Mts

Valoración 2,9
90 valoraciones
Valora este lugar

32 reseñas

Experto local nivel 4
Octubre 19, 2024
Отвратительный салон. Приходили несколько раз- было закрыто без каких-либо объявлений. Все сотрудники резко ушли на больничный. Когда пришли (19.10) работник по имени Игорь отказался выполнять операцию, сославшись на то, что такая операция по компьютеру и по программе никогда не проходила и не пройдет, а выполнить эту операцию может только терминал. И вообще он работает тут уже целый год, все знает, все умеет, это мы дураки, просим невозможного. Как вы выпускаете работать такого человека? Может его надо сначала научить? При этом, когда мы приходили ранее, две девушки (одна из них директор) выполняли эту функцию без вопросов и все проходило по программе в компьютере. Жалобную книгу, бумагу для претензии нам не дали, сказали что жалобные книги «канули в лету»- это уже прошлый век. Номер директора нам не дали, связаться с директором по официальному номеру тоже. Чтобы по телефону директор Игорю продиктовал алгоритм действий - в этом тоже нам отказали. Как решать проблему- непонятно. Кто будет платить проценты за нас- тоже неясно. Если бы можно было поставить -1 звезду, я бы это сделала.
Experto local nivel 2
Julio 30, 2024
Обращалась в салон на днях за выбором телефона, много выгодных акций. Персонал отзывчивый, дружелюбный, сразу видно мастера своего дела, побольше бы в такой сфере таких умелых продавцов
Experto local nivel 2
Octubre 9, 2024
Ничего плохого про офис сказать не могу, но последнее время качество мобильной связи и интернета отвратительное. Я более 20 лет пользуюсь услугами МТС, но уже думаю поменять оператора.
1
Experto local nivel 6
Agosto 11, 2024
Обращалась за заменой симки, сделали все быстро. Персонал добрый и отзывчивый! Спасибо большое!
Experto local nivel 8
Octubre 1, 2024
Персонал вежлив,но не справляются со своей работой.
1
Experto local nivel 3
Marzo 30, 2023
Один из лучших офисов. Всегда большой выбор товара. Офис чистый и сотрудники приветливые. Предложили отличный вариант для покупки смартфона и симкарты с крутым тарифом.
Experto local nivel 8
Marzo 24, 2023
Небольшой но уютный офис. Всегда на месте 2 сотрудника. Клиенты заходят, но в очереди никогда долго не стоял. Обращались с не стандартными вопросами. Фаридджон все объяснил, все сделал быстро. Общается качественно и с доброй улыбкой. Обслуживанием доволен полностью.
Experto local nivel 2
Noviembre 14, 2022
Покупала телефон ребенку, подобрали хороший вариант по нашему карману. Поклеили полиуренатовую пленку и взяли отличный тариф мтс доступ. Сотрудники вежливые, все подскажут и во всем помогут.
Experto local nivel 6
Enero 7, 2023
Пришел пополнить карту МТС. Отправили к терминалу, на мое желание пополнить баланс карты определенной суммой, ответили отказом, сказали , что у них нет возможности пополнения. Такое у меня в первый раз, во всех остальных салонах пополняю без проблем.
Experto local nivel 2
Octubre 24, 2022
В полном восторге от магазина. Телефон подобрали, поклеили классную пленку, и тариф выбрали новый МТС доступ. Для поездки по России готов. Сотрудники молодцы
Experto local nivel 2
Octubre 24, 2022
Хороший салон связи в центре города. Ребята работают доброжелательные. Всегда помогут и подскажут. Сеть ловит по всей Тверской области.
Experto local nivel 2
Octubre 25, 2023
ужасный провайдер за 2 года почьти в 2 раз подняли тариф пропадает интернет низкая скорость
Experto local nivel 9
Enero 11
Отвратительно!!! Наплевательское отношение к клиентам !!!!
Experto local nivel 4
Diciembre 23, 2021
Отвратительное обслуживание!Приехали купить телефон,девушки сказали идите в очередь к молодому человеку,мы заняты.Когда попросила сказать,какие есть цвета в наличии,посоветовали сделать заказ в интернет-магазине!Я очень удивлена таким обслуживанием!!!
1
Experto local nivel 5
Septiembre 23, 2024
Многолюдно.
Experto local nivel 4
Febrero 9, 2023
Ужасное обслуживание, купили телефон с браком, ожидание персонала по полчаса.
Experto local nivel 2
Abril 11, 2023
Покупал телефоны родителям , все понравилось
Experto local nivel 6
Noviembre 22, 2021
Сколько раз посещала этот салон всегда было хорошее обслуживание. Ребята не грубят. Объясняют нормально. Претензии к их работе нет.
Experto local nivel 4
Mayo 6, 2020
Отвратительное обслуживание и внимание к клиентам. Уровень квалификации "сотрудников" оставляет желать лучшего. На элементарые вопросы не получить внятного ответа! По оформлению и получения информации по каким либо товарам и услугам, чувстуется какой то подвох, навязывание и обман со стороны "сотрудников". Лучше звоните в интернет магазин или на горячую линию мтс, и там узнавайте стоимость и акции и прочее, если хотите что-то купить. А так не советую вообще посещение и приобретение чего-либо в данном салоне.
8
Experto local nivel 7
Julio 4, 2020
Беда с персоналом! В очереди из 2 человек можно простоять 40 минут! То кушают, то где-то гуляют, а люди в очередях парятся.... Равнодушные, нерасторопные и зачастую не особенно знающие свою работу. Прежде чем обращаться, запаситесь нервами и беспредельным терпением
4
Experto local nivel 4
Febrero 23, 2020
Хорошие тарифные планы, интернет хороший и качественный, спутниковое тв ловит хорошо (опять же я там работала, не буду же я засирать место своей работы, хоть и бывшей), но по статистике могу сказать, мтс один из лучших операторов на сегодняшний день.
1
4
Experto local nivel 6
Mayo 16, 2020
Пол часа простоял в очереди.а сим карту так и не поменял,не работает программа.на второй день пришел,опять очередь.одна из сотрудниц постоянно отлучается куда то.по делам своим что ли?как теперь симку поменять ?!.обед с собой брать что ли?
3
Experto local nivel 6
Junio 18, 2020
Не советую пользоваться терминалами оплаты услуг, платёж идёт очень долго!!! Не пришёл в течении 6 часов, раньше платёж через почту России доходил быстрее ( в начале 2000-х). Как придёт дополню отзыв!
2
Experto local nivel 3
Julio 17, 2021
Стояла в очереди полтора часа и в итоге психанула и ушла. Это кошмар.
1
Experto local nivel 14
Febrero 7, 2019
Приобретала новый смартфон в офисе МТС. Хорошие сотрудники. Качественно обслужили. Приятное общение, скидки. Советую посетить этот офис.
3
3
Experto local nivel 7
Enero 27, 2020
Чувствуется проблема с персоналом в данном офисе. Поле общения с сотрудниками одни негативные эмоции остались.
7
Experto local nivel 13
Septiembre 15, 2021
Никак не решают проблемы клиентов. Абсолютно.
1
Experto local nivel 7
Enero 10, 2020
Ничего сотрудник не знают, шавлелятся словно мухи, ужас.
5
Experto local nivel 8
Abril 29, 2020
не очень вежливые продавцы
3
Experto local nivel 16
Febrero 23, 2020
сотрудники долго обрабатывают очереди. в целом все ок..
3
2
Experto local nivel 11
Octubre 24, 2019
Очень медленное обслуживание
7
Experto local nivel 10
Agosto 14, 2020
Хороший салон