Пользуюсь только этой автобусной компанией потому что у них двухэтажные комфортабельные автобусы эта компания всегда на газели вывозит пассажиров до автобуса если пассажиры едут не с автовокзала так же при покупке билета в кассе есть акция каждый шестой билет бесплатно вообщем советую
Каролина Шолохова
Experto local nivel 3
Julio 13
Рейс москва ростов, неработающий кондиционер в +38 все равно что ехать в передвижном аду
Ни вентиляции, ни открывающихся окон, ничего
Полная жесть
Автобус ушатанный, отделка отклеивается, кресла засаленные грязные, подголовники антисанитария полная, и жвачки 🤡
1
Евгений
Experto local nivel 20
Noviembre 2
Вежливые девушки операторы, можно купить и распечатать билеты,есть маршрутка до автобуса, очень удобно
Женя П
Experto local nivel 7
Noviembre 6
Цены задрали, когда на поезде 3000, там за 4500. Автобусы в ужасном состоянии, все сломано. Летом с кондиционера на нас просто лила вода.
ольга с.
Experto local nivel 3
Julio 2, 2023
Всем добрый день. Ехали сегодня с москвы до шахт. Выехали 1.07.2023 в 16'00 приехали в 7'00 2.07.2023. Поездкой остались крайне не довольны и в ужасе. Во-первых, днем когда жарко, кондиционер не работает, а ночью, когда прохладно, дует холодный воздух из вентиляции.
Во- вторых, дважды обьявились остановки как только отьехали от м. Котельники, далее остановки не обьявлялись. Наличие пассажиров не проверяется, когда автобус отезжает после остановки!!!. Ехала с мамой и двумя детьми. На остановке в Каменск- Шахтинске, я чуть не уехала с одним ребенком, мама с одним вышла в туалет, я с другим 3 х летним уснула, проснулась от того, что пассажир стал бить тревогу, он заметил, что мамы нет. Водитель стал грубить и выражаться не в цензурной форме пожилой женщине, что она лезет под колеса. Естественно мама, выходя из здания увидела, что автобус уже едет и стала махать рукой ему, чтоб он притормозил. Еслиб не бдительный сосед, уехала бы я без ребенка и мамы дальше, а они остались куковать на вокзале, без телефона и денег.
Третье- это то что при высадке людей остановки также не обьявляются, люди должны быстро вскочить и выбежать, как только автобус остановился. А если человек едет в первый раз, он не местный и не знает где выходить и когда, как быть? Мы местные и то сегодня водитель остановился не доезжая до шахт 4 км, это первый поворт на шахты через Аюту. А мы, не зная этого вышли, думая, что мы остановилсь, как раньше , на повороте перед новошахтинском, где нас должны были встречать. Водитель наглый, отношение хамское, оскорбляющее, не завистимо какого возраста стоит перед ним человек. Запомните это быдло. Это он показывает человеку, который годится ему в матери.
2
Игорь Ясиновский
Experto local nivel 4
Julio 19, 2023
Добрый день, убедительная просьба, поменять или провести воспитательную работу с некультурными людьми находящимися на должностях водителей, конкретно сегодня утром, водитель маршрутки до Шахт, вел себя неподобающе, грубил, обращался на «ты», хотя у него просто спросили, до куда идёт маршрутка, ужасный сервис, ужасный водитель!
1
Я Юпитер
Experto local nivel 8
Julio 27, 2023
По билетам всё хорошо, а вот водитель, который забирал с трассы-хам. Причитал, про свой возраст....Отказался помочь поставить сумку в салон газели... Когда нужно было отъезжать, кинул её в газель и поехали...
2
Ксения Кошак
Experto local nivel 5
Diciembre 20, 2022
Обмен билета на другое число не возможен, сдача билета, даже задолго до поездки это потеря в деньгах и не малая. Что касается автобусов, то один не плохой, но а на втором (сколько их я не знаю) ехать это была каторга. Снаружи он выглядит так же, но внутри сиденья слишком близко расположены друг к другу, что ноги деть не куда и намного уже предыдущих, ещё и в спину какие то железяки давили. Люк в крыше закрывается не плотно и от туда сильно дует, плотнее не закрывается. Туалета внутри нет.
