Второй раз попадаю на обслуживание к Еременко Виктории И у меня о ней только самые лучшие впечатления Уважительная внимательно выслушивает клиента и затем очень грамотно выполняет свою работу Я уже 15 лет являюсь клиентом Вашего банка и для меня Виктория лучший работник на сегодняшний день Спасибо Виктория Вам!!!
2
Евгений Новиков
Experto local nivel 13
Septiembre 9, 2022
Отличный филиал. Сам как юридическое лицо обслуживаюсь в Зеленоградском филиале,но девочки с радостью помогли решить проблему а не послали во свояси в Зеленоград. Огромное спасибо.
Михаил Лысиков
Experto local nivel 10
Noviembre 20, 2022
Аккуратно и чисто в отделении, сотрудники внимательно относятся и рассказывают о продуктах банка пытаясь объяснить выгоду
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алиса Донтакс
Experto local nivel 5
Julio 14, 2022
Персонал адектен,но живет своей жизнью.Обед ,значит обед.Гречкой пахло на весь офис.Банкоматы пратически всё время пустые.Большое руководство обязаны это учесть,в виду специфики банка и количества офисов и банкоматов.По Мск....тяжело
1
Элина
Experto local nivel 7
Enero 21, 2022
Хочу поблагодарить сотрудниц банка Федотову Олесю Михайловну и
Сидорову Елену. Старательно помогли разобраться в ситуации. Очень приятно когда люди любят свою работу и компетентно ее выполняют.
3
1
Светлана
Experto local nivel 12
Septiembre 5, 2021
в последнее время очень долго приходилось ждать...
но в целом- чисто, уютно, быстрые и толковые операторы и консультанты, хорошие проценты по вкладам
1
1
Виталий У
Experto local nivel 10
Julio 16, 2022
Самый древний российский банк. Вежливый персонал. Современные офисы. Банкоматы. Все четко.
Денис Х.
Experto local nivel 4
Abril 29, 2022
Пришла снять деньги, заказанные за 3 раб дня!!!! Во время заказа сотрудник уточняла во сколько я хочу их забрать, я озвучила 9-00, пришла в 12-00 - денег нет!!! Сижу и жду когда приедут инкассаторы. Неужели за 3 дня не успели привезти?! На клиентов наплевать..
1
татьяна абрамкина
Experto local nivel 9
Junio 16, 2021
Как может банк, который навязывает зарплатные программы для стимулирования онлайн оплат, не принимать к оплате за ячейку безналичный расчёт картой? Только наличные, пожалуйста. Как может современный банк устанавливать в своих отделениях старые банкоматы, где нельзя снять деньги не вставляя карту в считывающее устройство? Видимо, только Минб, который ещё и нарушает антимонопольное законодательство. А иначе, как может операционист произносить: если бы у вас была карта нашего банка, я бы принял оплату картой, а другой банк никак. Печально, господа. Вы мамонты.
4
Андрей Вознесенский
Experto local nivel 11
Diciembre 24, 2021
Очень печальный опыт обслуживания в банке. Все зафиксировано на видео и фото. Хамят, занимаются самоуправстом, запрещают ознакамливаться с информацией, запрещают снять на фото или видео информацию которая должна быть в открытом доступе. Просроченная книга отзывов. Плевать хотели на масочный режим, сами не носят, а вот с посетителей спрашивают нагло.
2
3
Ксения Хорошилова
Experto local nivel 5
Octubre 27, 2021
Отвратительное отношение к клиентам, при решении вопроса просто взяли молча и ушли на обед, обман при оказании услуг, заверяли, что комиссии не будет и будто вникли в вопрос, чуть не сорвали сделку, пришлось за выполнение заплатить все возможные навязанные комиссии. На то и был расчет. Не рекомендую обращаться и связываться.
3
ольга голятина
Experto local nivel 6
Octubre 25, 2021
Во время посещения мною банка 18 октября была очень большая очередь из клиентов, но работал только один оператор. Обслуживание одного клиента занимает очень много времени (минут 40).
