
zayka0001
Experto local nivel 5
Marzo 20
Спасибо за внимательное отношение, помощь в выборе дивана ,продавец-консультант Лариса нам очень помогла определиться с цветом и типом ткани, профессионал своего дела.
Mostrar respuesta de los negocios
Арсений Андреевич
Experto local nivel 3
Agosto 4
Ходили по магазину , зашли в moon , менеджер Лилия подсказала и дала размеры. На следующий день пришли и сделали заказ .
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир А.
Experto local nivel 9
Marzo 6
Прекрасный салон с внимательными менеджерами, которые долго и заботливо помогали с подбором дивана и ткани. Большой ассортимент тканей в наличии.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Р.
Experto local nivel 3
Noviembre 27, 2023
Хотим поблагодарить менеджера Лилию, сотрудников moon, которые изготовили диван, доставили, подняли, собрали согласно срока в договоре, оперативно, профессионально. Диваном довольны, еврокнижка.
Mostrar respuesta de los negocios
Алиса Соловьева
Experto local nivel 2
Enero 31
Прихожу в данный салон уже не в первый раз, поражает доброта сотрудников, заходишь туда как к уже родным людям, которые тебя всегда рады видеть, особенное спасибо менеджеру Ларисе, самый лучший работник в данном салоне!!!
Mostrar respuesta de los negocios
viktor s.
Experto local nivel 4
Enero 11
Спасибо огромное консультанту
Ларисе за помощь в выборе дивана. Очень доброжелательное отношение и проффесиональная помощь в выборе.
Mostrar respuesta de los negocios
Вера А.
Experto local nivel 3
Junio 2
Покупаю диван второй раз у Лилии. Очень нравится обслуживание. Доброжелательность и комфорт вот, что отличает этот салон от других.
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Р.
Experto local nivel 3
Octubre 29, 2023
Выбирала банкетку: сначала консультант помогла посмотреть, что есть в наличии в магазине, вечером определилась дома с размерами и мы уже переписывались через wa. Не первый заказ в moon. Как всегда очень довольна обслуживанием
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Б.
Experto local nivel 5
Marzo 3
Брали 5 лет назад диван, суперские диваны,вот теперь взяли еще один диван большое спасибо за отличную консультацию, консультанту Лилии.
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия
Experto local nivel 4
Enero 4
Отличное обслуживание, остановили свой выбор га диване именно этой фирмы. Менеджер Лилия быстро помогла в выборе дивана, цвета ткани, проконсультировала, помогла определиться с нелегким выбором. Спасибо 👍🏻
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Новиченок
Experto local nivel 2
Enero 25
Купили диван (ТЦ Принц Плаза), спасибо консультанту Ларисе, все четко и по делу. Огромное спасибо👍
Mostrar respuesta de los negocios
Барият К.
Experto local nivel 3
Enero 28
Очень понравился магазин! Большой выбор диванов и очень приятные консультанты)
Mostrar respuesta de los negocios
Женя К.
Experto local nivel 3
Octubre 3, 2023
Принц плаза, все отлично, обслуживание на высшем уровне, сотрудники доброжелательные и внимательные!
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Давидюк
Experto local nivel 2
Agosto 15, 2023
Отличный магазин, менеджер Лиля и Лариса . Спасибо за подобранной диван и быструю доставку
Поеупала диван 176 дизайн очень довольна качеством , рекомендую всем друзьям
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Грашина
Experto local nivel 3
Agosto 22, 2023
Приобретала диван и кресло, очень довольна качеством . Рекомендую тепкпь друзьям
Mostrar respuesta de los negocios
Анжелика Астайкина
Experto local nivel 5
Enero 2
Хороший консультант Лилия, помогла с выбором дивана.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья С.
Experto local nivel 3
Febrero 13, 2022
Добрый день! Не рекомендую эту компанию! Заказывала диван, покупку оплатила сразу, но после этого за своим диваном мне пришлось побегать, то закончилась ткань, никто об этом не сказал, назначили доставку, а машина не приехала! После оплаты на покупателя становится все равно, обращалась и в чат и звонила по единому номеру, меня везде отправляли! Очень жаль потраченное время и нервы на эту компанию из-за некачественного сервиса
2
Екатерина Ш.
Experto local nivel 5
Febrero 9, 2023
Не рекомендую - работа менеджера и сервис только на 1, в том числе введение в заблуждение по вопросам доставки и хранения
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ilya Bezrukov
Experto local nivel 11
Septiembre 25, 2023
Лучшие диваны тут ! Спасибо
1
Mostrar respuesta de los negocios
vn2092285
Experto local nivel 10
Diciembre 19, 2020
Заказывали диван, помогала нам Лариса, спасибо ей за комфортное общение. Процедура заказа была легкой и приятной. Надеюсь покупка прослужит долго.