2
1
Ольга Сорокотягина
Experto local nivel 5
Julio 11, 2022
Всем привет. АК Столичная создана специально для пыток людей. Сначала вас помаринуют часов пять на вокзале в ожидании автобуса, потом быстро запихнут в автобус в котором будет работать на всю мощь обогрев в сорокоградусную жару. Палящее в окна солнце добавит удовольствия, т. К. Шторы на окнах отсутствуют. Кто выживет в этих условиях, тот молодец. Попытаюсь обратиться в контролирующие органы, т. К. Дорогу от Москвы до Ростова провела сидя на ступеньках из-за страха приехать до места назначения в запеченом виде ( температура на моем сидении была примерно 60 градусов) . Услугами этой компании пользоваться не буду. НЕ РЕКОМЕНДУЮ
8
Нина Подымова
Experto local nivel 11
Mayo 18
Очень удобно доводит маршрутка от кассы до транспарка.
Елена Сафронова
Experto local nivel 8
Mayo 31, 2023
Хорошая т.к. пользуюсь давно,приемленные цены, всегда есть выбор мест и автовокзала прибытия
1
Юрий Владимирович
Experto local nivel 9
Septiembre 26
Выкинули зарядку и повербанк
Nika Klykova
Experto local nivel 4
Julio 27, 2022
Ужастно ! Ребята , вы если перевозите людей создайте комфорт !! Или не возите льдей ! Ехали в автобусе кондицеонера нет , полный автобус дышать не чем ! Вы чего ???? Так у подохнуть можно , ну может тогда вы задумаететь ! Владелец столичной компании услыш людей и почини свои автобусы пожалуйста!!!! Думала умру от того дышать не могла !!!!!!!!! Ребята не берете на это автобус билеты !!!!!!
4
viktoriya.kirichenko.92@mail.ru
Experto local nivel 4
Julio 17, 2022
Кто эти люди,которые ставят оценки 5 звезд?Прикладываю фото чудесного автобуса,который пускают на рейс Ростов-на-Дону-Москва!Автобус,который по расписанию должен был отправиться в 15.00 приехал в 19.10,состояние и чистота автобуса соответствующая.Шторы отсутствуют,сиденья сломаны,столики на верёвочке,люк запенен,кондиционер не работает!Люди,не берите под пыткой смерти билеты у этого перевозчика!
5
Светлана А.
Experto local nivel 10
Agosto 25, 2020
Возвращалась с Москвы на автобусе этой фирмы,всё очень понравилось,чистенько,сидела на втором этаже возле окна. Ехали аккуратно,останавливались часто. Пока что добавить нечего. Всё понравилось!
Дополнение: При возвращении с Москвы во второй раз,попался старый автобус,воняло в нём как в дряхлой семёрке,также что-то жужжало,у меня было первое место на втором этаже места для ног почти не было,но всё бы ничего,часов в пять утра что-то пошло не так и нас пересаживали в ещё худший автобус,время было потеряно. Хорошо,что в принципе доехали. Но в целом хочу сказать,на какой автобус попадёшь. Всё зависит от вашего везения)))
1
3
Валерий Викторович Б.
Experto local nivel 3
Mayo 28, 2022
))) Не рекомендую данную компанию. Хамовитые операторы в духе "совка". Купил билет Шахты -Москва через сайт этой компании. По телефону для того чтобы занять место в маршрутке для доставки до места отправки автобуса сказали, что приоритет для тех, кто покупал билет в кассе, а не на сайте. Для них приоритет для тех, кто берёт за наличные, в кассе. Я предполагаю, что в данной компании наличие чёрной бухгалтерии. Клиентской службы нет. Автобусы ужасные старые
5
1
Анастасия
Experto local nivel 9
Noviembre 12, 2022
Автобус грязный. Водитель нормально не объявляет остановки, отвечает сквозь зубы. Брала билет до Южных ворот (переплатила зря 200р), всех пассажиров высадили на м.Котельниках.
