Всегда доброжелательные консультанты, быстрое и корректное обслуживание! Удобное месторасположение, что немаловажно для работающих и пенсионеров особенно! Много скидок для карточек ! Я с Вами более 12 лет!!! Спасибо!!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Павлов Роман
Experto local nivel 18
Septiembre 21, 2024
Неоднократный негативный опыт сотрудничества в целом со всем банком. Были случаи с "ошибкой" кассира обменника, когда то, что тебя обсчитали ещё нужно доказывать, как и ошибка работы интернет-банкинга, из-за которого отзывные депозиты стали почему-то безвозвратными. И снова тебя перебрасывают между друг другом сотрудники просто тратя твоё время и не решая проблему.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Victoria Riddle
Experto local nivel 6
Septiembre 30, 2024
Отличный банк, специалисты отзывчивые и очень компетентные ! Очень хороший банк
Mostrar respuesta de los negocios
Морженков Андрей
Experto local nivel 11
Noviembre 16, 2024
Не понравилось. Приходил менять крупную суммы валюты. Не захотели связываться. Делали все, чтобы я ушел оттуда. Валюту проверяли на глаз и линейкой. После 20 минут такой проверки, я не выдержал и ушел. Добились своего.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга М.
Experto local nivel 7
Diciembre 23, 2024
Заходила пару раз покупать рф рубли, нужно было мелкими, хотя это был почти весь размен на день. Несмотря на это кассир вежливо учла мою просьбу, за что ей спасибо
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Белый
Experto local nivel 3
Diciembre 9, 2024
Время ожидания. Утром без шансов попасть, раскачиваются к 11, с 10 только 1 специалист. Не могу забрать карту ибо работаю также и нет времени по часу торчать.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Савин Максим
Experto local nivel 4
Noviembre 29, 2024
Худшее отделение из всех посещённых банков. Специалист один и работает очень медленно, очередь из людей, никаких попыток вызвать ещё специалистов. На замечания хамят.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 8
Febrero 8
Ужасные очереди, не зависимо от дня недели! Специалистов мало, консультанта нет! За пол часа очередь не продвинулась ни на одного человека!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Лукашевич
Experto local nivel 6
Agosto 13, 2024
Отличный банк, особенно удобно, что имеется терминал у входа , что служит быстрому самообслуживанию(()
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Ильин
Experto local nivel 6
Abril 19, 2024
Удобное расположение в центре. Обслуживание хорошее, иногда бывают очереди. Обмен валюты курсы средние по городу. Удобное время работы.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Воронова
Experto local nivel 11
Febrero 12
Банк понравился. Консультант на все вопросы ответил полностью. Хороший кэш по карточкам
Mostrar respuesta de los negocios
Danila In Christ
Experto local nivel 2
Diciembre 15, 2023
Всё отлично, всё понравилось. Пришёл сделать одну карту по итогу сделал две) Выбил талон и практически сразу уже сидел на против специалиста. Все объяснили всё рассказали всё сделали. Грамотный персонал хорошее обслуживание. Спасибо.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 7
Noviembre 24, 2023
Две звёзды только менеджеру, с которым общалась. Приветливая блондинка в углу. Получила всю информацию понятным языком. Очереди, на зале нет сотрудника, которому можно задать вопрос. Зона работы со специалистами отдельная история. Тесно и узко. Провести диалог приватно невозможно. Мебель неудобная,как для посетителей, так и для работников. Стулья- это вообще издевательство. День отсидеть на этих табуретках... Если офис- это лицо компании, то Вашему лицу нужен апгрейд.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Инна Н.
Experto local nivel 2
Enero 31, 2024
Спасибо большое Алексею Терещенко за его профессионализм, позитив, индивидуальный подход и любовь к своему делу!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Женя Замостоцкий
Experto local nivel 16
Mayo 15, 2024
Удобное расположение. Быстро работают. Большое количество разных услуг.
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Пивоваров
Experto local nivel 16
Septiembre 15, 2023
Отличный персонал
Все доступно рассказали/ об’яснили
Из минусов большие очереди, но я был в понедельник после выходных
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Mayo 8, 2023
Хотел выразить недовольство своё об работе данного подразделения.
