Mts

Valoración 4,1
183 valoraciones
Valora este lugar

122 reseñas

Experto local nivel 5
Mayo 9, 2023
Заходил дабы заменить симку. Ребята быстро и качественно обслужили) Остался доволен! Еще зайду :)
3
Experto local nivel 6
Junio 29, 2023
Ужасный оператор, ужасный персонал, ужасный интернет, ужасное отношение к клиентам. Никому не советую, хуже быть не может. Любой другой оператор будет лучше чем этот.
3
Experto local nivel 5
Octubre 22, 2023
Крайне неприятный сотрудник не помогла с моим вопросом! Больше в этот магазин возвращаться нет желания) сотрудница была без бейджа.
1
Experto local nivel 3
Enero 18, 2024
Спасибо за то что всегда готовы помочь по вопросам карт ,спасибо вам за отзывчивость
Experto local nivel 30
Julio 11, 2024
Классический салон связи сотового оператора МТС. Консультанты грамотные, есть определённый выбор телефонов, планшетов и аксессуаров к ним
Experto local nivel 3
Enero 21, 2024
Отличный магазин, особенно спасибо Ирине за помощь
1
Experto local nivel 9
Septiembre 6, 2023
зашел 05.09.2023 в салон,стоял какой то персонаж с бабской прической,возился с посетителем.Ни единого признака,что заметил меня не подал.Пока ждал минут 10 услышал,что они там ковыряются в настройках древнего телефона!! за это время еще человек подошел,на что получил ответ от бабской прически "я занят".ПО сути занимался ерундой,но создавал видимость работы.Мужик,который ковырялся в настройках ему тоже был абсолютно безразличен,судя по манере и тону общения!
1
1
Experto local nivel 7
Noviembre 8, 2022
Обратился с решением проблемы по номеру ,меня гоняли с салона в салон уже месяц ! Слава богу я зашёл в лигу ,и девушка Ирина решила мою проблему за 10 мин. очень профессионально и качественно обслужила !
2
Experto local nivel 3
Agosto 27, 2023
Я хочу по благодарить Ирину за хорошую настроение и за прекрасное обслуживание☺️❤️
2
Experto local nivel 2
Mayo 24, 2022
Хороший салон , внимательные и вежливые сотрудники )) Буду ходить только туда теперь ! Особенно мне понравилась сотрудница Анна , очень компетентная девушка , никогда не откажет в помощи клиенту !
1
3
Experto local nivel 4
Abril 17, 2023
Классная сотрудница Ирина заменила мне сим-карту и подобрала мне смартфон и очень позитивная, индивидуальный подход к клиентам ) спасибо!!!!!!!
2
Experto local nivel 10
Octubre 24, 2023
Сегодня покупала два телефона , обслуживала Ирина . Все очень понравилось . Коллектив очень улыбчивый ,не пойму, почему столько негативных отзывов (( приеду ещё обязательно! 😌 спасибо
1
Experto local nivel 9
Junio 29, 2024
Хороший сотрудник Михаил, очень помог
Experto local nivel 6
Junio 3, 2024
Всё круто, но в салоне очень жарко
Experto local nivel 5
Mayo 24, 2022
Отличный салон , вопросы решают быстро и качественно , ещё хотел себе наушники беспроводные , ребята все рассказала и показали . Супер
1
3
Experto local nivel 4
Enero 21, 2024
Спасибо Ирине и Никите за отличную работу )))
Experto local nivel 2
Mayo 24, 2022
Хороший салон. Недавно посещала его и все проблемы мне грамотно помогла решить сотрудница Анна. Спасибо за вашу ответственность и любовь к работе
1
3
Experto local nivel 7
Diciembre 28, 2022
Нормальный салон. Обратился за переоформлением корпоративной СИМ-карты. Профессионально отработал специалист за 10 минут.
