Mosavtoshina
1478 reseñas
Noviembre 21, 2024
Все хорошо, но есть нюансы. Последний километр ехать минут 15. Но заходишь в здание, настроение улучшается. Все достойно, и зона оформления, выдачи, и приятные женщины и кофе и диванчики и даже отхожее место оприятное. Три или четыре под'емника, новые станки для шиномонтажа, работники в униформе. Видно , что старались, но пока это локация не самая ближняя часть тела
2
5
Abril 16
Отличная, надёжная компания, минусов не нашёл. Заказывал шины летние, очень большой выбор, на разный вкус и кошелёк. Можно забрать самому, а можно, чтобы доставили к дому.Есть разные способы оплаты, сплит, рассрочка, кредит, нал, карта. В зоне получения очередей нет, имеется кофейный автомат, чисто, комфортно. В шинном центре есть шиномонтаж, но я не пользовался.
Mayo 6
Заказывал резину на авто. В целом удобно , можно сразу по месту сделать шиномонтаж, цены на резину демократичные и ассортимент хороший , резина как и заявлена по производству : если Китай то Китай , если Корея то Корея итд но дорога к самому складу довольно аховая еле едешь !
Febrero 2
Найти здание не составила труда, вывеска яркая. Персонал вежливый, зона ожидания чистая, доставка вовремя. Заказывал шины через сайт. Огромный выбор шин по приемлемой цене. Поддержка всегда на связи. Один минус, только в том, что склад один и добираться до него из других районов далековато.
2
1
Enero 16
Самая лучшая компания по продаже шин и дисков для авто! Покупаю у них уже седьмой комплект шин, ни разу не было проблем! Удобно всё, от оформления заказа до оплаты. На шиномонтаж почти всегда скидка, колеса моют, на хранение убираются чистыми. Персонал вежливый, ребята помогают покрышки в авто погрузить, очень приятно, т к приезжаю всегда одна за заказом.
2
Febrero 9
Место новое просторное светлое персонал приветливый общительный, грамотные , профессиональные в своём деле. Шиномонтаж быстрый качественный. Рекомендую заехать мне понравилось
Abril 15
С большим удовольствием рекомендую компанию. Выбор у них правда очень большой, стоимость разная, но я без проблем нашел что-то среднее по цене. И качество меня порадовало конечно же. Доставили заказ быстро, удобно, молодцы!
Abril 4
Мосгоршина- это классно, дома заказал, приехал, проверил, оплатил. А при желании сразу и перекинуть колеса можно по очень льготной цене!) Менеджеры любезные , помогут и подскажут . Очереди не было, в общем, услуга на высоте!
И все- таки одно НО будет: из Старо-Паново переехали в весьма отдаленный ангар за пос Пески, дорога разбита, промзона далековато от города( Получается чуть дешевле, но требует времени и терпения.
Все остальное- супер!
Enero 18
Хороший выбор, выгодные цены. В целом работа магазина отлично организована. Приятный персонал, подсказали, рассказали подробно что купить. Я довольна!
Mayo 6
Отличный магазин. Огромный выбор тут, приятные цены, разные размеры шин в наличии. Диски тут тоже сразу присмотрел. Удобно оформил заказ, оплатил при получении. Все продумано, спасибо!
Marzo 23
Не первый раз обращаюсь к специалистам девушкам, которые помогают решить вопросы любой трудности, находя подход к каждому клиенту. Большой выбор ассортимента, первые цены по России, всегда отличное настроение, не говоря про качество обслуживания. Всем советую)
Enero 18
В этом месте выдают интернет заказы, есть шиномонтаж. Находятся недалеко от КАД, но дорога не очень хорошая. Подбирать товар нужно на сайте самому или по звонку их специалисту (номер телефона на сайте). В данном месте консультаций или помощи в подборе товара нет. Заказывал у них диски. Пришли через 3 дня. Оплатить можно на месте наличными, картой, по QR.
