Московский кредитный банк

Valoración 4,2
114 valoraciones
Valora este lugar

53 reseñas

Experto local nivel 4
Abril 10
Зашел вчера, 09.04.25, для решения небольшого технического вопроса (работе СБП). Посетителей никого. Подошел к администратору, изложил суть вопроса. Администратор вместо того, чтобы помочь найти решение, всем своим видом показывала что я здесь лишний и мне надо побыстрее покинуть помещение. Имя и фамилию администратора привести не могу, потому что бейджа у администратора не было. Только благодаря моим подсказками и моему терпению удалось решить простой технический вопрос.
2
Experto local nivel 4
Marzo 1
Плюсы: красивый интерьер и интересная форма у персонала Минусы: поведение персонала. Сотрудники ведут себя так, как будто они НЕ на работе. Одна разлеглась в кресле и листала телефон. Пока я получала карту, другие сотрудницы собрались за одним столиком и начали громко обсуждать покупку косметики и другие личные темы, громко смеялись. Я почти не слышала менеджера, но четко слышала данных сотрудниц. Когда вошел новый клиент, ему от этого столика начали кричать на весь зал, чего он хочет. На ресепшен к нему никто не подошёл
3
1
Experto local nivel 5
Febrero 13, 2024
Хороший банк, рядом с метро Персоналы вежливые , отзывчивые, добрые Особенно спасибо большое ЮЛЕ СВИСТОВЕ знаток своего дела и все чётко и ясно объясняет по вкладам И управляющего банка Кузнецова Ольге Сергеевна за хороший сервис
4
3
Experto local nivel 9
Mayo 27
Большое спасибо Анне, редкий случай когда вежливость, оперативность обслуживание побуждают оставить Положительный отзыв!
Experto local nivel 4
Febrero 11, 2024
Отличное отделение. Очень вежливые и любезные девушки. Помогают и подсказывают. Именно так нужно работать. Мне не нравилось отделение банка, которое было на Белы Куна (хотя территориально удобнее было оно), здесь совсем другое отношение. Была три раза, в последний обслуживала Корнилова Юлия Александровна - 11.02.24. И ставки хорошие. Рекомендую именно это отделение. Для меня большой плюс - работают в воскресенье. Это очень удобно. Спасибо.
4
3
Experto local nivel 4
Agosto 18, 2024
Обращаюсь, ко всем, кто хочет делать вклад в этом банке. Банк проводит оферы с денежными средствами. Сделали вклад полгода назад, пришли за деньгами, оказалось,, что деньги просто лежали на текущем счёте, а вклад не был открыт. Никто не сообщил об этом, не в онлайн банке не по телефону. Кроме этого, были просто обманут сотрудниками банка. Следя, в онлайн банке за поступлением процентов, увидела через 2 месяца, что сумма не увеличивается, позвонила в банк. На что получила ответ, не беспокойтесь, проценты не отражаются в онлайн банке, все получите по окончанию. вклада. Развод чистой воды. Банк просто надул нас. Пользовался нашими деньгами в течении 6 месяцев. НИ ЗА ЧТО НЕ ДЕЛАЙТЕ ВКЛАДЫ В ЭТОМ БАНКЕ. ПРЕДОСТЕРЕГАЮ.!!!!!!
7
5
Experto local nivel 6
Mayo 7, 2024
Отличное отделение! Очень вежливые и квалифицированные работники. Личная благодарность Домилиной Юлии. Большое спасибо за отношение к клиенту! Буду всем рекомендовать это отделение.
4
1
Experto local nivel 9
Enero 15, 2024
Отличный банк, хорошие ставки. А конкретно в этом отделении шикарный сервис! Потрясающие, приветливые девушки. При этом большие профессионалы, высшей компетенции! Рекомендую!
3
5
Experto local nivel 7
Enero 31
Хочу написать что девушки которые тут работают очень грубо общаются с клиентами очень плохо обслуживают клиентов просто ужас (
1
2
Experto local nivel 13
Mayo 4, 2024
Московским кредитным банком пользуюсь со дня его открытия, а раньше была в Советском. Выгодно открывать вклад под хороший процент. Банк самый надёжный. Сотрудницы приветливые, больших очередей не бывает, что важно для меня.
4
1
Experto local nivel 16
Mayo 20, 2024
Обслужили быстро. Персонал очень приветлив и клиентоориентированный. Помещение небольшого размера.
3
1
Experto local nivel 9
Marzo 28
Хороший персонал. Внимательный. Отделение после ремонта.
1
Experto local nivel 9
Septiembre 8, 2023
Посещаю 1 раз в год для переоформления вклада. Единственный минус - если вовремя не придти , то ставка становится ниже. В целом, офис чистый, аккуратный, сотрудники адекватные и компетентные (по крайней мере, все мои проблемы решались на месте)
6
1
Experto local nivel 7
Enero 10
Очень хороший банк. Вежливый персонал.
