В нашем городе нет должного сервиса и обслуживания. На улице температура -6 градусов, а света нет уже 12 часов, и никто не знает, когда его восстановят. Создаётся впечатление, что мы живём в XV веке.
Татьяна Цветкова
Experto local nivel 3
Noviembre 22, 2024
Света нет более 18 часов, соответственно дом уже остыл. отопление включить нет никакой возможности. Зато вместо нормального принятия заявки через приложение Есть СВЕТ регулярно приходят отписки о том, что электроснабжение восстановлено. НЕТ. Электроснабжение с 17 часов вчерашнего дня не было восстановлено НИ РАЗУ. Такая ситуация происходит РЕГУЛЯРНО. Возмутительная халатность руководства компании.
4
Орест Прокофьев
Experto local nivel 3
Agosto 7, 2024
Невероятно сложная коммуникация с данной организацией в виду того, что они монополисты, просрочили договор на месяц и ещё вообще никаких движений с их стороны, за то оплатить 65000₽ по договору необходимо было в течении 5-ти дней..
На звонки не отвечают, сколько не пытался дозвониться. Им абсолютно наплевать на клиентов, так как они знают, что больше обращаться некуда, так как только они занимаются подключением. МОНОПОЛИСТЫ. Что делать, пока не знаю, подам жалобу в ФАС, а далее посмотрим