1
1
ЮЛИЯ
Experto local nivel 7
Noviembre 26, 2021
У нашей компании открыт расчётный счёт в этом банке. Удобное использование, вежливый персонал, интернет банк, много офисов по городу. Рекомендую!
2
Евгения Овчинникова
Experto local nivel 8
Abril 30, 2022
очень приветливые и участливые сотрудники, особенно сотрудница кассы ! Вообще приятное отделение!
Дмитрий С.
Experto local nivel 14
Noviembre 23, 2021
Хорошее отделение банка. Постоянно пользовался им. Не задают лишних вопросов и не требуют лишних документов кроме предусмотренных законодательством РФ. А в других банках какие то свои внутренние правила
1
Киара
Experto local nivel 19
Junio 5, 2022
Отличный банк, обратилась с проблемой, четко и быстро помогли ее решить
Василий Хохлов
Experto local nivel 12
Marzo 27, 2023
Это отделение скоро закроют. Ближайшее теперь будет на Октябрьском Плое.
Optimist
Experto local nivel 17
Junio 4, 2022
Классный банк, но говорят там зарплаты копеечные! Постоянно пусто и людей не особо там видно! Как будто банк призрак из сериала Кинга!
Валентин Тимофеев
Experto local nivel 13
Agosto 3, 2021
Оплачивал кредит за покойника, через полгода выяснилось что не посчитали проценты, халатность высшего уровня, оплату производят только наличными, готовьте купюры заранее, эти ребята ещё не вышли из пещеры
2
1
Александра
Experto local nivel 19
Marzo 4, 2020
всегда вежливо быстро по делу, помощь от сотрудников активная, отзывчивость, обязательность и пунктуальность. хороший филиал, лучше, чем на ул. Кольской
3
SL
Experto local nivel 12
Marzo 29, 2021
Раньше в банке работал сотрудник по имени Елена.Этот чудесный сотрудник, как и остальные впаривают,а иными словами предлагают инвестировать Ваши финансовые средства в страхование,говорят,что это "типа вклада с накоплением процентов".Но на самом деле ничего общего с вкладом там нет.
Это ИСЖ!Просто договор с банком.
Предлагают невнимательным молодым и людям старшего возраста.Будьте внимательнее!
У сотрудников банка есть план по привлечение средств населения с помощью таких вот предложений.Ничего незаконного не предлагают.Но если Вы вносите сумму, то расторгнуть этот договор с банком раньше определённого времени нельзя.
Предупредите своих родителей и близких.
5
Алиса Соколова
Experto local nivel 11
Junio 25, 2022
Меня быстро обслужили. Помогли во всех вопросах - что ещё нужно)
1
Ирина Игнатьева
Experto local nivel 9
Mayo 3, 2020
На подписание договора надо идти очень подготовленным.И разбираться в привязке карты к счету.Картой дважды не смогла оплатить покупки.Первый раз, когда она существовала отдельно от вклада, второй раз когда не смогла войти в мобильный банк.Был сбой какой то. Группа поддержки отправила в банк) Дважды заплатила курьеру, так как товар не смогла оплатить. Не доверяю больше этой карте. После карантина буду искать другой банк.Мне заморочки не нужны.
2
1
Николай Копцев
Experto local nivel 11
Diciembre 16, 2021
Некомпетентные сотрудники. Выпуск новой карты составил 40 минут. Номер телефона к счету не привязали. Пришлось ещё раз приходить в офис
1
Аслан
Experto local nivel 15
Mayo 18, 2020
Всем привет ! Атмосфера, дизайн Банка хороший , но вот персонал которые сидят общаются с клиентами дерзкие ведут себя как будто закрывая свой вклад забираю их личные деньги так , что сразу приходится напоминать их обязанности с чтобы обслуживали хорошо ! Прикомандируйте их в Сбербанк пусть увидят поток
3
Кирилл Кириллов
Experto local nivel 4
Marzo 29, 2020
Быстрое и грамотное обслуживание, когда открывал счёт и оформлял дебетовую карту, менеджер Аркадий очень помог в установке приложения мобильный банк, активации карты и подключения услуг! Рекомендую однозначно!
