Прекрасный сервис👍все свои машины обслуживаю здесь, парни никогда не растягивают работу, держат в курсе на протяжении всего ремонта, предлагают различные варианты запчастей и всегда посоветуют где и как можно сэкономить💪
Ремонтировался во многих других сто, есть с чем сравнить, часто в прочих сто просто не хотят браться за какую то работу, чтобы не потратить лишнего времени, здесь все иначе, есть возможность отремонтировать-отремонтируют, нет-подберут оригинал или же достойный аналог запчасти. Отдельное спасибо старшему мастеру Александру и в целом всему коллективу. Весь штат укомплектован высококвалифицированными работниками
Mostrar respuesta de los negocios
Дима Еремеев
Experto local nivel 2
Octubre 1
Ужасное отношение к водителям!!! Принимающий механик не выполняет свои обязанности.. По сути должен у ворот рем зоны забрать машину загнать и выгнать!!! А в итоге водитель сам это делает!!! Это грубое нарушение правил ремонта!!!! Полное непонимание и не охота ремонта сидишь и смотришь как слесарь ходит вокруг машины и не торопясь делать то поесть сходит то помочь кому-то!!!! А то что машину свою надо делать не важно.!!!!! После завершения работ также водитель сам забирает машину с подъемника!!! Хотя по правилам ремонта старший механик сам должен принять машину и отдать её водителю за воротами рем зоны!!! Ужас!!!!!
5
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Б.
Experto local nivel 2
Septiembre 17
Приезжал на рено дастере,замена задних ступичных подшипников. Всё сделали отлично, несмотря на возникшие трудности. Огромное спасибо администратору, держал в курсе всего процесса.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна.
Experto local nivel 5
Diciembre 2
Очень быстро и круто поменяли свечи зажигания. Машинка теперь «летает». Цены отличные, сервис на высшем уровне. Спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Мартюков
Experto local nivel 13
Junio 13
Эти ребята знают своё дело, постоянно чиним свою машину именно здесь.Чистое, светлое помещение, прекрасное место для ожидания.Чай кофе всё есть.Однозначно рекомендую, цены средние.
Mostrar respuesta de los negocios
Ekaterina Tsvetkova
Experto local nivel 6
Mayo 16
Не первый год пользуемся услугами по ремонту. Всё на высшем уровне! Роман действительно мастер своего дела. Сервис отличный, всё чётко. Цены не завышены, лишнего не навязывают, всё только по делу.
Успехов и процветания!
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Зубарева
Experto local nivel 6
Agosto 8
Прекрасный сервис. Ласточку чиню только там. Ребята толковые, все объясняют на понятном для блондинки языке)))) по цене, скажем так, лишнего не возьмут.
Mostrar respuesta de los negocios
VloNLO
Experto local nivel 13
Enero 26
Покупал запчасти, не обслуживался. Когда доехал был приятно удивлен, масштабом и в принципе организацией) все красиво, чистенько! Очень много подъёмников и клиентов)
Mostrar respuesta de los negocios
Алина
Experto local nivel 14
Agosto 9
Как человек, проработавший более 10 лет в этом бизнесе, хочу дать оценку данному сервису. Приезжала 25.07.24 на самую простую процедуру замены масла. Поэтому наверное сложно дать оценку профессионализму в области ремонтных работ, но оценить качество сервиса, считаю необходимым...
Плюсы: есть кофе (нужна помощь сотрудника чтобы воспользоваться) и зона ожидания для клиентов, есть возможность видеть и находиться рядом с автомобилем ( во многих сервисах это запрещено по технике безопасности)
Минусы:
- Пробег. Почему вы не указываете пробег автомобиля на момент обращения? Помимо элементарного удобства для клиента (я, например, не смогла узнать на каком пробеге я меняла масло у вас в прошлом году), это еще и ваша "страховка" в некоторых гарантийных ситуациях... все сотрудники ходят с рациями, это же элементарная процедура: мастер, загоняя автомобиль в ремзону, может по рации продиктовать пробег, который администратор заносит в заказ-наряд... это совсем несложно организовать!
