Компания Мосэнерго, как вы думаете, удобно ли вашим клиентам стоять по 3 часа в очереди? Раньше можно было взять талон и пойти на приём к специалисту. Сейчас сидит один специалист, и все те люди которые пришли стоят, толпятся в одной очереди, выясняют свои вопросы. Вы вообще что о себе думаете??? Вы думаете все безработные пришли от безделья постоять у вас в очереди.

Эльвира Исаева

Experto local nivel 10

Такого хамского отношения я давно не видела. Была 3 раза в этом офисе, на входе сидит просто хамка и все три раза она мне говорила,что они переезжают в Щербинку и тут никого нет. Я конечно же написала жалобу в книгу, но смотрю она у них для вида. Фамилия сотрудницы Тихонова вроде....

Кудрявцев Михаил

Experto local nivel 4

Хорошая организация, заботится об населении Подмосковья. В ЕРЦ Подмосковья Раменском, Ново Харитоново установили терминалы оплаты услуг наличными деньгами. Очень удобно. Вот только взяли к себе на поруки компанию ООО «Эко Лайн Воскресенск» оператора по налогу на недвижимость ТКО. Вроде мусор вывозят, добросовестно, а оплата наличными, для пенсионеров не продумана, или специально сделана так, чтобы долги копились, и пени росли, бизнес так называемый «юристов-опричников». Стоит терминал АО «Мосэнергосбыта» в ЕРЦ Подмосковья, который назвался платежным агентом ООО « ЭКО Лайн Воскресенск». 6 лет приезжал оплачивать наличными услуги этих компаний из Иваново, где проживаю и зарегистрирована. Дом остался после смерти зятя, члена Правительства Московской области, руководителя Здравоохранения Раменского района в Гжели. Построил для сына и умер. Взял я, на себя обязанность смотреть, добросовестно оплачивать ЖКХ, пока внук достигнет совершеннолетия. Вводил в терминал показания счетчика электроэнергии, а счетчика на ТКО там нет, и других терминалов по этому тарифу ЖКХ тоже нет. Да и ТКО, откуда им взяться, в доме никто не проживает. И жил спокойно так 6 лет. А тут вдруг сняли со счета зарплаты дочери, собственницы, вдовы ушедшего в мир иной, деньги «юристы опричники» по заочным решениям судов. И этот кошмар длился в течении 2- х лет. Вот и выходит. Фирма АО «Мосэнергосбыт» хорошая, а берет к себе, как платежный агент, не очень добросовестную организацию, пресующую добросовестных потребителей. Вот, как оплачивать услуги ТКО через терминал платежного агента, наличными деньгами, согласно «Закона о защите прав потребителя» ст. 37 , если в терминалах нет программы оплаты этой услуги? Кто может ответить?