Mts
202 reseñas
Octubre 20, 2024
Лаура - прекрасный человек и самый квалифицированный сотрудник, которого мы только встречали!! Оказала необходимую помощь быстро, от всей души и ооочень профессионально) спасибо огромное))) такого понимания и искренней души редко встретишь)
1
Enero 22
Являюсь клиентом МТС не менее 25 лет. Салоном связи в Галерее Водолей пользовалась постоянно, с момента его размещения, и не только потому, проживаю рядом . В салоне всегда
царила доброжелательная обстановка. Решались все вопросы. В последний мой приход 20.01.2025, меня обслуживал специалист по имени Мартин.
Внимательно выслушал, вник в мои возникшие проблемы, максимально помог. Соединил по красному телефону со специалистом головного офиса по оставшимся финансовым проблемам.
На таких специалистах, как Мартин, и формируется отношение к МТС.
Diciembre 1, 2024
Классные позитивные ребята , спасибо помогли решить проблему оперативно , грамотно хотя многие другие сервисы отказывались .спасибо.спасибо спасибоспасибо.спасибо спасибоспасибо.спасибо спасибо
Septiembre 24, 2024
Спасибо большое Лауре, очень приятная и квалифицированная, профессионал в своем деле. Нам необходимо было присоеденить номер мобильного к общему тарифу. СМС не приходили, чтобы принять приглашение. Долго и тщательно Луара все настраивала и все заработало. Спасибо большое.
1
Octubre 15, 2024
Отличный салон связи очень быстро помогли , ассортемент товаров большой , преобрео айфон подобрали чехол , пленку наклеили все аккуратно , рекомендую
Noviembre 17, 2024
Хочу выразить благодарность администратору салона Лауре! Отзывчивая, доброжелательная! Очень приятная. Помогла сегодня в решении вопроса!! Огромное спасибо от Ольги!! 🤗
Abril 7, 2024
Лаура, Игорь, Кирилл - дружелюбные сотрудники салона связи. Рассказали, показали, оставили приятные эмоции.
Советую посетить салон связи, просто из-за этих прекрасных людей, чтоб поднять настроение. Чисто, уютно, вайбово.
Спасибо ребятам, что так трепетно относятся к пользователям/клиентам и к ним хочется вернуться еще. Желаю побольше терпения, обнимаю.
3
2
Agosto 10, 2024
Приехал с девушкой забрать заказ и был очень доволен работой сотрудницы Ксении. Все нюансы касаемо телефона, которые нас интересовали, девушка обьяснила. Получили множество полезных советов касаемо техники. И нам также помогли оформить сим-карту учитывая все пожелания. Все детали, которые мы не понимали, нам ясно объяснили. Замечательный и отзывчивый сотрудник, желаем Ксении больших успехов!
Octubre 23, 2024
Обратилась в магазин 23 октября около 11 утра, моя толерантность прокачалась, интересные я скажу вам у вас клиенты, ваши сотрудники огонь, я поражена терпению, чтобы не засмеяться, когда перед тобой такая коллоритная персона, менеджер молодец!)
Octubre 23, 2024
Очень грамотный персонал,все было сделано быстро и профессионально.Таких сотрудников нужно обязательно поощрять каждый месяц.
Octubre 17, 2024
Самый ужасный офис. Сотрудники не компетентны ни в одном вопросе. Задавая вопрос, каждый раз сотрудник переспрашивает то у одного, то у другого якобы «специалиста». Главное для них продать телефон или аксессуар, все остальные вопросы не решают. Просто в шоке от посещения :((
Febrero 25
Спасибо прекрасному сотруднику Степану за оперативную помощь в решении вопроса. Компания не очень, Степан огонь!!!
Septiembre 11, 2024
приезжаю к самому качественному сервису,Лаура спасибо,где бы вы не работали, я приеду. Я поражена вашему терпению,особенно с такими как я,не грустите и выздоравливайте!
