Теперь это СЦ Феникс, все с тем же мастером Наилем и той же схемой обмана. Будьте Теперь это под названием СЦ Феникс...бегите...и остерегайтесь этого ИП и особенно мастера Наиля.. очеееень непорядочный ИП, физического адреса нет..поэтому найти для претензий невозможно..Деталь, приобретенная за ваши деньги, будет привезена без заводской упаковки и чека!!!!!! А когда у вас хватит терпения добиться чека, то выяснится , что он купил её у своей супруги, магазин-склад находится у них дома. Вашу деталь - умыкнут!! При попытки вызвать к так называемому руководителю, вам широко расплывутся в улыбке и гордо сообщат, что это его супруга, тем самым подтвердив безнаказанность всех действий!! А во время ремонта будут звонить через день и говорить о удорожании ремонта и опять- без своевременного предоставлении чека!! Писать можно много...но они этого не стоят. Просто держитесь от них подальше ..как можно дальше
7
244098
Experto local nivel 9
Enero 18
Сдала в эту контору в ремонт кофеварку и мясорубку. Обещали через три недели,т.к.деталь для мясорубки была под заказ. Сдала 18 сентября, сегодня 18 января. Техника до сих пор у них. Отговорки разные - закрылся склад, переезд фирмы, мастер на сво, был в больнице, был в суде, привезет курьер, привезу сам. На моё предложение приехать самой и забрать ответ был- приезжать некуда, фирмы нет. В итоге написала заявление в полицию. Очень жалею, что не посмотрела отзывы про них.
8
Ильнар Ф.
Experto local nivel 4
Noviembre 17, 2024
Наживаются на мизерных зарплатах пожилых людей , недобросовестное ценообразование ! Зарядили 31000р за ремонт платы котла и его чистку , сама плата стоит новая 5000р!!! С их слов если что то не устраивает пишите заявление на имя начальника в этой конторе и тогда якобы вернут деньги, но шиш !! Как зашла речь о гарантийном талоне ,человек чистивший котел просто собрал вещи и уехал оставив бабушку и дедушку без отопления , не советую обращаться к этой плохой конторе , котел до сих пор не работает должным образом
9
радик р.
Experto local nivel 2
Febrero 18
Обращались этой так называемой фирмы со стиральной машиной, приезжал мастер визуально осмотрел ,накрутил на запчасти 11 тр взял ,+ремонт типа
диагностика перевозка туда обратно выходил 17500 ,потом я постоянно звонил спрашивали когда машину на ремонт заберут, я вызвали другого мастера , он сделал ровно через сутки замена щёток и подшипников мотора за 4 т р
проблема изноз щётки мотора была , короче очень знаменитая фирма Осторожно , будьте внимательнее, не попадайся
2
Наталья Р.
Experto local nivel 3
Octubre 31, 2024
Никогда не обращайтесь в данный сервис!!! Обходите пятой стороной. Полный обман и профанация... Цены на запчасти и работу завышены в разы. После так называемого ремонта телевизор сломался через три недели, повторный ремонт был таким же некачественным как и первый... Изначально была озвучена одна сумма итог оказался на порядок выше.
В разговоре с мастером по телефону сталкиваешься с враньем. Держитесь подальше от таких горе - мастеров.
11
Елена
Experto local nivel 2
Enero 4
Уважаемые астраханцы! Прежде чем обращаться в эту контору, пожалуйста, внимательно прочитайте все ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ отзывы. Я тоже стала очередной жертвой этих мошенников. Они действительно работают по схеме, которую описывают наши жители в своих отрицательных отзывах. При разговоре с сотрудником Роспотребнадзора выяснилось, что жалобы по работе этой конторы уже несколько раз поступали в надзор. Моя жалоба будет следующая.
10
1
Лисенок
Experto local nivel 2
Diciembre 10, 2024
Ужасное обслуживание! Уже прошел месяц и мне до сих пор не вернули холодильник, мало того, когда я звоню мне придумыыают разные отмазки, что нет машины чтобы доставить, мол приезжайте сами и забирайте!
После того, как забрали холодильник, даже не позвонили и не озвучили причину поломки!
Ужасный сервис, никогда не обращайтесь!
7
Инкогнито 2591
Experto local nivel 5
Septiembre 8, 2024
Недавно обращался в сервис по ремонту бытовой химии и остался очень доволен. Мастера быстро диагностировали проблему и сделали ремонт на высшем уровне. Обслуживание было вежливым, а цены адекватными. Теперь мой прибор работает как новый! Рекомендую этот сервис всем!