Diciembre 29, 2024
Отличный выбор шин и дисков разных размеров, меня полностью устроил выбор. Качество вообще отличное, еще и доставить смогли быстро и удобно. Выглядят шины супер,как я и представлял.
Enero 24
Несколько лет покупаю здесь шины. Огромный выбор при самой низкой цене в рунете. Порадовало, что можно купить одну покрышку при необходимости, а не весь комплект из четырёх. Единственный минус: склад находится вдали от цивилизации, но вопрос цены все терпит. Всегда рекомендую друзьям и знакомым
Febrero 3
Третий раз покупаю шины в этой компании, все супер !!! Впервые поехал сам забирать, до этого доставка была, что сказать- на уровне : чисто в ремонте, порядок, оборудование новое, могут сразу поменять, но я не менял , сам это делаю у себя просто... А так по цене не дороже чем в других местах и большой плюс- утилизация старых есть!!!!
Abril 23
Не рекомендую покупать тут колеса. Особенно если они нужны в ближайшее время. Заказал шины 17.04 при этом на сайте указано было, что есть в наличии. Оказалось они в Москве. Ждать от 3 до 7 рабочих дней. Пришли шины на склад в С-Пб 22.04. Запись на шиномантаж со скидкой, оказался возможным только 03.05. или можно было воспользоваться бесплатной доставкой по СПб, но и тут проблема, она возможна только 28.04. Ехать и тратить топливо и время в Пески там где находится склад не вижу смысла. Попросил возврата денег и отказ от товара. Менеджер которая отвечала быстро, вдруг исчезает. Зря потраченное время. Можно чуть дороже и быстрее купить колеса в других магазинах. И да, срок хранения заказа 5 дней с момента поступления, а запись на шимонтаж на 2 недели. Это если вы хотите воспользоваться скидкой.
1
1
Marzo 22
Цены и ассортимент норм. Но есть нюансы по сервису.
Купил у них диски с резиной на сумму 140тыс рублей.
Был записан на получение и шиномонтаж к 16-30, приехал заранее как они и просят при записи приезжать за 15 минут.
В итоге в работу колеса взяли на час позже записи . Это ещё можно понять, всякое бывает в работе.
НО в процессе ожидания на достаточно вежливый с моей стороны вопрос когда же возьмут в работу мне грубо ответили что я должен сказать спасибо что вообще мне оказывают услуги, т.к. видите ли по субботам юр лица они не отгружают (оформлял на свою фирму). В весьма грубой форме сказали. Говорят что предупреждали об этом в чате, но там было сказано что можно забрать заказ в «рабочее время».
Естественно, сморишь на сайте какое у них рабочее время, записываешься и едешь.
А нет, оказывается что под «рабочим временем» они имеют ввиду будние дни.
В шиномонтаж можно прождать очень долго там. То что вы записаны к конкретному времени для них ничего не значит. Ну и если вам это не понравится и осмелитесь это показать - будьте головы к грубости в ответ.
(Не стоит рассчитывать что они попросят отнестись с пониманием🤣🤣)
Причем одна девочка приветливая, а вот вторая женщина и какой-то парень из офиса были очень не вежливы.
В общем подождать очередь можно, а вот терпеть хамство - недопустимо.
P.s. качество шиномонтажа тоже проверяйте, пытались отдать мне одно колесо где покрышка была тупо не посажена на обод диска. Хорошо сам заметил.
1
Noviembre 15, 2024
Доставка во время. Выдача шин удобная, но не скажу что быстрая. Минут 10-15 ожидание (если нет очереди). Ребята на выдаче молодцы, помогли все загрузить. Добираться удобно только последние метров 300 , а до этого то яма, то канава от самого Красносельского шоссе
Abril 14
Неудобный подъезд, плохая дорога и это, пожалуй, все минусы. Резина хорошая и цена адекватная. Рекомендую.
Все достаточно оперативно. Вот если только некоторых операторов на выдаче можно пожелать более дружелюбных.
