MTBank
46 reseñas
Enero 16
Выражаем благодарность гл. специалисту банка РКЦ 44 , Бордюковой Ольге, искренняя заинтересованность в клиенте, профессионализм и компетентность, умение оказать качественную услугу, доброжелательность, хорошее настроение, оперативность и пунктуальность - это все Ольга! Очень удобная и комфортная обстановка в отделении. Высочайшая квалификация Ольги ! Достойный сервис! Надеюсь, что руководство Банка солидарна с мнением клиентов!Ольге Б. - большое спасибо!
p.s. Благодаря Ольге , мы выбрали обслуживать фирму МилераСтайл в МТБанке , хотя были предложения с других банков . Спасибо, еще раз Ольге !
Ценный сотрудник !!!
Enero 31
С банком дружу давно.Все устраивает и обслуживание и клиентоарентированость.Но большая просьба сделайте пожалуйста зону самообслуживания инфокиоски,не в зале куда не попасть когда в банке выходной или закончил работу,а чтобы можно было воспользоваться инфокиоском в любое время.
Marzo 17
Время работы отделения неудобное. Как можно выбраться, когда совпадает с основной работой?
А по банку в целом: какие-то чёрные схемы отмыва денег. Говорят сразу один вариант кредита, одабривают в разы меньше. Навязывают страховку, которая вычетается из кредита.
Нет возможности узнать подробности кредитования.
Крайне не рекомендую.
Octubre 20, 2024
Хорошее отделение банка МТ. Очень много специалистов и особенно важно отношение! Очень понравилось то, что девушка на ресепшене всё объясняет и помогает, даже чаще решает вопрос. Спасибо!
1
Marzo 23
Брау там вкридит многа грошей, ну примерно рублей васимьсот - дык дали! За што им спасиба. А на тыя грошы я шонки купил бусы и букет ламинарый. Вообщым, хто самниваица - дают!
Enero 25
Как можно попасть в банк, если рабочий день у меня с8.00 до 16.30. Очень жалею что начал сотрудничать с вашим банком. Сделайте хоть субботу рабочую, как было раньше.
Marzo 15
Все отлично. Не смотря на количество посетителей очереди не задерживаются.
Septiembre 12, 2024
Поручень имеется. Плохое обслуживание физических лиц инвалидов, особенно которым Труд не доступен. Отказ в принятии подтверждающих это документов, ложь в головной офис в г. Минск, а также не исполнение письменных поручений от Головного офиса из г.Минск.
Julio 19, 2024
Было несколько человек в очереди, а пришлось ждать очень долго. Работала только одна касса и два специалиста. Никакой конфиденциальности. Клиенты рассказывали личную информацию, слушая друг друга.
2
Julio 26, 2024
Раньше этот банк работал по субботам. Теперь нет. И в пятницу график стал сокращённый. В общем, хотелось бы как раньше.
Abril 26, 2023
5 человек очередь,ждём больше часа!!!
18 апреля, примерно в 16:05 мы приехали в банк, сестра должна была забрать свою карту, которую перевыпускала по телефону со специалистом скорее всего с Минским, ей сказали что карту можно забрать хоть завтра.
Мы приехали, она пошла в банк. Взяла талон к специалисту. Сотрудники банка людей обслуживали очень долго, кто из клиентов талоны брал, кто то не брал а просто садился без талона. В итоге час она прождала, и в банке ей сказали что карта ваша еще в Минске.
Вот такая вот история!:)
1
2
Septiembre 22, 2023
Удобное расположение. Чистое, новое отделение. Пользуюсь картами МТБ уже много лет - все без нареканий.
Noviembre 8, 2023
Отлично и главное возможность в приложении выбрать время посещения вне живой очереди (и услышать в спину, мы с утра сидим)
Abril 25, 2023
Ужасное обслуживание клиентов!!!
Ни в одном банке нет такого обслуживания, как в этом банке. Если вы идёте в этот банк по какой то причине, то рассчитывайте на то, что пробыть Вам там придётся больше часа 100%!.
Каждый раз пытаюсь понять принцип их работы, но видимо это бесполезно. Из 10 специалистов могут 1,2!!! И все чем то постоянно заняты но только не клиентами сидящими часами в очереди.