Наталья Соколова
Experto local nivel 4
Mayo 5, 2022
Осталась крайне не довольна поездкой. Выезд был из Москвы в Ростов. Во-первых грязный, не комфортный, с поломанными сидением автобус. Во-вторых водители , они вели себя очень грубо, не тактично и постоянно на протяжении всей поездки курили в салоне. Не советую пользоваться услугами данной компании.
4
1
Дмитрий З.
Experto local nivel 3
Agosto 1, 2022
Отвратительная компания!!! Постоянные опоздания, поломки в дороге, водители собирают левые грузы,автобусы грязные и старые, едешь и не знаешь во сколько приедешь и вообще доедешь ли. Не рекомендую, совсем!!!
3
Екатерина Дружина
Experto local nivel 5
Mayo 28, 2022
Ужасная компания, внутри грязно, автобус поломан, еду практически сутки из Москвы в Новошахтинск, всё время автобус трясло из за поломки так, как будто я на самолёте в турбулентность попала. Жаль что невозможно видео прикрепить, я засняла как трясло, это ужасно. Ни кому не советую, тем более с детками.
3
1
НаМорозе_Про
Experto local nivel 21
Diciembre 19, 2021
Удобная компания для перемещения Ростов-Москва и других направлений с трансфером до точки остановки на трассе. Есть накопительная система бонусов.
1
4
Ната Ми
Experto local nivel 5
Noviembre 6, 2021
Ужасная компания ждёшь автобусы по несколько часов. Невозможно с ними что-то планировать всё равно везде из-за них опаздаете . Все планы к черту. Ехала в Москву должна была выехать в 14.00 а приехать в Москву в 6.00. А получилось я в автобус села только в 17.00 а приехала в 8.00.Эт хорошо что у меня в Москве не было пересадок а то вообще было-бы не приятно не успеть из-за них.
3
1
Инна Фидарова
Experto local nivel 8
Noviembre 19, 2021
Столичная,все, что у вас есть хорошего это девочки в офисах ,всегда подскажут, расскажут нужную информацию. А вот автобусы у вас ужасные и всегда с опозданием на 1.5-2часа , приходится стоять на трассе с детьми . Раньше была хорошая компания, а теперь отказались от них в пользу другого перевозчика
3
1
Павел Павел
Experto local nivel 2
Abril 10, 2022
Ужасно . Первый раз хотел поехать на автобусе но когда приехал автобус я в него зашёл и это просто жуть .
Грязный салон, место мало . Сидения жёсткие . А потом ещё он просто не смог включить передачи и не смог тронуться . В итоге я просто вышел и не поехал никуда . Деньги на ветер .
3
1
Александр Плотников
Experto local nivel 15
Julio 16, 2021
Скажу так, что эта компания неплохая, автобусы хорошие, не бывает конечно идеально, но 2х этажные автобусы более комфортны, наличие туалета. Если бы они еще добавили рейс из Москвы на 21.00, то цены бы не было. Для меня эта компания более лучше других! 👍
1
2
Владимир Бокучава
Experto local nivel 9
Septiembre 24, 2020
Около семи лет езжу автобусами этой компании.Бывало всякое.Девушки работающие здесь в шахтах ,...изумительные,очень вежливые профессионалы ,внимательны к каждому клиенту,готовые оказать помощь.Вот таких ,как Татьяна и Марина обоятельных и порядочных должно быть побольше!Спасибо за ваших сотрудников...
3
1
Сергей С.
Experto local nivel 3
Septiembre 26, 2022
Поездка отвратительная вадитель посадил на моеё место человека и отказывается пересаживать. Рейс росстов на дону 14 00. 26.09.22
3
Яна
Experto local nivel 4
Agosto 24, 2021
Возможно в других городах компания оказывает транспортные услуги на высоком уровне. Но в филиале города Гуково отвратительный грубый персонал. Грубят клиентам, не отвечают на вопросы, не владеют информацией. Если и автобус будет не комфортабельным, больше не буду пользоваться услугами данной фирмы.
