Motiv

Valoración 4,2
88 valoraciones
Valora este lugar

26 reseñas

Experto local nivel 6
Diciembre 2, 2024
Отвратительный филиал. Сервис ужасный, в который раз захожу постоянно вроде народу нету но и специалист один в итоге минут на 50-60 время потерял
Experto local nivel 10
Octubre 21, 2024
Пришли менять паспортные данные, лучше бы сделали сами (((( Давненько не встречала такого отношения, чтоб на вопрос ответ был: " без панятия!!!". Имя менеджера писать не буду, по ходу она сама не хочет работать..и сама уйдёт..но настроение было очень испорчено..
Experto local nivel 6
Septiembre 4, 2024
Безобразная компания. Нужна была симка Мотива, оформили. Интернета нет, как так? Оказывается оператор некорректно оформила документы. Оформила жалобу, проходит месяц - ответа нет. Не рекомендую никому, только если временно в случае крайней необходимости.
Experto local nivel 7
Agosto 14, 2023
Уж не знаю, кто тут пишет отзывы про приветливый персонал, может состав сменился или что, но сейчас персонал просто отвратительный, никакого уважения и клиентоориентированности, разговаривают с тобой из-под палки и в довольно хамоватом тоне. И поверьте, такое отношение персонала убивает все желание обращаться в салон. За прошедшую неделю моей семье довелось побывать здесь трижды, и каждое посещение сопровождалось негативом со стороны сотрудников. В первый раз меня отказались информировать об имеющихся тарифах без паспорта. Тут, конечно, претензия не к девушке, которая сказала, что не имеет права, а скорее к руководству. Что за бред? Я же не пытаюсь что-то настроить на свой номер, получить какие-то личные сведения и тп, просто зашла, чтобы прикинуть, услугами какого оператора выгоднее воспользоваться в отпуске, и даже не подозревала, что ради этого необходимо взять с собой документы. Что такого секретного в этих сведениях? Ну ладно, это еще терпимо. Во второй раз меня наконец-то проконсультировали, вернее сказали «У нас есть то-то и то-то», но условия подключения и пользования пришлось вытягивать из консультанта самой. А когда в вашем заведении оказалась моя мама, то сотрудница по какой-то непонятной причине вообще проигнорировала ее появление, пока мама сама уже не спросила, не соизволит ли она уделить ей внимание. А на мамин вопрос касательно сотовых услуг хамоватым тоном ответила «А я то здесь причем?». Окей, даже если мамин вопрос был возможно глупым, кто вообще дает вам право так разговаривать с клиентами? Моя мама - пожилой человек, и она может действительно не понимать то, о чем спрашивает ВАС, СПЕЦИАЛИСТОВ. В чем сложность ответить нормально и перенаправить ее по нужному «адресу»? Уж не знаю, какая политика общения с клиентами в других филиалах Мотива, но на Технической она оставляет желать лучшего. Это очень мягко говоря.
1
1
Experto local nivel 5
Agosto 31, 2023
Очень не приятное впечатление! Крайне не приятное обслуживание, девушки сидят с таким лицом, как будто их заставили тут сидеть и работать! Уважаемый Мотив, научите сотрудников этого филиала обслуживать клиентов как минимум с улыбкой!
4
1
Experto local nivel 3
Diciembre 15, 2024
Топчик
Experto local nivel 14
Marzo 30, 2023
Всё супер, всегда помогут и проконсультируют 👍
Experto local nivel 6
Septiembre 18, 2022
Небольшой выбор товаров, компенсируется приветливостью обслуживающего персонала
Experto local nivel 13
Julio 8, 2020
Давно не был.один раз зашёл обидно мне сказали жди после меня человек подошёл его принимали без очереди.хотя он сказал что перед мной человек.им в е равно.позвонил горячий линии пожаловался не знаю наказали ее или нет.обидно было очень.больше не зашёл после того
1
Experto local nivel 9
Agosto 29, 2022
Нормальный салон, очередей нет, персонал компетентный
Experto local nivel 2
Abril 17, 2021
16.04.2021 посетил салон с целью актуализации паспортных данных. На все вопросы получил исчерпывающие ответы. Благодарю!
Experto local nivel 6
Noviembre 20, 2022
Ставлю класс,все такие понетуальные
Octubre 2, 2019
взяли деньги за услугу моб,интернет и не подключили кроме того неадекватный продавец сменил мне тариф на самый дорогой о чем я не просил с этим эпизодом очень много было интересного
2
1
Diciembre 6, 2018
Мы с матерью оставили телефоны дома и номера не помнили ,а оба номера на мать записаны и одним из номером пользуюсь "я"- и этот номер надо было на меня переписать и девчата все грамотно и быстро сделали. Молодцы!
6
4
Experto local nivel 8
Septiembre 22, 2020
Нормальные девчонки, приятно общаться и обьясняют что не так.
Experto local nivel 14
Febrero 27, 2020
Отзывчивые специалисты. Консультируют чётко. Все по делу.
Experto local nivel 20
Diciembre 13, 2019
Удобно. Посетителей немного. Решил свою проблему с симкой. Доволен.
5
Experto local nivel 10
Octubre 25, 2019
Отзывчивые, вежливые, а главное грамотные! 5 с плюсом!
5
Experto local nivel 8
Noviembre 8, 2019
Замечательные, терпеливые и грамотные сотрудники, спасибо им
5
Experto local nivel 5
Septiembre 24, 2019
Связь не дорогая и хорошая. Интернет не знаю какой,не пользуюсь,а связь отличная!
3
Experto local nivel 7
Marzo 18, 2019
пользуюсь 15 лет связью. находиться ря дом с моим местом проживания. салон как салон
5
2
Experto local nivel 6
Octubre 10, 2019
Хожу туда плачу за мотив. Вежливые и терпеливые сотрудники!
4
Experto local nivel 7
Septiembre 3, 2019
Был. Быстро. Всё хорошо. Без столпотворений.
4
2
Febrero 1, 2019
Плохой сервис по обслуживанию клиентов
7
Experto local nivel 2
Marzo 27, 2020
Все нравится
1
Experto local nivel 10
Febrero 3, 2019
Хороший офис продаж
5
2