Всем доброго времени суток!
Сервис этот знаю еще с тех пор, как свои машины обслуживали там мои родители,теперь и сама езжу туда обслуживать автомобиль. Ни разу у меня не возникло проблемы с записью, АнтонВикторович всегда предоставляет выписку по работам и суммам. Все ясно и понятно. Было дело в том году, я сама настаивала даже на замене одной запчасти, но Антон Викторович сказал, чтобы я не горячилась и отправил меня к официалам, где обучили мою машину чему-то там за 1500рублей за 15минут. И проблема решилась. По сему хотела бы вас поблагодарить, Антон! Сейчас очень сложно найти сервис, где бы так хорошо чинили автомобили!
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 4
Diciembre 26, 2024
Приехал на диагностику 23.12.2024. Заставили мыть машину. Обговорили заранее что сначала озвучиваются суммы на работы и запчасти, затем принимается решение, делать или нет. Ударили по рукам. В итоге разобрали весь ГРМ, сняли насос и насчитали 100 тысяч за сборку после диагностики. Когда потребовал собрать обратно как было, сказали, что уже никак, т.к. ремень ГРМ хлам. Приехал, оказалось, что ремень живой, за замену масла насчитали и стоимость масла и стоимость замены со снятием защиты двигателя, которой на машине нет вообще! В итоге произошел конфликт и машину пришлось забирать на эвакуаторе в разобранном виде, заплатив 22 тысячи за работы крайне сомнительного качества. Избегайте этого места.
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий С.
Experto local nivel 4
Abril 28, 2024
Если вы не боитесь полной безответсвенности за свою работу - вам сюда!
Восхитительные сотрудники! Поставили АКПП не подходящую на мою машину. Бездна незабываемых эмоций в обездвиженной в дороге машине! Прекрасные виды из окна автоэвакуатора! Бодрящая покупка еще одной коробки!
Фонтан денег заказчика!
Прекрасный в своем цинизме ответ руководителя:
- Какая компенсация? Я же на вас немного заработал!
Врагу не пожелаю этот сервис. Обходите стороной!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Чадов
Experto local nivel 10
Septiembre 4, 2023
Отличный сервис, обслуживаю в нем уже второй свой субарик. Парни работают чеико и без нариканий, сами подбирают запчасти, если нет в наличии заказывают. Из последнего делал капиталку двигателя, слелали все максимально быстро и качественно, масло от замены до замены ни грамма. Так что имхо но по мне если у вас субару то вам сюда. Антону отдельное спасибо за грамотную консультацию
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Зайцев
Experto local nivel 8
Enero 26, 2024
Давно хотел написать и, наконец, дошли руки.
В 2018 году переехал из Новосибирска в Екатеринбург и естественно возник вопрос – где обслуживать своего Форика? С момента покупки автомобиля (2012 год), в него заливалось масло фирмы MOTUL. Нашел СТО с этим маслом и стал там обслуживать автомобиль. Через год эксплуатации у двигателя появился знаменитый «стук» и увеличился расход масла. Появились у меня подозрения на некачественное масло, да и кроме его замены, там больше ничего толком не смогли бы сделать. Пришлось искать новый специализированный автосервис. Долгие поиски в интернете и чтение форумов привели в «Моториллу». Начал обслуживаться здесь. После пары замен масла в соответствии с пробегом и проведенной диагностики, назрел вопрос капиталки или замены на контрактный. Решив финансовую сторону вопроса, приехал. Антон Викторович убедил сделать капиталку двигателя, а не покупать «кота в мешке». Работы решили провести в первых числах января 2021 года.
Разница по цене между контрактным двигателем и откапиталеным составила около 30 т.р. Сама капиталка обошлась мне чуть более 100 т.р.
Скажете дорого… Вот что я получил:
гарантия 40 000 км на выполненные работы;
отменно работающий двигатель;
уровень масла без изменений от замены до замены (стараюсь менять не позднее 8000 км);
свечи после пробега 50 000 км, как говорится, ещё бегать и бегать…
Короче говоря, двигатель как новый.
На момент написания отзыва пробег после капиталки 90 000 км (за три года) – ПОЛЕТ ОТЛИЧНЫЙ!
Зимой 2023 года поменяли коробку на, привезенную мной, контрактную (причина: появились признаки плохого переключения передач и пинки от изношенных фрикционов полного привода). На момент замены коробка машина пробежала около 300 тыс. км. В последствии заменили фрикционы, так как от одной из проблем не ушли.
Это если вкратце о крупных ремонтах.
По мелочи: замена передних и задних колодок, замена ступичного подшипника, замена генератора, лопнувшего от старости радиатора, топливного насоса, регулярные замены технических жидкостей.
В целом о работе сервиса… Запчасти и расходники всегда в наличии, а если чего-то и нет, то тут же привозят их поставщики. Считаю, что мне повезло с этим автосервисом, у парней золотые руки и очень много опыта. Лишних услуг не навязывают, я бы сказал, даже отговаривают от лишних трат. Всегда грамотно проконсультируют, если вдруг возникнут какие-то сомнения по работе автомобиля. Всё необходимое оборудование для диагностики, обслуживания и ремонта есть.
Желаю «Моторилле» процветания!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Коржуков
Experto local nivel 7
Octubre 1, 2023
Больше 10 лет, и уже вторая машина обслуживает я у них. Главное, индивидуальный подход, ну и надо доверять мастерам, не втюхивают ненужное, все по делу, всегда проконсультируют и помогут. Все вопросы решаем!