Минус составляют длинные и долгие очереди что приводит к тому когда свой визит приходится постоянно переносить!
Работа сотрудников не всегда квалифицированная и порой клиент покидает подразделения с нерешёнными вопросами.
Вывод. Работу данного подразделения необходимо оптимизировать.
- сокращению очередей.
- специалистам необходимо пройти переподготовку по работе с клиентами.
P.S: НАДЕЮСЬ МОИ ПОЖЕЛАНИЯ НЕ ОСТАНУТСЯ БЕЗ ВНИМАНИЕ.
С НАИЛУЧШИМИ ПОЖЕЛАНИЯМИ К ВАМ.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алекс П.
Experto local nivel 7
Mayo 15, 2023
Ооооочень все медленно. Сидишь в очереди перед тобой человек 10, при этом специалисты умудряются поговорить с клиентом за жизнь, предложить очередную услугу, вместе порассуждать об этом. Интересно, сколько человек уходит не дождавшись очереди? За 40 минут лично насчитал троих. Именно благодаря им я не ушёл...
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим Курто
Experto local nivel 7
Diciembre 4, 2022
Благодаря хорошему специалисту Виктории, фамилию не помню, всё доходчиво понял и сделал что нужно было не потратив зря ничье время. И нашли чем занять маленького ребёнка, чтобы не отвлекал всех )))
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Sergey Sazonov
Experto local nivel 10
Julio 17, 2022
Очередь большая, но очень адекватный персонал. Все чётко. Понятно, быстро. Банкомат не дал местнвх денег с карты Газпромбанка и Тинькова. А вот росколхозбанк без проблем. Есть WiFi бесплатный. В отделении чисто, уютно.
Mostrar respuesta de los negocios
Титул-Стиль
Experto local nivel 14
Mayo 7, 2022
Отличный Банк прямо в центре города! Правда по парковке есть вопросы, а так всё замечательно.
Вежливые сотрудники, отличные условия сотрудничества.
Так держать!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим К.
Experto local nivel 3
Septiembre 27, 2023
Красивое отделение. Грамотные специалисты. Бывают иногда очереди, но карта халва того стоит)
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ира М.
Experto local nivel 7
Febrero 6, 2023
Обслуживание на отлично, нас обслуживала Пискунова Леночка, огромное спасибо, побольше бы таких сотрудников, хотелось бы чтобы руководство банка это как то отметило
2
Mostrar respuesta de los negocios
Лилия М.
Experto local nivel 2
Julio 18, 2022
В апреле пришла за новой картой Халва и специалист Виктория, предложила оформить пенсионную карту Для себя с заверениями, что дата выплаты пенсии сохраниться т. е. 18-е каждого месяца. Я 7 лет противостояла предложениям банков, из-за неустойчивого графика выплат, и пожалуйста, все-таки обманули. Теперь, с 16 по 21 жди... Дорогая Виктория, в борьбе за клиента не все средства хороши. А лукавить с пожилым человеком, стыдно.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лошади
Experto local nivel 8
Octubre 17, 2023
Хорошо, уютно, вежливый персонал! Но очереди что то не по душе!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Трацевский
Experto local nivel 8
Junio 4, 2023
Мой банк,,,,всегда выручает , когда надо. Персонал знает свое дело. Спасибо за работу!
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда
Experto local nivel 10
Mayo 11, 2023
Всегда много людей, огромные очереди. Если вам нужно решить какой-то вопрос, то рассчитывайте, что пол дня потратите, просидев в этом банке.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Каракатец 007
Experto local nivel 13
Junio 23, 2022
Всё очень хорошо, сотрудники банка вежливые, всегда помогут решением какой либо проблемы, имеется банкомат, и быстрая работа персонала
Mostrar respuesta de los negocios
Федор Барсуков
Experto local nivel 13
Septiembre 15, 2022
За 30 минут получил и активировал карту для не резидента. Здорово. Потом были некоторые вопросы по регистрации в приложении, через поддержку все решили. Отлично.