Octubre 28, 2024
Спасибо сотрудникам, второй раз посещаю именно этот салон, как всегда все быстро и качественно
Febrero 11
Очень умные специалисты, помогли разобраться с телефоном, настроили, наклеили защитную плёнку наклеили и ещё симочку оформили с безлимитным интернетом
Octubre 28, 2024
Быстрое обслуживание! Все консультанты очень приветливые и помогли решить проблему.
Enero 15
Спасибо большое Лауре за качественное обслуживание и очень доброжелательное отношение.
Diciembre 1, 2023
В данный момент прекрасная команда сотрудников. Все слаженно, быстро и чётко. Шла переоформлять номер с юр.лица, настроилась на длительное ожидание, но все сделали за 5 минут. Плюс предложили супер опцию по тарифному плану, рассказали о скидках, которые мне подходят. И главное: позитив и любовь к своей работе наполняют этот салон связи 👍
1
1
Diciembre 4, 2024
Оформили все очень быстро объяснили как пользоваться и помогли поставить приложения рекомендую
Agosto 16, 2024
Пришла в салон связи МТС с вопросом, который не могли решить в течение недели. Не помогали в других офисах и на горячей линии по работе с корпоративными клиентами. Хочу выразить огромную благодарность директору Лауре, которая со своей стороны сделала всё, чтобы мне помочь. Очень понравилась, милая и позитивная, а главное решила мой вопрос
1
Octubre 16, 2024
Моментально решили мою проблему, спасибо ребятам. Приехал с границы, и завел новую сим карту, помогли выбрать выгодный тариф
Octubre 28, 2024
Помогли с проблемой в телефоне, быстро и оперативно. Спасибо сотрудникам. Дата посещения 28.10.2025
1
Noviembre 16, 2024
Очень вежливый и компетентный персонал , всегда грамотно решают вопросы!
Abril 9, 2024
Обратится в салон с вопросом подтверждения персональных данных. Салон чистый, сотрудники вежливо общаются и быстро решают вопросы. Отдельная благодарность сотруднику Игорю за быстрое решение моего вопроса!
2
1
Marzo 27, 2024
27.03.2024 обратился в данный салон сотовой связи с мошенническими действиями физ.лица, здесь приняли меня без лишних вопросов: выслушали , приняли к сведению - девушка руководитель дала ценные рекомендаций в ситуаций, низкий ей поклон. Очереди крайне редко бывают, так как работают искренне и оперативно с душой к покупателю. Хотя я не являюсь клиентом МТС, но готов посещать данный салон и получать консультацию по товару и услугам. Работают профессионалы с большой буквы, РЕКОМЕНДУЮ !!!
1
1
Mayo 16, 2024
Отличный магазин. Хороший ассортимент. Много акций.
Директор магазина очень вежливая, оперативно оформила симкарту
Junio 22, 2024
Давненько я не была в этом салоне, и уже месяц никак не могла решить проблему, с которой обращалась в разные салоны и тд. Сегодня мне повезло. Девушки консультанты оказались очень доброжелательные клиентоориентированные и компетентные. Моя безмерная благодарность.
1
Septiembre 6, 2024
Мне делали еастройку телефона,это долго я теперь это знаю, но вот что за люди,лезут и отвлекают,и какой старый мужчина,отзыв вам напишу то,телефон ему не понравился,извините нн другой купила я. Ставлю 5 за высокий сервис и невероятное терпение.
Mayo 26, 2024
Постоянные очереди! Вроде вежливый персонал, но когда я сделал замечание, что опаздываю, молодой человек (я не посмотрел его имя) проконсультировал меня с неохотой и презрением. Очень много времени отнимает оформление всяких кредитных карт и банковских услуг. Этому салону не хватает еще одного сотрудника. 26 мая.
1
Agosto 28, 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам данного филиала! Был ужасно сложный кейс с подтверждением сим карты, которые не могли адекватно решить в службе поддержки МТС, но решили в офисе! Еще раз огромное спасибо!
Junio 27, 2024
Профессионал своего дела, приветливый работник Лаура. Помогла решить проблему оперативно.