2
10
Люба Кузбакова
Experto local nivel 3
Febrero 11
Бессовестный мастер!!!Не рекомендую!!!Пусть Бог вас накажет за то что вы обманываете людей.Говорит сделал телевизор и поменял транзиты и в итоге забираю домой он снова не работает.И гарантию тоже не сделал за то взял деньги и не отдаёт.Ушло у меня ни за что 26т.Пусть накажет вас Всевышний за это!
4
Георгий Мякинин
Experto local nivel 5
Septiembre 21, 2024
Отличный магазин ремонта. У меня поломался компьютер,обратился к вам и все починили! Ждал 2-3 дня , это довольно быстро,ведь за час не получится что то починить. Персонал классный,хорошо обращались, мне сразу пришло сообщение от магазина то,что мой компьютер починили и я сразу пошел его забирать. Спасибо большое, починили компьютер,как новенький!
Рекомендую.
10
денис решетников
Experto local nivel 5
Septiembre 23, 2024
Хочу порекомендовать этот сервис всем, кто столкнулся с поломкой бытовой техники. Высокий уровень сервиса, профессионализм мастеров и быстрое решение проблемы делают вашу компанию настоящими экспертами в своем деле! Большое спасибо за вашу работу
10
Милана Мухтарова
Experto local nivel 4
Abril 4, 2024
Отличное обслуживание в нашем городе. Внимательный и приветливый персонал. Особенно ценными являются их рекомендации. Они подробно объясняют, как лучше поступить. Сначала я обратилась с проблемой с телефоном, а затем с ноутбуком. Все сложности были быстро и качественно устранены. Я определенно рекомендую этот сервис.
8
17
Наталия Воробчук
Experto local nivel 3
Agosto 6, 2024
Начну сразу с фразы: «Ни кому не рекомендую этот сервис».
1) Лозунг: «Быстрый выезд» не работает от слова совсем. Договорились что приедут в первой половине дня, но не говорят какого числа(((.
2) После того как забрали технику начались звонки, в которых звучало, что еще что-то надо заменить, а соответственно это дополнительные расходы. А вот какой ремонт это покажет время и что за детали я оплатила тоже.
3) Что касается чеков, то у них почему-то отсутствует терминал по оплате картой, хотя данный аппарат находится сейчас у любого курьера по доставке. Все чеки идут от магазина, а не от сервисной мастерской. Интересно почему? Или это очередной уход от налогов?
4) Из положительного только вежливые сотрудники доставки, но и они пунктуальностью не отличаются.
5) Не мешало бы все таки чтобы эту контору проверили хоть какие-то организации.
Звезду вообще бы не ставила, но без нее не сохраняется отзыв.
15
Тимофей Бердников
Experto local nivel 3
Junio 17, 2024
Шикарное обслуживание, обращался с ноутбуком всё починили, помогли. Ребята опытные знают что делать. Позже обращался с телевизором также всё почили, настроли и помогли.
Очень хороший сервис в нашем городе!
1
10
Алина
Experto local nivel 9
Abril 3, 2024
Обратилась в данную компанию в связи с поломкой телевизора. Сделали все быстро и качественно! Персонал вежливый и приветливый. Если ещё возникнут проблемы, то обязательно обращусь к ним. Всем рекомендую!
7
15
Mostrar respuesta de los negocios
Базис Строй
Experto local nivel 4
Enero 28
Устанавливали подсудомоечную машину. Не доделали, на связь мастер не выходит, деньги не вернули! Все отзывы здесь написаны подставными людьми. Не доверяйте этой организации!
7
Окс
Experto local nivel 9
Marzo 2, 2024
Отличный сервис в городе. Культурный и отзывчивый персонал. А главное консультируют. Объясняют как лучше поступить. Ремонтировала телефон. С позже обратилась с ноутбуком. Все починили в короткие сроки. Однозначно рекомендую 👍.
14
21
Wasted Maga
Experto local nivel 5
Septiembre 14, 2024
Отличный сервис! Принесли сломанную посудомойку,очень плохо мыла посуду и вода была не хорошего цвета, в сервисе нам ее починили и рассказали в чем была проблема ребята сделали работу буквально за день, а также посоветовали как за ней ухаживать.Очень добрые ребята и приемлемая цена. Благодарим за услуги
1
10
Лариса Андросова
Experto local nivel 2
Octubre 13, 2024
Ужасный сервис. Не рекомендую. 2 недели
прокомпосировали мозги. Нужно было заменить замок на стиралке. 3 дня ехали только диагностику сделать, 3 дня ждали запчасть. Потом, говорят, нет выезных мастеров. Повезли на сервис... Сначала озвучили одну сумму, пришлось оплатить больше,лишь бы привезли стиралку назад. Потрепали нервы изряздно.