Noviembre 25, 2024
Шиномонтаж сделали отлично, всё понравилось, быстро, чисто и удобно, есть кофе и диваны в зоне ожидания, единственное ехать далековато.
Febrero 16
Отличный магазин, выбор большой, цены понравились. Доставили очень быстро, оплатить можно было как удобно. Молодцы, покупка прошла приятно.
1
Abril 2
Все отлично по ассортименту и ценам. Проконсультировали что лучше взять, нужный размер шин был в наличии. Оплатил заказ кстати при получении. Все супер, покупкой доволен!
Abril 15
Хороший магазин резины. Умеренные цены. Оперативная доставка. Есть бесплатная доставка по городу если берёте комплект. На пункте выдачи всё так же оперативно и без вопросов
Noviembre 4, 2024
Отличная организация! Второй раз покупаю резину здесь. Хорошие цены + при покупке комплекта резины бесплатная доставка или шиномонтаж. Сначала немного расстроился. На сайте была информация, что шины в наличии, но после заказа пришло сообщение, что заказ принят, привезем с центрального склада за 2-6 дней. По факту привезли за 1.5 дня, что было очень кстати. Вчера приехал забирать заказ, выяснилось, что можно на завтра, т. е. уже сегодня, записаться на бесплатный шиномонтаж. Предложили пока не оплачивать заказ и не забирать колеса, а приехать завтра и сразу все сделать. Так и поступили. Приехали к указанному времени, нас взяли в работу точно в срок и через 30 минут уехали на новой резине, ничего не заплатив за работу, еще и вентиль бесплатно поменяли. Комната ожидания комфортная, весь персонал максимально вежлив. Буду и дальше здесь покупать резину, когда снова потребуется. Большое спасибо сотрудникам и руководству Мосавтошины за цены, комфорт и качество услуг!
6
1
Abril 18
Заказывал в прошлом году резину , все прошло на ура , просто супер!!!! Но заказал в этом году, это конечно какой-то квест….заказал 31.03до сих пор одну покрышку так и не получил. Связи с менеджером нет и по моей просьбе связаться со мной полный игнор…… дамы на пункте выдачи хамки , по просьбе сказать в каком процессе резина сказали объяснять они не чего не будут и не должны… куда делся качественный сервис и вежливый персонал? Думаю это последняя покупка в этой организации………
2
2
Diciembre 3, 2024
Купил покрышки 235-40-18, редкий размер, цена хорошая 8750 вроде, скидка на шинку. Мозг не выносили по ремонту дисков и т.д. как обычно бывает. Все быстро качественно, диванчики удобные)
Noviembre 22, 2024
Добрый день! Сегодня приобрёл шины Windforce Snowblazer UHP 195/55 R16.И сразу сделал шиномонтаж.На шиномонтаж был записан на 11:30, а к работам приступили на 20 мин раньше. Сделали всё быстро и аккуратно.Организация на уровне.До этого покупал здесь же летний комплект шин сезон откатал на отлично!Рекомендую эту организацию"МОСАВТОШИНА"
Marzo 24
Переехали далековато, не очень стало удобно, да и дорога вся разбитая. Плохо, что нет отгрузки юр лиц в выходные дни, зря только приехал, потерял время. В письме было написано, что заказ готов к отгрузке, забирайте в рабочее время (не в рабочие дни), что подразумевало собой работу склада и в выходные дни для Юл лиц, в итоге нет и помочь не кому, жаль.
А так конечно, ценник интересный, шины свеженькие.
Abril 22
Заказ №3316924, менеджер который принял заказ и велись общения (Лаптева Ксения) с пометкой уточнения года выпуска производства , не уточняя данный вопрос отправила шины из другого города в СПБ , далее не о повешение звонком и не смс , а сообщением в ВК что заказ прибыл -это вообще трешь !!!
