Смотрю в интернете график, что открыто, приезжаю, -закрыто. Поехал в тЦ Спутник, там тоже не работает, но девушка присутствует и объясняет что МТС сегодня "висит" в Юрге и она ни чем не может помочь. Я приехал по настойчивому требованию подтвердить свою личность. В итоге за два дня Я ни разу(7 посещений в рабочее время) не смог подтвердиться. За что сотрудники офиса на пр. Победы 6 получают зарплату. Вы опубликуйте их фото, а Я поищу.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий П.
Experto local nivel 4
Marzo 12, 2023
Зашёл проконсультироваться про мтс тв, как купить тарелку, сколько платить, как платить, про гарантию и т.д.. Девушка сидит не рыба не мясо, "вот такой комплект покупаете, договор оформляем, вызываете МАСТЕРА-ОН устанавливает и настраивает". Я говорю, что сам установлю и настрою, в ответ слышу слова, что тогда гарантия слетает. Начинаем с девушкой перепираться, мол из за того что я вставлю провода штекер в приставку - слетает гарантия? Она говорит что все должен делать специалист от МТС по установке что бы гарантия была. В общем я так её и не переубедил по поводу гарантии. Дай думаю позвоню на их горячую линию и там уточню по поводу гарантии. Спросил у той же девушки номер горячей линии. И о УЖАС, ОНА НАЧАЛА ИСКАТЬ ЭТОТ НОМЕР У СЕБЯ В ТЕЛЕФОНЕ... Да этот номер сотрудники, как Отче Наш, должны знать!!! В итоге я позвонил, и там сказали, что меня девушка ввела в заблуждение, и гарантия на оборудование 1 год, не зависимо от того, кто устанавливал антенну.
И ещё, пока мы с продавцом всё это долго выясняли, у терминала МТС, стояла бабушка и тыкала в него пальцами, пыталась пополнить баланс на телефоне, пока не спросила у девушки "работает ли он?". Девушка ответила, что он не работает, и на просьбу повешать на него бумажку, что он не работает, ответила что это не её терминал, она не имеет права вешать на него объявление что он не работает, пусть хозяин терминала вешает. Странно, терминал от мтс, но не их.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 2
Noviembre 14, 2023
Хороший салон связи, всегда вежливые и отзывчивые консультанты всегда помогут и подскажут