Первомайская 26 салон МТС, купила маме телефон по цене 15990, в день продажи не дали чек , сказали если он вам пригодится придете к нам и мы выдадим , он храниться у нас в базе, я без задних мыслей забрала покупку и ушла , через месяц телефон ПРОСТО ПОГАС!!!!
Я пошла в салон, назначили экспертизу причем не в сервисном центре , они нас в какую ту дыру послали , там выявили производственный брак , сказали писать на возврат , за бракованный товар, мы пришли писать, у нас не хотели принимать ЗАЯВЛЕНИЕ НА ВОЗВРАТ и не давали копию чека!!!!! Пришлось через РОСПОТРЕБНАДЗОР, далее написали претензионнок письмо и нам приходит ответ , что АОЗВРАТ БУДЕТ НЕ 15990, а 9999, якобы столько стоит этот телефон , конечно , нет чека поэтому пишут , а может и менеджер просто развился на 6000₽!!!!
Не покупайте там ничего без предоставления чека, а лучше ничего там не берите !!!НАГЛОЕ ВОНЮЧЕЕ ЖУЛЬЕ!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Куршаков
Experto local nivel 2
Septiembre 28
Очень хороший магазин, хорошие и доброжелательные сотрудники, по любому вопросу помогут и подскажут
Mostrar respuesta de los negocios
Семён
Experto local nivel 8
Marzo 26
Пришлось подождать пока сотрудник освободится, особенно с учетом того что передо мной была пожилая пара. Но сотрудник так профессионально их консультировал, что оценку не снижаю.
Сотруднику отдельный респект за профессионализм 👍 Это ярко проявляется в общении со сложными клиентами
1
Mostrar respuesta de los negocios
Зарина Жумамуратова
Experto local nivel 3
Julio 13
Отзывчивые специалисты,хорошее обслуживание,подобрали как все надо,осталась довольна покупкой.
Mostrar respuesta de los negocios
гор е.
Experto local nivel 3
Noviembre 3, 2023
МТС испортился до не могу.. Зашел отплатить услугу но вышел не оплачивая, потому что сотрудник максим в грубой форме не захотел подсказать как это сделать. Очень жаль что даже без одной звездочки нельзя аставить коментарии
3
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Ф.
Experto local nivel 3
Octubre 8, 2023
Менеджеры очень хорошие и компетентные , чистый салон , рассказали все акции и предложили выбрать тариф и сим карту , ставлю 10 из 10 этому салону
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дилара Самигуллина
Experto local nivel 3
Octubre 30, 2023
Не советую обращаться в данный салон! Обман от сотрудников! Просто потеря денег и времени и нервов!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 9746
Experto local nivel 2
Marzo 31
Спасибо специалисту Василию всё разьянил
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 16
Septiembre 18, 2021
И одной звёзды много за такое отношение клиентам. МТС мне припасал и снял деньги естественно за международные звонки на 1,5 тыс руб, которые я не совершала. Девица в салоне очень надменно и по хамски убеждала меня что программу не обманешь и они правы. А я точно знаю что не звонила никуда за границу, и никто не мог позвонить с моего телефона.
Вот так будучи клиентом МТС 18 лет подряд приходится расставаться и уходить к другому оператору. Пожалуйста обучайте свой персонал как общаться с клиентами!
Никому не советую этот салон. Да и сеть в целом.
2
Дима Артемов
Experto local nivel 6
Noviembre 4, 2023
Персонал очень вежливый
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 10
Mayo 16, 2022
Хамство и надменность, директора Эдуарда который нас обслуживал, просто зашкаливает!
Информация по нашему вопросу давал путано, не точно, с барской надменностью. Возмущены таким отношением к клиентам.
4
Robin Barabeck
Experto local nivel 9
Agosto 25, 2022
Набирайте персонал с навыками а не амбициями, тут не губы с попой продают и технологии...
Гузель
Experto local nivel 10
Septiembre 14, 2021
Не решили мою проблему,ходила 10 сентября ,встретил парень консультант....((( ,ни чем мне не помог, равнодушный или без опыта был
Руслан Басыров
Experto local nivel 3
Septiembre 9, 2021
Как не подойдешь табличка висит перерыв то народу человек 10 в очереди
3
Артур Фёдоров
Experto local nivel 11
Marzo 23, 2020
Нормальный салон очень внимательный и приветливый персонал
2
2
Светлана С.
Experto local nivel 9
Diciembre 11, 2020
По не известной причине часто нет света,и терминалы виснут..
1
Лилия С.
Experto local nivel 9
Julio 24, 2020
Когда не зашла у них всегда проблемы со связью.
2
dwo_owb
Experto local nivel 14
Enero 11, 2020
В целом не плохой магазин, но постоянные очереди...