3
1
Ана К
Experto local nivel 10
Julio 11, 2022
Очень мало банкоматов, при переводах за всё берут комиссию!
1
Иван Петков
Experto local nivel 30
Marzo 31, 2020
Прекрасный банк, отзывчивый персонал. Всегда всё доступно объяснят, быстро и достойно
2
Tina Pip
Experto local nivel 20
Marzo 5, 2023
Сотрудники стараются, уважительны в любых ситуациях 👍
Mostrar respuesta de los negocios
Матвей К
Experto local nivel 4
Junio 23, 2021
Очень долгое изготовление дубликат банковской кары после утери.. Прошло 12 дней, а карты так и нет :-((
2
1
Руслан Игнатов
Experto local nivel 12
Febrero 13, 2022
Хорошо что есть функция переводов Золотая Корона
2
Лариса Павлова
Experto local nivel 12
Noviembre 4, 2022
Пункт отличный, но что-то закрыт.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Д.
Experto local nivel 8
Octubre 18, 2021
Очень медленное обслуживание. 2 человека в очереди, ждали больше часа.
3
Виктория Лебедева
Experto local nivel 9
Septiembre 22, 2021
приглашали на собеседование,почитала отзыва об этом банке 90% негативные. не советую
1
2
Александр Прокопенков
Experto local nivel 18
Enero 25, 2022
Отличный банк, вежливые сотрудники
2
Дмитрий Барченков
Experto local nivel 6
Octubre 2, 2019
По телефону (499) 492-81-80 не дозвониться, аппарат абонента выключен. Так в банке не должен работать телефон, указанный в справочниках. Сотрудники внимательные, грамотные - к ним вопросов нет.
6
Иван И.
Experto local nivel 3
Octubre 20, 2020
Написано: обед с 13.00 до 13 45. Время 14.00. Еще не открылись. Сотрудники шляются по помещению. Какой то бардак. Если обед 1 час а не 45 минут, что трудного в том что бы так и написать???
1
1
Сергей Ш.
Experto local nivel 8
Agosto 25, 2020
Отзывчивый персонал всегда доброжелательны.
2
Маргарита Ривьера
Experto local nivel 4
Febrero 2, 2020
Обслуживают очень быстро! Расположение правда не совсем удобное!
3
2
l2prizrak
Experto local nivel 12
Noviembre 12, 2019
Отличный банк! Вежливый персонал,всегда помогут или подскажут
6
1
Виктор Кречун
Experto local nivel 10
Septiembre 5, 2022
Хороший банк.
ирина колосова
Experto local nivel 7
Enero 31, 2023
супер.
Mostrar respuesta de los negocios
Theodore Silvestri
Experto local nivel 26
Mayo 1, 2021
Огромное помещение с кучей неработающих столов. Можно провести не один час в очереди
1
1
ost iva
Experto local nivel 18
Febrero 20, 2019
ужасно медленная работа операциониста. очередь из трёх человек на 40 мин. отдел юр.лиц пустой -операторы бездельничают, в отделе физических лиц. очереди.
7
3
Екатерина Волчкова
Experto local nivel 7
Septiembre 30, 2019
Отличный банк! Вежливые и понимающие, знающие толк в своей работе люди!
4
Татьяна Прокопенкова
Experto local nivel 17
Enero 29, 2022
Любимый банк.
александр демидов
Experto local nivel 30
Junio 15, 2020
Прекрасный банк , отличный коллектив
1
1
Михаил Фоломеев
Experto local nivel 11
Julio 29, 2021
Внутри так же как и снаружи
Никита Корня
Experto local nivel 8
Julio 6, 2020
Не оказали нужную услугу и потратили 30 минут времени впустую