MosgorBTI
Dirección
Moscow, Preobrazhenskaya Square, 4м. Преображенская площадь
Horario comercial
Cerrado hasta 9:00 a. m.
Indicaciones
Preobrajenskaya Ploschad
264 m
Preobrazhenskaya Square
65 m
Información verificada por el propietario
616 reseñas
Junio 23
Приятно удивлена работой БТИ, все четко, быстро, доброжелательное. Процедуру подачи заявления упростили, что логично и верно. Просторно, прохладно, тихо и деловито. Думала, что займёт 30-40 минут, а заняло 10-13 минут.
1
Octubre 4
Быстрая и профессиональное обслуживание клиентов, работники вежливые и действуют не по шаблонам а подходят индивидуально к каждому клиенту, рекомендуют наиболее оптимальный вариант. Никаких задержек и проволочек чёткая отлаженная работа. Недостатков в работе отмечено не было. Спасибо сотрудникам за помощь!!!
3
Diciembre 3
Обращение в МОСГОРБТИ стало для меня настоящим испытанием, и, к сожалению, это не преувеличение. Летом 2024 года мы обратились за услугой получения диска для подачи документов в Росреестр через МФЦ. С самого начала нам навязали абсолютно ненужную услугу вызова инженера стоимостью 15 тысяч рублей. Это выглядело как чистой воды мошенничество, которое, судя по всему, процветает только в Москве.
Сам инженер, который пришёл к нам, оказался не только некомпетентным, но и вызвал кучу дополнительных проблем. Часть квартиры он просто не измерил, вероятно, потому что не мог пройти в проём. После его визита в квартире остался настолько неприятный запах, что мне пришлось заказывать генеральную уборку. От услуг такой «работы» в любом случае пришлось избавляться.
Обещанные результаты работы – план квартиры – вместо точности и профессионализма оказались испорченными красными линиями. Нас обвинили в том, что якобы мы вносили изменения в квартиру, хотя на деле инженер просто не смог выполнить свою работу. После долгих споров и ещё одного месяца ожидания мы всё-таки получили исправленный план, но тогда начались претензии к оконным проёмам.
МОСГОРБТИ – это государственная структура, которая фактически работает по коммерческим правилам, но при этом не предоставляет даже минимального уровня сервиса. Меня поразило, как сотрудники откровенно игнорируют запросы, создают несуществующие проблемы и растягивают процесс до абсурда. На протяжении более двух месяцев я не могу получить ответы на простые вопросы. Один из моих запросов касался возврата денег за некачественно оказанную услугу. Ответа на это не последовало.
Попытка записаться на встречу с ответственным лицом Тетушкиным завершилась ещё более абсурдной ситуацией: меня направили к женщине, которая совершенно не разбирается в теме, но при этом активно защищает внутреннюю «политику» МОСГОРБТИ. Всё происходящее в этой организации больше напоминает систему вымогательства, чем честное оказание услуг.
Я требую вернуть мне 15 тысяч рублей за навязанную и некачественно оказанную услугу. И настоятельно прошу руководство компании обратить внимание на то, что творится в этой структуре, которая больше похожа на змеиное логово, чем на госучреждение.
Натравлю на вас всех ведьм и магов страны, на коленях приползете мне деньги возвращать.