Мой телеком

Valoración 1,7
28 valoraciones
Valora este lugar

17 reseñas

Experto local nivel 4
Octubre 6, 2024
Даже одна звезда для этого провайдера - это слишком много.Интернет года три назад был нормальный.С июня месяца отсутствует интернет .Якобы ждали замену оборудования,но скорее всего в компании просто нет на это средств.Руководителю я так поняла на всё происходящее фиолетово.В итоге просто расторгла договор.Что касаемо сотрудников которые там работают,что в их компетенции,то они и выполняют.Рыба гниёт с головы.
1
Experto local nivel 2
Octubre 23, 2024
Не провайдер а не пойми что, более 2х недели кормят завтраками и не подключают интернет! Позорище, им клиенты не нужны, они везде ищут отмазки, то их погода не устраивает, то коробки нету в снт, то мы не знаем перезвоним до 18 и не перезванивают. Может кто-то подскажет как достучаться до данного провайдера? Как выйти на вышестоящие руководство?
Experto local nivel 4
Julio 30, 2024
С 2016 года пользуюсь , всё было хорошо до этого года. Оборудование перестало работать без предупреждения сказали нужна замена оборудования, жду замены оборудования с мая месяца. Каждую неделю созваниваюсь с техническим отделом то надо ждать мастера то оборудования ещё нет. Отвратительно
1
Experto local nivel 3
Abril 24, 2024
Уютно, с момента, когда решил заключить договор на себя - все помогли решить меньше, чем за полчаса, и интернет заработал. Заявленное поднятие скорости до 100 МБит/сек осуществили, причем без повышения абонплаты. Скорость стабильная, пинг невысокий, абонентка низкая. Хочется, конечно, выше скорость, но, думаю, к этому придёт :)
1
Experto local nivel 3
Abril 10, 2024
Отличный интернет. (Снт Градостроитель). Никаких глобальных проблем не возникало. Тех. поддержка работает оперативно. Провайдер клиентоориентированный. Качество связи достойное. Рекомендую.
3
Experto local nivel 2
Abril 10, 2024
Ранее не устраивала скорость интернета.После замены антенны ст. Краснооктябрьская,интернет работает хорошо,без прерываний.Ребята с технической поддержки реагируют быстро.
1
Experto local nivel 2
Abril 7, 2024
Интернет в целом хороший,по сравнению с другими провайдерами в Тихорецком районе.Скорость соответствует.На проблемы реагируют быстро.
1
1
Experto local nivel 3
Febrero 4, 2024
Большие проблемы с интернетом, техническая поддержка говорит уже 2 месяца одно и тоже. Скоро всё исправим ,ждите. Или ,завтра к вам приедет специалист всё наладит. И тишина. Врут.
3
Experto local nivel 6
Marzo 21, 2022
Пользуюсь довольно давно, но когда был спринт 4g интернет был намного лучше, сейчас при тарифе 30 интернет такой, фото ниже. Постоянные звонки в тех. поддержку результат не приносит одни обещания, последний раз ответ вообще удивил, на вопрос почему такая маленькая скорость сказали что ветер виноват, но и без ветра на следующий день ничего не изменилось, вообщем отвратительно, пора думать о смене оператора
3
Experto local nivel 7
Enero 8, 2023
Если бы можно было поставить -10, то это их оценка!!! Телефон руководителя не дают, инет не работает! Отвечает некий, кто не называет имени!!! Такое ощущение, что эта компания работает нелегально и скрывается!!
5
Experto local nivel 5
Julio 1, 2021
Ребята работают ...стараются...на телефон отвечают всегда вежливо...абонентский отдел всегда на связи...техподдержка на высоте... Да есть куда расти к чему стремится..но все же Молодцы! Сигнал устойчивый стабильный...материалы далеко не последнего качества! Рекомендую .... 100%!
5
Experto local nivel 3
Agosto 27, 2023
Самая отвратная техническая поддержка во всё мире и качество интернета не лучше!
2
Experto local nivel 2
Agosto 28, 2021
Раньше был спринт 4g теперь мой телеком качество сигнала стало хуже, то релейка полетела поставили старую а она не функционирует как нужно, то тополомки по несколько раз в месяц, а перерасчёт не делают, как только конец месяца сигнал вообще почти пропадает...
3
Experto local nivel 3
Julio 13, 2020
На возможно руководству по барабану а персонал на расслабоне. Я сам Вышел на это чудо. Договорился подключится и был готов оплатить 10 к. Руб. однако не срослось с начала у этого монстра коммуникаций закончились роутер. Ну чтож я не гордый купил сам, затем бригада включателей ну ни как не хотела зарабатывать деньги путем исполнения своих обещаний. Притом мне приходилось дважды отпрашиваться с работы поведясь на пустые обещания. Во второй раз когда подключали не явились я послал подальше мальчика из кол центра, однако он перезвонил и долго извиняясь клятвенно заверил что в воскресенье мне все подключат. Ожидаемый итог ни кто не приехал и не перезвонил. Вывод похоже мне повезло. Если контора так заботится о новых клиентах мне страшно подумать что они творят со старыми. Надеюсь прочитав этот пост вы будете десятой дорогой обходить эту контору.
3
Experto local nivel 5
Junio 20, 2021
Мало того что переносили подключение раза 3 так интернет это полное г. Постоянно перебои. Скорости нет. Смарт тв и комп одновоеменно не тянет. Это какой то кошмар. Территориально Градостроитель. Никому не советую
4
Experto local nivel 2
Junio 16, 2023
Ужасное обслуживание. На телефон не отвечают
2
Mayo 24, 2020
Благодарю работников интернет провайдера "Мой Телеком", в частности Григория за отлично проделанную работу по устранению неполадок в работе интернета, он показал себя умелым специалистом, с работой справился очень быстро и качественно. Спасибо.
1
2