3
Experto local nivel 3
Abril 15, 2023
Высокомерный и импульсивный консультант по имени Ирина. Считаю, что ей нужно сменить род деятельности. Очень не компетентный сотрудник
2
Experto local nivel 26
Noviembre 7, 2021
Компетенция сотрудников нулевая. Элементарный вопрос по смене тарифного плана с корпоративного на обычный (при оформленной симке на частное лицо) решить не в состоянии ("сегодня нет специально обученного человека"). В итоге в другом салоне всё сделали за пару минут, но это моё потерянное время из-за людей, которым место на кассе условной Шестёрочки, где надо методично сканировать штрихкоды, ни о чём не задумываясь, а не в салоне связи, где нужно ещё иметь понимание о работе биллинговых систем и возможностях платформы.
6
Experto local nivel 3
Mayo 8, 2023
Сегодня 08.05 делала замену сим карты у специалиста Игнатия. Сделал все быстро и грамотно.
5
Experto local nivel 19
Febrero 17, 2024
доброжелательные продавцы- консультанты.
Experto local nivel 2
Diciembre 27, 2023
Ужасно. Без спроса оформили кредитную карту хотя я пришел только за дебетовой !
1
Experto local nivel 4
Febrero 26, 2022
Посещала данный офис где мне навязали услугу пленки на телефон без моего согласия- и включили ее в счёт. Плёнка за 1700 руб., сотрудник отказался делать возврат, хотя плёнка не была наклеена. Всячески препятствовал написанию претензии, и в итоге не оформил ее по регламенту. Я потратила 2 часа на пререкания, и теперь мне ещё придётся идти в другой офис - добиваться справедливого разбирательства. Обходите этот офис стороной!!!
9
Experto local nivel 4
Enero 20, 2024
Спасибо сотрудникам за ответственную работу
Experto local nivel 5
Enero 9, 2024
Отличный магазин, сотрудники супер
Experto local nivel 3
Septiembre 22, 2023
Салон супер , специалисты тут самые лучшие
Experto local nivel 3
Abril 15, 2023
Ужасная работа персонала, оператор никак не смог справиться с моей проблемой, пришлось обращаться в другой салон...
2
Experto local nivel 7
Octubre 24, 2022
Хочу достучатся до компании МТС о том что в этом офисе работают сотрудники которые считаю что в России живут толку русские и всем остальним народам нужно относится людям второго сорта !
Experto local nivel 4
Mayo 24, 2022
Анна, замечательный специалист,оформила рассрочку быстро ,качественно,спасибо Вам большое))
1
4
Experto local nivel 3
Enero 29, 2024
Спасибо Ирине за помощь в подборе тарифа
1
Experto local nivel 3
Abril 15, 2023
Продавец, называемой себя Ириной нуждается в срочной смене места работы, научитесь с людьми общаться, мадам
2
Experto local nivel 9
Septiembre 24, 2023
Очень грамотная консультация продавца Ирины
Experto local nivel 2
Enero 29, 2024
Отличный магазин и удобный
1
Experto local nivel 9
Diciembre 10, 2021
06.12.2021 года, захожу в магазин МТС который находится в здании ТЦ лига, на первом этаже у входа со стороны парковки, попросил уменьшить размер сим-карты МТС так как купил телефон и старый формат в него невозможно вставить... В салоне в это время находились 2 продавца девушка и юноша, я говорю им, могли бы вы уменьшить сим-карту, так как у них есть данное устройство для обрезки симок... Девушка промолчал а продавец мужчина говорит что это будет стоить 400 рублей!)))) Я говорю что симка вашего оператора и что это должно быть бесплатно! Он сказал что мне придется ему заплатить, но поскольку в программе сбилась данная услуга то я просто отдам ему наличные!!!! Тоесть просто в обход кассы продавец салона связи МТС решил стребовать с меня 400 рублей за то что ничего не стоит!!! Прям оборот черного нала и процветание коррупции в рядах МТС ! Естественно я этого делать не стал и уехал... По дороге позвонил оператору МТС и поинтересовался насчёт стоимости данной услуги, на что мне ответили что это бесплатно!)))) Но притензию они у меня принять не могут так как разбираться с этим не в силах оператора на телефоне!))) Зачем вообще тогда принимать звонки от клиентов если проблему не решаете с вашими сотрудниками!!!??? Которые обворовывают покупателей на ровном месте продавая то что бесплатно!!! Вот и задумаюсь теперь а что ещё мне может варить МТС за деньги но в реале бесплатно! К слову! По дороге заехал в другой салон связи, НЕ МТС! Не буду рекламировать какого оператора... Но там мне без вопросов обрезали симку даже не ихнюю!!!! Так что задумайтесь МТС о своих сотрудниках которые разводят клиентов!!!! И о том как это влияет на пользователя вашими услугами у которого могут развиться сомнения в выборе вас как поставщика услуг связи!!!! Может хоть тут будет реакция со стороны службы поддержки МТС на сервис услуг!!!!!!!