2
Mayo 26, 2023
Время ожидания - вечность
Обслуживание - учились у ЖЭУ
Персонал - вот персонал хороший, молодой неопытный
Отношение к клиентам - лучше бы мы не приходили
Расположение - однозначно удобное, что-то хорошее должно ж быть)
1
Febrero 6, 2023
Так банк не плохой, хорошие условия, но Очереди всегда(готовти час времени своего оставить в отделении банка), режим работы для тунеядцев, как может отделение работать до 16 30 а в пятницу до 15 30, с выходными в субботу и воскресенье))) это прикол, люди работают до 17 каждый день!!! Отлично что график изменили
2
Febrero 4, 2023
Обслуживаюсь в этом банке уже несколько лет обслуживание достаточно быстрое.Отношение клиентам доброжелательное.Персонал работает быстро и качественно.
Marzo 20, 2023
Ужасно организована работа с очередями, никакой оптимизации процессов. Работает всего пара специалистов. В настоящее время уже не комильфо так медленно работать, нужно постоянно улучшать процессы, а не топтаться на месте.
Julio 31, 2023
Банк как банк, всегда стараюсь подходить к открытию чтоб не ждать), общение с клиентами хорошее, обслуживание стандартное.
Marzo 9
Большие очереди
Junio 17, 2023
Удобное место расположения. Есть парковка. Обслуживание на уровне.
Junio 12, 2023
Очереди огромные , жарко хоть и кондиционеры работают. Обслуживание - к кому как попадёшь, есть и хорошие специалисты, а есть специалисты которые пытаются тебя отфуболить, отправить к другому сотруднику. МТБанк уже не тот, что был раньше.
Junio 11, 2023
Всё хорошо, всё устроило,кроме очередей бешанных и время ожидания ,пока тебя примут...Всем и присесть некуда
Noviembre 1, 2022
Доволен обслуживанием. Все быстро и четко. Удобное расположение.
Diciembre 29, 2021
Качественное обслуживaние без навязывания лишнего. Всегда все понятно рассказывают и отвечают на мои вoпросы. Приятная атмoсфера в офисе в целом.
1
Agosto 15, 2023
Сделали новый ремонт,расширили помещение,стало красиво
Septiembre 23, 2024
Лучший банк!
Diciembre 25, 2021
Давно обслуживаюсь в этом офисе, никогда не было проблем с очередью или некомпетентностью сотрудников, всегда доброжелательное отношение, без лишнего навязывания доп услуг.
1
Abril 3, 2021
Конкретно об этом банке ничего сказать не могу. Но сам мтб банк оставил лишь негативные эмоции. Когда то давно хотел взять карту халву. Отказали. И теперь почти каждые три четыре месяца звонят. И спрашивают не хотите ли оформить.
2
Mayo 15, 2023
Надо увеличить персонал
Febrero 19, 2020
Специалисты грамотные, обслуживают хорошо, всегда помогают, если возникают какие-либо вопросы или проблемы.
1
1
Octubre 25, 2022
Очередь для физических лиц
Agosto 25, 2021
Барышный банк. Наверно самый. Одна звезда, потому что нету минус десять балов
1
Julio 14, 2021
Очень мало кассиров. Бывают большие очереди.
1
1
Septiembre 3, 2021
Ужасно. Берёшь талон. А обслуживают юр. Лица без очереди.
1
Septiembre 10, 2021
Обслуживание длителтное.
1
1
Febrero 9, 2020
В обменнике маленькие очереди, удобное расположение
Diciembre 29, 2020
Хорошее отделение, если нет очередей)
Diciembre 5, 2019
Удобно, рядом . Вы хотели взять меня на работу.
1
Agosto 16, 2022
Огромные очереди
Diciembre 28, 2019
Большие очереди ,загруженность постоянно великая
1
1
Julio 26, 2019
Огромные очереди,неквалифицированный персонал
1
Enero 23, 2020
Постоянные очереди. Мне ненравится
Mayo 15, 2020
Короткий рабочий день
1
1
Febrero 15, 2021
Норм
2
Marzo 21, 2020
Банк так себе