Абсолютно дебильная организация работы! Практически любую операцию нужно проводить через менеджера. При том, что в данном филиале менеджер один- единственный. К нему всегда очередь. Вообще в этом банке ничего невозможно сделать быстро, даже получить свою карту. В Тинькофф карту вообще на дом привозят. Вот это я понимаю клиентоориентированность! А здесь полный бардак и нежелание руководства что либо менять в организации работы. Даже одной звёзды мало этому банку! Ужасно и отвратительно!
4
2
Татьяна
Experto local nivel 7
Agosto 26, 2022
Из четырёх окон работает два, одно из которых только на выдачу денег и оплату квитанций. В основное окно по работе с клиентами не попасть. Могут обслуживать одного человека более 30 минут. Не было времени больше ждать, ушла с нерешенным вопросом
3
1
Ольга
Experto local nivel 26
Enero 16, 2023
Небольшое отделение банка, есть банкомат, раньше ходила, когда была клиентом банка, сейчас нет необходимости. Ничего выдающегося, всё стандартно.
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Колесникова
Experto local nivel 4
Marzo 13, 2023
Отвратительный филиал!!!
Очередь постоянно! На вклады работает одно окно! Обслуживание очень долгое…
Почему нельзя взять достаточное количество сотрудников?? Куда смотрит руководитель?
Mostrar respuesta de los negocios
Sergey
Experto local nivel 4
Diciembre 20, 2021
Стало ужасное обслуживание. По всем операциям со вкладами работает только одно окно. При наличии даже всего двух человек в очереди, можно простоять целый час и больше. Работники ссылаются на нехватку персонала, но причём здесь нехватка, если в остальных окнах сидят работники без дела, даже при имеющейся очереди. Раньше было намного лучше. Остается только всем обзавестись картой и выполнять все операции самостоятельно онлайн, но далеко не у каждого, тем более пожилого человека есть такое желание.
5
1
Александр Т.
Experto local nivel 2
Marzo 18, 2022
Александр! Отвратительно организована работа по работе с депозитоми,из 4 рабочих мест работает одно.Очередь доходит до 60 и более человек,а в течение дня обслуживание не более 30.
1
1
ИРИНА З.
Experto local nivel 3
Enero 11, 2022
Нет нигде информации о режиме работы отделения. Помещение очень маленькое. Душно и нет условий для клиентов, нет перегородок. Работает почти всегда одно окно. Операционист обслуживает очень медленно.Лучше вообще закрыть эту богодельню
3
2
Федор
Experto local nivel 7
Junio 30, 2022
Ждал в очереди к менеджеру час. Тормозной менеджер переофрмлял вклад женщине передо мной обсуждая с ней бытовые проблемы. При этом кассир сидел в окошке и ничего не делал.
1
1
Татьяна Сергеева
Experto local nivel 9
Septiembre 20, 2021
Замечательный персонал,маленькое помещение ,уютное ,как гнездышко , и очень добродушный персонал
1
2
Анастасия Цыпкина
Experto local nivel 7
Junio 14, 2022
Ужасные очереди. Чтобы попасть в кассу, предварительно нужно обратиться к менеджеру. К чему такие сложности-непонятно
1
Сергей Миронов
Experto local nivel 11
Noviembre 21, 2021
Банк расположен в удобном месте. Персонал приветливый, но вот менеджер, сидящий в углу - это лишнее..
3
надежда Сидорова
Experto local nivel 7
Octubre 28, 2022
На весь район (Доброе)один филиал, помещение маленькое а клиентов много.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия С.
Experto local nivel 3
Octubre 15, 2020
Ужасный филиал. Простояла 1,5 часа на улице в очереди. Внутри находиться невозможно, очень душно, народу много, а сейчас вообще то типа вирус. Обслуживал один оператор-менеджер. Нагрубила, сказала что не успеет меня обслужить, хотя время до окончания рабочего дня оставалось 25 мин. За мной было еще 5 человек! Больше туда ни ногой!
3
Евгений З.
Experto local nivel 3
Octubre 12, 2021
Отвратительное отделение. 3 операционных окна, работает одно. Весь поток в 4е окно. Люди стоят по 2 часа.
4
1
Галина Никитина
Experto local nivel 11
Noviembre 16, 2022
Помещение маленькое, всегда мн народу
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина
Experto local nivel 9
Febrero 23, 2022
Долго приходится ждать при обращении по вкладам,, но обслуживание грамотное
Reseña anónima
Diciembre 18, 2019
Ужасное отделение. Безумно долгое обслуживание. Один клиент с оплатой жкх 32минуты. Если бы не отсутствие комиссии никогда сюда не пришла бы. И то, хрен с этой комиссией. Лучше сбербанк. Ирина.
6
3
Сюзана С.
Experto local nivel 28
Marzo 15, 2022
Всегда очереди и нет места
1
Влад Петров
Experto local nivel 8
Febrero 28, 2021
Маленькое отделение, ещё и обед у них, будьте внимательнее, перерыв час.
Ксения
Experto local nivel 3
Noviembre 26, 2021
Отвратительный отдел, ожидал в очереди 2,5 часа
Работает одно окно
Не рекомендую
3
1
Елена Фомальгаут
Experto local nivel 13
Abril 15, 2020
Самое быстрое обслуживание в плане денежных переводов. Понравилось!
Любовь Ч
Experto local nivel 12
Enero 19, 2021
Для меня раньше МИнБ был привлекательнее.
Фарида Рахимова
Experto local nivel 6
Octubre 6, 2021
Отлично спасибо
1
1
И Ое
Experto local nivel 28
Febrero 9, 2020
Впаривают пенсионерам под видом вклада какое нибудь инвестирование непонятно во что лет на 5
3
1
Людмила Иванова
Experto local nivel 15
Septiembre 28, 2020
Маленький, узкий, крайне неудобный банк с банкоматом внутри.
1
Тата Б.
Experto local nivel 6
Agosto 4, 2020
Удобные банкоматы, на приём и выдачу денег
Вадим Сергеевич
Experto local nivel 17
Enero 16, 2020
В первом окне женщина ругается с клиентами, а в остальных стажеры.