На вопрос все таки какого года шины , ответ уже добил приезжайте и посмотрите сами ( 5 лет назад когда контора была на минеральной -те менеджеры все уточняли и высылали заказ, тогда был доволен ) а тут на секундучку надо потратить лично мне мин 1 час пути в одну сторону и 70км пути , посмотреть что колеса старые и потратить еще столько же что бы вернуться !!!
Наставившая на своем что бы все таки это сделали сотрудники и оповестили меня ( уже хоть как) спустя 10, 10 елы палы дней после прибытия заказа и уже как 4 дня закончился резерв , Ксения дала ответ - что колесам уже 3 ( но точно можно узнать только когда приедешь сам ) года как ни как , и накидала ссылок с их сайта что 5 летняя покрышка считается новой !!!!
В общем нынешние менеджеры ( ужасно работают )что приняли заказ и если менеджер уточняла у работников склада СПБ и те не реагировали на это - ПОЛНОСТЬЮ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ СТАЛО
И еще через пару дней ( это спустя 10 дней как дали ответ , по сути не какой ) заказ отменили -не уточнив не чего не позвонив и т.д.
покупка сорвалась , впечатления ужасные
НЕ кому больше не советую сюда обращаться !
1
1
Febrero 1
Хороший магазин - и цены и ассортимент и работа сотрудников - менеджера и на выдаче. Что может не понравиться - везли заказ долго (из Москвы около недели, но мне было не к спеху). Ну и само расположение пункты выдачи - далеко почти для всех, независимо от места жительства в городе. Шиномонтаж не заказывал, про него ничего не скажу.
Abril 7
Частенько здесь берём покрышки по безналу от организации. Цены приемлемые, большой выбор резины. Доставка конечно долговата, но надо просто заказыватьзаранее.
Mayo 2
Купил в Мосавтошине покрышки, после первой же поездки по трассе оказалось что колёса бьют. На следующий день заехал к ним снова, мол, перебалансируйте. Долго препирался с администратором, которая мне доказывала что я не могу к ним приехать вот так с претензией без одобрения отдела рекламаций. С горем пополам они меня приняли (спасибо мужикам-шиномонтажникам), которые всё переделали. Но, к сожалению, с тем же результатом. Заехал в другой шиномонтаж где мне объяснили и показали что проблема в резине, она бракованная или были нарушены условия хранения. Через отдел рекламаций сдал покрышки на 'экспертизу'. Причём снимать пришлось в другом шиномонтаже и за свой счёт! Неделю они там что-то проверяли, вынесли вердикт согласно которому резина полностью пригодна к эксплуатации... Спорить бесполезно, отдел рекламаций на моё недовольство результатом просто промолчал.
С тех пор в надежде что что-то изменится проверил эту резину на трёх комплектах колёс, результат тот же, она просто КРИВАЯ!!! Да, и та белая мазута которой "эксперты" измазали боковины покрышек вообще не оттирается!
Никогда больше ничего у них не куплю и никому не советую! О порядочности там не слышали. Их принцип "продай и убегай"
1
1
Abril 2
Рекомендую провести работу с персаналом! Грубоватая женщина с утра всем своим видом пыталась вывести из себя и испортить настроение. На вопрос можно ли переобуть автомобиль на купленные колеса в большом пустом зале было отказано.. Со словами нужно записаться на шиномонтаж . привсем при этом не одна машина не была в работе!! Обратите внимание на то что у вас происходит!!!
1
Noviembre 30, 2024
Большой выбор у них, выгодные цены, приятные сотрудники. Не сложно было сделать заказ, сразу нашел шины хорошие и не слишком дорогие. Диски покупал отдельно, все вместе смотрится прекрасно!
Marzo 17
Нормальный магазин шин, не могу сказать что все сюда, скорее, рекомендую. Какие мне достались нюансы: ждал свой комплект примерно дней 20... в моменте вообще думал забыли про меня...
Не, заказ готов к выдаче! Я еду))), но... это промзона конченая! Я все понимаю, кроме дороги. Это взорваный танкодром. На внедорожнике легко. Но я на седане пузотере, ещё и в обвесе пластика.... не поеду туда больше.
