Получила уведомление по адресу Химки, ул Покровская 36 д. 3 о проведении осмотра и необходимости находится дома 10 ноября 2024 года. Все дела сделали накануне и с 8 утра 10 ноября стали ждать прихода мастера. Повесили ему объявление, настроили камеры, ждали весь день. В тот же день внезапно получили письмо, что инженер приходил накануне 9 ноября!!! Ввиду того, что нас не было дома будет осуществлена приостановка подачи газа. Никакого уведомления о переносе прихода на сутки раньше мы не получали. Полное безобразие.

Mostrar respuesta de los negocios

Марина Коренченко

Experto local nivel 4

Хочу выразить огромную благодарность Ирине Виноградовой за неравнодушие и чуткость при оформлении заявки на технологическое присоединение. После получения мною одной (из двух возможных) отписок-отказов в личном кабинете было приятно, что менеджер проявила инициативу, потратила свое время на повторное оформление заявки, а не бездушно отправила опять в личный кабинет.

Ольга Молчанова

Experto local nivel 7

Шесть раз вызывала газовиков поменять газовый кран (многоэтажка). Эта миссия невыполнима!!! Есть зарегистрированные заявки через диспетчерскую (3шт), есть через оператора Мособлгаз, которая кстати, обещала, что ну просто не могут не отреагировать! Это было 3 недели назад... А сегодняшний оператор сообщила, что эти заявки вы конечно, можете подавать, но их никто не отслеживает. Все просила с личном кабинете сделать. А это невозможно!!!! Этот кабинет просит 12 значный номер договора, которого нет! Не адрес, не ФИО собственника, а этот вот номер! В общем, достали вы меня, я пишу претензию в Роспотребнадзор, в Ростехнадзор, и в Прокуратуру. Все номера заявок у меня есть. Ужасная безответственность, которая может стоить жизней!. Похоже, придется заглушку ставить и пользоваться электрической плитой, с этими "работниками".

Mostrar respuesta de los negocios