Отличная сеть сотовой связи , доброжелательные сотрудники , всегда помогут решить проблему . Хороший ассортимент телефонов и тарифов для телефона . Рекомендую )))
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Кобзева
Experto local nivel 2
Julio 17, 2024
Плохо на все 100. Оператор некомпетентен, предложил роутор не тот,о чем я просила. Монтеров для установки и подключения интернета своих нет. Предложил пару телефонов ребят со стороны. Монтер сказал,что этот роутер не подходит для наших целей и порекомендовал сдать его обратно. Пришла в офис в тот же день через 3 часа. Написала заявление на возврат товара и возврат денег мне. Оператор замисал мой телефон и сказал ,что перезвонит как- только получит ответ. Ждала неделю, пришла в офис сама. Оператор сказал что вам отказали ,ссылаясь на то,что товар в рабочем состоянии и нет причин для возврата. А не позвонил он мне потому,что потерял листок с моим номером.
Никогда не ходила в этот офис ине пойду больше.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Пономарёв
Experto local nivel 9
Abril 1
Не кому не советую этого оператора это просто ужас какой то ни когда нет интернета особенно на слободе район пивзавод
Mostrar respuesta de los negocios
Елена А.
Experto local nivel 5
Septiembre 26, 2022
Ужасный сервис -это очень мягко сказано... перешла на МТС.. точнее, пыталась перейти на тариф: домашний интернет+сотовая связь+кион. Сначала мастер монтажа дал номер лицевого счёта на который необходимо перевести деньги за роутер-перевела, есть квитанция. По обращению в салон на Некрасова оператор (кажется Анастасия-полная тёмненькая девушка) сообщила что на моем счёте минус 2480 рублей, на мои вопросы, как такое может быть, ведь я вносила 2500 рублей и показала ей квитанцию, она ответила, что понятия не имеет, что это за номер лицевого счёта, она его не видит, помочь ничем мне не может. Разговор вела на повышенных тонах, все время тяжело вздыхая (возможно, это связано с лишним весом, но, скорее всего, обращено было ко мне). Есть видео, на котором специалист Анастасия отвечает, что понятия не имеет «что мне наделали», как мне что подключали, и почему дали номер лицевого счёта вместо номера телефона для оплаты роутера. Так же она отказалась принимать заявление, чтобы разобраться в ситуации, просто отказалась решать вопрос, сказав что она помочь ничем не может. Такого ужасного сервиса, отвратительного обслуживания не встречала нигде.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Буравцова
Experto local nivel 14
Julio 19, 2023
Оператор Анастасия оперативно справлялась с очередью, которая собиралась в обеденное время. В очереди пожилые люди, которым всегда плохо понятно, но оператор компании МТС, Анастасия, МОЛОДЕЦ! Очень внимательно, быстро выполняла свои функции и при этом вежливо и терпеливо! Наш вопрос был решён, хоть и не сразу. Спасибо! В офисе работал кондиционер, в жаркий день очень порадовало! Посидеть люди в возрасте старались на подоконнике...
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
alexander
Experto local nivel 4
Enero 26, 2022
Хороший Салон, опытный персонал, вежливы и обходительны - всегда хороший сервис; всегда ответят, подскажут, совершенно не конфликтные, хорошо выбирали сотрудников.
При обращении мне всегда здесь нравится.
3
2
Светлана Бочкарёва
Experto local nivel 9
Junio 22, 2023
Каналы ТВ показывали один день. Мастер на установку раньше времени приезжает, а на устранение неполадок 24 час нужно ждать.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир
Experto local nivel 3
Octubre 13, 2022
Я клиент мтс с первых дней. Такого хамства от персона салона по ул. Чичерина 86, я ещё не видел. Такое ощущение как будто работают последний день. Надоело повышение цен на тариф пришел в салон и говорю"хочу написать заявление чтобы забрать номер и перейти в другую компанию". Она-"идите туда там и пишите". Как это так. Говорю ,если спишете с меня 760 р. подам на вас в суд, она говорит-идите куда хотите. Был 13 октября часиков в 11,там такая высокая ,худая страшная баланс у меня смотрела. И вообще нам ветеранам МТС нужно тарифы не повышать а понижать,за преданность. Хочу 600 р
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 2985
Experto local nivel 5
Marzo 8, 2024
Помогли решить проблему
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Климова
Experto local nivel 3
Julio 9, 2022
Обслуживание великолепное, девушка продавец умница, разрешила все проблемы!
2
3
Оксана Панова
Experto local nivel 12
Septiembre 9, 2022
Вежливый персонал, очень быстро решили мою проблему. Советую!
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анна С.
Experto local nivel 10
Junio 20, 2021
Выбор товара, цены как и в других салонах. Опытный персонал. Вежливы и обходительны, что особенно ценят пожилые клиенты.
3
1
Reseña anónima
Febrero 3, 2023
Немогу связаться с оператором есть вопросы,связь мне не нравится.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Соловьев
Experto local nivel 3
Enero 9, 2023
Быстро и профессионально. Ожидание 3мин.
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Вероника Овчинникова
Experto local nivel 4
Noviembre 18, 2021
Очень плохое обслуживание.. Купили зарядку, чек якобы не вышел, у меня деньги списались,у них не вышел чек, зарядку мне так и не отдалили
4
Сергей Эдуардович
Experto local nivel 7
Enero 30, 2022
Отличный салон. Магазин в нем, пришёл по вопросу выслушали сразу решили прошло минут 20.
2
3
ГЕРА СВИРИДОВА БРОКЕРПОНЕДВИЖИМОСТИ
Experto local nivel 17
Octubre 1, 2019
Салон магазин МТС - всегда хороший сервис, всегда ответят, подскажут, совершенно не конфликтные, видимо, хорошо выбирали сотрудников. Мне всегда здесь нравится.
4
2
Максим Максим
Experto local nivel 21
Julio 9, 2021
Хороший салон и связь 📡 супер
2
3
Юлия Васильева
Experto local nivel 7
Julio 5, 2020
Отличный коллектив, помогут во всех вопросах
4
2
Oly
Experto local nivel 9
Agosto 26, 2020
Вежливые грамотные продавцы, хороший товар
1
3
Reseña anónima
Agosto 16, 2020
То программы тупят, то принесите без сдачи, а еще персонал разговаривает как с собаками
4
Ольга Дов
Experto local nivel 11
Noviembre 2, 2019
Мтс!!! Такой же как и другие, парковка на площади, где пешеходная зона, персонал нормальный
4
1
катерина
Experto local nivel 9
Septiembre 22, 2021
Обслуживание на троечку
2
1
Алексей Сергеевич Ч.
Experto local nivel 29
Abril 25, 2021
Медленно обслуживают
2
1
Антон Ситько
Experto local nivel 6
Julio 2, 2021
Пользуюсь МегаФон
4
Reseña anónima
Octubre 28, 2019
Обычный типовой магазин под брендом МТС, коих много по стране