- Сотрудники. Курящая девушка на приемке, курящие сотрудники в ремзоне, матерная речь менеджеров в клиентской зоне.... У них нет специально отведенного места для курения? Нет элементарных навыков клиентоориентированного общения? Вы конечно не официальный дилер... но все это сильно портит впечатление от сервиса.
- Запчасти клиента. Я уехала в неведении: осталось ли масло на долив? Если масла не осталось, нужно было сообщить об этом клиенту, либо хотя бы положить пустую канистру в багажник. В первый раз, когда я меняла масло, - мне отдали канистру, в которой было около 0,5 масла. Во-второй раз, только после моего звонка, мне сообщили, что масла нет..... При том, что это был один и тот же автомобиль, объем двигателя у него конечно же не изменился, и такая же канистра с маслом.
Ну и по мелочи: нет мыла в туалете и элементарное невнимание к клиенту: я записалась на замену масла, а меня 3 раза спросили: где воздушный и салонный фильтр, а я три раза ответила, что мне нужно просто поменять масло, а не сделать ТО...
1
Mostrar respuesta de los negocios
Егор Гулин
Experto local nivel 8
Marzo 29
Видимо не мой сервис этот. Второй раз приезжаю на развал сход и всё неудачно. Записывался по времени, но увы, первый раз вообще не попал, предложили через часа 2 приехать, могли бы и по телефону предупредить, а не перед фактом ставить, когда уже машина около ворот. Второй раз на 30 минут задержка, ну ладно, попал, вроде все хорошо, но сама работа меня сильно удивила. Общее время регулировки так сказать, заняло минут 15, с учетом заезда в бокс. Мастер разговаривал сквозь зубы, ну понятно, он царь я холоп, не на один вопрос не ответил, сильно видимо курить хотел. Расплатился, поехал. И какого было мое удивление, руль как был криво, так и остался... Ну за 15 минут все сделали.
Позвонил администратору, говорит приезжайте еще исправим.... Но тут я уже не хочу связываться с вами и терять время. Хочу пожелать удачи и не снимать короны, вам она идет 👍
4
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Шлыков
Experto local nivel 6
Abril 19
Езжу на Suzuki swift
За рулём более 10 лет
Это лучший сервис, рад что однажды его нашёл
Люди работают по настоящему, цена разумная, но иногда приходится записываться за несколько дней. Зато делают быстро, боксы у них не простаивают. Однозначно советую!
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Охроменко
Experto local nivel 11
Diciembre 23
Быстро разобрались в проблеме, привезли необходимую запчасть и всё сделали. И при этом, вполне бюджетно!
Mostrar respuesta de los negocios
Aleksei Fomchenko
Experto local nivel 5
Diciembre 1
Рекомендую запчасти и мастера лучшие на Севере города цены доступные.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Гуков
Experto local nivel 9
Diciembre 18
Приезжаем обслуживать служебные автомобили, внимательность и профессионализм мастеров на уровне
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Легин
Experto local nivel 6
Julio 4
Ужасное отношение к клиентам. Приступают к ремонту не выяснив проблему. По итогу причина обращения не устранена, а за ремонт денег содрали.
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 11
Diciembre 12
Замечательное место, всё чисто, культурно, с вниманием к клиенту и понимаем дела, цена-качество золотая середина !!! Спасибо за сервис !!!
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан К.
Experto local nivel 4
Octubre 15, 2023
Отличный сервис и грамотные специалисты. Обслуживаю авто только у них. Для клиентов есть уютный зал одидания где можно зарядить телефон выпить кофе или чай.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Смирнова
Experto local nivel 11
Junio 11
Ремонтировала переднюю подвеску на Ниссане. По работе все хорошо, но развал-схождение на заключительном этапе парень сделал на отвали. Болты плохо затянул. Пришлось ехать в другой сервис переделывать.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся Ковалева
Experto local nivel 4
Febrero 2
Уже несколько лет являюсь клиентом мт на поэтическом
Всегда отзавчивы,максимально вникают в ситуацию и всегда помогут
На все вопросы есть ответы и решения
Рада что вас нашла
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Г.
