Добрый день. Насколько я понимаю показания эл. счётчиков должны передаваться клиентом с 15 по 25 числа каждого месяца и только после этого должен прийти контролёр и проверить показания эл. счётчиков. И выписать счета должникам. 14.05.25. пришёл какой- то " дятел" из энергосбыта и передал показания на 1000 киловатт больше, чем на счётчике. Я понимаю можно ошибиться на 10 киловатт, но не на 1000!!!!! У меня всегда на счёте лежит аванс. И на сегодняшний день он составляет 1745 рублей. А теперь благодаря этому " дятлу" у меня долг составляет 5665 рублей. Хотя по факту должно остаться ещё 1200 рублей. Требую от руководства компании наказать этого сотрудника, а ещё лучше уволить. Мы никогда с женой не были должниками, всегда платим вовремя. У жены чуть инфаркт не случился. Разве так можно. Энергосбыт московской области совершенно не хотят работать. Только зарплату получать. Ведь почему- то в Москве контролёр проверяет показания счётчиков после 25 числа. Правильно в комментариях люди пишут, что это ОПГ. Так и есть- грабители!!!

Юлия Никишина

Experto local nivel 9

Дожили....заменили электросчетчик и даже не уведомили! Мы не зная о произошедшем, передали не правильные показания! Личный кабинет, работает исправно и информацию мы берём оттуда!На сегодняшний день долг 5000 руб. За что???!!! За то что мы , ежемесячно как порядочные передаём показания и оплачиваем счета день в день????!!! В колл центре не русские люди, которые толком обьяснить ничего не могут! Отправляют искать информацию в интернете!((( Позорище! Неведите порядок!

Светлана Кузяева

Experto local nivel 29

График работы очень не удобный для людей. Выходные дни - суббота и воскресенье. Пятница короткий день. Каждый день работают до 17 часов. Как к ним попасть работающему человеку???. Хотя бы один день до 20 час. работал абонентский отдел!!!