Febrero 14
Дорога от шоссе никакая. Сам офис и ремзона новые, персонал хороший. Очень понравилась работа механика, собрал колёса с дисками, отбалансировал , проконсультировал. Нужен ещё центр где нибудь у Дороги жизни.
Noviembre 14, 2024
Всё супер, 👍 ребята профессионалы, быстро выгрузили, быстро подписали документы, профессионально руководят при заезде в склад, не пришлось долго выкручиваться. С такими людьми приятно работать.
Mayo 9, 2024
Смешанные чувства: с одной стороны большой выбор шин по адекватным ценам, хороший интернет-сайт, консультанты всё расскажут и помогут, а с другой стороны сервисом (с покупкой шин шёл в подарок шиномонтаж) осталась недовольна. За свои деньги второй раз в этот сервис точно не приеду, на выходе в шинах разное давление, колёса выгружаешь и загружаешь сам, плюс неудобный бокс для заезда (один въезд, места мало, сложно маневрировать). По цене переобуться стоит как в приличном комфортабельном автосервисе.
6
6
Abril 6
место удобное, недалеко от када-(дорога грунтовка бИстро не едем,парни молодцы,шинка прошла быстро(три человека), балансировка на пять, ценник на шины и услуги радует, рекомндую.
Octubre 26, 2024
Склад, шиномонтаж, бухгатерия интенет магазина с очень демократичными ценами. Неблизко, но есои каждая шина на 2-3т.р. дешевле, то имеет смысл. Очень приветливый персонал. Чисто. 4 подъемника для шиномонтажа
Diciembre 6, 2024
Рекомендую воспользоваться услугами. Все четко, быстро, качественно. Пользуемся не первый год. Новая локация стала только лучше.
Febrero 10
Купили шины в ноябре 2024 Headway HW505 275/40 R20 и Headway HW505 315/35 R20 (зима), ездить невозможно. Биение и вибрация по всей машине. Машина не устойчива на дороге, вообще не держит. Поехали в центр Мосавтошины в Санкт-Петербурге на шиномонтаж и якобы на адаптацию шин к дискам (это чтоб вы понимали просто снять шину с диска и одеть обратно и так два раза, это они так называют адаптацию шины к диску, и за это ещё берут деньги) Соответственно ничего не помогло и мы сдали все четыре колеса на экспертизу. В центре проверили всего два колеса, не прошло балансировку одно, но с экспертизы ответили, что не прошла ГОСТ одна шина и это соответственно не та, которая не прошла балансировку, с той все в порядке, как и с тремя оставшимися. Итог: одну шину заменили на новую, когда мы приехали снова на балансировку после экспертизы, одна шина так же не прошла балансировку и ГОСТ, на что нам сказали, что у нас диски кривые, хотя их прокатывали и все было хорошо. Самый ужасный сервис, который может быть. Экспертизу делали всю зиму, пришлось покупать ещё одни зимние колеса.
1
Abril 25
Все супер!!! Единственно срок доставки покрышек слегка увеличился, но для меня это было не принципиально… Шиномонтаж достойный, средний по цене а может даже ниже среднего!!! Мастера как не странно отвечали на задаваемые вопросы, все приветливые и доброжелательные… одним словом, отлично👍
1
Octubre 29, 2024
Честно - очень понравилась компания. Сразу все в одном месте можно купить и достаточно выгодно. Могут доставить, можно самостоятельно забрать. Отличные профессионалы своего дела, хорошо разбираются!
Septiembre 28, 2024
Всё как запланировал. Поставил пять звезд.А теперь хочу дополнить. Всё как запланировал, на тот момент. Спустя пол года.