Experto local nivel 5
Junio 26, 2023
Добрый день! Надо было заправить кондиционер) Поиск выдал этот сервис самым первым в поиске по адресу Проспект Просвещения, сайт отличный)Жаль только оставила там заявку никто не перезвонил, позвонила сама сказали подъезжать) По времени сказали минут 40, управились пораньше, очень приятно)
Сам сервис безумно атмосферный, место ожидание полностью оборудовано, кофе чай, раскраски для детей) Интерьер интересный, есть чему порадовать глаз) Ребята все тоже очень приветливые, вежливые и милые)
Кондей дует)
Отзыв от жены Романа)
4
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Троицкая
Experto local nivel 3
Enero 20
Замена грм. Качество работы отлично, доброжелательность отлично, условия ожидания так себе ( помещение маленькое , а динамики большие) находиться там тяжело.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
shle1feg
Experto local nivel 3
Diciembre 3
Что бы просто прочитать ошибки в этом сервисе, нужен электрик 😂😂
Что б вы понимали уровень 🤦♂️
Mostrar respuesta de los negocios
Артур Хайруллин
Experto local nivel 3
Marzo 1, 2023
Отличный сервис, обслуживаю свой автомобиль уже много лет. Всегда очень внимательно относятся к проблемам и самое главное всегда всегда их решают в короткие сроки! Цены более чем демократичные, даже в нынешние времена! Крутая комната ожидания, чай, кофе, все плюшки для комфорта и очень крутые сотрудники!
7
Mostrar respuesta de los negocios
Стас Мигай
Experto local nivel 13
Agosto 6, 2023
Отличный сервис, менеджер Антон молодец, делали покраску и ремонт двигателя и кондиционера. Оперативно подобрали запчасти, все вовремя и в срок.
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий
Experto local nivel 6
Febrero 29
Нормальный автосервис. Менял тут ступичный подшипник, несколько раз масло и делал развал-схождение. На мозги не капают, как в предыдущем, куда ездил, отдельный плюс.
Mostrar respuesta de los negocios
sergey krukov
Experto local nivel 3
Mayo 27
Ремонтируют в основном такси на скорую руку, колодки, диски, масло фильтра, ходовку, чуть что посложнее (электрика) никто ничего не понимает.
2
1
Фёдор М.
Experto local nivel 7
Febrero 5, 2023
Поломалась коробка, перестали включаться нечетные передачи. Нашёл сервис в интернете, приехал, смотрю красивые плакаты с коробками Дсг, значит точно разбираются, после двух снятий и установок, каждая по 8к, мою коробку приговорили… Говорят покупай в сборе другую, вот тебе вариант за 250к, естественно решил сам поискать, нашёл на авито за 120к хорошую коробку в нижнем, привёз ТК ее в этот сервис, хоть все буквенные и цифирные значения сходились с моей коробкой, Новая не подошла прошивкой. Эти с красивыми плакатами ничего сделать не смогли. Пошёл снова на авито всех опросил кто сможет программно подружить коробку с двигателем, добрые люди дали контакт Электрика маминой Подруги Дениса. Связался с Денисом, Денис выделил окошко в своей плотной записи, привёз ему свою любимую развалюшку на эвакуаторе, и Денис за два дня все сделал, оплатой забрал старую коробку. Сказал надо пользоваться профильными сервисами, у него бы починили и старую, но теперь моя коробка стала донором, а я спокойно уехал уверенно переключаясь всеми семью передачами.
6
Андрей Малевинский
Experto local nivel 13
Octubre 30, 2023
Ремонтировали машину супруги. И раньше обращались. Работу выполнял Роман. Всё как всегда отлично! Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Maria Meshko
Experto local nivel 4
Septiembre 1
Все отлично! Коллектив огонь ☺️
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Васюкович
Experto local nivel 8
Enero 17
Отличный сервис по обслуживанию автомобилей! Быстро качественно надёжно!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана
Experto local nivel 3
Noviembre 8, 2022
Хочу выразить огромную благодарность за работу ребят этого сервиса !Мастер Виталя, спасибо за внимательность и профессионализм! Быстро, четко, грамотно!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Терёхин
Experto local nivel 8
Octubre 21, 2023
Два раза делал ТО, все быстро сделали, затем менял резину. Чистая рем зона, комфортный зал ожидания. Хорошие мастера.