Такие как она двигают мтс на лидирующие позиции.
Diciembre 26, 2024
Отличные сотрудники, достаточно быстро помогли, так же дали скидку 15% на тариф
Agosto 1, 2023
Прекрасный салон. Отличные консультанты!!! Всегда с улыбкой встречают, всё доступно объясняют!!! Никогда не отказывают в помощи! Очень рекомендую именно этот салон!!! Спасибо огромное!!
1
1
Octubre 21, 2024
Благодарность сотрудникам салона.Профессионалы,ориентированы на клиента.Приятно общаться с сотрудниками.
Octubre 26, 2023
Огромное спасибо Лауре за восстановление номера. Ждали более 2 месяцев. Каждый день она терпеливо проверяла его наличие в базе. И наконец свершилось!! Ура! Она сделала, практически, невозможное. Без профессионализма и терпения это то было бы невозможно. Спасибо МТС на такого сотркдника!!! Всем рекомендую офис в Галерее Водолей на метро Домодедовская!!
1
1
Octubre 28, 2024
Благодарю прекрасных сотрудников за помощь в выборе нового тарифного плана.
Octubre 30, 2024
Гуру, спасибо, прям выручили, эти банки просто нереально скачать, а тут можно, спасибо.
Noviembre 13, 2024
Приобретала сим карту , быстро оформили очереди не было
Все прошло замечательно
Mayo 29, 2024
Оформил сим-карту на телефон. Пришел получать в этот офис продаж. Игорь быстро меня соориентировал и помог установить ее на телефон в формате е-сим. Все супер. Рекомендую
1
Agosto 29, 2024
Спасибо Лаура, Степан, смена 29 августа, особенно за рекомендации при общении с мошенниками, они чуть не взломали мой номер🤦🏼 шлите всех на 7 часов!!!
Marzo 19, 2024
Спасибо большое Лауре за неравнодушие! Умная, внимательная, вежливая. Прошу руководство салона обратить внимание и поощрить сотрудника за профессионализм.
1
Febrero 4, 2024
Прекрасные отзывчивые сотрудники. Помогли разобраться с неполадками в телефоне, подключили тариф на выгодных условиях. На все вопросы которые я задавал, получил широкий и исчерпывающий ответ!
1
Agosto 20, 2024
Ужасно долгое обслуживание, забирал интернет заказ, телефон отдавали уже распакованным.
Время ожидания в очереди из 2 человек составило больше полу часа.
Septiembre 12, 2023
Пришла в начале первого часа дня, сотрудник обслуживала эту старую дементоршу, сдача несдача, оплата колеллекторов, претензия, ей все не так, сотрудник ей все объяснила несколько раз, я поняла не знала изначально в чем проблема-то, так этой всё равно, лишь бы испортить настроение, ей сказали от и то, мозг скипел от неё у меня, как тут люди работают? У меня бы крышу снесло от таких клиентов, милая девушка брюнетка, терпения вам!!! Я зайду!
1
Julio 4, 2024
Спасибо салону за обслуживание! Полине отдельная благодарность!! Всё понравилось!
Julio 29, 2024
Лентяй парень . Сказал что программа типо не работает приходите завтра или послезавтра . На мои слова что завтра вас не будет улыбнулся . Не хотят работать
1
Julio 20, 2024
Отличные ребята. Рассказали всевозможные выгодные предложения. Спасибо
Octubre 28, 2024
Спасибо сотрудникам за консультацию, подобрали пенсионный тариф
Octubre 1, 2024
Менеджер мужчина на спутниковом ТВ помог. Спасибо ему. А другой молодой консультант, вопрос-где вы таких берете? Мерзкая ухмылка, общение школьника уровня 3 класса (хотя не все они такие). Там явно ему не место. Дата посещения 1.10.2024
1
Febrero 4, 2024
Спасибо сотрудникам за грамотную консультацию. Обратилась по поводу переоформления номера с другого человека. Все грамотно объяснили и проинформировали о сроках.
1