1
1
Experto local nivel 10
Febrero 13, 2024
Добрый банк без московского апломба. Грамотные работницы/ благодарю Юлию и ее подругу/ дающие рекомендации защищающие интересы вкладчика всесте с тем соблюдающие интересы и банка. Видно , что в коллективе хорошая атмосфера и это очень важно для подобных заведений / напряженность лишняя мотивированностьприводят к ошибкам / . Вообщем деньги любят тишину и ее там поддерживают. Благодарю администрацию . Успехов банку!
2
3
Experto local nivel 9
Abril 5, 2024
Крайне неквалифицированные сотрудники, при оформлении документов даже не читают их! Не рекомендую данный филиал! На вопрос: - А почему не проверили? ответ : - Мы не проверяем, мы просто сканируем и отправляем.... Мы ни в чём не виноваты....
6
2
Experto local nivel 11
Septiembre 15, 2023
Ужасное обслуживание. Погасил кредит 14 числа, справку отказались выдать о закрытии, типо приходите завтра, деньги где то авторизуются сутки!!! Что за бред?) Кредитную карту отказались закрывать , сказали должно пройти 20 дней после заявления о закрытии!!! Что за бред? Ни кому не советую этот банк. Ставки огромные, + страховку в кредит добавляют! Звонят каждый месяц перед платежом если даже есть деньги на счёте! Причём просрочек никогда не было. Ужас полнейший!!
4
5
Experto local nivel 2
Septiembre 8, 2022
Спасибо за доброе отношение к больному человеку ,очень сильная выдержка к коиентам пожилого возраста , такое отногение модет толтко быть от настоящих професионалов ,любящих и знающих свое дело .Прошу премировать своих стойких патриотов банка .Берегите таких сотрудников свомм хорошим отношением к ним .Омельченко Людмила Андреевна клиент банка.
3
3
Experto local nivel 12
Junio 12, 2024
Банк небольшой,клиентов мало-ждать не пришлось Персонал приветлив и грамотен.Посещение банка не прошло даром
2
Experto local nivel 5
Septiembre 9, 2023
Лучше бы не выпускали ставку 0.01 и 1.99. Многим людям просто дали надежду на хорошую ставку а в итоге за целую неделю не смогли рассмотреть заявку. Хотя у нас была квартира в брони и гарантийное письмо от застройщика
6
Experto local nivel 17
Julio 27, 2023
Хороший банк и выгодные предложения по вкладам и кредитам.Приветливый персонал.Несколько лет пользуюсь услугами.Рекомендую всем.
4
1
Experto local nivel 9
Enero 27, 2023
Вижу, что я не одна, кого обманули со вкладом. Положила деньги на накопительный счет на Заневском проспекте, а оказалось, что пролежали они на текущем. Соответственно никаких процентов начислено не было. Сказали, что специалист, который оформлял счет уже не работает и вообще надо внимательнее смотреть. Можно думать, что все такие глупые-несут им деньги на вклад , чтобы они просто полежали в банке, а банк мог спокойно пользоваться нашими деньгами ничего не теряя при этом. Поскольку я не одна с такой проблемой оказалась, можно сделать вывод, что это политика банка.
5
1
Experto local nivel 11
Mayo 10
Хороший офис и персонал
1
Experto local nivel 3
Octubre 4, 2023
Давно не встречала такого обслуживания. Чтобы забрать деньги по наследству понадобилась неделя( в сбербанке- 20 минут). Проверяйте всё. Моего отца пытались обмануть на 100000 р.
5
1
Experto local nivel 11
Diciembre 21, 2023
! Решения по ставке так и не было дано! Гарантийное письмо, сертификат все готово. Дают надежду и отказывают. Тянут время и на этом все! Оставили плохое настроение !
6
1
Experto local nivel 4
Noviembre 12, 2022
Обманули при открытии накопительного счета! Будьте внимательны! Банк при обращении с просьбой разобраться ответил, что надеется на мое понимание. Подсунули договор текущего счёта и стали уверять, что это договор накопительного счета. Поверила. Сама виновата. Надо было уйти. Но так честно смотрела девушка. Итог за год потеряла проценты. Спасибо, что научили не верить словам. Банк ответил- предоставьте договор н/с, понимая что его нет. А с работницей банка полчаса говорили о накопительном счёте! Самый худший банк!
7
1
Experto local nivel 5
Agosto 25, 2024
Отличное отделение.. было. Сейчас там ремонт. Ждём открытия.
2
Experto local nivel 11
Marzo 15, 2024
Очень понравился этот филиал. Персонал замечательный...
2
1
Experto local nivel 9
Junio 21, 2024
Хороший курс на покупку и продажу валюты Берут и старые купюры .
2
Experto local nivel 9
Marzo 6, 2023
Офис банка на Заневском вполне приятный , персонал отзывчивый , работа самого банка просто ужасна, когда получал зарплатную карту месяц не могли ее активировать , пришел закрывать счёт , не могли закрыть счёт одним днём . Нигде не встречал таких проблем , только в МКБ.