3
1
Татьяна Божко
Experto local nivel 8
Junio 25, 2023
Хорошая компания, в Москву доехали с комфортом
1
Сергей К.
Experto local nivel 2
Abril 4, 2022
Ужасная компания купить билет по фото может любой а в случае возврата не вернеш если билет перенесеш на другое число то вообше о возврате можеш забыть .не советую
3
1
Natalia Natalia
Experto local nivel 8
Diciembre 13, 2021
Очень хорошая компания ,ездим с мужем на вахту )девочки в кассе очень приветливые и всегда помогают )
2
2
Denis Percev
Experto local nivel 2
Febrero 28, 2022
Не успели от ехать автобус поломался возле каменска. Нас пересадили в другой автобус за который мы тоже заплатили. Двойная цена плюс неудобство
3
3
Анатолий
Experto local nivel 10
Mayo 9, 2023
Всё хорошо,но билеты дорожают и дорожают.
1
владимир бокучава
Experto local nivel 8
Agosto 24, 2021
Являюсь клиентом этой организации около 7 лет Бывало всякое ...но везде люди ,благодаря таким как татьяна и марина остаюсь с этой компанией Столичная , спасиб..о
2
2
Десептикон
Experto local nivel 14
Marzo 13, 2023
Всё ничего, только на лицо коррупционная составляющая, оплата только наличкой
Рустам Кравцов
Experto local nivel 2
Febrero 16, 2021
Автобус Москва-Ростов. Печка в автобусе не работает, а сейчас 16 февраля, ночь, дубняк, все едут в куртках, сижу на сиденье, где поломана кнопка регулировки сиденья, полка для ручной клади грязная. Автобус 009.Сфоткал бы, но ночь на дворе. Компании"большое спасибо" за столь чуткое отношение к клиентам. Больше покупать билет этой компании не буду и людям не советую
3
1
Денис Веселов
Experto local nivel 5
Abril 24, 2021
Здравствуйте! Постоянно пользуюсь этой компанией кассиры вежливые! Водители профессианалы 1 класса! Всем рекомендую 👍👍👍👍
2
2
Кулешова Татьяна
Experto local nivel 4
Diciembre 8, 2022
Мне нравится эта транспортная компания.
3
КАМЕНОЛОМЕНСКОЕ ТАКСИ Блюз+
Experto local nivel 12
Junio 30, 2023
Приемлемые цены!
Алла З.
Experto local nivel 4
Enero 2, 2022
Доехали отлично! И ещё доставка от трассы была!
3
2
Наталия Величко
Experto local nivel 10
Agosto 15, 2021
Организация конечно так себе, само помещение оставляет желать лучшего, да и сотрудники не компетентны
3
1
Зарина Федотова
Experto local nivel 5
Julio 8, 2022
Ужасная автобусная компания постоянно срывающая рейсы👎👎👎👎
3
1
Сергей Апанасенко
Experto local nivel 9
Diciembre 24, 2021
Отличная автобусная компания,часто пользуюсь.
2
светланка
Experto local nivel 12
Mayo 8, 2020
Уезжала в москву 28.04.20. Персонал отзывчивый, помогали сделать пропуска, спасибо вам что вы работаете для нас. Ездию только с вами
2
1
Олег Шарковский
Experto local nivel 18
Diciembre 16, 2021
Отвратительная компания, не советую пользоваться их услугами.
3
Вадик К
Experto local nivel 11
Septiembre 14, 2022
Уже очень старые автобусы
gr1974
Experto local nivel 11
Agosto 11, 2022
Самая лучшая компания
Елена Набиева
Experto local nivel 9
Marzo 30, 2021
Соотношения цены и качества идеальные.
2
1
Николай О.
Experto local nivel 2
Mayo 3, 2021
В последнее время поездки переносят. Как ехать так у них поломки
3
1
Юрий Гаврилов
Experto local nivel 15
Abril 17, 2020
Я с ними даже судился (автобус приехал через 4 Часа на место встречи и я не успел в Москве на свой самолёт)