10
Таисия
Experto local nivel 5
Mayo 6, 2024
Сломался кондиционер. Договорились о встрече, приехали вовремя, объяснили как и что будут делать. Все быстро починили, провели небольшую консультацию во время работы. Осталась очень довольна, я уверена что кондиционер прослужит мне ещё очень долго!
1
11
Александр Чеканов
Experto local nivel 2
Mayo 26, 2024
Уважаемые астраханцы не обращайтесь за услугой в этом сервисе. Я обратился к приёмщику Наилю о заказе на приобретение редуктора крышки на блендер модели Синтек 1345.В октябре 2023 году был составлен договор за который я заплатил 2500р. Ждал и выслушивал обещания 4 месяца и ничего не получил. 14.02. 2024года написал заявление о возврате денежных средств и опять обещания. Но вот за дело взялся владелец сервиса и всё повторяется тоже самое.Неужели финансовое положение такое плохое что для полного счастья не хватало тех 2500 р. Для пенсионера и эти средства тоже не помешают. вот и всё что я хотел вам написать.С уважением к вам Александр.
20
1
Елена
Experto local nivel 7
Marzo 21, 2024
Вызвали мастера по ремонту , на дому такие работы , как выяснилось не делают . Забрали в сервис предварительно сказали сумму ремонта . Потом позвонили , сказали , что ещё требуются детали , после отказа нашлись детали дешевле. Телевизор доставили не проработав и месяца опять сломался, отдали по гарантии . Почти 2 месяца не могу получить телевизор назад, служба доставки звонит и предупреждает, что едет , не узнав предварительно удобно ли будет или нет. Когда, звонишь не отвечают , пока не поругаешься итог почти 10 тысяч на ветер , не факт , что он будет работать после такого ремонта. Обидно , специально обратились в компанию , чтобы не было проблем не стали искать мастера по объявлению . Буду принимать меры .
24
3
Амелия Ишемгулова
Experto local nivel 4
Marzo 2, 2024
Отличный магазин ремонта МСервис30. У меня поломался компьютер, обратилась к вам и всё починили! Ждала 2-3 дня, это довольно быстро, ведь за 1 час не получится что то починить. Персонал классный, хорошо обращались, мне сразу пришло сообщение от этого магазина то, что мой компьютер починили и я сразу пошла его забирать. Спасибо большое, починили компьютер, как новенький!
8
14
Елизавета Найданова
Experto local nivel 4
Junio 8, 2024
На днях сломался телевизор,не понимала что не так,обратилась сюда,отличное обслуживание,всё починили,лучшее что есть в городе,благодарна.
Ещё на днях сломался телефон,тоже починили,всё супер.
8
Дмитрий Владимирович П
Experto local nivel 5
Febrero 15
Отвратительный сервис , люди бегите, сплошной обман, хамят, что муж коврик в прихожке, что жена хабалка, ужас, отрицательные рекомендации и отзыв
3
Ник клю
Experto local nivel 2
Octubre 31, 2023
Магазин ремонта,а точнее МСсервис 30 в который я обратился, оказался очень профессиональным и надежным. Ремонтные услуги были выполнены качественно и в срок. Сотрудники магазина проявили глубокие знания и опыт в области ремонта бытовой техники, смогли быстро определить и устранить неисправность. Цены на ремонт оказались разумными и прозрачными, без скрытых дополнительных расходов. Кроме того, обслуживание было дружелюбным и вежливым. Я остался доволен результатом и смело рекомендую этот магазин ремонта бытовой техники.
19
22
Виктория Яковлева
Experto local nivel 5
Mayo 24, 2024
Профессиональны своего дела, которые работают не что-то просто починить, а устранить конкретную проблему. Адекватные цены. Работа выполнена с качеством и гарантией. Приехали опрятные, приветливые и с хорошим настроением. Будем обращаться ещё.
1
10
fronzzzPBC
Experto local nivel 4
Junio 20, 2024
Отлично починили телевизор, всё работает как раньше, спасибо вам ребята, сделали всё быстро и качественно , задержек и недопониманий небыло
11
Филипп П.
Experto local nivel 4
Noviembre 26, 2024
Обманвыают людей . Отдали стиральную машину на ремонт , кормили завтраками 3 месяца , в результате своб стиралку так и не увидели. Украли 60 т.
