MosTabak
114 reseñas
Noviembre 26
Выбираю данный магазин по возможности. Обслуживание отличное, хороший персонал, любой из сотрудников подскажет ,посоветует и проконсультирует. Качество соответствует.
А комментаторы которые пишут что брак и так далее, вы можете сразу обратиться к сотрудникам магазина при покупке, для того что бы узнать о возможной поломке или как быть в ситуации с поломкой на следующий день прежде чем писать плохой отзыв. Это ведь электронная вещь у нее нет гарантии 100% что она будет работать исправно.
В целом магазин советую всем ,кто планирует приобретать электронные сигареты. Вам сотрудники подскажут что выбрать.
Noviembre 23
Прекрасный магазин!
Всегда чисто и много выбора, сотрудники очень доброжелательные! Особенно мне нравится продавец-кассир Татьяна, всегда подскажет по-простому, без лишнего пафоса. Очень грамотная девушка, позитивная. Спасибо, МосТабак, за таких работников!
Octubre 1
Покупал здесь сигареты, напитки и электронки около полугода, все было нормально. 24.09 купил 2шт одноразовых электронных сигареты и попался явный брак- одна через час не работала вообще, вторая через раз. Руководство точки в начале пошло в полный отказ- тогда я написал на почту в офис, те передали информацию руководству точки и тогда мне «любезно согласились пойти на уступки» и поменять только одну бракованную электронку из двух. При этом точка ссылается на статью 25 закона о защите прав потребителей об обмене товара надлежащего качества, в то время как про статью 18 того же закона об обмене и возврате товара ненадлежащего качества руководство слушать вообще не хочет и говорит «либо одну, либо никак, это все, больше ничего делать не будем». Одну в итоге вернул, вторая бракованная осталась- работает все также через раз, за неделю еще и батарея показала себя во всей красе- сначала просто быстро садилась, но потом вообще феерично- 30.09 вечером было 80% заряда, 01.10 утром уже 10%. Видимо всю ночь вместо сна дул ее без устали.
В общем, точку не рекомендую. В случае проблемы на встречу не пойдут и ничего решать не будут.
1
2
Enero 29
Магазинчик с виду небольшой, но выбор огромен, все чисто и приятно находиться. Девушка-консультант очень быстро подобрала мне несколько одноразок на выбор по моему вкусу и посоветовала от себя, за что я ей очень благодарна. Кайфую от покупки, спасибо!
2
Diciembre 5, 2023
Удобно расположен магазин. Часы работы совпадают. Ассортимент большой.
Персонал: за год стабильного посещения могу сказать , что если вы попали на смену где работает Марина , это Джек-пот. Я обращалась к ней и по устройству от billy jay, Vapresso , vooppoo. Компетентный и шустрый консультант, знает толк и в жижах (крепкость, вкусо-передача,соотношение цена / качества) и в сопротивлении испарителей помогла прокачать до кальянной тяги💜(что до нее не могли не подобрать нужный испарик не объяснить или говорили что на мое устройство не бывает испариков отдельно , только бак 😂). А еще радовало то что именно у этого продавца не было столпотворения ) подбирая испарик одному, легко консультирует другого по вкусам и тяжести. Квалификация продавца на уровне. Осталось остальных подтянуть 😂
1
Agosto 9
Хороший большой выбор и обслуживание на уровне !
Вообщем не плохой вариант для покупки в данной сети 👍 Удобно на выходе из метро
Enero 25
Постоянно покупаю здесь табак для кальяна и угли. Всем доволен.
Особенно шикарно выстроен сервис: быстрота обслуживания клиентов, эмоциональный сервис, помощь в выборе.
Однозначно рекомендую именно данное заведение.
1
Noviembre 14, 2023
На данной точке мостабака работают очень классные девчонки. С некоторых пор я являюсь там постоянным клиентом, покупаю табак для кальяна одной фирмы и только пару вкусов, естественно эти вкусы сразу и заканчиваются. И если у других точках, которых мне доводилось закупаться, то я была вынуждена ждеть следующей поставки и совсем не обязательно, что привезут то, что мне нужно, то тут дело обстоит иначе. Девчонки сказали, что я могу сделать заказ через них, ну и соответственно я озвучила какие вкусы табака мне нужны и попросила закупаться ими. Особенно потрясающая девушка Марина там работает. Она отписывается о том когда привезут и привезут ли, о том что уже доставлено, и что отложено для меня, хотя совсем не обязана уведомлять. Безумно ценю такое. Если этот отзыв читает держатель точки, то Марина действительно заслуживает премии😅...уж извините за наглость. Девочки. Которые работают на этой точке очень милые, вежливые, хорошо знают ассортимент (как для чего и зачем).