Mostrar respuesta de los negocios
Рамиль Х
Experto local nivel 7
Febrero 24, 2024
Хороший сервис, специализируется по субарикам! Лишнего не навязывают, разбираются профессионально
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Агапитова Заречный
Experto local nivel 4
Noviembre 28, 2024
Хороший сервис, профессиональный
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Бергер
Experto local nivel 14
Julio 8, 2024
Хороший сервис, делаю развал только там, косяков ни разу не было.
Mostrar respuesta de los negocios
Wildsoul
Experto local nivel 14
Enero 9, 2024
Хороший сервис , но был я там года 2 назад субару не так часто ломаются если за ними следить
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юра Тушисвет
Experto local nivel 4
Octubre 16, 2021
Каждый раз когда пытаешься записаться на ремонт, по телефону из моториллы всегда отвечает человек явно высокого мнения о себе, как к вам попадать с таким телефонистом? Ничего не знает, не может, времени у него нет. Вообще разговоры ведёт умственно отсталые. Банальные вопросы ответа нет. Вот для примера спрашивал замена ГРМ сколько по времени примерно будет, импреза ej 204, ответ: приезжайте оставляйте машину может за день поменяем может за неделю, далее следующий звонок где-то черёз 3-4 месяца, замену подвесного подшипника карданвала производите? Ответ: приезжайте оставляйте машину займёмся, я спрашиваю как долго примерно, ответ: может сегодня сделаем как освободимся, может завтра. И прочую ахинею несёт этот телефонист. Вот как машину на ремонт поставить?
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Путилов
Experto local nivel 3
Junio 17, 2021
Встретили очень дружелюбно! На сервисе работают квалифицированные специалисты, дружелюные. Мастер очень мне помог, буду здесь ремонтироваться! Сделали очень качественно и быстро, всем советую этот сервис всем субароводам!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван О.
Experto local nivel 14
Octubre 31, 2022
Развал схождения сделали на пять с плюсом, даже не на профильном авто.
А в другой раз к сожалению отказали…
В общем рекомендую, но на какого мастера приемщика попадёте.
1
Денис
Experto local nivel 15
Septiembre 4, 2024
Давний, надёжный проверенный временем сервис Субару. Комментарии излишни.
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Овечкин
Experto local nivel 2
Junio 1, 2023
Ребята молодцы. Антону Викторовичу привет и особая благодарность!
1
Григорий Викторович
Experto local nivel 14
Octubre 3, 2021
Было время, стали подбалтывать работы, которые не производились. Потом всё восстановилось. Очень качественно делают ремонт и проводят обслуживание. Много лет катаю машинку именно сюда.
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Abril 20, 2021
Молодой человек ответивший мне по телефону этого "прекрасного", как бы автосервиса, просто просто хамловское, невоспитанное существо. Мог бы просто ответить, объяснить по существу. Без уничижения и надменности. Господи! Простите же пожалуйста! Типа - ты чьих будешь, холоп? Ты кто таков? Ведь я есть какой-то там - сам субару! У меня сердце наверно должно было застучать от волнения, или счастья.
Подумайте пожалуйста, уважаемые потенциальные клиенты. Могут нахамить при обращении, в их "божью мастерскую". При условии, если вы сами не бог там какой-то. Или просто готовы стерпеть хамство, в ответ на ваши вопросы. Удачи вам всем! В других сервисах, где ещё существует дружелюбное отношение к людям.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Boris
Experto local nivel 14
Mayo 26, 2022
Четко, по делу. Парни заняты делом и поглощены этим делом. Работу делают вдумчиво и ответственно. Стоимость работы полностью соответствует качеству, а качество на высоте. «Развода» клиента на деньги за пять лет обслуживания в этом сервисе не встретил ни разу.
2
Евгений режиссер
Experto local nivel 12
Noviembre 19, 2021
Менял двигатель на контрактный, все сделали хорошо, но это было давненько, жаль электрик только по будням работает, были вопросы хотел подъехать но в выходные, увы.
1
1
revda revda
Experto local nivel 3
Julio 7, 2021
Импрезу взял в 2007 в Никко моторс,гарантия кончилась перешел в Моториллу!9.07.21 еду на очередные регламентные работы и езжу после 3 летней гарантии!Сейчас пробег чуть больше 300тыс! Ничего не ломалось ни разу ,все менялось по регламенту! Сервису доверяю полностью!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Антропов
Experto local nivel 4
Enero 16, 2023
Обслуживают свой субару в мотоцикле.все отлично
1
2
Евгений Щербаков
Experto local nivel 13
Octubre 24, 2020
Быстро, качественно, все доступно объяснили и сделали.
1
1
Валерий М.
Experto local nivel 3
Agosto 9, 2021
Заменил сцепление на Субару Форестер за 5500, полёт нормальный.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Abril 19, 2018
Ужасный сервис! Делают замену старых запчастей!!! Аккуратнее!!!
После них нужно еще в сервис ехать и проверять запчасти и качество!!!
И это они поступают так с постоянными клиентами!!!
Ни когда бы не подумала что такое возможно!
Сделали полную замену ГРМ, а оказалось они ни чего не поменяли-поставили старый!
3
3
Шале Lake & Forest
Experto local nivel 9
Abril 13, 2019
Больше 10 лет проходим ТО и ремонтируем автомобили нашей семьи в этом сервисе. Ребята, спасибо, что вы есть.
2
1
Антон Е.
Experto local nivel 11
Abril 9, 2020
Классные спецы по Субару. Запчасти рядом.
1
Изотов Алексей
Experto local nivel 6
Diciembre 21, 2019
Ребята знают своё дело и уважают своих клиентов. Этим все сказано.
1
2
Che Guevara
Experto local nivel 3
Enero 14, 2018
Очень хороший сервис, пользуюсь услугами более 10 лет. Советую