Отвратительно -когда идет не агрессивная продажа , а самая наглая , невозможно нечего купить или оформить банковский продукт , без покупки сим-карты , объясняешь , что уже абонент МТС -не хотят нечего слышать , все равно нужно купить сим-карту . Какой то нереальный план или хороший бонус у сотрудников -что они таким образом эти сим-карты пихают в каждый чек !!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан Семин
Experto local nivel 2
Agosto 24, 2024
Если бы не персонал
Компания давно бы загнулась от своих методов работы
Потому что ее условия т ерпят только из за лояльных работников
Которые пытаются смягчить каждого клиента
Ребята молодцы
Обязательно вернемся к ним 🤝
1
Mostrar respuesta de los negocios
Никита М
Experto local nivel 7
Enero 16
Ужасное обслуживание, за «прилавком» хамоватая женщина, абсолютное отсутст вие клиентоориентированности
1
Alex Collfarm
Experto local nivel 2
Septiembre 6, 2023
Приобретал сим-карту для умных часов. Вместо тарифа Go-Smart за 150 рублей в месяц, который идеально подходит для них, подключили "МТС Больше" с абон. платой 500 рублей.
Будьте бдительны, возможно сотрудники материально заинтересованы в том, чтобы навязать вам неподходящий тариф подороже. Возможно, просто некомпетентны и не знают про линейку собственных тарифов.
У меня не было времени заранее подобрать тариф. Если у вас оно есть, сделайте это и приходите с ясным пониманием какой тариф вам нужен, чтобы не оставить менеджеру шансов подключить вам что-то не то.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Аринушкин
Experto local nivel 3
Julio 7, 2024
Покупал фитнес браслет,крутые продавцы,помогли с выюором
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Захарова
Experto local nivel 5
Julio 10, 2021
Хочу выразить благодарность сотруднику отдела Вишняковой Елене. Прекрасный специалист, грамотный, очень внимательный и приятный человек. Побольше бы таких работников!
1
2
sergei2004444
Experto local nivel 2
Marzo 17, 2022
Очень плохое обслуживание. Как будто силком тянут работать. Не понравилось сотруднице как я назвал номер своего телефона,не в том формате как ей надо. В ответ услышал: "По русски говорите". Неприятно.
5
Евгений П.
Experto local nivel 2
Octubre 24, 2022
Обращался с проблемой тарифа. Все решили быстро и грамотно. И это не первый раз когда обращаюсь в этот салон
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Духанина
Experto local nivel 2
Noviembre 12, 2022
Не однократно обращалась в этот салон, всегда грамотное обслуживание
1
Mostrar respuesta de los negocios
Катерина Алексеева
Experto local nivel 6
Diciembre 16, 2019
30.11.2019 с банковской карты положила ошибочно деньги на мой ном ер мтс.В этот же день обратилась в салон.Сотрудницы даже не знали,что со мной делать.Вместо заявления потыкали в компьютере и сказали ждать 11 дней.В итоге деньги и на карту не вернулись и на телефоне не остались!На горячей линии валят все на сбер,типа они не приняли платеж и он где то завис.Самое интересное,что я им еще и должна,ушла в минус 1 декабря.
2
2
Анастасия
Experto local nivel 2
Mayo 8, 2022
Здравствуйте.
Некорректное поведение сотрудников. На мой поставленный вопрос стали отвечать в негативной форме.
3
Вальдымар Справедливый
Experto local nivel 15
Marzo 16, 2020
Отвратительное отношение персанала. Мы же не требуем чего то сверх естественного?!!!Просто нужно общаться с клиентом нормаьно.
7
1
Борис К.
Experto local nivel 7
Octubre 4, 2019
Отменили пополнение мтс кошелька с банковской карты-сделали огромную ошибку
2
3
соколов Максим
Experto local nivel 12
Julio 13, 2019
Что то среднее.новинок телефонов единицы.зато много устаревших моделей
1
3
Олег Сидякин
Experto local nivel 16
Diciembre 19, 2019
Очень плохое обслуживание!
Безграмотные сотрудники!