Пользоваться услугами компании начал давно. Не плохие цены, приличный выбор. Но со временем всё поменялось и далеко не в лучшую сторону. Прошлой осенью купил комплект зимних колёс, у них смонтировал и с довольной рожей уехал. Контора то не близко находится ,до дому ехать удобно по КАДу. Разогнался под сотню, жопа подпрыгивает. Ну,решил сразу не геммороить ,может не уселась резина. Решил подождать, поездить позже проверить баланс. Зимой и скорости ниже, да и на КАД не часто, если придется снимать колеса на чем ездить, в общем кое как доездил до конца сезона. Весной в другом магазине купил летние колеса, а перед монтажом попросил мастера на станке прокрутить задние колеса. На одном допустимый бой ,на грани, а на втором которое стояло сзади с права прям яйцо. Всем известно, что самое плохое колесо с комплекта ставят сзади, по диагонали от водителя, чтоб меньше всего чувствовалось. Стало быть мосшина точно знала, что колесо плохое. Но продавать то все равно надо. Короче мастер отметил на колесе мелом место и я отвез два задних колеса в мосшину ну типа в Москву на «экспертизу». Прошло всё лето и тишина. В сентябре пишу в поддержку типа чего там мои колеса, выясняется что они валяются на складе с решением об отказе, ну типа все нормально с шинами. Я вообще думаю, что никуда их и не возили конечно, распечатали отмазку с печатью и на этом всё. Вообще как минимум могли послать мыло, типа-забирайте. Приезжаю сегодня, а мосшина за лето переехала еще дальше (с центра 56км),выкатывают мои колеса. Одно которое с отметкой ,моё, и какое то вообще лысое, только что веревки не торчат. Получается, что у меня комплект который проехал одну зиму (около 5000)в котором три колеса с полным протектором и все шипы на местах и одно лысое и совсем без шипов. Я зову менеджера , говорю не моё. А она позвала какую то тетку которая стала мне рассказывать и что это именно те колеса которые я привез. Стала показывать какие то фото, я когда сдавал при мне никто ничего не фотографировал. Короче какая то дичь. Понимая всю безысходность ситуации, тратить свое время доказывая в судах и т.п. не реально, психанул и не стал забирать колеса. Одним словом попал на покупку двух колес. Надо сказать, что не ожидал, считал мосшину порядочными, но вот есть как есть. Больше в этом магазине ни каких покупок. С теми кто за базар не отвечает, мне не по пути
13
1
Septiembre 9, 2024
Хорошая организация, большой выбор шин, вежливый персонал. Покупал там шины в конце августа, сделали скидку на шиномонтаж, мастер выполнил свою работу быстро и качественно. В дальнейшем если понадобится шины буду обращаться сюда.
1
1
Mayo 7
Данный поставщик шин, на мой взгляд, популярен, так как покупателей, в мой приезд, было много.
На удивление очередей не было, шины на проверку вывезли оперативно оплату приняли быстро, ждать не пришлось, все дружелюбны, хотя был конец рабочего дня.
Молодцы👍
Noviembre 18, 2024
Хорошая контора! Где можно подобрать под себя модели шин по соотношению цена-качество, при них же есть шиномонтаж но записываться туда надо лучше через сайт и по времени, когда будете забирать полюса то вряд ли попадете на шиномонтаж!
Marzo 13
Покупка прошла отлично, забрать можно было в удобное время. Качество отличное, гарантию дают. Оплатить можно было при получении. Все честно, отлично, рекомендую!
Abril 15
Сервис оставляет желать лучшего.
Менеджеры общаются неохотно, заготовленными фразами.
Связаться по телефону с закрепленным за заказом менеджером невозможно, только чат.
В первые сталкиваюсь с таким пренебрежением при общении как по телефону, так и в чате. Зависит от того на кого попал. В итоге отменил заказ, слишком много сложностей в казалось бы просто продаже. Проще купить на тысячу дороже в соседнем доме и не ехать за 100км.
Брал ранее, когда они еще были на Минеральной, все было отлично, но сейчас какой то ужас.
P.S. Займитесь улучшением сервиса, а не покупкой оценок. На отмену заказа, даже вопросов не возникло. Работа с возражениями, не не слышали...
2