5
софья астрова
Experto local nivel 3
Agosto 31, 2024
сервис хороший, быстро починили нам телевизор, была проблема с матрицей, сейчас все прекрасно работает, 5 звезд однозначно!
1
10
Никита
Experto local nivel 12
Septiembre 12, 2024
Обратился в эту компанию чтобы починили микроволновку всё очень быстро и качественно починили очень доволен результатом
1
9
Никита Переверзев
Experto local nivel 5
Septiembre 21, 2024
Очень хороший сервис. Привезли на починку посудомойку, быстро выявили проблему и сделали тоже быстро и качественно . Спасибо большое!
7
Вероника Яковлева
Experto local nivel 2
Abril 20, 2024
Приносила компьютер в ремонт, очень переживала, но оказалось зря! Место хорошее, ребята знают свое дело, всё сделали быстро, качественно, по приятной цене, очень довольна
4
11
Джимшер Челидзе
Experto local nivel 12
Febrero 4, 2024
Обратились за ремонтом холодильника.
Приехал мастер, договорились на ремонт - замена компрессора, хлад агента и уплотнительной резинки.
Холодильник забрали 29го декабря и привезли 6го января.
Что в итоге
1. Суммы по актам и оплате разные.
Заплатили всего 3850 (за уплотнительную резинку) и 15800 за компрессоры и ещё 8000 за фреон и фильтры. Итого 27600
По актам сумма 21 800, а чек на 14800
2. Уплотнительную резинку вообще не трогали. На все обращения динамят. Телефоны руководства не дают, предлагают обращаться в полицию.
Ну что ж, начнем общаться через полицию по факту мошенничества.
25
7
Вика Гребенник
Experto local nivel 4
Septiembre 23, 2024
Отлично починили мой ноутбук, теперь нет никаких заторможенностей, спасибо огромное за вашу работу , очень благодарна вам!!!!
7
Артем Н.
Experto local nivel 8
Noviembre 1, 2024
Морозит с телевизором больше месяца. Приехал разбираться, а к нему даже не притрагивались. Стал забирать, а они блок потеряли
4
Анастасия Гиричева
Experto local nivel 7
Octubre 19, 2023
Обратилась в МСервис30 в связи с поломкой телевизора. Все проблемы устранили быстро и качественно. Спасибо приятному персоналу, особенно Надежде Васильевне. В случае ещё какой-нибудь поломки, обязательно обращусь именно в этот сервис
14
17
zoya b.
Experto local nivel 3
Enero 30, 2024
Не когда не обращайтесь в этот сервис. Сломался телевизор. Позвонили в данный центр. Мастер приехал быстро, забрал телевизор, определил проблему. Цену озвучили 25 тысяч. Сделали за три дня. В итоге выясняется что еще что то пришлось поменять и плюс доставка ремонт уже 36 тысяч. Итог, телевизор не проработал и 1,5 месяца. Приехали забрали, опять же доставка за наш счет почему то. И 8 дней уже не могу добиться результата. Каждый день один ответ, еще не смотрели. Вообщем когда есть смысл получить деньги работают быстро и не качественно, а по гарантии не дождетесь ремонта своей техники. Не советую👎👎👎
27
7
вита чистякова
Experto local nivel 3
Junio 20, 2024
Приветливый персонал,отзывчивый и добрый.Приходила с проблемой с телефоном .Все быстро и качественно ,спасибо больное 😇
5
К
Experto local nivel 5
Julio 11, 2024
Отвратительная компания, цены на запчасти завышены в 4, а то и более раз. В разговоре допускают хамское общение.
Делают одно, потом звонят, говорят, что нужно ещё, что то то доделывать. В магазине фреон, к примеру Тэн на стиралку , оригинал стоит 1000 р, у них 5000, категорически не советую данный "свечной заводик".
10
Людмила Потапова
Experto local nivel 2
Noviembre 4, 2023
Вызывали мастера по поводу ремонта холодильника. Приехали быстро, забрали холодильник оперативно, НО на этом положительные отзывы заканчиваются. Холодильник не морозил, но при осмотре мастер посоветовал заменить компрессор, тим таймер, заправить фреоном и плюс работа мастера, всё вылилось в 14000 руб. Всё бы хорошо, но, холодильник перестал работать через 3 месяца после ремонта. Как выяснилось, тим таймер не был заменён, хотя взяли за него 3000 руб по накладной. При дополнительном вызове мастера начались отговорки, что заменить эту деталь они могут, т. к. она на гарантии, но вызов мастера и ремонт за наш счёт, а это ещё 2000 руб. А там ещё не известно, новый поставлен компрессор или нет и когда он даст о себе знать? Исходя из всего сказанного, этот сервисный центр никому НЕ РЕКОМЕНДУЮ,там работают непорядочные люди, готовые содрать деньги за невыполненную работу и навязать дополнительные ненужные услуги.