13
2
Experto local nivel 20
Mayo 16, 2023
Максимально грубые сотрудники,такое чувство,что они сами платят твою абонентскую плату и ты пришёл к ним домой. Не рекомендую. На водном стадионе такой же салон,все проблемы решают за минуту и разговаривают по-человечески.
3
Experto local nivel 4
Octubre 18, 2023
Отличный салон. Решили мой вопрос . Спасибо
Experto local nivel 13
Abril 25, 2021
Очень вежливые и грамотные сотрудники!Особенно помог Роман,хорошо владеющий английским языком,так как нужна была консультация иностранным гражданам.
1
6
Experto local nivel 5
Septiembre 24, 2023
Хороший салон , решили мой вопрос . Спасибо .
Experto local nivel 4
Octubre 10, 2023
Менеджер Ирина очень помогла! Спасибо!
Experto local nivel 20
Mayo 27, 2024
Норм салон, купил наушники
Experto local nivel 17
Diciembre 29, 2021
Это просто кладезь непрофессионалов в одном месте ! Люди не умеющие писать, читать и слушать . Как таких вообще берут на работу огромный вопрос к мтс…. . Проходите мимо этого салона.
6
Experto local nivel 4
Agosto 4, 2021
Отвратительная работа интернет магазина. Сделала заказ из двух позиций. Пришло смс, что мой заказ собран и могу забирать из выбранного мной салона. Приехала в салон и там обнаружилось, что одной из позиций в наличии нет. Изменения в заказ внести нельзя, только отменить. После отмены сразу же перезаказать тоже нельзя, товар зарезервирован. В общем, промаялась в салоне час и ушла ни с чем.
5
1
Experto local nivel 3
Agosto 21, 2021
Отвратительная связь, после 19ч пропадает соединение полностью пока не выйдешь из зоны многоэтажных домов. Почему именно после 19 ч - остается загадкой. Были массовые жалобы жителей микрорайона, проблема была решена, прошла неделя и снова…теперь дозвониться в службу поддержки мтс просто нельзя, никто не берет трубку, играет спокойная музыка и…всё 🤷‍♂️ Оценка - 1. Меньше поставить, к сожалению, нельзя
5
1
Experto local nivel 4
Septiembre 19, 2021
Продали детские часы, после взятия денег их дружелюбность на этом закончилась! Часы не видят телефон, шагомер не работает, покопались продавцы ничего не сделали! Сказали идите по всем кругам ада, экспертиза и тд. Отвратительное место…
7
1
Experto local nivel 10
Febrero 13, 2022
Обыкновенный "салон связи" чисто, вежливо, тепло. Сотрудники в адеквате.
3
1
Experto local nivel 10
Mayo 16, 2023
Система не работает, сделать ничего не могут, "приходите завтра"
2
Experto local nivel 5
Febrero 18, 2022
отсутствие возможности адекватного раскрытия затрат по счету. невозможность дозвониться до оператора. Скрытые затраты . Не рекомендую оператора
4
1
Experto local nivel 3
Noviembre 2, 2023
Спасибо что решили мой вопрос
Experto local nivel 6
Febrero 24, 2024
Отличный салон .