3
Experto local nivel 9
Julio 17, 2023
Очень понравилось обслуживание, чуткий персонал, все супер рекомендую у кого приставы на хвосте.
3
2
Experto local nivel 4
Abril 16, 2024
Очереди нет, один клиент, но ждал полчаса. Не дождался, ушел. Не рекомендую этот банк
5
2
Experto local nivel 10
Abril 15, 2023
Отличный банк, доброжелательный персонал, хорошее приложение для смартфонов.
1
1
Experto local nivel 2
Febrero 11, 2022
На мой взгляд МКБ самый лучший банк для пенсионеров. Я держу в нем депозит уже три года и еще на три года оформил. А большинство отзывов по всякой второстепенной ерунде, то очередь большая, то кто-то из обслуживающего персонала ляп допустил и т.п. Например, в филиале на пр. Большевиков в СПб нет туалета для клиентов, помещение маленькое. Ну, и что? Зато работники очень доброжелательные и конкретные. Россияне, хватит ругать за хорошее.
3
3
Experto local nivel 6
Agosto 8, 2023
Сейчас работают профессионалы. В этом месяце была несколько раз и ни разу не было очереди, а клиенты с самого открытия.
1
2
Experto local nivel 9
Enero 5, 2023
Выгодные кредиты и хорошая ипотека. Приветливый персонал. Удобное расположение офисов
1
1
Experto local nivel 11
Julio 2, 2023
Веселое заведение, либо мне так везёт, чтоб получить карту зарплатную пришлось приезжать аж три раза и в конторе везунчик не один я такой
3
Experto local nivel 5
Mayo 15, 2024
Просидел 40 минут, сотрудники после того как отпускали клиента уходили в подсобку и не выходили продолжительное время, при полном зале посетителей
4
Experto local nivel 4
Agosto 4, 2021
Чистый офис, компетентные и доброжелательные сотрудники. Есть кулер с водой и достаточное количество мест для ожидания, так же есть наличие розеток, если вдруг у вас садится телефон. На входе встречает приятная девушка администратор, которая так же Ответит на интересующие вопросы и в случаи необходимости поможет. Из недостатков, Не хватает автомата с талончиками, чтобы понимать очередь, но в целом из всех офисов Мкб в городе этот определенно занимает лидирующую позицию. Сотрудникам не наплевать на клиентов банка, и это радует. Помогут, расскажут, покажут. Посещение данного офиса оставило положительные эмоции. Спасибо девушке во втором окне от стены(к сожалению забыла имя), на все заданные мной вопросы были получены понятные доступным языком ответы, и все необходимые цели посещения банка были выполнены. В других офисах, к сожалению отсутствуют такие приятные и заинтересованные в клиентах сотрудники. Ещё раз, Спасибо:)
2
5
Experto local nivel 10
Noviembre 9, 2022
Отвратительный банк. Пришел положить деньги на счет. Пришлось ждать эту простейшую операцию почти 30 минут. Передо мной в наглую сами сотрудники банка обслужили двух клиентов без очереди. Сказали, что это их вип клиенты.
6
Experto local nivel 9
Julio 17, 2023
Могут неделями не снимать залог с лизингового автомобиля, залогодержателем, которого они являются. Хотя по закону должны снимать залог за 3 рабочих дня. Обманывают этим клиентов. Создают себе и лизинговым компаниям негативную репутацию. Крайне негативный банк! Не рекомендую связываться.
5
Experto local nivel 26
Enero 22, 2024
Хотел положить деньги на вклад в этот банк когда пришёл в офис понял что реальность не соответствует с тем что сказали на горячей линии этого банка
5
Experto local nivel 7
Julio 31, 2023
Практически нет персонала и большие очереди, долгое время ожидания.
3
2
Experto local nivel 11
Octubre 22, 2023
Лучший банк района и самый лучший персонал
1
2
Experto local nivel 12
Septiembre 30, 2021
После предварительного одобрения кредита, пригласили в офис банка с комплектом документов. Мало того, что сотрудник банка ввела не верное отчество, выяснилось это через две недели после того как я повторно приехал в офис банка, так срок рассмотрения вместо заявленных двух заняло двадцать дней. Не страшно, что отказали, ужасно потерянного времени.
5
Experto local nivel 11
Agosto 30, 2023
Тот ещё банк, все справки платные, в т.ч о закрытии счёта.
3
Experto local nivel 9
Julio 21, 2023
Запросил баланс в банке партнере - Райффайзен. Снятие бесплатно. А вот вывести баланс на экран стоит 90 руб! У меня все!
3
Experto local nivel 4
Abril 30, 2024
Мне нравиться 😊
1
1
Experto local nivel 8
Abril 24, 2024
Все без обмана
1
1
Experto local nivel 25
Noviembre 12, 2020
Банк не заинтересован в новых клиентах. Не могут дать разъяснения о том, почему условия по продуктам озвученные отличаются от тех, что на сайте. Операционнистки сонные и не очень любезные, к сожалению.
9