26
10
Екатерина Ионина
Experto local nivel 7
Agosto 29, 2024
Отличный сервис по ремонту телевизоров, делают все в срок, качество ремонта отличное, я довольна, муж тоже, спасибо вам👍
5
Артем Калинин
Experto local nivel 3
Septiembre 6, 2024
Сломалась посудомойка, пришел в это место и сделали все очень быстро, качественно и главное не дорого! Всем очень советую это место
1
6
Наталья К
Experto local nivel 8
Abril 5, 2024
Никогда не обращайтесь в эту компанию!!!
Полный обман:забрали холодильник, продержали 3 недели, заменили все детали на дешевые, в итоге холодильник-не работает, а деньги взяли!!! Пришлось обратиться в другую компанию, которая переделывала за ними все, и были в шоке от «ремонта»!!!
Если Вам дороги ваши вещи, время и деньги, ищите проверенных специалистов!!!
15
Konstantin P.
Experto local nivel 3
Febrero 14, 2024
Если Вы стали искать информацию про МСервис30, значит у Вас уже проблемы. Не думая бегите к юристу, пишите досудебную претензию по почте и в мировой суд ленинского района. Вы "попали", и это без вариантов. Даже мировые судьи направили, писать заявление в полицию, потому что устали уже дела их разгребать. Кантора настолько засуженная, что уже из 2гис делистинг произошел. Звонить и угрожать не рекомендую, только суд.
23
5
Сабыр
Experto local nivel 7
Septiembre 3, 2023
Самое ужасный сервис!!!!!!! Не носите сюда свою технику , я обычный клиент, ровно 11 месяцев назад отдала новый телевизор, который проработал 10 дней, дети разбили экран. М - сервис забрали, перекинул им 18тр, через 2 мес ещё 12тр понадобилось на что то, муж не послушав меня отдал. В итоге каждый день завтраками кормят нас😡😡😡😡😡 поехали в офис, но и там нас выкинули, сказав завтра привезём. В итоге мастер говорит нам, что его скорая забрала, не успел доделать, потом сказал что кто то его трогал и что то повредили,. Мы готовы были забрать телевизор в любом виде, но он нам не отдаёт, сегодня вообще матом наорал и послал меня. Даже роспотребнадзор звонила, они сказали, что бесполезно. В итоге, я так поняла, они продали наш телек уже, и ждут когда нам надоест. Ведь я им говорю, то в любом в же заберу, а он не отдаёт. Берегите свои нервы, отгесите в другой сервис.
28
4
Инкогнито 7975
Experto local nivel 6
Abril 15, 2024
Отвозила ТВ показать,ребята нашли причину и устранили всё.Пока работает,претензии нет,посмотрим сколько прослужит.Единственное,хотелось бы ,чтобы оплата была ещё по карте.Парковка удобная,но дорога там ужасная,чего тут удивляться в Астрахани!
1
3
кирилл плотников
Experto local nivel 6
Junio 20, 2024
Отличный сервис по ремонту телевизоров, все быстро сделали,очень доволен качеством работы телевизор как новый.
1
5
сергей паршин
Experto local nivel 3
Agosto 24, 2023
Это не сервис. Отдал телевизор семь месяцев назад , сделал предоплату. В итоге остался без денег и телевизора. Директор патологический лгун, врет как дышит.
Сплошные обещания то света нет, то сохнет и т.д. и т.п. перечислять можно до бесконечности. Почитаете отзывы подтверждённые и нет и вы сами все поймете. В рос потребнадзоре и в полиции куча заявлений. Добавлю свое. Дополнение :витоге обещал вернуть деньги но и тут обманул. Осторожно . В этом сервисе нет мастеров.хорошей мастер не будет работать в этой забегаловке. В роспотребнадзоре сказали что этот "человек" обманывает людей с 19года . Мой совет тем кто попал , не верьте ни единому слову . Отправляйте претензию по почте, а затем в суд. На месте устаните вручать, он прячется. Хотя досудебная претензия не играет ни какой роли ,можно сразу в суд.
26
6
алинка милова
Experto local nivel 3
Abril 4, 2024
Сколько сервисов я не обошла, этот самый лучший. Отзывчивость, все обьясняют. Сломался телевизор, долго не могла найти мастеров для того, чтобы починили все. Обратилась сюда и очень довольна результатом. Буду обращатсья еще! Спасибо!