Кароче -рекомендую
1
Noviembre 24
Один из лучших ассортиментов в сети, всегда большой выбор электронных сигарет. Персонал всегда подскажет и сориентирует.
Enero 25
Очень хороший магазин табачных продуктов!
Больший и разнообразный ассортимент,настолько,что глаза разбегаются!
Спасибо огромное продавцу-консультанту Владимиру,молодой человек,вежливый,клиентоориентированный,быстро помог выбрать.
Администрация,ему премию!!!!!
1
Diciembre 9
Хороший ассортимент. Приятное обслуживание. Спасибо Татьяне за рекомендацию, все понравилось, буду заходить к вам!
Septiembre 3
В субботу купила фуму 18т- 1350 руб., сегодня вторник она перестала тянуться явный брак – причём показывает зарядку, показывает что она полная – пришла , мне отказались вернуть деньги, или её поменять. Это брак БРАК и это не нормально что такая сеть ведёт себя так непорядочно.. или закон о защите прав потребителей на вас не распространяется?
Diciembre 4
супер класная табачка , всегда есть однораз который мне нужен. pafos👌🤙
продавцы очень даже милые и вежливые
Febrero 6
Очень нравится этот табачный магазин!) специально сюда приезжаю за табаком для кальяна с другого конца Москвы😅
Большой выбор, приятные цены, работают 24 часа, как всегда шикарное обслуживание и приветливые консультанты)) рекомендую к посещению!
Octubre 28
28.10 ну что то обслуживание совсем дно.
На просьбу проконсультировать насчёт жидкости, девушка-продавец закатив глаза ответила «ща, я освобожусь». При этом галочки ставила в журнал.
Ну освобождайтесь, ладно. А я к конкурентам
Enero 24
Отличный магазин табака, достаточно много разных вкусов доя кальяна, а также радует отношение продавцов к покупателям, цены ниже, чем в близлежащих магазинах. Однозначно рекомендую!
Abril 17
Купил вчера одноразовую электронную сигарету Iceberg 10000 за 1399₽, сделал тягу в магазине, показалось нормально, спешил, уехал, она у меня полежала буквально час, электронная сигарета внутри видны следы потекшей жидкости, тянется только если приложить усилие, после 3-5 тяги вкус отвратительный, полу гари, вернулся в этот же день в магазин чтобы сделали замену, в замене отказали, приезжал управляющий сказал что все в норме и она исправна, но это не так, я им объясняю что в ней не так, они уперлись и говорят что все в норме, замены никому и никогда видимо не делают, больше желания делать покупки в этом магазине нет, и никому не советую, хоть я и был постоянным покупателем.
1
1
Julio 20, 2023
Хороший магазинчик для любителей.. Выбор большой в разных сверах табака и электронок, жидкостей. Работают там молодые девушки и парни которые всегда готовы помочь и подсказать и многие очень хорошо знают ассортимент и разбираются в этой сфере..
1
Febrero 4
Хороший магазин с тобаком, всегда большой выбор, приветливые и внимательные консультанты. Удобное расположение. Хотелось бы побольше без никотиновых смесей.
Noviembre 22
Обслуживание просто отвратительное.
Стоишь и ждешь когда сотрудники поговорят между собой и соизволят обратить на тебя внимание
Мостабак люблю, но эта точка просто ужас
1
1
Abril 26
Хорошая сеть точек. Всегда большой выбор табака для кальяна. Радует, что работает 24/7. Персонал всегда поможет с выбором.
1
Diciembre 5
Любимое место , хорошие и приветливые сотрудники , огромный выбор !
Febrero 6
Огромный выбор табачной продукции! Клиентоарентированность на высшем уровне!! Приемлемые цены!
Продавец Татьяна помогла с выбором курилки))рекомендую!!
Octubre 24, 2023
Являлся постоянным покупателем в этом магазине, до недавнего инцидента. Я ездил к ним по 20 минут ради действительно качественного товара. Но на днях я купил электронку, которая в течении дня просто перестала давать тягу, следующим утром я принес ее, чтобы получить возврат средств либо взять новую, сотрудник убедился в том, что это брак но очень долго что-то решал, я опаздывал на работу, решил купить новую и вернуться вечером за решением. В итоге вернулся, потратил деньги на такси, чтобы услышать в возврате отказано. Очень неприятная ситуация, учитывая, что я даже купил новую электронку, чтобы магазин разобрался
6
Abril 2
Из 5 купленных электронных испарителей 2 оказались неисправной подделкой и самонагревались, что не позволяло спокойно курить и заставляло опасаться потерять пол лица. А возврат возможен только с коробкой, которую, понятное дело никто никто не оставляет и выкидывает в первую попавшуюся мусорку. Добавил звезду исключительно за милую девушку за прилавком.