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Петрова
Experto local nivel 8
Julio 8, 2023
Мастера с руками, делаю быстро и хорошо. Цены адекватные. Приятно приезжать снова. Спасибо за обслуживание.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Валерьевич
Experto local nivel 7
Noviembre 19, 2023
Заехал к ребятам после официалов, где не могли найти причину скрипа подвески. Так вот ребята разобрались, устранили и не дорого взяли. Теперь езжу только к ним. Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Галина А.
Experto local nivel 7
Noviembre 9, 2022
Очень атмосферный автосервис! Мастера, ребята-менеджеры, само помещение притягивает, все с душой, уютом и радушием! Все объяснят, починят, разберутся в любой неисправности 👍👍👍
Быстро все,и запчасти и работают.Мне понравилось. Спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Андерсон Мистер
Experto local nivel 9
Abril 30
Пока все ок. Цена качества. Мастер Руслан респект, спец своего дела
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей С.
Experto local nivel 10
Enero 29
Лучшая детейлинг студия! Оклеивал машину броне планкой! Сделали супер! Мастер Рафис!👍👍👍
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Чеканов
Experto local nivel 9
Septiembre 13, 2022
Отличный автосервис. Вежливый, квалифицированный персонал. Ремонт производиться очень качественно, запчасти привозите сами или можно заказать через менеджера. Время ожидания соответствуют требованиям по устранению неисправностей
3
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Иванов
Experto local nivel 7
Abril 11
Несмотря на высокую загруженность данного сервиса, приняли и сделали чётко и в срок.
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Николаевна М.
Experto local nivel 9
Abril 14
Пользуюсь услугами этой компании. Мастер Руслан - профи, цены радуют.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Миков
Experto local nivel 3
Mayo 23, 2023
Все сделали просто отлично! Быстро и качественно! Диагностика, заказ запчастей и ремонт все делают сами.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета
Experto local nivel 11
Agosto 24, 2023
Весь сервис своей машины делаю с первого дня только тут, и предыдущую тоже обслуживала здесь.
Есть хранение резины.
Мойка и детейлинг, все в одном здании
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Валерьевна
Experto local nivel 6
Febrero 19, 2023
Приехали на диагностику машины. У машины пропала задняя передача. Вышел дядька сразу начал говорить что все это сцепление и сумму насчитал 120000. И начал убеждать возможно это не окончательная цена так как может вылезти что то ещё.
Поехали в другую компанию и там сказали что у вас сел аккумулятор нужно купить новый и всего лишь сделать адаптацию.
Обошлось это 10000р.
Так что решайте сами доверять вам или нет этому сервису
7
Mostrar respuesta de los negocios
Василий Масютин
Experto local nivel 6
Junio 14, 2022
Качественно делают свою работу, есть комната ожидания, где можно попить кофе или чай с печеньками. Все ТО здесь уже давно. Можно просто приехать если , что то с ходовой, поднимут посмотрят и вылечат. Есть гарантия на работы ну и конечно вежливый персонал!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Павел
Experto local nivel 8
Marzo 14
Приехал с проблемой.
Решили быстро, добро желательно и качественно. 👍
Mostrar respuesta de los negocios
Муса ниязоглу
Experto local nivel 4
Abril 26, 2023
вчера поменял колеса .
нужно было снять с дисков , сделать балансировка и надеть на диски уже летнюю резину .
1700 мне сказал менеджер по телефону
радиус 15.
но , после работу мне заявили , что нужно еще 600 рублей, по той причине, что диски грязные
1
5
Mostrar respuesta de los negocios
Эльнур Исмаилов
Experto local nivel 6
Febrero 6, 2023
Отличный сервис, все делают отлично, не первый раз приезжаю. Радуют цены, работа, сам персонал! Дальнейшем все также собираюсь приезжать
Mostrar respuesta de los negocios
СУД
Experto local nivel 3
Marzo 19, 2023
В начале был разочарован сильно. Капот не закрывался, зазоры, фару поставили старую, сказали временно, пока не придет новая, бампер не поставили на место. Через день позвонил Дмитрий заменили фару, и как могли отрегулировали капот и бампер. В целом все нормально.