Enero 25
Удобно расположен, клевые ребята консультанты, и главное - всегда огромная линейка топовых табаков и углей)
Enero 25
Крутой магазин всегда все в наличие приветливый и отзывчивый персонал особенна Марина самый лучше работник !!!
Febrero 15, 2023
Большой выбор табака, подов, жидкостей, электронных сигарет, удобное расположение, очень приятный персонал, девушки знают свою работу, помогут, всё расскажут, улыбаются и всегда спрашивают паспорт) А точно, еще магазин работает 24/7, это огромный плюс
1
Enero 25
Отличный магазин табака, продавцы очень вежливые и всегда подскажут по вопросам. Если что-то покупать, то только тут
Рекомендую!
Enero 18, 2023
7 января спешила в гости к друзьям и забежала по пути в магазин, была приятно удивлена большим выбором продукции! Отдельно хотела бы поблагодарить девушку-кассира) Очень трепетное и чуткое отношение к клиентам, вежливое общение, грамотная консультация! Сегодня снова заходила туда) и вернусь еще не раз!)
1
Noviembre 24
Была вчера в мостабаке, продавец Татьяна помогла мне с выбором и проконсультировала по вкусам, очень понравилось обслуживание и выбор товаров
Enero 24
Прекрасное место, большой ассортимент. Спасибо продавцам за помощь в выборе и советы по сочетанию вкусов.
Enero 25
Большой ассортимент , прекрасный персонал , восхитительное обслуживание и качество товара , 5 звезд заслужено
Diciembre 25, 2023
Отличное место, при входе сразу встречает сотрудник, что не может не обрадовать. Очень хорошо проконсультировали по всем вопросам. Это место точно советую !!!!👍🏻👍🏻👍🏻
1
Febrero 12, 2023
Есть всё что душа пожелает, цены реально в 50% ниже чем в левых табачках, персонал супер скоростной и отзывчивый, хочешь налом, хочешь картой, никаких по братски переведи брат, всё чётко и самое главное в оригинале!
2
Enero 24
Очень чистый салон, отзывчивые продавцы, всегда посоветуют, что выбрать. Помогают проверить товар на качество.
Marzo 24
Попросила подсказать жижу с холодком, в итоге подсказали дрянь, которая сушит горло, как будто песок ешь, купила прозапас и тут такое, очень обидно потраченных денег, времени и разочарована обслуживанием
1
Diciembre 13
Анастасия лучший продавец !
Благодарю за оперативность!
Enero 22
Марина Иванова-лучший продавец, отлично знает ассортимент, абсолютно всё может подсказать, вежлива в общении!
Noviembre 24, 2023
Персонал хороший, к нему вопросов нет и ассортимент большой. Являлась постоянным покупателем пока не купила электронку, которая перестала работать через неделю, хотя заявлено большое количество затяжек. Директор никак не захотел решать вопрос.
1
Enero 24
Топ персонал, приличный выбор продукции. Марине благодарность за консультацию и хорошее настроение!
Febrero 5
Хороший магазин. Всегда здесь закупаюсь. Приветливое и вежливое обслуживание.
1
Noviembre 24
Хороший магазин, большой ассортимент, всегда прекрасное обслуживание, спасибо
Enero 25
Все очень понравилось, девушка подсказала с выбором табака, лучший филиал в Москве)
Octubre 29, 2023
Зашёл после работы взять сигарет, выбор очень скудный, продавец работать не желает, была очередь, а продавцов двое, работал только один, продают несовершеннолетним. Другие магазины мостабака намного лучш, чем этот.
1
Febrero 3, 2023
Огромный выбор как табака так и жидкостей для парения, вообще хорошая сеть с отличным ассортиментом, удобное расположение и красивые магазины!
Enero 24, 2023
Хожу сюда с момента открытия! Качество на высшем уровне, сам работаю в табачном магазине, но консультация иногда нужна была! Всегда помогут с выбором, сколько хожу, пока все было удачно😃, попадали прям в точку. Всем советую 🔥
Febrero 7
Самый уютный и душевный магазин. Всегда большое разнообразие товара 🔥😍
1
Octubre 7
МосТабак без табака? Сигареты больше не продают,теперь их нет вообще!
Enero 25
Отличные ребята, прекрасно помогли с выбором кальяна, и прочими клюшками к нему 🔥